2025年1+x操盤官練習題含參考答案一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.實力優(yōu)品商品成長分超過（）分才可升級為爆品？選項A、80選項B、120選項C、60選項D、1002.下列選項中，潛力型海外社會化媒體營銷平臺是（）。選項A、TikTok選項B、Facebook選項C、Twitter選項D、LinkedIn3.RTS的全稱是（），指阿里巴巴國際站現(xiàn)貨批發(fā)。選項A、ReadytoSend選項B、ReadytoSale選項C、ReadytoShop選項D、ReadytoShip4.跨境企業(yè)通過人、貨、場的重新構建，在現(xiàn)場隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進程同時制作和播出，以達到提升品牌影響力和提高商品銷量的目的，那么該營銷方式是（）。選項A、直播營銷選項B、活動營銷選項C、折扣營銷選項D、視頻營銷5.以下關于社會化媒體平臺的描述，不正確的是（）。選項A、YouTube是視頻分享平臺，商家可以做企業(yè)或產品細節(jié)展示，但每次展示都消耗成本選項B、LinkedIn是職場社交平臺，商家可以直接與買家建立鏈接選項C、Twitter可以對標國內的微博，比較適合快速炒作話題的社媒平臺選項D、Facebook具有較大的流量優(yōu)勢，適合商家品牌定位測試或銷售引流6.P4P常規(guī)營銷中推廣評分是指關鍵詞和產品的相關程度，以星級的形式進行展示，其中（）表示該關鍵詞與產品的相關性較好，但仍然需要進一步優(yōu)化點擊率。選項A、3星選項B、0星選項C、1星選項D、5星7.曝光是指產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或類目瀏覽列表等頁面被（）的次數。選項A、收藏選項B、點擊選項C、下單選項D、展現(xiàn)8.跨境電商A公司某產品反饋率不高，有效的優(yōu)化措施是（）。選項A、使用付費廣告選項B、優(yōu)化產品詳情頁選項C、優(yōu)化產品標題選項D、優(yōu)化關鍵詞覆蓋9.Twitter可以讓用戶更新不超過（）個字符/條的消息。選項A、220選項B、240選項C、260選項D、28010.客戶開發(fā)過程，跨境電商客服人員需要做好一封高質量的外貿開發(fā)信，而獲得高回復率的開發(fā)信是以（）為中心，針對相關需求進行構思和撰寫內容。選項A、價格選項B、客戶選項C、產品選項D、折扣11.LinkedIn廣告類型不包括（）。選項A、直播廣告選項B、消息廣告選項C、視頻廣告選項D、單圖廣告12.A公司在阿里巴巴國際站中，將產品設置為櫥窗產品之后，該產品可以獲得更多的（）。選項A、成交量選項B、點擊量選項C、詢盤轉化率選項D、曝光機會13.跨境企業(yè)進行店鋪定位之前，需要進行的詳盡的市場調研準備工作，其中不包括（）。選項A、企業(yè)信息采集選項B、平臺基本狀況調研選項C、行業(yè)市場調研選項D、國際市場調研14.跨境電商業(yè)務員在RFQ市場中報價一般應遵循（）的報價策略。選項A、成本價選項B、低價選項C、階梯報價選項D、高價15.匯票的特點包括選項A、書面命令，無條件執(zhí)行選項B、無需確定金額選項C、出票人的支付條款選項D、無時間限制16.以下屬于一達通增值服務的是（）。選項A、外匯服務選項B、通關服務選項C、金融服務選項D、退稅服務17.A公司為中小型工貿一體化企業(yè)，具有自己的工廠及產品研發(fā)團隊，以下哪個平臺更適合A公司開拓跨境電商B2B市場。（）選項A、亞馬遜選項B、阿里巴巴國際站選項C、速賣通選項D、天貓18.在進行P4P推廣時，A產品推廣評分15分出價8元，B產品推廣評分17分出價12元，C產品推廣評分12分出價10元，D產品推廣評分12分出價5元，按照P4P出價排序規(guī)則，排在第一位的產品是（）。選項A、C產品選項B、D產品選項C、B產品選項D、A產品19.國際站產品詳情頁視頻大小不能超過多少選項A、400MB選項B、500MB選項C、450MB選項D、550MB20.Reddit被稱為“互聯(lián)網首頁”，是一個“非主流”的、綜合性的社交新聞（）網站。選項A、視頻分享選項B、圖片分享選項C、論壇選項D、百科二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.好的標題可以讓客戶快速搜索到我們的產品，并且被標題描述所吸引，進而產生點擊。那么，產品標題包含哪些內容選項A、屬性詞選項B、營銷詞選項C、品牌詞選項D、核心關鍵詞2.以下哪幾個因素可證明社交媒體是個不斷循環(huán)的過程選項A、內容選項B、粉絲選項C、互動選項D、關系3.阿里國際站產品轉化率不高，通常是因為（）。選項A、所用關鍵詞熱度低選項B、詳情頁吸引力有限選項C、流量不精準選項D、無付費廣告/活動/自營銷4.下列屬于競爭對手的是選項A、造成自身網店客戶流失的其他店鋪選項B、銷售女士連衣裙的不同店鋪選項C、銷售女士棉衣的網店和銷售女士羽絨服的店鋪選項D、銷售電視的店鋪和銷售智能音響的店鋪5.關于自定義運費設置哪些說法是正確的選項A、可以按照國家選擇是否發(fā)貨選項B、只能用平臺指定的物流商選項C、設置自定義運費可以選擇按照重量設置選項D、設置自定義運費可以選擇按照數量設置6.關于推廣評分，說法正確的是（）。選項A、推廣評分1星的關鍵詞無法進入主頁選項B、5星關鍵詞一般表現(xiàn)好，可以維持選項C、4星關鍵詞需要優(yōu)化點擊率選項D、推廣評分3星的關鍵詞有資格排在搜索頁的前5名7.國際站中，哪些站點開放了多語言產品發(fā)布選項A、俄語選項B、西班牙語選項C、泰語選項D、意大利語8.跨境B2B企業(yè)選擇視頻營銷，其內容與作用主要體現(xiàn)（）。選項A、商品信息，激發(fā)聯(lián)想和興趣選項B、優(yōu)惠折扣，激發(fā)沖動選項C、其他信息，輔助信任選項D、商家動態(tài)，激發(fā)信任9.詢盤轉化效果不理想的原因包括選項A、推廣市場選擇不恰當選項B、出價較高選項C、詞品匹配度較差選項D、詳情頁未抓住買家關注10.社會化媒體營銷目標主要表現(xiàn)在（）。選項A、提升運營效率選項B、提高品牌認知選項C、促進銷售選項D、提升客戶忠誠度11.櫥窗管理界面可以對櫥窗產品進行哪些操作選項A、替換選項B、排序選項C、移除選項D、添加12.Facebook廣告可投放再以下哪些設備選項A、網頁端選項B、電視機選項C、電腦端選項D、手機端13.關于Facebook群組營銷，說法正確的是選項A、明確Group的規(guī)則和期望選項B、鼓勵群組成員討論選項C、保持Group的封閉性選項D、避免發(fā)布過多鏈接和直接推銷14.關于公司業(yè)務與愿景包含以下哪幾個方面選項A、公司愿景選項B、產品優(yōu)勢選項C、主營產品選項D、員工數量15.在粉絲通上可以發(fā)布的內容有選項A、商品信息選項B、行業(yè)資訊選項C、商家動態(tài)選項D、優(yōu)惠折扣16.買家端Feeds公域場景展示專區(qū)選項A、行業(yè)場館選項B、展會頻道選項C、產品促銷選項D、猜你喜歡17.買家在國際站搜索首頁上常用哪些途徑搜索對應的產品選項A、類目搜索選項B、發(fā)布RFQ選項C、關鍵詞搜索選項D、TM在線咨詢18.由于賬號操作原因，導致Facebook賬號被封，具體在于選項A、發(fā)布虛假廣告選項B、賬號共享選項C、短期內頻繁操作選項D、擁有過多賬號19.關于競店分析，下列說法正確的是選項A、競店分析僅可以借助電商平臺工具如生意參謀、數據管家等工具展開選項B、比自身層級高許多的網店準確來說不是競爭對手，而應是學習的標桿。選項C、網店在運營過程中，可以有意識地避開競店的優(yōu)勢品類，在競店的弱勢品類著力。選項D、競店分析可以圍繞類目結構、銷售、推廣活動等展開20.國際站多語言產品優(yōu)勢有哪些選項A、促使多語言國家詢盤激增選項B、買家需求龐大，競爭相對較低選項C、排名靠前、曝光增加選項D、準入門檻低答案與解析一、單選題答案1.正確答案：D2.正確答案：A說明：TikTok是一款在全球范圍內迅速崛起的短視頻社交平臺，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。它以其獨特的內容形式和廣泛的用戶群體，為品牌提供了廣闊的營銷空間。相比其他選項，TikTok在海外市場的增長態(tài)勢更為強勁，能夠接觸到年輕、活躍且具有高消費潛力的用戶群體，是潛力型海外社會化媒體營銷平臺。而Facebook、LinkedIn、Twitter等平臺雖然也是知名的社交媒體，但在增長潛力方面相對TikTok而言，不具有明顯優(yōu)勢。3.正確答案：D說明：RTS的全稱是ReadytoShip，意思是準備好發(fā)貨，在阿里巴巴國際站中代表現(xiàn)貨批發(fā)，商家有庫存可隨時發(fā)貨。4.正確答案：A說明：直播營銷是一種通過人、貨、場的重新構建，在現(xiàn)場隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進程同時制作和播出的營銷方式，其目的通常是提升品牌影響力和提高商品銷量。視頻營銷不一定強調實時性；活動營銷重點在活動策劃組織；折扣營銷主要靠價格優(yōu)惠吸引消費者，均不符合題干描述。5.正確答案：A說明：YouTube是視頻分享平臺，商家可以做企業(yè)或產品細節(jié)展示，**且上傳視頻展示是免費的，不消耗成本**，所以A選項描述不正確。LinkedIn是職場社交平臺，商家能直接與買家建立鏈接，B選項正確；Facebook流量大，適合商家品牌定位測試或銷售引流，C選項正確；Twitter類似國內微博，適合快速炒作話題，D選項正確。6.正確答案：A7.正確答案：D說明：曝光是指產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或類目瀏覽列表等頁面被展現(xiàn)的次數。點擊是用戶對展現(xiàn)內容的進一步操作；收藏是用戶對感興趣內容的一種留存行為；下單是在有了一定興趣基礎上的購買行為，而曝光主要強調信息出現(xiàn)在頁面上被用戶看到的頻次，即展現(xiàn)次數。8.正確答案：B說明：產品反饋率不高可能是因為產品詳情頁沒有很好地展示產品優(yōu)勢、特點等，導致客戶對產品了解不足，從而影響反饋。優(yōu)化關鍵詞覆蓋、產品標題主要是為了提高產品曝光度，吸引更多流量；使用付費廣告是增加產品曝光的一種手段，但對于反饋率本身影響不大。而優(yōu)化產品詳情頁能直接提升客戶對產品的認知和興趣，進而提高反饋率。9.正確答案：D說明：Twitter在2017年11月將推文長度限制從140個字符增加到了280個字符，所以可以讓用戶更新不超過280個字符/條的消息。10.正確答案：B說明：開發(fā)信需要以客戶為中心，站在客戶的角度去構思和撰寫內容，了解客戶的需求、痛點等，這樣才能引起客戶的興趣，提高回復率，而不是單純圍繞產品、價格、折扣等。11.正確答案：A說明：LinkedIn的廣告類型主要包括單圖廣告、視頻廣告、消息廣告等。直播廣告并非LinkedIn的主要廣告類型。12.正確答案：D說明：櫥窗產品可以獲得更多的曝光機會，能讓產品在搜索結果等展示場景中更優(yōu)先地被買家看到，從而增加產品的曝光量。點擊量、詢盤轉化率和成交量會受到多種因素影響，櫥窗產品雖有優(yōu)勢但不能直接決定這些，主要是先增加曝光機會。13.正確答案：A說明：跨境企業(yè)進行店鋪定位前的市場調研準備工作包括平臺基本狀況調研、國際市場調研、行業(yè)市場調研等，企業(yè)信息采集不屬于市場調研準備工作，它是企業(yè)自身已有的內容，不是在進行店鋪定位前額外要做的市場調研相關準備。14.正確答案：C說明：在RFQ市場中，采用階梯報價策略比較合適。高價可能導致失去客戶，低價可能影響利潤甚至被懷疑產品質量，成本價報價不利于爭取更多利潤空間，而階梯報價可以根據不同情況靈活調整價格，增加競爭力，提高獲得訂單的機會。15.正確答案：A說明：匯票是由出票人簽發(fā)，委托付款人在見票時或者在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。其特點包括書面命令，無條件執(zhí)行等。A選項出票人的支付條款不是匯票的典型特點；C選項匯票需要確定金額；D選項匯票有一定的時間限制，比如見票即付等規(guī)定。所以本題選B。匯票是一種要式票據，書面命令無條件執(zhí)行是其重要特征，通過明確委托付款人支付金額，保障了票據的流通性和安全性等。16.正確答案：C17.正確答案：B說明：阿里巴巴國際站是專門為全球中小企業(yè)提供跨境電商B2B服務的平臺，適合具有工廠及產品研發(fā)團隊的中小型工貿一體化企業(yè)開拓跨境電商B2B市場。速賣通主要側重于跨境電商B2C市場；天貓是國內電商平臺；亞馬遜雖有B2B業(yè)務，但相比之下阿里巴巴國際站更專注于服務中小企業(yè)開展跨境B2B貿易。18.正確答案：C說明：P4P出價排序規(guī)則是綜合考慮推廣評分和出價，計算每個產品的綜合得分。計算公式為：綜合得分=推廣評分×出價。A產品綜合得分=15×8=120；B產品綜合得分=17×12=204；C產品綜合得分=12×10=120；D產品綜合得分=12×5=60。比較綜合得分可知，B產品綜合得分最高，所以排在第一位的產品是B產品。19.正確答案：B說明：國際站產品詳情頁視頻大小不能超過500MB，所以選項C正確，其他選項的大小限制均不符合要求。20.正確答案：C說明：Reddit是一個綜合性社交新聞論壇網站，用戶可以在上面分享新聞、討論各種話題等，符合論壇的特點，所以選A。它不是主要的圖片分享、視頻分享或百科網站。二、多選題答案1.正確答案：ABD2.正確答案：ACD說明：社交媒體是個不斷循環(huán)的過程，主要體現(xiàn)在內容、關系和互動這幾個因素上。內容的創(chuàng)作與傳播會吸引不同的人，從而形成關系網絡；關系網絡中的人們又會通過互動進一步促進內容的產生與傳播，如此循環(huán)往復。而粉絲只是社交媒體中的一部分群體，并不是構成不斷循環(huán)過程的關鍵因素。3.正確答案：BC4.正確答案：ABC說明：A選項中銷售女士連衣裙的不同店鋪，它們經營同類產品，是競爭對手；B選項銷售電視的店鋪和銷售智能音響的店鋪，產品不同，不是直接競爭對手；C選項造成自身網店客戶流失的其他店鋪，會對自身業(yè)務產生競爭威脅，屬于競爭對手；D選項銷售女士棉衣的網店和銷售女士羽絨服的店鋪，都屬于女士服裝類，是競爭對手。5.正確答案：ACD說明：1.選項A：自定義運費設置并不局限于只能用平臺指定的物流商，賣家有一定的自主選擇物流商的空間，所以A錯誤。2.選項B：賣家可以根據自身情況按照國家選擇是否發(fā)貨，這是常見的自定義運費設置方式之一，B正確。3.選項C：設置自定義運費時可以選擇按照重量來設置運費，比如不同重量區(qū)間對應不同的運費價格，C正確。4.選項D：同樣，設置自定義運費也可以選擇按照數量來設置，如不同的商品數量有不同的運費標準，D正確。6.正確答案：ABD7.正確答案：ABD8.正確答案：ABCD說明：跨境B2B企業(yè)選擇視頻營銷，商品信息視頻可展示產品特點等，激發(fā)客戶聯(lián)想和興趣；商家動態(tài)視頻如企業(yè)實力、生產流程等能增強客戶信任；優(yōu)惠折扣視頻可促使客戶產生沖動下單的欲望；其他信息視頻如行業(yè)趨勢等能輔助客戶建立信任，所以ABCD選項均正確。9.正確答案：ACD說明：推廣市場選擇不恰當會導致目標受眾不準確，難以轉化；詞品匹配度差使得買家搜索詞與商品不匹配，影響轉化；詳情頁未抓住買家關注，無法吸引買家購買，導致轉化不理想。而出價較高不一定直接導致詢盤轉化效果不理想，出價主要影響曝光和點擊，和轉化沒有必然的直接聯(lián)系。10.正確答案：BCD11.正確答案：ABCD說明：櫥窗管理界面通常具備多種對櫥窗產品的操作功能。添加功能可將新的產品添加到櫥窗展示；替換功能能夠用