2025年城管隊員筆試題目及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個正確選項）1.2024年中央城市工作會議明確提出“新時代城市管理要堅持人民城市為人民”的核心理念，其根本出發(fā)點是：A.提升城市GDP增速B.滿足人民對美好生活的需求C.優(yōu)化城市空間布局D.強化行政監(jiān)管效率答案：B解析：中央城市工作會議強調城市管理的根本目的是服務人民，故核心出發(fā)點是滿足人民對美好生活的需求。2.根據(jù)《城市管理執(zhí)法辦法》，城管執(zhí)法人員開展現(xiàn)場檢查時，應當出示執(zhí)法證件并由（）以上共同進行。A.1名B.2名C.3名D.4名答案：B解析：《城市管理執(zhí)法辦法》第二十條規(guī)定，執(zhí)法人員開展執(zhí)法活動，應當不少于2人，出示執(zhí)法證件。3.某商戶在店鋪外墻違規(guī)懸掛2米×3米的LED廣告屏，未取得《戶外廣告設置許可證》。根據(jù)《XX市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十三條，城管部門應首先采取的措施是：A.直接拆除廣告屏B.責令限期改正C.處以5000元罰款D.查封商戶經(jīng)營場所答案：B解析：該條例第二十三條明確“對違規(guī)設置戶外廣告的，由城管部門責令限期改正；逾期不改正的，依法強制拆除并處罰款”。4.2024年7月，國務院辦公廳印發(fā)《關于推進城市精細化管理的指導意見》，提出“建立‘大城智管’數(shù)字化平臺”，其核心功能不包括：A.實時監(jiān)控占道經(jīng)營動態(tài)B.自動識別違規(guī)廣告牌尺寸C.分析市民投訴高頻區(qū)域D.統(tǒng)計城管隊員考勤記錄答案：D解析：數(shù)字化平臺側重城市管理問題的監(jiān)測、分析與處置，考勤記錄屬于內部管理，非核心功能。5.執(zhí)法過程中，商戶王某情緒激動，聲稱“你們砸我攤子就是暴力執(zhí)法”，并試圖搶奪執(zhí)法記錄儀。此時，執(zhí)法人員正確的應對措施是：A.立即使用警械控制王某B.后退保持安全距離并呼叫支援C.當場播放執(zhí)法記錄儀錄像自證清白D.與王某爭執(zhí)解釋執(zhí)法依據(jù)答案：B解析：面對沖突升級風險，應優(yōu)先保障人身安全，保持距離并請求支援，避免激化矛盾。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題至少有2個正確選項，多選、錯選、漏選均不得分）1.下列屬于城管部門職責范圍的有：A.查處工地夜間施工噪音擾民B.監(jiān)督餐飲企業(yè)油煙凈化設施使用C.調解小區(qū)業(yè)主物業(yè)糾紛D.清理人行道上的“僵尸車”答案：ABD解析：根據(jù)《城市管理執(zhí)法事項指導目錄》，噪音、油煙、僵尸車管理屬于城管職責；物業(yè)糾紛由住建部門或社區(qū)調解。2.某夜市攤點因占用人行道被查處，攤主提出“我家有3個孩子要養(yǎng)，不讓擺攤全家沒收入”。執(zhí)法人員回應時應遵循的原則包括：A.嚴格依法處罰，避免“人情執(zhí)法”B.傾聽訴求，告知合法經(jīng)營渠道（如疏導點）C.強調“法不容情”，當場扣押經(jīng)營工具D.記錄困難情況，反饋至民政部門協(xié)助幫扶答案：ABD解析：執(zhí)法需兼顧合法性與人性化，C項“當場扣押”可能激化矛盾，不符合“柔性執(zhí)法”要求。3.根據(jù)《行政處罰法》，下列屬于行政處罰的有：A.對違規(guī)商戶下達《責令改正通知書》B.沒收占道經(jīng)營的商品C.對屢教不改的攤販處200元罰款D.要求商戶自行拆除違規(guī)廣告牌答案：BC解析：行政處罰包括警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物等；責令改正、自行拆除屬于行政命令，非處罰。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.城管執(zhí)法時，若當事人拒絕在《現(xiàn)場檢查筆錄》上簽字，執(zhí)法人員可注明情況后由見證人簽字，筆錄依然有效。（）答案：√解析：《行政訴訟法》規(guī)定，當事人拒絕簽字的，執(zhí)法人員應在筆錄中注明，并由見證人簽字或蓋章，不影響證據(jù)效力。2.某水果店將一箱蘋果臨時擺放在店外人行道上，未阻礙通行，城管部門可直接扣押蘋果。（）答案：×解析：《XX市市容管理條例》規(guī)定，對初次輕微違規(guī)且未造成影響的，應優(yōu)先教育勸導，不得直接扣押財物。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一2024年9月，XX區(qū)城管執(zhí)法大隊接到市民投訴：“朝陽路128號‘好味來’餐館將泔水桶露天放置在店門口，散發(fā)惡臭，多次溝通無果。”執(zhí)法人員張某、李某次日前往核查，發(fā)現(xiàn)餐館門口確實有2個未加蓋的泔水桶，地面有污水外流。店主陳某辯稱：“廚房太小，沒地方放，我們每天晚上8點就收走了，不影響白天。”問題：1.執(zhí)法人員應依據(jù)哪部法規(guī)進行處理？請列出具體條款。2.若陳某拒不改正，執(zhí)法部門可采取哪些措施？3.結合“721工作法”（70%服務、20%管理、10%執(zhí)法），提出優(yōu)化執(zhí)法的建議。答案要點：1.依據(jù)《XX市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第三十一條：“餐飲服務單位應當將餐廚垃圾密閉存放于專用容器，不得露天堆放或隨意傾倒。違反規(guī)定的，由城管部門責令改正；拒不改正的，處500元以上5000元以下罰款?！?.若拒不改正，可處5005000元罰款；同時可聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門協(xié)助設置臨時密閉存放點（如征得陳某同意后，在店后空閑區(qū)域劃定專用位置）。3.優(yōu)化建議：①主動服務：聯(lián)合環(huán)衛(wèi)部門為餐館設計“小而精”的餐廚垃圾存放方案（如定制帶蓋可移動垃圾桶）；②加強管理：與周邊餐飲商戶簽訂《市容責任承諾書》，定期檢查；③最后執(zhí)法：對多次違規(guī)者依法處罰并公示。案例二2024年11月，某小區(qū)居民反映：“小區(qū)南門人行道被流動攤販長期占據(jù)，老人小孩通行困難，且攤販收攤后垃圾遍地?！背枪苤嘘犝{查發(fā)現(xiàn)：該區(qū)域屬非嚴管區(qū)，周邊300米內無便民疏導點；攤販多為下崗職工和外來務工人員，日均收入約200元。問題：1.分析矛盾焦點（需結合攤販、居民、城市管理三方訴求）。2.提出3條針對性解決方案，并說明法律或政策依據(jù)。答案要點：1.矛盾焦點：攤販需謀生（生存權）、居民需通行便利（環(huán)境權）、城管需維護市容（管理權），三方訴求在有限空間內沖突。2.解決方案：①設立臨時便民疏導點：在小區(qū)南門50米外（不影響主路通行）的空閑場地劃定區(qū)域，允許攤販每日17:0021:00經(jīng)營。依據(jù)：《關于優(yōu)化城市管理促進靈活就業(yè)的指導意見》（國辦發(fā)〔2024〕18號）“在非嚴管區(qū)可設置臨時經(jīng)營區(qū)域”。②推行“攤前責任制”：要求攤販配備垃圾收納袋，收攤后自行清理周邊2米范圍，城管部門每日檢查，達標者可優(yōu)先入駐疏導點。依據(jù)：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十五條“誰污染、誰治理”原則。③聯(lián)動社區(qū)管理：聯(lián)合社區(qū)招募志愿者，在高峰時段引導攤販規(guī)范擺放，收集居民意見調整疏導點細節(jié)（如經(jīng)營時間、攤位間距）。依據(jù)：《城市管理執(zhí)法辦法》第四條“堅持共建共治共享”。五、公文寫作題（共1題，20分）背景：2024年12月，XX市城管執(zhí)法局發(fā)現(xiàn)近期全市范圍內“商鋪櫥窗貼字廣告”違規(guī)現(xiàn)象激增（如滿墻張貼“清倉大甩賣”“特價”等字樣，遮擋窗戶采光，影響街面整體美觀）。為規(guī)范管理，需向各區(qū)城管部門下發(fā)通知，要求開展專項整治。要求：1.文種正確（應使用“通知”）；2.內容包含整治范圍、標準、步驟、工作要求；3.格式規(guī)范（有標題、主送機關、正文、發(fā)文機關、成文日期）；4.語言簡潔，符合行政公文要求，字數(shù)400字左右。參考范文XX市城市管理行政執(zhí)法局關于開展商鋪櫥窗貼字廣告專項整治的通知各區(qū)城管執(zhí)法局：為提升城市街面景觀整體美觀度，消除櫥窗貼字廣告遮擋采光、影響視線等問題，根據(jù)《XX市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十二條“建筑物外立面及櫥窗設置廣告不得影響建筑物正常使用功能”之規(guī)定，現(xiàn)就專項整治有關事項通知如下：一、整治范圍全市主次干道、商業(yè)街區(qū)、居民小區(qū)周邊商鋪（含餐飲、零售、服務類）櫥窗貼字廣告。二、整治標準1.禁止全幅覆蓋櫥窗（貼字面積不得超過櫥窗玻璃面積的30%）；2.貼字內容須文明規(guī)范（不得包含低俗、虛假宣傳用語）；3.貼字材質須整潔美觀（無破損、褪色、卷邊現(xiàn)象）。三、整治步驟1.宣傳告知（2024年12月10日12月15日）：各區(qū)通過上門走訪、社區(qū)公告、商戶微信群等方式，告知整治要求，發(fā)放《整改通知書》。2.自行整改（12月16日12月25日）：督促商戶在期限內拆除違規(guī)貼字，對主動整改的不予處罰。3.集中執(zhí)法（12月26日12月31日）：對逾期未整改的，依法責令拆除并可處200元1