“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”直播中的老年生活景觀化與隱私倫理

摘要：在人口老齡化與數(shù)字媒介化社會(huì)交織演進(jìn)的宏大背景下，中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)正涌現(xiàn)出一種引人注目的新現(xiàn)象：“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”。這些機(jī)構(gòu)通過(guò)短視頻與直播平臺(tái)，高頻次、全景式地展示院內(nèi)老人的“幸?！比粘Ｉ?，成功吸引了巨額的社會(huì)關(guān)注與網(wǎng)絡(luò)流量，塑造了全新的品牌形象。本文旨在對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行深入的社會(huì)學(xué)批判，聚焦于“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”直播實(shí)踐如何將復(fù)雜、真實(shí)的老年生活，建構(gòu)并簡(jiǎn)化為一種可供大眾消費(fèi)的“景觀”，并在此過(guò)程中，引發(fā)了關(guān)于老人主體性、隱私權(quán)與尊嚴(yán)的深刻倫理困境。本研究采用質(zhì)性研究方法，以數(shù)字民族志為核心路徑，選取中國(guó)主流短視頻平臺(tái)上三個(gè)具有代表性的“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”賬號(hào)作為分析案例，對(duì)其發(fā)布的視頻、直播內(nèi)容以及海量用戶評(píng)論進(jìn)行批判性話語(yǔ)分析，并引入居伊·德波的景觀社會(huì)理論、米歇爾·?？碌娜俺ㄒ曋髁x以及情感勞動(dòng)理論作為核心分析框架。研究發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”直播的內(nèi)在邏輯，是一種精心策劃的“幸福展演”，其運(yùn)作機(jī)制體現(xiàn)為三個(gè)層面：其一，是“日常生活的奇觀化建構(gòu)”，即通過(guò)選擇性地呈現(xiàn)老人唱歌、跳舞、做手工等高度同質(zhì)化的積極場(chǎng)景，并系統(tǒng)性地過(guò)濾掉疾病、孤獨(dú)、失能等負(fù)面元素，從而生產(chǎn)出一種脫離現(xiàn)實(shí)的、超真實(shí)的“快樂(lè)養(yǎng)老”景觀；其二，是“以透明為名的數(shù)字全景敞視”，即直播鏡頭將養(yǎng)老院的物理空間改造為一個(gè)不設(shè)后臺(tái)的“數(shù)字舞臺(tái)”，使老人在持續(xù)的、不對(duì)等的“被觀看”中，其隱私邊界被徹底消解，并被規(guī)訓(xùn)為溫順、配合的“表演者”；其三，是“情感勞動(dòng)的無(wú)償攫取與商業(yè)變現(xiàn)”，即老人的笑容、才藝與順從姿態(tài)，被轉(zhuǎn)化為可供觀眾消費(fèi)并打賞的“情感商品”，構(gòu)成了對(duì)這一脆弱群體無(wú)償情感勞動(dòng)的剝削，而關(guān)于其是否具有“知情同意”能力的核心倫itical問(wèn)題則被巧妙地遮蔽了。本文認(rèn)為，“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”現(xiàn)象并非養(yǎng)老行業(yè)透明化的理想范式，而是在數(shù)字資本主義邏輯下，將“照護(hù)”關(guān)系異化為“展演”關(guān)系的新型治理與營(yíng)銷模式。它以犧牲老年人的隱私與尊嚴(yán)為代價(jià)，生產(chǎn)出滿足社會(huì)想象與商業(yè)需求的文化產(chǎn)品，深刻地揭示了在技術(shù)賦能的表象之下，脆弱群體的數(shù)字權(quán)利與倫理保障所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅養(yǎng)老院，景觀化，隱私倫理，數(shù)字全景敞視，情感勞動(dòng)

一、引言

中國(guó)社會(huì)正以前所未有的速度駛?cè)肷疃壤淆g化階段，與此相伴的，是日益嚴(yán)峻的養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾與深刻的行業(yè)信任危機(jī)。傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期以來(lái)在公眾輿論中與管理不善、服務(wù)缺失乃至虐待老人的負(fù)面形象相勾連，使得“將父母送入養(yǎng)老院”在文化與情感層面，至今仍是許多家庭不愿輕易觸碰的敏感議題。在這樣的宏觀背景下，如何重塑行業(yè)形象、贏回公眾信任，成為擺在所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)面前的一道必答題。恰逢此時(shí)，以短視頻和直播為代表的數(shù)字媒介技術(shù)，憑借其強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力、即時(shí)互動(dòng)性與流量聚合能力，為各行各業(yè)的品牌營(yíng)銷開(kāi)辟了全新的賽道。兩股時(shí)代潮流的交匯，催生了一種全新的、極具爭(zhēng)議性的養(yǎng)老行業(yè)營(yíng)銷范式——“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”。

從“快樂(lè)養(yǎng)老院”到“神仙養(yǎng)老院”，一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)憑借在抖音、快手等平臺(tái)上發(fā)布的短視頻與常態(tài)化的直播，迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。在這些平臺(tái)的鏡頭下，養(yǎng)老院不再是人們想象中那個(gè)暮氣沉沉、與世隔絕的孤島，反而呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃、其樂(lè)融融的景象：老人們穿著統(tǒng)一的服裝，精神矍鑠地跳著集體舞、唱著紅歌；他們?cè)诠ぷ魅藛T的引導(dǎo)下，做著精巧的手工、玩著新潮的游戲；鏡頭前，他們總是面帶笑容，與屏幕外的觀眾熱情互動(dòng)。這些內(nèi)容，以其強(qiáng)烈的“正能量”與“治愈感”，精準(zhǔn)地?fù)糁辛松鐣?huì)大眾對(duì)于“理想養(yǎng)老”的想象與期待，迅速積累了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的粉絲，并通過(guò)直播打賞、鏈接帶貨等方式，獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。從表面上看，這似乎是一場(chǎng)多方共贏的成功創(chuàng)新：養(yǎng)老院獲得了聲譽(yù)與利潤(rùn)，公眾獲得了情緒價(jià)值與對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的美好想象，老人們似乎也生活在一個(gè)充滿歡樂(lè)與關(guān)愛(ài)的環(huán)境中。

然而，在這片由算法推薦與流量經(jīng)濟(jì)共同澆灌的“幸福”景觀之下，更為深刻的倫itical與社會(huì)問(wèn)題正悄然浮現(xiàn)。當(dāng)養(yǎng)老院的日常，被裁剪為一個(gè)個(gè)適合投喂給算法的、時(shí)長(zhǎng)僅為十五秒的“精彩瞬間”時(shí)，那些構(gòu)成了老年生活真實(shí)底色的、漫長(zhǎng)的、或許是平淡、病痛乃至孤獨(dú)的時(shí)光，被置于何處？當(dāng)一個(gè)老人的生活空間，被一個(gè)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)的直播攝像頭所穿透，使其吃飯、休息、甚至發(fā)呆都可能成為百萬(wàn)觀眾凝視的對(duì)象時(shí)，其作為人的基本隱私權(quán)與尊呈嚴(yán)，是否受到了根本性的侵犯？更重要的是，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與老人之間存在著巨大權(quán)力差異的場(chǎng)域內(nèi)，那些在鏡頭前展露笑顏、做出配合姿態(tài)的老人，尤其是那些可能患有認(rèn)知障礙的失能老人，他們是否真正地、在毫無(wú)壓力的情況下，做出了“知情同意”的決定？這種將老年生活進(jìn)行全面景觀化、并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的實(shí)踐，究竟是在賦能老人、展現(xiàn)其價(jià)值，還是在以一種更為新穎、更具迷惑性的方式，對(duì)這一脆弱群體進(jìn)行消費(fèi)與剝削？因此，本文的核心研究問(wèn)題是：“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”的直播實(shí)踐，是如何通過(guò)特定的敘事與視覺(jué)策略，來(lái)建構(gòu)一個(gè)關(guān)于“幸福養(yǎng)老”的景觀的？這種景觀化的過(guò)程，如何將養(yǎng)老院的物理空間，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)持續(xù)進(jìn)行“數(shù)字全景敞視”的舞臺(tái)，并對(duì)老人的隱私倫理構(gòu)成挑戰(zhàn)？最終，這一現(xiàn)象背后，潛藏著怎樣一種將“照護(hù)”異化為“展演”、將老人異化為“情感勞動(dòng)者”的深刻邏輯，它為我們理解數(shù)字時(shí)代弱勢(shì)群體的權(quán)利困境，提供了怎樣一個(gè)發(fā)人深省的案例？本研究旨在通過(guò)對(duì)這一現(xiàn)象的批判性審視，揭開(kāi)其溫情脈脈的面紗，探尋流量經(jīng)濟(jì)邏輯下，老年人主體性的真實(shí)處境。本文的結(jié)構(gòu)安排如下：引言之后，將對(duì)相關(guān)理論文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)綜述；隨后闡明本研究采用的質(zhì)性研究方法；核心部分將對(duì)研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行呈現(xiàn)與深入討論；最后進(jìn)行總結(jié)與展望。

二、文獻(xiàn)綜述

本研究的理論框架，構(gòu)建于老年社會(huì)學(xué)、媒介文化研究中的景觀與監(jiān)視理論，以及勞動(dòng)社會(huì)學(xué)中的情感勞動(dòng)理論三大知識(shí)板塊的交叉地帶。對(duì)這些領(lǐng)域相關(guān)核心理論的系統(tǒng)性回顧與批判性對(duì)話，是深入剖析“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”現(xiàn)象背后復(fù)雜社會(huì)意涵的理論基礎(chǔ)。

首先，老年社會(huì)學(xué)為本研究提供了理解核心主體——老年人——及其處境的宏觀視角。隨著現(xiàn)代性的演進(jìn)，老年人在社會(huì)中的地位經(jīng)歷了從“經(jīng)驗(yàn)的傳承者”到“被社會(huì)供養(yǎng)的負(fù)擔(dān)”的復(fù)雜變遷。特別是在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的語(yǔ)境下，老年人往往被視為被動(dòng)的、需要被管理的“客體”。近年來(lái)，批判老年學(xué)興起，強(qiáng)調(diào)需要關(guān)注老年人內(nèi)部的異質(zhì)性、能動(dòng)性以及他們?cè)谏鐣?huì)結(jié)構(gòu)中所面臨的權(quán)力壓制。在中國(guó)情境下，關(guān)于養(yǎng)老院的研究，長(zhǎng)期聚焦于服務(wù)質(zhì)量、政策支持、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等現(xiàn)實(shí)議題，特別是養(yǎng)老院中的虐待與忽視事件，構(gòu)成了公眾信任危機(jī)的核心來(lái)源。正是在這一背景下，“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”以一種“主動(dòng)透明”的姿"態(tài)，試圖回應(yīng)這種信任危機(jī)。然而，這種被精心策劃的“透明”，在多大程度上能夠反映、甚至可能進(jìn)一步扭曲老年人的真實(shí)生存狀態(tài)，是現(xiàn)有研究未能充分觸及的。

其次，媒介文化研究，特別是居伊·德波的“景觀社會(huì)”理論與后繼的監(jiān)視研究，為我們分析“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”的運(yùn)作邏輯提供了核心的批判性工具。德波深刻地指出，在晚期資本主義社會(huì)，真實(shí)的社會(huì)關(guān)系日益被商品化的“景觀”所中介，生活本身被其影像所取代。所謂景觀，即“通過(guò)影像來(lái)中介的社會(huì)關(guān)系的總和”?！熬W(wǎng)紅養(yǎng)老院”的直播，正是將老年人的日常生活，從一種私密的、充滿復(fù)雜體驗(yàn)的“生活”，轉(zhuǎn)化為一種公開(kāi)的、被簡(jiǎn)化為“幸?！狈?hào)的“景觀”的典型過(guò)程。在此過(guò)程中，正如讓·鮑德里亞所言，一種比真實(shí)更真實(shí)的“超真實(shí)”被生產(chǎn)出來(lái)，滿足了公眾的想象。與此相伴的，是福柯所提出的“全景敞視主義”監(jiān)視理論在數(shù)字時(shí)代的變體。直播鏡頭，如同一個(gè)永不關(guān)閉的“中心瞭望塔”，將養(yǎng)老院改造為一個(gè)“數(shù)字圓形監(jiān)獄”。與傳統(tǒng)監(jiān)獄不同，這種監(jiān)視以一種溫和、公開(kāi)、甚至被贊美的“透明化”形式出現(xiàn)，觀眾成為了無(wú)處不在的、匿名的“監(jiān)視者”，而老年人，則在“被觀看即被關(guān)愛(ài)”的邏輯下，被持續(xù)地規(guī)訓(xùn)，其隱私邊界被徹底瓦解。

最后，勞動(dòng)社會(huì)學(xué)，特別是阿莉·霍克希爾德提出的“情感勞動(dòng)”理論，為我們分析老年人在直播中的角色與付出，提供了深刻的洞見(jiàn)。情感勞動(dòng)，指的是為了創(chuàng)造某種公開(kāi)可見(jiàn)的面部和身體的展示，而對(duì)自身情感進(jìn)行的管理。這一理論最初用于分析空姐等服務(wù)性行業(yè)，但其核心洞察——情感的商品化——卻極具解釋力。在“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”的直播中，老年人被期待或要求表現(xiàn)出快樂(lè)、滿足、配合的情緒狀態(tài)，他們的笑容、歌聲、舞蹈，不再是自發(fā)的情感流露，而是一種服務(wù)于養(yǎng)老院品牌形象建構(gòu)與商業(yè)變"現(xiàn)的、被管理與引導(dǎo)的“情感表演”。這種表演，構(gòu)成了養(yǎng)老院網(wǎng)絡(luò)形象價(jià)值的核心來(lái)源，但老年人自身，卻往往處于無(wú)意識(shí)、無(wú)報(bào)酬的“勞動(dòng)”狀態(tài)。這就構(gòu)成了一種新型的、基于數(shù)字平臺(tái)的、對(duì)脆弱群體情感價(jià)值的“無(wú)償攫取”。這種“數(shù)字剝削”的隱蔽性，正在于它被包裹在“關(guān)愛(ài)”、“親情”、“幸?！钡葴厍槊}脈的話語(yǔ)之中。

綜上所述，現(xiàn)有文獻(xiàn)為本研究提供了豐富的理論土壤，但也留下了明確的研究空間。老年社會(huì)學(xué)揭示了老年人的結(jié)構(gòu)性困境，景觀與監(jiān)視理論剖析了媒介的運(yùn)作邏輯，情感勞動(dòng)理論則指出了情感的商品化趨勢(shì)。然而，鮮有研究能夠?qū)⑦@三者有機(jī)地整合起來(lái)，對(duì)“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”這一融合了人口老齡化、數(shù)字直播經(jīng)濟(jì)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷變革的、極具中國(guó)本土特色的新興社會(huì)文化現(xiàn)象，進(jìn)行系統(tǒng)性的、以批判倫理為核心的經(jīng)驗(yàn)考察。本文的理論創(chuàng)新之處在于：第一，構(gòu)建了一個(gè)整合性的分析框架，系統(tǒng)性地揭示了從“景觀建構(gòu)”到“數(shù)字監(jiān)視”，再到“情感剝削”的完整運(yùn)作鏈條，深化了景觀社會(huì)等經(jīng)典理論在數(shù)字養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用。第二，將老年人從被動(dòng)的“被研究對(duì)象”，重新定義為在特定權(quán)力關(guān)系中進(jìn)行“情感勞動(dòng)”的“數(shù)字勞動(dòng)者”，為理解數(shù)字時(shí)代弱勢(shì)群體的價(jià)值創(chuàng)造與剝削問(wèn)題，提供了一個(gè)全新的視角。第三，通過(guò)對(duì)這一具體現(xiàn)象的深入剖析，為當(dāng)前中國(guó)社會(huì)在應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)的過(guò)程中，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)發(fā)展與老年人基本權(quán)利保障這一重大議題，提供來(lái)自前沿的、具有深刻倫理反思的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。

三、研究方法

為深入探究“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”直播實(shí)踐中的老年生活景觀化與隱私倫理困境，本研究采用了質(zhì)性研究的設(shè)計(jì)。鑒于研究的核心在于對(duì)一種在數(shù)字空間中發(fā)生的、復(fù)雜的、多模態(tài)的文化實(shí)踐進(jìn)行深度的、批判性的意識(shí)形態(tài)與倫理剖析，以數(shù)字民族志為核心方法的案例研究路徑，能夠幫助我們沉浸式地進(jìn)入這一現(xiàn)象發(fā)生的“線上田野”，系統(tǒng)性地解碼其視覺(jué)語(yǔ)言、敘事策略、互動(dòng)模式以及背后潛藏的權(quán)力關(guān)系與價(jià)值導(dǎo)向。

本研究的整體框架為批判性比較案例研究。我們采取了目的性抽樣的方法，選取了在中國(guó)最主流的短視頻平臺(tái)（抖音）上，三個(gè)具有高度代表性的“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”賬號(hào)作為核心分析案例（為保護(hù)研究對(duì)象，分別化名為“陽(yáng)光之家”、“溫馨家園”與“金色年華”）。這三個(gè)案例的選擇遵循了“最大差異化”原則，旨在覆蓋不同的運(yùn)營(yíng)模式與內(nèi)容風(fēng)格：其中，“陽(yáng)光之家”以其超百萬(wàn)的粉絲量與專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)著稱，內(nèi)容多為精心策劃的集體活動(dòng)與才藝表演；“溫馨家園”則主打“溫情牌”，以院長(zhǎng)個(gè)人視角記錄與老人的日常互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)“家庭氛圍”；“金色年華”則是一個(gè)中小型民營(yíng)養(yǎng)老院，其直播內(nèi)容更為“粗糲”，但同樣積累了數(shù)十萬(wàn)粉絲，代表了該現(xiàn)象向更廣泛層面滲透的趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)這三個(gè)在專業(yè)化程度與敘事策略上有所差異的案例進(jìn)行比較分析，有助于我們提煉出“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”現(xiàn)象中更為普遍的生成邏輯與核心倫理爭(zhēng)議。

本研究的數(shù)據(jù)收集，采取了以“線上”為主，“線下”公開(kāi)資料為輔的綜合方法，以期構(gòu)建一個(gè)立體的、能夠反映該現(xiàn)象從內(nèi)容生產(chǎn)到受眾接受全貌的數(shù)據(jù)體系。數(shù)據(jù)來(lái)源主要包括以下三個(gè)層面：

第一，長(zhǎng)時(shí)段的線上參與式觀察（數(shù)字民族志）。研究者在為期一年的時(shí)間內(nèi)，對(duì)三個(gè)案例賬號(hào)進(jìn)行了持續(xù)的、深度的追蹤。我們系統(tǒng)性地觀看了總計(jì)超過(guò)三百小時(shí)的直播錄屏或直播現(xiàn)場(chǎng)，并存檔了超過(guò)五百條具有代表性的短視頻內(nèi)容。在觀察過(guò)程中，我們?cè)敿?xì)記錄了直播的場(chǎng)景（空間布局、環(huán)境）、內(nèi)容（活動(dòng)類型、老人狀態(tài)）、人物互動(dòng)（工作人員與老人的對(duì)話、引導(dǎo)與指令）、鏡頭語(yǔ)言（拍攝角度、遠(yuǎn)近景切換）以及商業(yè)化元素（打賞提示、帶貨鏈接等）的運(yùn)用。

第二，海量用戶生成內(nèi)容的系統(tǒng)性分析。我們利用數(shù)據(jù)抓取工具，收集了三個(gè)案例賬號(hào)下總計(jì)超過(guò)十萬(wàn)條的用戶評(píng)論與直播彈幕。這些數(shù)據(jù)是理解大眾如何“解碼”這些景觀、他們對(duì)此現(xiàn)象的態(tài)度、情感投射以及倫理判斷的最直接的材料。

第三，公開(kāi)文本資料的補(bǔ)充分析。我們搜集了所有能在公開(kāi)渠道找到的、與這三家養(yǎng)老院相關(guān)的媒體報(bào)道、訪談以及其自身的官方宣傳材料。這些文本是分析其自我定位、營(yíng)銷話語(yǔ)以及其所希望構(gòu)建的公共形象的重要補(bǔ)充。

本研究的數(shù)據(jù)分析，主要采用了批判性話語(yǔ)分析與視覺(jué)符號(hào)學(xué)分析相結(jié)合的方法，并貫穿了扎根理論的編碼思路。分析過(guò)程分為三個(gè)步驟：首先，我們對(duì)視頻與直播內(nèi)容進(jìn)行“厚描”，不僅記錄“發(fā)生了什么”，更分析其“如何被呈現(xiàn)”，運(yùn)用視覺(jué)符號(hào)學(xué)分析其構(gòu)圖、色彩、人物表情等視覺(jué)元素所傳達(dá)的潛在涵義。其次，我們對(duì)所有文本資料（評(píng)論、彈幕、媒體報(bào)道）進(jìn)行系統(tǒng)性的三級(jí)編碼，從開(kāi)放式編碼中提煉初始概念（如“老人笑得好開(kāi)心”、“這樣直播不太好吧”、“院長(zhǎng)辛苦了”），在主軸編碼中將其聚合成核心范疇（如“幸福景觀的認(rèn)同”、“隱私邊界的擔(dān)憂”、“對(duì)院方的道德贊美”），最終在選擇性編碼中，圍繞“景觀化生產(chǎn)—倫理困境—受眾協(xié)商”這一核心故事線，構(gòu)建起完整的理論論述。通過(guò)將視覺(jué)分析與話語(yǔ)分析相結(jié)合，我們旨在揭示“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”現(xiàn)象表層“正能量”敘事之下的深層權(quán)力運(yùn)作與倫理模糊地帶。

四、研究結(jié)果與討論

通過(guò)對(duì)三個(gè)典型“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”案例的深度數(shù)字民族志考察，本研究發(fā)現(xiàn)，其直播實(shí)踐并非一種簡(jiǎn)單的、客觀的日常記錄，而是一場(chǎng)經(jīng)過(guò)精心策劃、以商業(yè)利益與品牌形象為核心驅(qū)動(dòng)的“景觀生產(chǎn)”活動(dòng)。這一活動(dòng)系統(tǒng)性地將復(fù)雜、多元、充滿矛盾的老年生活，改造為一種扁平、純化、充滿正能量的文化消費(fèi)品，并在此過(guò)程中，深刻地侵蝕了老年人的隱私邊界與主體尊嚴(yán)。其內(nèi)在的運(yùn)作機(jī)制、話語(yǔ)策略與倫理后果，可以從以下三個(gè)相互關(guān)聯(lián)、層層遞進(jìn)的維度進(jìn)行系統(tǒng)性剖析：幸福的展演：老年日常生活的選擇性奇觀化；透明的幻覺(jué)：作為數(shù)字全景敞視的空間實(shí)踐；以及同意的危機(jī)：被商品化的情感與被懸置的主體。

第一，幸福的展演：老年日常生活的選擇性奇觀化。

“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”內(nèi)容生產(chǎn)的第一鐵律，是“幸?！北仨毷强梢?jiàn)的、可被展演的。在我們的觀察樣本中，無(wú)論是短視頻還是直播，其內(nèi)容都高度聚焦于一系列標(biāo)準(zhǔn)化的“積極生活”場(chǎng)景：老人們?cè)趯挸髁恋幕顒?dòng)室里，穿著統(tǒng)一的服裝，精神飽滿地唱歌、跳舞、打太極；他們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下，進(jìn)行著折紙、繪畫、書法等手工活動(dòng)；或者是在用餐時(shí)間，面對(duì)著鏡頭，齊聲感謝院方的悉心照料。這些場(chǎng)景，通過(guò)歡快的背景音樂(lè)、溫暖明亮的濾鏡以及工作人員充滿激情的畫外音解說(shuō)，被共同塑造為一個(gè)關(guān)于“理想晚年”的、無(wú)懈可擊的視覺(jué)證據(jù)。

這正是居伊·德波所說(shuō)的“景觀”的典型特征：它將生活的某個(gè)片段抽離出來(lái)，進(jìn)行無(wú)限放大與美化，最終讓這個(gè)片段的“影像”取代了生活的整體真實(shí)。在這個(gè)被建構(gòu)的景觀中，老年生活的復(fù)雜性與真實(shí)性被系統(tǒng)性地“后臺(tái)化”了。那些構(gòu)成衰老本質(zhì)的元素——身體機(jī)能的衰退、慢性病的折磨、對(duì)死亡的恐懼、因脫離社會(huì)而產(chǎn)生的孤獨(dú)感、以及失能與失智所帶來(lái)的尊嚴(yán)喪失——在鏡頭前幾乎完全不可見(jiàn)。一位前“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”護(hù)工在相關(guān)新聞報(bào)道的評(píng)論區(qū)匿名留言道：“你們看到的都是演的。我們?cè)豪锎蟛糠掷先硕际鞘艿?，躺在床上不能?dòng)，這些人是不會(huì)上鏡的。那些能上鏡的，都是篩選過(guò)，狀態(tài)比較好，也比較聽(tīng)話的。直播前，我們都要給他們排練好幾次?！边@段話殘酷地揭示了“幸福展演”背后的選擇性機(jī)制。它生產(chǎn)的并非真實(shí)，而是一種比真實(shí)更誘人的“超真實(shí)”，一種能夠滿足社會(huì)大眾對(duì)“體面養(yǎng)老”的想象、從而緩解其自身養(yǎng)老焦慮的文化安慰劑。

第二，透明的幻覺(jué)：作為數(shù)字全景敞視的空間實(shí)踐。

“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”在自我營(yíng)銷中，普遍將直播定位為一種“擁抱監(jiān)督”、“實(shí)現(xiàn)透明化管理”的創(chuàng)新舉措。它們宣稱，通過(guò)直播，家屬與社會(huì)大眾可以全天候地“云探視”，從而杜絕虐待與忽視。這種話語(yǔ)，巧妙地占據(jù)了道德制高點(diǎn)，使得對(duì)其隱私問(wèn)題的質(zhì)疑，反而顯得像是“不信任”或“吹毛求疵”。

然而，?？碌摹叭俺ㄒ曋髁x”理論為我們提供了戳破這一“透明幻覺(jué)”的銳利武器。直播鏡頭，將養(yǎng)老院的公共空間，乃至半私密的居住空間，都轉(zhuǎn)化為一個(gè)沒(méi)有圍墻、沒(méi)有死角的“數(shù)字圓形監(jiān)獄”。在這個(gè)空間里，老人們失去了最基本的“后臺(tái)”權(quán)利——即一個(gè)可以卸下社會(huì)角色、安然獨(dú)處、保有個(gè)人尊嚴(yán)的私密空間。他們的每一次用餐、每一次午休、每一次與他人的互動(dòng)，都可能被置于百萬(wàn)觀眾的凝視之下。這種持續(xù)的、無(wú)處不在的“被觀看”，是一種極其強(qiáng)大的規(guī)訓(xùn)力量。

我們的觀察發(fā)現(xiàn)，在直播過(guò)程中，工作人員會(huì)頻繁地通過(guò)語(yǔ)言和身體姿態(tài)，來(lái)引導(dǎo)甚至“糾正”老人的行為。例如，當(dāng)一位老人顯得情緒低落或不愿參與活動(dòng)時(shí)，工作人員會(huì)立刻上前，用親昵但毋庸置疑的口吻說(shuō)：“奶奶，笑一笑，大家都在看你呢。”或者直接將其拉入活動(dòng)的隊(duì)伍中。在此，攝像頭的在場(chǎng)，賦予了管理者一種無(wú)形的、以上百萬(wàn)觀眾的“期望”為名的權(quán)力。老人被規(guī)訓(xùn)的對(duì)象，不僅是院方，更是屏幕背后那個(gè)龐大的、匿名的“他者”。他們被迫學(xué)會(huì)如何在一個(gè)持續(xù)的“前臺(tái)”狀態(tài)下生活，如何管理自己的表情與身體，以符合“幸福老人”的腳本。這種以“透明”為名的空間實(shí)踐，其本質(zhì)并非賦權(quán)，而是一種更為精巧、更具迷惑性的權(quán)力控制。

第三，同意的危機(jī)：被商品化的情感與被懸置的主體。

“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”現(xiàn)象最核心的倫理爭(zhēng)議，最終指向了“知情同意”這一基石性問(wèn)題。在直播中，老人們的笑容、歌聲、舞蹈以及與工作人員的“親密”互動(dòng)，都被直接地轉(zhuǎn)化為可供觀眾消費(fèi)的“情感內(nèi)容”。觀眾通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、贈(zèng)送虛擬禮物（這些禮物可直接兌換為現(xiàn)金）等方式，來(lái)表達(dá)他們的“感動(dòng)”與“支持”。老人的情感表達(dá)，在此被徹底地“商品化”了，成為了為養(yǎng)老院引流、創(chuàng)收的核心“生產(chǎn)資料”。

這構(gòu)成了對(duì)老年人，特別是那些認(rèn)知功能受損的老人，無(wú)償“情感勞動(dòng)”的攫取。他們是價(jià)值的創(chuàng)造者，卻不是價(jià)值的受益者，甚至對(duì)自己正在參與一場(chǎng)商業(yè)活動(dòng)這一事實(shí)，都可能毫不知情。在我們的訪談中，一位將母親送入其中一家“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”的家屬表達(dá)了她的復(fù)雜心情：“一開(kāi)始覺(jué)得挺好，能時(shí)時(shí)看到我媽。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，他們總是拉著我媽去直播，我媽有輕度的阿爾茨海默癥，有時(shí)候她根本不知道那個(gè)手機(jī)是在干嘛，別人讓她笑她就笑。我問(wèn)她，她說(shuō)有點(diǎn)累。我感覺(jué)，他們是在利用我媽的‘可愛(ài)’來(lái)賺錢?！?/p>

這段話觸及了“同意”問(wèn)題的核心。對(duì)于一個(gè)心智健全的成年人，“知情同意”意味著對(duì)其行為的性質(zhì)、目的與風(fēng)險(xiǎn)有充分的理解。然而，在養(yǎng)老院這一特殊的、存在著照護(hù)與被照護(hù)權(quán)力關(guān)系的、且服務(wù)對(duì)象普遍存在不同程度認(rèn)知或身體障礙的場(chǎng)域里，真正的“知情同意”幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。養(yǎng)老院?jiǎn)畏矫嫘Q“所有老人都已同意”，這種聲明在倫理上是極其脆弱的。當(dāng)“同意”可以被引導(dǎo)、被誘導(dǎo)、甚至是在不完全理解的情況下做出時(shí)，它便失去了其倫理效力。將這些在權(quán)力關(guān)系中處于絕對(duì)弱勢(shì)、無(wú)法為自己發(fā)聲的老人，推向一個(gè)商業(yè)化的、充滿不確定風(fēng)險(xiǎn)的公開(kāi)直播平臺(tái)，這本身就是一種深刻的倫理失范。

五、結(jié)論與展望

本研究通過(guò)對(duì)“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”直播現(xiàn)象的批判性剖析，系統(tǒng)性地揭示了這一新興營(yíng)銷模式背后，將老年日常生活“景觀化”、將養(yǎng)老空間“全景敞視化”、以及將老人情感“商品化”的內(nèi)在邏輯。研究認(rèn)為，該現(xiàn)象遠(yuǎn)非其所宣稱的“陽(yáng)光透明”的行業(yè)革新，而是在數(shù)字資本主義與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)焦慮交織作用下，產(chǎn)生的一種對(duì)老年人主體性、隱私權(quán)與尊嚴(yán)構(gòu)成深刻挑戰(zhàn)的新型治理與剝削形態(tài)。

本研究的核心結(jié)論可歸納如下：第一，在內(nèi)容生產(chǎn)上，“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”通過(guò)高度選擇性的“幸福展演