品質(zhì)qc考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.QC的主要工作是（）A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品C.檢驗(yàn)和控制產(chǎn)品質(zhì)量D.銷售產(chǎn)品答案：C2.以下哪種工具常用于QC的質(zhì)量控制（）A.錘子B.游標(biāo)卡尺C.控制圖D.螺絲刀答案：C3.在抽樣檢驗(yàn)中，樣本容量越大（）A.風(fēng)險(xiǎn)越高B.越不準(zhǔn)確C.越接近總體特性D.越?jīng)]有代表性答案：C4.產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括（）A.性能B.壽命C.價(jià)格D.可靠性答案：C5.以下哪個(gè)是質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重等級(jí)劃分中的最高等級(jí)（）A.輕微B.一般C.嚴(yán)重D.致命答案：D6.QC小組活動(dòng)的目的不包括（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低成本C.增加員工休息時(shí)間D.提高工作效率答案：C7.對(duì)于計(jì)量型數(shù)據(jù)，通常采用（）進(jìn)行分析。A.柏拉圖B.直方圖C.檢查表D.因果圖答案：B8.首件檢驗(yàn)的主要目的是（）A.提高生產(chǎn)速度B.避免批量性質(zhì)量問題C.減少原材料消耗D.確定檢驗(yàn)人員工作量答案：B9.在質(zhì)量控制中，PDCA循環(huán)的D代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B10.合格產(chǎn)品的判定依據(jù)是（）A.領(lǐng)導(dǎo)意見B.客戶需求和標(biāo)準(zhǔn)C.員工喜好D.市場(chǎng)流行趨勢(shì)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.QC常用的統(tǒng)計(jì)方法有（）A.排列圖法B.因果圖法C.分層法D.散布圖法答案：ABCD2.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）A.人B.機(jī)C.料D.法E.環(huán)答案：ABCDE3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的方式有（）A.全數(shù)檢驗(yàn)B.抽樣檢驗(yàn)C.免檢D.隨機(jī)檢驗(yàn)答案：ABC4.以下屬于質(zhì)量控制工具的是（）A.5S管理B.六西格瑪管理C.ISO9000體系D.精益生產(chǎn)答案：AB5.QC小組活動(dòng)的步驟包括（）A.選擇課題B.現(xiàn)狀調(diào)查C.設(shè)定目標(biāo)D.分析原因答案：ABCD6.質(zhì)量成本包括（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本答案：ABCD7.在進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，需要關(guān)注（）A.顧客需求B.過程能力C.員工滿意度D.成本效益答案：ABCD8.以下屬于質(zhì)量特性的是（）A.外觀B.尺寸C.硬度D.顏色答案：ABCD9.產(chǎn)品檢驗(yàn)的依據(jù)可以是（）A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.合同規(guī)定答案：ABCD10.為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)可以采取的措施有（）A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝C.更換先進(jìn)設(shè)備D.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.QC只負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)后的檢驗(yàn)工作。（）答案：錯(cuò)誤2.質(zhì)量控制就是把不合格品挑出來。（）答案：錯(cuò)誤3.抽樣檢驗(yàn)不可能完全避免風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：正確4.所有產(chǎn)品質(zhì)量特性都可以直接測(cè)量。（）答案：錯(cuò)誤5.QC小組活動(dòng)只能由質(zhì)量部門的人員參加。（）答案：錯(cuò)誤6.產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的成本沒有關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤7.只要生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，就能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤8.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一成不變的。（）答案：錯(cuò)誤9.六西格瑪管理主要用于提高產(chǎn)品的生產(chǎn)速度。（）答案：錯(cuò)誤10.首件檢驗(yàn)合格后，后續(xù)產(chǎn)品就一定不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述QC七大手法。答案：QC七大手法包括檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖。這些手法有助于質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，從而找出質(zhì)量問題及其原因，采取相應(yīng)的改善措施。2.什么是抽樣檢驗(yàn)？答案：抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取少量產(chǎn)品（樣本）進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)樣本的檢驗(yàn)結(jié)果來判斷整批產(chǎn)品是否合格的一種檢驗(yàn)方式。它能在一定程度上反映總體產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，同時(shí)節(jié)省檢驗(yàn)成本和時(shí)間。3.簡(jiǎn)述質(zhì)量控制的目的。答案：質(zhì)量控制的目的是通過一系列的活動(dòng)和措施，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)定的質(zhì)量要求，預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生，提高產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性，滿足顧客需求，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。4.說明PDCA循環(huán)在QC工作中的應(yīng)用。答案：在QC工作中，P（計(jì)劃）階段確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃；D（執(zhí)行）階段按照計(jì)劃實(shí)施；C（檢查）階段檢查執(zhí)行效果；A（處理）階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未解決問題進(jìn)行下一輪循環(huán)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高QC人員的工作效率？答案：可通過加強(qiáng)培訓(xùn)提高專業(yè)技能，合理安排工作任務(wù)，采用先進(jìn)的檢測(cè)工具和技術(shù)，優(yōu)化工作流程等提高QC人員工作效率。2.請(qǐng)討論質(zhì)量和成本之間的關(guān)系。答案：質(zhì)量和成本相互關(guān)聯(lián)。提高質(zhì)量可能增加預(yù)防和鑒定成本，但能減少故障成本。過度追求低成本可能損害質(zhì)量，合適的平衡能實(shí)現(xiàn)效益最大化。3.在企業(yè)中如何有效開展QC小組活動(dòng)？答案：首先要獲得領(lǐng)導(dǎo)支持，員工積極參與。選擇合適課題，科學(xué)