物業(yè)與開發(fā)商的合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供物業(yè)服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供全面的物業(yè)服務，包括但不限于以下內容：

1、物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括公共道路、廣場、綠化帶、樓道、電梯等區(qū)域的日常清掃和定期保潔。

2、物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護，包括樹木、花草的修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治等。

3、物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護，包括門崗執(zhí)勤、訪客登記、車輛管理、安全巡邏等。

4、物業(yè)公共設施的維修養(yǎng)護，包括道路、路燈、健身器材、娛樂設施等公共設施的日常檢查、維修和保養(yǎng)。

5、物業(yè)共用部分的經營和管理，包括廣告位、停車場、商鋪等經營性資產的租賃和管理。

6、物業(yè)檔案的管理，包括物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔和保管。

7、物業(yè)信息的發(fā)布，包括公告、通知、通知等的發(fā)布和傳達。

8、物業(yè)應急事件的處置，包括火災、停電、漏水、地震等應急事件的預防和處置。

二、服務標準

1、清潔衛(wèi)生服務標準：公共區(qū)域每日清掃，每周深度清潔，垃圾日產日清，保持環(huán)境整潔。

2、綠化養(yǎng)護服務標準：確保綠化帶、草坪、樹木等植物生長良好，無雜草、無病蟲害，定期修剪和施肥。

3、秩序維護服務標準：門崗24小時執(zhí)勤，訪客登記制度完善，車輛管理有序，安全巡邏每日至少兩次。

4、公共設施維修養(yǎng)護服務標準：公共設施定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保設施完好。

5、共用部分經營和管理服務標準：廣告位、停車場等經營性資產租賃和管理規(guī)范，收入用于物業(yè)服務等。

6、物業(yè)檔案管理服務標準：檔案分類清晰，保管安全，方便查閱。

7、物業(yè)信息發(fā)布服務標準：公告、通知等及時發(fā)布，確保業(yè)主知曉。

8、應急事件處置服務標準：制定應急預案，定期演練，確保應急事件得到及時有效處置。

三、服務期限

本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年____月。

四、服務費用及支付方式

1、物業(yè)服務費實行月繳制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內向乙方付款。

2、物業(yè)服務費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、物業(yè)服務費包含但不限于以下項目：清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費、秩序維護費、公共設施維修養(yǎng)護費、共用部分經營和管理費、物業(yè)檔案管理費、物業(yè)信息發(fā)布費、應急事件處置費等。

五、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應尊重乙方提供的服務工作，對乙方正當履行合同的服務工作予以支持、配合。

2、甲方應為乙方提供必要的服務工作條件，包括但不限于提供清潔工具、維修設備、辦公場所等。

3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在5個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應按時足額支付物業(yè)服務費，如逾期支付，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施物業(yè)服務業(yè)務的合法資質，并持有相關營業(yè)執(zhí)照和資質證書。

2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常生活秩序。

5、乙方的服務工作人員應盡職盡責，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務范圍內存在安全隱患或管理漏洞，應以書面形式向甲方提出改進建議。甲方接到乙方的改進建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

六、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付物業(yè)服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付物業(yè)服務費，乙方有權解除合同。

3、因服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

七、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙