質(zhì)量檢驗(yàn)員qc考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種抽樣方法屬于隨機(jī)抽樣？A.分層抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.簡單隨機(jī)抽樣D.整群抽樣答案：C2.產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布中心與規(guī)格中心偏移時(shí)，過程能力指數(shù)（）。A.增大B.減小C.不變D.不確定答案：B3.控制圖中，連續(xù)（）點(diǎn)落在中心線一側(cè)的現(xiàn)象稱為鏈。A.5B.6C.7D.8答案：C4.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本職能不包括（）。A.把關(guān)B.預(yù)防C.報(bào)告D.改進(jìn)答案：D5.對原材料進(jìn)行檢驗(yàn)屬于（）。A.過程檢驗(yàn)B.成品檢驗(yàn)C.進(jìn)貨檢驗(yàn)D.巡回檢驗(yàn)答案：C6.以下哪種工具用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因？A.排列圖B.直方圖C.因果圖D.散布圖答案：C7.不合格品控制的目的是（）。A.降低成本B.防止不合格品的非預(yù)期使用C.追究責(zé)任D.統(tǒng)計(jì)不合格數(shù)量答案：B8.抽樣檢驗(yàn)中，批不合格率是指（）。A.樣本中的不合格品數(shù)與樣本量之比B.批中的不合格品數(shù)與批量之比C.批中的合格品數(shù)與批量之比D.樣本中的合格品數(shù)與樣本量之比答案：B9.質(zhì)量體系文件不包括（）。A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.產(chǎn)品說明書答案：D10.檢驗(yàn)誤差產(chǎn)生的原因不包括（）。A.檢驗(yàn)人員技術(shù)不熟練B.檢驗(yàn)設(shè)備精度不夠C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要依據(jù)有（）A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.作業(yè)文件C.顧客要求D.質(zhì)量體系文件答案：ABCD2.以下屬于計(jì)量值數(shù)據(jù)的有（）A.長度B.重量C.不合格品數(shù)D.溫度答案：ABD3.控制圖的類型有（）A.均值-極差控制圖B.不合格品率控制圖C.中位數(shù)控制圖D.缺陷數(shù)控制圖答案：ABCD4.質(zhì)量改進(jìn)的常用工具包括（）A.檢查表B.頭腦風(fēng)暴法C.親和圖D.矩陣圖答案：ABCD5.抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)有（）A.節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用B.適用于破壞性檢驗(yàn)C.能提供產(chǎn)品完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)D.檢驗(yàn)速度快答案：ABD6.過程能力分析的用途有（）A.確定過程能力是否滿足要求B.為過程改進(jìn)提供依據(jù)C.計(jì)算產(chǎn)品的不合格率D.控制產(chǎn)品質(zhì)量特性的波動(dòng)答案：ABCD7.以下屬于質(zhì)量特性的有（）A.性能B.可靠性C.可維護(hù)性D.美觀性答案：ABCD8.質(zhì)量檢驗(yàn)的工作流程包括（）A.檢驗(yàn)的準(zhǔn)備B.測量或試驗(yàn)C.記錄D.比較和判定答案：ABCD9.不合格品的處置方式有（）A.返工B.返修C.報(bào)廢D.讓步接收答案：ABCD10.質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素包括（）A.管理職責(zé)B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.測量、分析和改進(jìn)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。（）答案：×2.過程能力指數(shù)越大，過程能力越強(qiáng)。（）答案：√3.控制圖中出現(xiàn)異常點(diǎn)就說明生產(chǎn)過程一定存在問題。（）答案：×4.抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果一定能代表整批產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。（）答案：×5.質(zhì)量改進(jìn)的目的是消除系統(tǒng)性問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：√6.質(zhì)量體系文件一經(jīng)制定就不能更改。（）答案：×7.計(jì)量值數(shù)據(jù)是可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)。（）答案：√8.產(chǎn)品的質(zhì)量特性都是可以直接測量的。（）答案：×9.檢驗(yàn)人員只需要對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)，不需要參與質(zhì)量改進(jìn)。（）答案：×10.因果圖可以幫助我們找到質(zhì)量問題的主要原因。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性。答案：質(zhì)量檢驗(yàn)可把關(guān)，防止不合格品流入下一環(huán)節(jié)；能預(yù)防質(zhì)量問題再發(fā)生；為質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)；還可維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，保障消費(fèi)者權(quán)益。2.簡述抽樣檢驗(yàn)的適用范圍。答案：適用于破壞性檢驗(yàn)；檢驗(yàn)對象量大，全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)；希望通過抽樣獲取總體質(zhì)量信息；對產(chǎn)品質(zhì)量均勻性較好的情況。3.簡述控制圖的作用。答案：監(jiān)控生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常波動(dòng)，區(qū)分偶然因素和異常因素，為采取措施調(diào)整過程提供依據(jù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。4.簡述質(zhì)量改進(jìn)的一般步驟。答案：一般步驟為：確定問題、分析原因、制定對策、實(shí)施改進(jìn)、檢查效果、鞏固成果、遺留問題處理，循環(huán)推進(jìn)質(zhì)量提升。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在實(shí)際工作中，如何提高質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。答案：要提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)；選用精度合適且校準(zhǔn)合格的設(shè)備；明確清晰準(zhǔn)確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范檢驗(yàn)流程并嚴(yán)格執(zhí)行；做好檢驗(yàn)記錄與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)糾正偏差。2.討論質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量控制的關(guān)系。答案：質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量控制的重要手段，通過對產(chǎn)品檢驗(yàn)獲取數(shù)據(jù)，為質(zhì)量控制提供依據(jù)。質(zhì)量控制運(yùn)用多種方法對過程監(jiān)控改進(jìn)，質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果指導(dǎo)質(zhì)量控制方向，二者相輔相成保障產(chǎn)品質(zhì)量。3.討論如何運(yùn)用質(zhì)量工具分析產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)較大的問題。答案：可先用因果圖分析可能原因，再用排列圖找出主要原因。結(jié)合檢查表收集數(shù)據(jù)，用直方圖觀察數(shù)據(jù)分布，判斷是否符合要求。必要時(shí)用散布圖分析