[上海某科技公司]知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與侵權(quán)處理規(guī)范第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[上海某科技公司]知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)急管理和保護(hù)能力，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，最大限度減少侵權(quán)事件對(duì)[公司]造成的損害，保障[員工]合法權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)[企業(yè)]正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》、《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》等規(guī)定，結(jié)合[公司]實(shí)際，制定本規(guī)范。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。公司成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件的應(yīng)對(duì)處置工作，形成處置知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、研判、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到快速響應(yīng)，精準(zhǔn)研判，有效處置。

2.分級(jí)負(fù)責(zé)與屬地管理。發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件后，遵循分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理原則，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件性質(zhì)和影響程度，指揮相關(guān)部門和單位啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。各部門、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人是本單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的“第一責(zé)任人”，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)采取控制措施。

3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查與評(píng)估，建立常態(tài)化監(jiān)測機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)宣傳與培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)或初步跡象，應(yīng)立即進(jìn)行研判，采取早期干預(yù)措施，控制事態(tài)發(fā)展，避免損害擴(kuò)大。

4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與群防群控。發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件后，相關(guān)部門和單位應(yīng)密切配合，形成領(lǐng)導(dǎo)小組、法務(wù)部門、技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門等系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的群防群控處置工作格局。建立信息共享和協(xié)同處置機(jī)制，整合內(nèi)外部資源，共同應(yīng)對(duì)侵權(quán)挑戰(zhàn)。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。根據(jù)侵權(quán)事件的性質(zhì)、規(guī)模、影響等因素，采取差異化的應(yīng)對(duì)策略。堅(jiān)持保護(hù)合法權(quán)益、維護(hù)公平競爭秩序的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及公司內(nèi)部規(guī)章制度，進(jìn)行合情、合理、合法的處置，確保有效維護(hù)公司合法權(quán)益，同時(shí)兼顧各方利益平衡。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[上海某科技公司]內(nèi)發(fā)生的，突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]人身傷害、公司財(cái)產(chǎn)損失、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利受到侵害、公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序受到干擾、公司聲譽(yù)受到損害的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。本規(guī)范所稱知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，是指與公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的，由外部主體或內(nèi)部行為引發(fā)的，符合以下特征的突發(fā)狀況：

1.社會(huì)安全類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：公司[員工]或關(guān)聯(lián)人員卷入重大社會(huì)沖突、非法集會(huì)、極端行為，或發(fā)生嚴(yán)重影響公司形象和正常運(yùn)營的群體性事件，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作造成間接但顯著的負(fù)面沖擊。

2.重大治安刑事類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：發(fā)生針對(duì)公司[員工]的盜竊、搶劫等犯罪行為，導(dǎo)致涉及公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料、產(chǎn)品或設(shè)備被盜；或公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)被用于犯罪活動(dòng)，引發(fā)的法律糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.事故災(zāi)害類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：發(fā)生火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等意外事故，導(dǎo)致存儲(chǔ)有公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的載體損毀，或研發(fā)設(shè)備、生產(chǎn)線等直接受損，造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)損失或保護(hù)能力下降。

4.公共衛(wèi)生類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：發(fā)生重大公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致公司[員工]健康受影響，影響正常工作秩序，進(jìn)而波及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)工作的執(zhí)行；或涉及公司產(chǎn)品/技術(shù)的公共衛(wèi)生安全爭議。

5.自然災(zāi)害類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：發(fā)生地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，導(dǎo)致公司物理場所損毀，知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)設(shè)施（如研發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心）癱瘓，造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)基礎(chǔ)受損。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：發(fā)生針對(duì)公司信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露事件，導(dǎo)致包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息被非法獲取、篡改或公開；或公司官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)被用于發(fā)布虛假信息，惡意詆毀公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)形象。

7.考試安全類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件（如適用）。包括：若公司涉及研發(fā)、認(rèn)證等涉及保密性“考試”或評(píng)估環(huán)節(jié)，發(fā)生試題、答案泄露或評(píng)估結(jié)果被濫用，侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密的事件。

8.其他影響安全穩(wěn)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。包括：發(fā)生未經(jīng)授權(quán)使用公司商標(biāo)、專利技術(shù)、商業(yè)秘密等行為，對(duì)公司的市場競爭地位、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)造成重大不利影響，或引發(fā)大規(guī)模法律訴訟、聲譽(yù)危機(jī)的事件；或因知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理不善引發(fā)的內(nèi)外部糾紛，嚴(yán)重影響公司穩(wěn)定運(yùn)營。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

公司成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與侵權(quán)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件的應(yīng)急響應(yīng)與處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組，分別負(fù)責(zé)不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。

第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與侵權(quán)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長：公司董事長/總經(jīng)理

副組長：主管知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的公司高級(jí)副總裁/首席法務(wù)官

成員：法務(wù)部、技術(shù)部、研發(fā)部、市場部、人力資源部、行政部、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與侵權(quán)處置工作的統(tǒng)一決策、組織、指揮和協(xié)調(diào)；審定重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件的應(yīng)急處置方案；批準(zhǔn)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別；下達(dá)應(yīng)急處置指令；統(tǒng)籌資源調(diào)配；向公司外部相關(guān)機(jī)構(gòu)（如政府、司法機(jī)關(guān)）進(jìn)行重要事項(xiàng)報(bào)告。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司法務(wù)部，負(fù)責(zé)日常工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的核心職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、整理、分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)情報(bào)信息；對(duì)侵權(quán)事件的性質(zhì)、影響進(jìn)行研判，提出初步處置建議和措施；協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位開展應(yīng)急處置工作；匯總、統(tǒng)計(jì)應(yīng)急處置情況，形成工作報(bào)告；組織或參與對(duì)應(yīng)急處置工作的總結(jié)評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉；對(duì)公司各部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

第七條專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及主要職責(zé)

針對(duì)不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.社會(huì)安全類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管法務(wù)/公共關(guān)系的高級(jí)別副總裁擔(dān)任

副組長：由法務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：法務(wù)部、公關(guān)部、人力資源部、行政部、涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：法務(wù)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)引發(fā)的，可能影響社會(huì)秩序、公共安全的群體性事件或極端行為；評(píng)估事件對(duì)公司聲譽(yù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的影響；協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門、媒體、公眾的溝通；制定安撫、疏導(dǎo)方案，防止事態(tài)擴(kuò)大；采取法律手段維護(hù)公司合法權(quán)益。

2.重大治安刑事類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管法務(wù)的副總裁擔(dān)任

副組長：由法務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：法務(wù)部、技術(shù)部、涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：法務(wù)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置涉及公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品/技術(shù)的盜竊、假冒、詐騙等刑事犯罪事件；配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、調(diào)查取證；評(píng)估涉案知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值和損失；提供法律支持，提起刑事或民事訴訟；采取技術(shù)手段追蹤侵權(quán)源頭。

3.事故災(zāi)害類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管運(yùn)營/生產(chǎn)的副總裁擔(dān)任

副組長：由行政部/生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：行政部、生產(chǎn)安全部、技術(shù)部、研發(fā)部、涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：行政部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等事故，導(dǎo)致公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)設(shè)施損毀、數(shù)據(jù)丟失、產(chǎn)品被污染或破壞的侵權(quán)事件；評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)損失；組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)未受損知識(shí)產(chǎn)權(quán)；啟動(dòng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)程序；配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。

4.公共衛(wèi)生類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管健康安全/質(zhì)量管理的副總裁擔(dān)任

副組長：由行政部/質(zhì)量負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：行政部、人力資源部、法務(wù)部、涉及相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：行政部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置涉及公司健康相關(guān)產(chǎn)品或技術(shù)的虛假宣傳、惡意競爭引發(fā)的公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)事件；評(píng)估事件對(duì)公司產(chǎn)品聲譽(yù)和市場地位的影響；配合衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查；采取法律和公關(guān)手段澄清事實(shí)，維護(hù)公司聲譽(yù)；評(píng)估是否存在侵犯他人健康相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

5.自然災(zāi)害類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管運(yùn)營/生產(chǎn)的副總裁擔(dān)任

副組長：由行政部/生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：行政部、生產(chǎn)安全部、技術(shù)部、研發(fā)部、涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：行政部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害，導(dǎo)致公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)設(shè)施損毀、數(shù)據(jù)丟失、產(chǎn)品被破壞的侵權(quán)事件；評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)損失；組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)未受損知識(shí)產(chǎn)權(quán)；啟動(dòng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)程序；評(píng)估自然災(zāi)害對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的影響，提出改進(jìn)措施。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管技術(shù)的副總裁擔(dān)任

副組長：由技術(shù)部/信息安全負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：技術(shù)部、信息安全部、法務(wù)部、涉及相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：技術(shù)部/信息安全部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件等事件，導(dǎo)致公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)數(shù)據(jù)（如源代碼、設(shè)計(jì)文檔、商業(yè)秘密）被竊取、篡改或公開的侵權(quán)事件；進(jìn)行事件溯源和影響評(píng)估；采取技術(shù)手段控制損害范圍，清除威脅；啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行；評(píng)估是否存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)；采取法律手段追究侵權(quán)責(zé)任。

7.考試安全類知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件應(yīng)急處置工作組（如適用）

組長：由公司主管研發(fā)/測試的副總裁擔(dān)任

副組長：由研發(fā)部/測試部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：研發(fā)部、測試部、法務(wù)部

辦公室地點(diǎn)：研發(fā)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置公司在研發(fā)、測試過程中，涉及的技術(shù)方案、測試數(shù)據(jù)等被惡意泄露或不當(dāng)使用的侵權(quán)事件；進(jìn)行事件溯源和影響評(píng)估；評(píng)估是否存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)；采取保密措施加強(qiáng)保護(hù)；采取法律手段維護(hù)公司合法權(quán)益。

8.其他影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)安全穩(wěn)定的公共事件應(yīng)急處置工作組

組長：由公司主管法務(wù)/綜合事務(wù)的副總裁擔(dān)任

副組長：由法務(wù)部/綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：法務(wù)部、公關(guān)部、人力資源部、行政部、涉及相關(guān)事件的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人

辦公室地點(diǎn)：法務(wù)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置除上述類別外，其他可能對(duì)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成重大損害，影響公司安全穩(wěn)定運(yùn)行的非典型突發(fā)事件；快速評(píng)估事件性質(zhì)和影響；協(xié)調(diào)各部門資源，制定針對(duì)性處置方案；維護(hù)公司聲譽(yù)，穩(wěn)定內(nèi)部秩序；根據(jù)事件需要，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)突發(fā)事件得到及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)，公司應(yīng)建立規(guī)范的信息報(bào)送和管理機(jī)制，明確信息報(bào)送的原則、流程、內(nèi)容和時(shí)限要求。

1.信息報(bào)送的核心原則

公司各部門及全體員工在發(fā)現(xiàn)或接到可能涉及公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)事件信息后，必須遵循以下核心原則進(jìn)行報(bào)送：

(1)及時(shí)性：信息報(bào)送必須第一時(shí)間進(jìn)行，確保領(lǐng)導(dǎo)小組能夠盡早掌握情況。

(2)首報(bào)意識(shí)：任何部門或個(gè)人均為信息的第一報(bào)告人，有責(zé)任第一時(shí)間向公司指定部門報(bào)告。

(3)真實(shí)性：報(bào)送的信息必須客觀、準(zhǔn)確，不得歪曲、隱瞞或虛報(bào)事件真相。

(4)完整性：報(bào)送的信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素清單所要求的內(nèi)容，力求全面。

(5)續(xù)報(bào)要求：事件處置過程中，如發(fā)生重要變化、出現(xiàn)新情況或初步處置結(jié)果，應(yīng)立即續(xù)報(bào)，直至事件處理完畢。

2.信息報(bào)送流程

公司建立[企業(yè)內(nèi)]垂直式信息報(bào)送流程，確保信息高效傳遞：

(1)部門報(bào)告：事件發(fā)現(xiàn)部門或知情人應(yīng)立即將初步信息報(bào)告給本部門負(fù)責(zé)人，并同步報(bào)告至法務(wù)部（作為信息歸口部門）。

(2)法務(wù)部核實(shí)與初報(bào)：法務(wù)部接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行初步核實(shí)和信息整理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)（根據(jù)事件緊急程度）向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任（設(shè)在法務(wù)部）報(bào)告簡要情況。

(3)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總與報(bào)告：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接報(bào)后，迅速匯總信息，判斷事件級(jí)別，向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長報(bào)告。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示，決定是否需向公司外部（如上級(jí)主管單位、政府相關(guān)部門）進(jìn)行報(bào)告。

(4)領(lǐng)導(dǎo)小組決策與指令：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息研判結(jié)果，決定事件響應(yīng)級(jí)別，并下達(dá)處置指令。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

對(duì)于達(dá)到重大級(jí)別或特別重大級(jí)別的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示，需啟動(dòng)緊急書面報(bào)告程序：

(1)初步報(bào)告：法務(wù)部在接到緊急報(bào)告后，應(yīng)立即撰寫簡要書面報(bào)告，說明事件核心要素，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，立即呈報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。

(2)加急呈報(bào)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任在接到初報(bào)后，應(yīng)立即加急呈報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長。

(3)正式報(bào)告：領(lǐng)導(dǎo)小組組長或其授權(quán)副組長批準(zhǔn)后，由法務(wù)部牽頭，根據(jù)實(shí)際需要，在2小時(shí)內(nèi)完成正式書面報(bào)告的撰寫，內(nèi)容包括應(yīng)急信息核心要素清單所列全部內(nèi)容，并附相關(guān)證據(jù)材料。正式報(bào)告通過內(nèi)部系統(tǒng)或加密郵件等安全方式，同時(shí)報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、公司主要領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)需要抄送相關(guān)部門。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件的信息報(bào)送，均應(yīng)包含以下核心要素：

(1)時(shí)間：事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的具體時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）。

(2)地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體地點(diǎn)（精確到具體場所或區(qū)域）。

(3)規(guī)模：涉及范圍，如侵權(quán)產(chǎn)品數(shù)量、影響用戶數(shù)量、影響業(yè)務(wù)范圍等。

(4)傷亡/損失：直接或潛在的人員傷亡情況（如涉及）和財(cái)產(chǎn)損失情況（特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)損失）。

(5)起因：事件發(fā)生的初步原因分析或可疑原因。

(6)評(píng)估：初步判斷事件的性質(zhì)（如民事侵權(quán)、刑事犯罪）、級(jí)別和潛在影響。

(7)已采取措施：報(bào)告時(shí)已采取的應(yīng)對(duì)措施（如技術(shù)封鎖、證據(jù)保全、報(bào)警等）。

(8)進(jìn)展：事件發(fā)展情況，處置進(jìn)展或下一步計(jì)劃。

(9)聯(lián)系人：負(fù)責(zé)后續(xù)信息溝通的主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

(10)附件：相關(guān)證據(jù)材料、照片、視頻、文件等的清單或鏈接。

5.重大突發(fā)事件緊急報(bào)告要求

根據(jù)上級(jí)單位及國家相關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)于達(dá)到特定級(jí)別或涉及特定領(lǐng)域的重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向指定上級(jí)單位（此處以省委辦公廳為例）進(jìn)行緊急口頭和書面報(bào)告：

(1)報(bào)告時(shí)限：相關(guān)事件信息須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報(bào)告主要情況，并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送正式書面報(bào)告。

(2)重大突發(fā)事件清單：以下六類涉及公司核心利益、聲譽(yù)或安全的重大突發(fā)事件，均須按上述時(shí)限要求進(jìn)行緊急報(bào)告：

(1)重大自然災(zāi)害：導(dǎo)致公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)設(shè)施嚴(yán)重?fù)p毀、知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)大規(guī)模丟失的自然災(zāi)害事件。

(2)重大事故災(zāi)難：因生產(chǎn)安全、運(yùn)營事故等直接導(dǎo)致公司核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)被嚴(yán)重破壞或泄露的事件。

(3)重大公共衛(wèi)生事件：涉及公司健康相關(guān)產(chǎn)品或技術(shù)，引發(fā)重大社會(huì)關(guān)注和負(fù)面影響的公共衛(wèi)生安全事件，可能引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)爭議。

(4)涉國防/港澳臺(tái)/外交緊急動(dòng)態(tài)：公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如涉及國家安全敏感技術(shù)）與國防、港澳臺(tái)、外交領(lǐng)域產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，引發(fā)緊急情況的事件。

(5)重大預(yù)警動(dòng)向：發(fā)現(xiàn)針對(duì)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)有組織、大規(guī)模、可能造成嚴(yán)重后果的惡意攻擊、搶注或商業(yè)間諜活動(dòng)等預(yù)警信息。

(6)其他涉國家安全和社會(huì)穩(wěn)定重要情況：其他可能嚴(yán)重影響公司運(yùn)營、聲譽(yù)，或涉及國家安全、社會(huì)穩(wěn)定的重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件或相關(guān)情況。

第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

為有效防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)突發(fā)事件，公司領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)部署并監(jiān)督各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門落實(shí)以下常態(tài)化預(yù)防預(yù)警行動(dòng)：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。領(lǐng)導(dǎo)小組各專項(xiàng)工作組及相關(guān)部門應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，建立健全并持續(xù)優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的日常管理機(jī)制。定期檢查知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度落實(shí)情況，分析內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改薄弱環(huán)節(jié)，確保應(yīng)急準(zhǔn)備與公司發(fā)展、業(yè)務(wù)變化相適應(yīng)。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。公司應(yīng)針對(duì)不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件（如網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、商業(yè)秘密泄露、專利搶注、商標(biāo)冒用等），制定、修訂和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)明確事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)流程、處置措施、責(zé)任分工、協(xié)同機(jī)制等內(nèi)容，并定期進(jìn)行評(píng)審，確保其針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。公司應(yīng)注重培養(yǎng)和建設(shè)一支專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)急隊(duì)伍，包括熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)、技術(shù)領(lǐng)域、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、證據(jù)固定、維權(quán)訴訟等的法務(wù)、技術(shù)、市場等專業(yè)人員。建立人員儲(chǔ)備庫，明確隊(duì)伍職責(zé)，定期進(jìn)行能力評(píng)估和更新。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。公司應(yīng)定期組織面向全體員工或特定崗位人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和初步應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，應(yīng)定期組織不同規(guī)模、不同場景的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)應(yīng)急模擬演練（桌面推演、實(shí)戰(zhàn)演練等），檢驗(yàn)預(yù)案的有效性，磨合隊(duì)伍的協(xié)同作戰(zhàn)能力，檢驗(yàn)應(yīng)急物資和裝備的適用性，并根據(jù)演練結(jié)果修訂完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。公司應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際需要，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如用于證據(jù)保全的器材、信息安全防護(hù)工具、應(yīng)急通訊設(shè)備、必要的法律援助資源信息等。建立應(yīng)急物資臺(tái)賬，明確保管責(zé)任，定期檢查物資的數(shù)量、質(zhì)量和有效性，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)物資能夠充足、及時(shí)地供應(yīng)和使用。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級(jí)響應(yīng)

1.事件等級(jí)劃分

公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)突發(fā)事件根據(jù)其性質(zhì)、影響范圍、危害程度等因素，劃分為以下四個(gè)等級(jí)：

(1)I級(jí)事件（紅色預(yù)警）：特別重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。指發(fā)生涉及公司核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如關(guān)鍵專利技術(shù)、重要商業(yè)秘密）被大規(guī)模、惡意侵犯，造成或可能造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失、嚴(yán)重聲譽(yù)損害，或?qū)π袠I(yè)秩序、公共利益、國家安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，需上報(bào)至國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局或省級(jí)以上主管部門的事件。判定標(biāo)準(zhǔn)包括：導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟(jì)損失超過[具體金額標(biāo)準(zhǔn)，如：1億元人民幣]；侵犯的公司核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值或潛在影響特別巨大；引發(fā)重大社會(huì)關(guān)注、群體性訴訟或嚴(yán)重政治影響；可能涉及國家安全敏感信息泄露等。

(2)II級(jí)事件（橙色預(yù)警）：重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。指發(fā)生涉及公司重要知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如重要專利、知名商標(biāo)、重要商業(yè)秘密）的侵權(quán)行為，造成或可能造成公司較大經(jīng)濟(jì)損失、顯著聲譽(yù)損害，或?qū)π袠I(yè)秩序、市場競爭造成嚴(yán)重干擾。判定標(biāo)準(zhǔn)包括：導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到[具體金額標(biāo)準(zhǔn)，如：5000萬元至1億元人民幣]；侵犯的公司重要知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值或潛在影響較大；引發(fā)較大范圍社會(huì)關(guān)注、較多量訴訟或較嚴(yán)重負(fù)面影響；對(duì)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成重大障礙。

(3)III級(jí)事件（黃色預(yù)警）：較大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。指發(fā)生涉及公司部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如一般專利、商標(biāo)、商業(yè)秘密）的侵權(quán)行為，造成或可能造成公司一定經(jīng)濟(jì)損失、一定聲譽(yù)損害，或?qū)植渴袌鲋刃蛟斐筛蓴_。判定標(biāo)準(zhǔn)包括：導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到[具體金額標(biāo)準(zhǔn)，如：100萬元至5000萬元]；侵犯的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值或潛在影響較大；引發(fā)一定范圍社會(huì)關(guān)注、一定數(shù)量訴訟或一定負(fù)面影響；對(duì)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成較嚴(yán)重影響。

(4)IV級(jí)事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件。指發(fā)生涉及公司非核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為，造成或可能造成公司輕微經(jīng)濟(jì)損失、輕微聲譽(yù)損害，或?qū)植渴袌鲋刃蛟斐奢p微干擾。判定標(biāo)準(zhǔn)包括：導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟(jì)損失低于[具體金額標(biāo)準(zhǔn)，如：100萬元]；侵犯的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值或潛在影響較??；僅造成局部負(fù)面影響；對(duì)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序影響有限。

2.各級(jí)事件應(yīng)急響應(yīng)程序

公司根據(jù)事件的等級(jí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序，確?？焖?、有效地控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地降低損失。核心響應(yīng)流程包括信息報(bào)告、啟動(dòng)預(yù)案、成立指揮機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場處置、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)，具體如下：

(1)I級(jí)事件（紅色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

I級(jí)事件發(fā)生后，公司[企業(yè)內(nèi)]相關(guān)部門或人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至法務(wù)部（作為信息歸口部門），法務(wù)部立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任（設(shè)在法務(wù)部）報(bào)告簡要情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后立即啟動(dòng)I級(jí)事件應(yīng)急預(yù)案，并在20分鐘內(nèi)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)視情況及時(shí)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組組長或其授權(quán)副組長立即成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場指揮部應(yīng)立即組織開展以下核心動(dòng)作：迅速控制事態(tài)，固定證據(jù)，采取緊急措施防止損失擴(kuò)大，全面了解事件情況，評(píng)估事件影響，研究制定處置方案，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和公司主要領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)單位報(bào)告事件進(jìn)展及處置情況。同時(shí)，根據(jù)需要啟動(dòng)法律程序，并加強(qiáng)輿情監(jiān)控與引導(dǎo)。法務(wù)部應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)送正式書面報(bào)告，內(nèi)容包括事件基本情況、已采取措施、處置方案、需要協(xié)調(diào)解決的問題等。

(2)II級(jí)事件（橙色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

II級(jí)事件發(fā)生后，公司[企業(yè)內(nèi)]相關(guān)部門或人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至法務(wù)部（作為信息歸口部門），法務(wù)部立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任（設(shè)在法務(wù)部）報(bào)告簡要情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后立即啟動(dòng)II級(jí)事件應(yīng)急預(yù)案，并在1小時(shí)內(nèi)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組組長或其授權(quán)副組長立即成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場指揮部應(yīng)立即組織開展以下核心動(dòng)作：迅速控制事態(tài)，固定證據(jù)，采取有效措施防止損失擴(kuò)大，全面了解事件情況，評(píng)估事件影響，研究制定處置方案，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)，根據(jù)需要啟動(dòng)法律程序，并加強(qiáng)輿情監(jiān)控與引導(dǎo)。法務(wù)部應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)送正式書面報(bào)告，內(nèi)容包括事件基本情況、已采取措施、處置方案、需要協(xié)調(diào)解決的問題等。

(3)III級(jí)事件（黃色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

III級(jí)事件發(fā)生后，公司[企業(yè)內(nèi)]相關(guān)部門或人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至法務(wù)部（作為信息歸口部門），法務(wù)部立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任（設(shè)在法務(wù)部）報(bào)告簡要情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后立即啟動(dòng)III級(jí)事件應(yīng)急預(yù)案，并在1小時(shí)內(nèi)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組組長或其授權(quán)副組長立即成立現(xiàn)場指揮部（可根據(jù)事件情況決定是否成立），統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場指揮部（如成立）應(yīng)立即組織開展以下核心動(dòng)作：控制事態(tài)發(fā)展，固定證據(jù)，采取必要措施防止損失擴(kuò)大，了解事件情況，評(píng)估事件影響，研究制定處置方案，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)，根據(jù)需要啟動(dòng)法律程序。法務(wù)部應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)送正式書面報(bào)告，內(nèi)容包括事件基本情況、已采取措施、處置方案、需要協(xié)調(diào)解決的問題等。

(4)IV級(jí)事件（藍(lán)色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

IV級(jí)事件發(fā)生后，公司[企業(yè)內(nèi)]相關(guān)部門或人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步信息報(bào)告至法務(wù)部（作為信息歸口部門），法務(wù)部立即核實(shí)信息，并在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任（設(shè)在法務(wù)部）報(bào)告簡要情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任在20分鐘內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長報(bào)告。公司根據(jù)事件情況決定是否啟動(dòng)IV級(jí)事件應(yīng)急預(yù)案，并在1小時(shí)內(nèi)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)告?，F(xiàn)場指揮部（可根據(jù)事件情況決定是否成立），統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場指揮部（如成立）應(yīng)立即組織開展以下核心動(dòng)作：控制事態(tài)發(fā)展，固定證據(jù)，采取必要措施防止損失擴(kuò)大，了解事件情況，評(píng)估事件影響，研究制定處置方案，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)，根據(jù)需要啟動(dòng)法律程序。法務(wù)部應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向[上級(jí)單位，如：上級(jí)主管單位、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等]報(bào)送正式書面報(bào)告，內(nèi)容包括事件基本情況、已采取措施、處置方案、需要協(xié)調(diào)解決的問題等。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

現(xiàn)場指揮部作為應(yīng)急處置的核心決策與指揮機(jī)構(gòu)，其核心任務(wù)包括：

(1)控制事態(tài)：迅速采取有效措施，防止侵權(quán)事件進(jìn)一步擴(kuò)大，維護(hù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，防止事態(tài)升級(jí)。

(2)掌握進(jìn)展：全面收集、核實(shí)事件信息，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況。

(3)及時(shí)報(bào)告：根據(jù)事件性質(zhì)和進(jìn)展，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向領(lǐng)導(dǎo)小組、公司主要領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)單位報(bào)告，確保信息暢通。

(4)適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，適時(shí)、適度通過公司官方渠道發(fā)布信息，澄清事實(shí)，回應(yīng)關(guān)切，引導(dǎo)輿論，維護(hù)公司形象。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

公司應(yīng)建立健全覆蓋全面、反應(yīng)迅速的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)信息收集、傳遞、報(bào)送、處理等各環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制，確保信息流轉(zhuǎn)的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。要完善包括內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)、專用聯(lián)絡(luò)群組、外部協(xié)作渠道在內(nèi)的多渠道信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)信息能夠快速、準(zhǔn)確地在公司內(nèi)部各部門之間、以及公司與外部相關(guān)方（如：政府監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)、專業(yè)機(jī)構(gòu)等）之間傳遞。應(yīng)定期檢查和維護(hù)通訊設(shè)施、信息系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保障應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)的暢通無阻，為應(yīng)急處置工作提供堅(jiān)實(shí)的信息支撐。

第十二條物資與資金保障

公司應(yīng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，確保應(yīng)急處置工作所需資金來源的穩(wěn)定性和充足性。法務(wù)部作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的主要?dú)w口部門，應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部、行政部等部門，根據(jù)不同類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，建立相應(yīng)的應(yīng)急處置物資儲(chǔ)備制度。儲(chǔ)備物資可包括但不限于：用于證據(jù)固定和保全的器材、信息安全防護(hù)設(shè)備、應(yīng)急通訊設(shè)備、必要的法律援助資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)應(yīng)急手冊(cè)等。物資的存放地點(diǎn)應(yīng)明確，建立臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)和檢查，確保物資數(shù)量充足、狀態(tài)良好，并能根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于涉及商業(yè)秘密或具有特殊要求的應(yīng)急物資，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，采取嚴(yán)格的保密措施，并確保其隨時(shí)可用。公司應(yīng)建立應(yīng)急采購和調(diào)配機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)物資能夠及時(shí)供應(yīng)。

第十三條人員與技術(shù)保障

公司應(yīng)組建常備與預(yù)備相結(jié)合的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍。常備隊(duì)伍由法務(wù)部、技術(shù)部、研發(fā)部、市場部、行政部等相關(guān)部門的專業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)日常的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查、監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。預(yù)備隊(duì)伍根據(jù)事件需要，由公司內(nèi)部相關(guān)專業(yè)人員及外部專家資源構(gòu)成，作為應(yīng)急處置的補(bǔ)充力量。應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)明確各部門的職責(zé)分工，建立人員輪崗和培訓(xùn)機(jī)制，確保隊(duì)伍的專業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)，應(yīng)積極引進(jìn)或培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才，為應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。公司應(yīng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)急處置專家?guī)欤鶕?jù)事件性質(zhì)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c應(yīng)急處置工作。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

公司應(yīng)制定并實(shí)施常態(tài)化的應(yīng)急處置隊(duì)伍技能培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、證據(jù)固定、危機(jī)溝通、法律程序等方面的專業(yè)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的應(yīng)急響應(yīng)能力和專業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)定期組織跨部門、跨領(lǐng)域的應(yīng)急模擬演練，模擬不同場景下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)突發(fā)事件，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)