福州市人民醫(yī)院電梯困人應(yīng)急救援流程實(shí)操考核一、單選題（每題2分，共20題）1.福州市人民醫(yī)院電梯困人應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是？A.電梯運(yùn)行異常但未停運(yùn)B.電梯內(nèi)有人呼救或監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常C.電梯故障報(bào)修后等待維修人員D.電梯轎廂門無法關(guān)閉2.電梯困人時(shí)，最先采取的措施是？A.立即嘗試自行撬開電梯門B.立即撥打119報(bào)警C.立即通知電梯維保單位D.立即安撫被困人員情緒3.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，內(nèi)部救援首選的聯(lián)系方式是？A.外線電話B.對(duì)講機(jī)C.微信群D.電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)4.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)？A.立即嘗試關(guān)閉電梯電源B.檢查被困人員狀態(tài)C.立即通知醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)D.檢查電梯外部環(huán)境5.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若被困人員受傷，優(yōu)先采取的急救措施是？A.進(jìn)行心肺復(fù)蘇B.撥打120急救電話C.固定傷處D.口頭詢問傷情6.電梯困人時(shí)，若被困人員情緒激動(dòng)，救援人員應(yīng)？A.強(qiáng)行壓制B.保持冷靜并耐心安撫C.立即疏散圍觀人員D.留待心理醫(yī)生處理7.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯轎廂門變形，救援人員應(yīng)？A.嘗試手動(dòng)打開B.立即通知專業(yè)救援隊(duì)C.使用工具撬開D.等待消防隊(duì)到場(chǎng)8.電梯困人時(shí)，若電梯內(nèi)無照明，救援人員應(yīng)？A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)B.使用手機(jī)照明C.等待維修人員D.立即報(bào)警9.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若被困人員提出要自行脫困，救援人員應(yīng)？A.允許其嘗試B.立即制止并解釋風(fēng)險(xiǎn)C.觀察其行動(dòng)D.留待專業(yè)救援隊(duì)處理10.電梯困人時(shí)，若電梯有異味或冒煙，救援人員應(yīng)？A.立即關(guān)閉電梯門B.疏散被困人員C.立即報(bào)警并斷電D.使用滅火器二、多選題（每題3分，共10題）1.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶的設(shè)備包括？A.對(duì)講機(jī)B.照明工具C.急救箱D.通訊記錄表2.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)如何配合救援？A.保持冷靜B.告知準(zhǔn)確位置C.不亂動(dòng)電梯按鈕D.嘗試自行脫困3.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯停運(yùn)在樓層之間，救援人員應(yīng)？A.檢查轎廂內(nèi)通風(fēng)B.使用手機(jī)與被困人員聯(lián)系C.立即通知電梯維保單位D.檢查電梯制動(dòng)系統(tǒng)4.電梯困人時(shí)，若電梯內(nèi)無手機(jī)信號(hào)，救援人員應(yīng)？A.使用備用電話B.聯(lián)系家屬C.留守現(xiàn)場(chǎng)等待信號(hào)恢復(fù)D.立即報(bào)警5.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若被困人員有心臟病史，救援人員應(yīng)？A.輕聲安撫B.禁止劇烈活動(dòng)C.立即測(cè)量血壓D.留待120急救人員6.電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)如何與被困人員溝通？A.使用溫和語氣B.保持信息更新C.要求其不要離開轎廂D.答應(yīng)立即送其回家7.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯有水浸，救援人員應(yīng)？A.立即斷電B.檢查電路安全C.疏散被困人員D.使用防水工具8.電梯困人時(shí)，若電梯有異響，救援人員應(yīng)？A.檢查電梯鋼絲繩B.立即通知維修人員C.疏散被困人員D.使用錄音設(shè)備9.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若被困人員提出要喝水，救援人員應(yīng)？A.提供少量飲用水B.禁止飲用飲料C.留待專業(yè)救援隊(duì)D.禁止進(jìn)食10.電梯困人時(shí)，若電梯有故障代碼，救援人員應(yīng)？A.記錄故障代碼B.立即通知維保單位C.嘗試手動(dòng)復(fù)位D.留待專業(yè)救援隊(duì)三、判斷題（每題2分，共20題）1.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源。（×）2.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)立即嘗試自行脫困。（×）3.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶急救箱。（√）4.電梯困人時(shí)，若電梯內(nèi)無照明，救援人員應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)。（×）5.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)立即撥打119報(bào)警。（×）6.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)使用手機(jī)照明。（√）7.電梯困人時(shí)，若電梯有異味，救援人員應(yīng)立即斷電。（√）8.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)立即告訴救援人員自己的位置。（√）9.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)等待醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后再行動(dòng)。（×）10.電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)立即疏散圍觀人員。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)如何安撫被困人員情緒？2.電梯困人時(shí)，若電梯停運(yùn)在樓層之間，救援人員應(yīng)采取哪些措施？3.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯有水浸，救援人員應(yīng)如何處理？4.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)如何配合救援人員？5.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶哪些設(shè)備？五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例背景：某日上午9點(diǎn)，福州市人民醫(yī)院3號(hào)樓電梯突然困人，被困人員3名，其中1名有心臟病史。電梯停運(yùn)在3樓和4樓之間，轎廂內(nèi)無照明，有手機(jī)信號(hào)。請(qǐng)描述救援人員應(yīng)如何處置。2.案例背景：某日下午5點(diǎn)，福州市人民醫(yī)院5號(hào)樓電梯因故障困人，被困人員5名，電梯轎廂門變形，有異味。請(qǐng)描述救援人員應(yīng)如何處置。答案與解析一、單選題1.B解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是電梯內(nèi)有人呼救或監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常，因?yàn)檫@直接表明存在人員被困或潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.B解析：電梯困人時(shí)，最先采取的措施是立即撥打119報(bào)警，因?yàn)閷I(yè)救援隊(duì)能提供最有效的幫助。3.D解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，內(nèi)部救援首選的聯(lián)系方式是電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)，因?yàn)檫@是最直接的溝通方式。4.B解析：電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)檢查被困人員狀態(tài)，確保其安全。5.B解析：電梯困人時(shí)，若被困人員受傷，優(yōu)先采取的急救措施是撥打120急救電話，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員處理。6.B解析：電梯困人時(shí)，若被困人員情緒激動(dòng)，救援人員應(yīng)保持冷靜并耐心安撫，避免激化矛盾。7.B解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯轎廂門變形，救援人員應(yīng)立即通知專業(yè)救援隊(duì)，由他們進(jìn)行專業(yè)處置。8.B解析：電梯困人時(shí)，若電梯內(nèi)無照明，救援人員應(yīng)使用手機(jī)照明，確保行動(dòng)安全。9.B解析：電梯困人時(shí)，若被困人員提出要自行脫困，救援人員應(yīng)立即制止并解釋風(fēng)險(xiǎn)，防止意外發(fā)生。10.C解析：電梯困人時(shí)，若電梯有異味或冒煙，救援人員應(yīng)立即報(bào)警并斷電，防止火災(zāi)擴(kuò)大。二、多選題1.A、B、C、D解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶對(duì)講機(jī)、照明工具、急救箱、通訊記錄表等設(shè)備，確保救援高效。2.A、B、C解析：電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)保持冷靜、告知準(zhǔn)確位置、不亂動(dòng)電梯按鈕，配合救援。3.A、B、C解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯停運(yùn)在樓層之間，救援人員應(yīng)檢查轎廂內(nèi)通風(fēng)、使用手機(jī)與被困人員聯(lián)系、立即通知電梯維保單位。4.A、D解析：電梯困人時(shí)，若電梯內(nèi)無手機(jī)信號(hào)，救援人員應(yīng)使用備用電話、立即報(bào)警，尋求外部幫助。5.A、B、D解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若被困人員有心臟病史，救援人員應(yīng)輕聲安撫、禁止劇烈活動(dòng)、留待120急救人員。6.A、B、C解析：電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)使用溫和語氣、保持信息更新、要求其不要離開轎廂，確保溝通有效。7.A、B、C解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯有水浸，救援人員應(yīng)立即斷電、檢查電路安全、疏散被困人員。8.A、B、C解析：電梯困人時(shí)，若電梯有異響，救援人員應(yīng)檢查電梯鋼絲繩、立即通知維修人員、疏散被困人員。9.A、B解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若被困人員提出要喝水，救援人員應(yīng)提供少量飲用水、禁止飲用飲料，確保安全。10.A、B、D解析：電梯困人時(shí)，若電梯有故障代碼，救援人員應(yīng)記錄故障代碼、立即通知維保單位、留待專業(yè)救援隊(duì)。三、判斷題1.×解析：電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)謹(jǐn)慎操作，避免誤操作導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題。2.×解析：電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)避免自行脫困，以免受傷或?qū)е码娞輷p壞。3.√解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶急救箱，以備不時(shí)之需。4.×解析：電梯困人時(shí)，若電梯內(nèi)無照明，救援人員應(yīng)使用手機(jī)照明，確保行動(dòng)安全。5.×解析：電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)院或物業(yè)，由他們統(tǒng)一調(diào)度救援。6.√解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)使用手機(jī)照明，確保行動(dòng)安全。7.√解析：電梯困人時(shí)，若電梯有異味，救援人員應(yīng)立即斷電，防止火災(zāi)擴(kuò)大。8.√解析：電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)立即告訴救援人員自己的位置，以便快速救援。9.×解析：福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)立即采取行動(dòng)，不應(yīng)等待醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)。10.×解析：電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)安撫被困人員，不應(yīng)立即疏散圍觀人員。四、簡(jiǎn)答題1.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)如何安撫被困人員情緒？解析：救援人員應(yīng)保持冷靜，使用溫和的語氣與被困人員溝通，告知他們救援正在行動(dòng)，讓他們不要緊張。同時(shí)，可以提供飲用水等，讓他們感到舒適。若情況嚴(yán)重，應(yīng)立即聯(lián)系心理醫(yī)生協(xié)助。2.電梯困人時(shí)，若電梯停運(yùn)在樓層之間，救援人員應(yīng)采取哪些措施？解析：救援人員應(yīng)首先檢查轎廂內(nèi)通風(fēng)情況，確保空氣流通。然后使用手機(jī)與被困人員聯(lián)系，告知他們救援正在行動(dòng)。同時(shí)，立即通知電梯維保單位，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，若電梯有水浸，救援人員應(yīng)如何處理？解析：救援人員應(yīng)立即斷電，防止觸電事故。然后檢查電路安全，確保無危險(xiǎn)。同時(shí)，疏散被困人員，并使用防水工具進(jìn)行救援。4.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)如何配合救援人員？解析：被困人員應(yīng)保持冷靜，告知救援人員自己的位置和身體狀況。同時(shí)，不要亂動(dòng)電梯按鈕，以免導(dǎo)致電梯故障擴(kuò)大。配合救援人員，等待專業(yè)救援。5.福州市人民醫(yī)院電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)攜帶哪些設(shè)備？解析：救援人員應(yīng)攜帶對(duì)講機(jī)、照明工具、急救箱、通訊記錄表等設(shè)備。這些設(shè)備能確保救援高效、安全。五、案例分析題1.案例分析：某日上午9點(diǎn)，福州市人民醫(yī)院3號(hào)樓電梯突然困人，被困人員3名，其中1名有心臟病史。電梯停運(yùn)在3樓和4樓之間，轎廂內(nèi)無照明，有手機(jī)信號(hào)。解析：救援人員應(yīng)首先使用手機(jī)與被困人員聯(lián)系，告知他們救援正在行動(dòng)。同時(shí)，立即通知電梯維保單位，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。對(duì)于有心臟病史的被困人員，應(yīng)特別關(guān)注其身體狀況