第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁安全防詐騙知識題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在接到自稱公安機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話時，以下哪種做法最安全？

（）

A.立即按照對方指示操作，并保持通話暢通

B.回復(fù)“我是警察，正在調(diào)查案件”，讓對方確認(rèn)身份

C.告知對方自己不方便操作，掛斷電話后向官方核實(shí)

D.告知對方自己銀行卡密碼，以證明自己身份

2.網(wǎng)上兼職刷單聲稱“日賺千元，輕松上手”，其本質(zhì)最可能是？

（）

A.正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動

B.合法的電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)

C.具有法律風(fēng)險的詐騙行為

D.需繳納高額保證金的工作

3.收到“您的快遞包裹存在違禁品，需點(diǎn)擊鏈接確認(rèn)個人信息”的短信，以下哪種做法最合理？

（）

A.立即點(diǎn)擊鏈接，按要求填寫信息

B.回復(fù)短信“取消處理”，避免后續(xù)騷擾

C.向物流公司官方客服核實(shí)包裹狀態(tài)

D.將短信轉(zhuǎn)發(fā)給好友，提醒他人注意

4.在社交媒體上看到“點(diǎn)贊抽獎送iPhone”活動，要求先關(guān)注30個賬號，以下哪種說法最正確？

（）

A.此活動真實(shí)可信，參與后可能中獎

B.需先繳納保證金才能獲得抽獎資格

C.此類活動通常存在信息收集陷阱

D.獎品是真實(shí)存在的，無需擔(dān)心

5.發(fā)現(xiàn)銀行卡突然多出“積分兌換”的幾筆小額支出，最可能的原因是？

（）

A.銀行系統(tǒng)自動生成的優(yōu)惠活動

B.自己誤操作點(diǎn)擊了推廣鏈接

C.賬戶被盜刷導(dǎo)致資金損失

D.合作商家提供的正常服務(wù)

6.以下哪種行為最容易被電信詐騙分子利用？

（）

A.定期修改社交媒體隱私設(shè)置

B.不輕易透露個人身份證號

C.在公共場合連接免費(fèi)WiFi

D.使用銀行U盾進(jìn)行交易

7.收到自稱“客服”的電話，聲稱訂單異常需退款，但要求先操作一筆“安全驗(yàn)證”轉(zhuǎn)賬，以下哪種說法最正確？

（）

A.此流程符合正規(guī)電商退款規(guī)定

B.需先提供銀行卡密碼驗(yàn)證身份

C.應(yīng)通過官方渠道聯(lián)系客服核實(shí)

D.轉(zhuǎn)賬后對方會立即退款

8.在網(wǎng)上購買游戲裝備時，要求先墊付資金到“第三方擔(dān)保平臺”，以下哪種做法最安全？

（）

A.立即轉(zhuǎn)賬，以獲得優(yōu)先擔(dān)保服務(wù)

B.聯(lián)系賣家要求提供交易截圖

C.告知對方自己沒有擔(dān)保資金

D.拒絕交易，避免潛在風(fēng)險

9.以下哪種短信內(nèi)容最可能是詐騙信息？

（）

A.“您的社?？ó惓＃椟c(diǎn)擊鏈接更新”

B.“恭喜您獲得XX銀行積分獎勵”

C.“官方提醒：您的賬戶存在風(fēng)險”

D.“限時優(yōu)惠：XX商品8折促銷”

10.在公共場所輸入支付密碼時，以下哪種做法最安全？

（）

A.面對他人時故意遮擋鍵盤操作

B.使用手機(jī)支付代替密碼輸入

C.將密碼設(shè)置成生日或簡單數(shù)字

D.在公共電腦上使用默認(rèn)密碼

11.收到“好友”通過微信發(fā)來的借款請求，但對方賬號近期更換且行為異常，以下哪種做法最合理？

（）

A.立即轉(zhuǎn)賬，以防失去好友關(guān)系

B.通過其他社交平臺確認(rèn)對方身份

C.告知對方自己最近手頭緊張

D.忽略請求，避免潛在風(fēng)險

12.在短視頻平臺看到“點(diǎn)贊秒變會員”活動，要求先下載不明APP，以下哪種說法最正確？

（）

A.APP可能存在病毒，需謹(jǐn)慎操作

B.下載后可獲得大量免費(fèi)資源

C.活動符合平臺推廣正規(guī)流程

D.必須參與才能獲得獎勵

13.以下哪種行為最容易泄露銀行卡信息？

（）

A.使用銀行U盾進(jìn)行大額交易

B.在ATM機(jī)輸入密碼時遮擋鏡頭

C.將銀行卡和身份證放在一起保管

D.定期更換銀行卡密碼

14.收到“您的銀行卡涉嫌洗錢，需配合調(diào)查”的電話，以下哪種做法最安全？

（）

A.立即提供銀行卡號和交易記錄

B.告知對方自己沒有進(jìn)行過可疑交易

C.掛斷電話后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案

D.要求對方提供辦案通知書

15.在網(wǎng)上看到“低價出售名表/奢侈品”信息，要求先預(yù)付定金，以下哪種說法最正確？

（）

A.可能是正品清倉，需抓緊搶購

B.需先驗(yàn)貨再支付定金

C.此類交易符合法律保護(hù)

D.奢侈品鑒定需支付高額費(fèi)用

16.發(fā)現(xiàn)手機(jī)收到大量“驗(yàn)證碼短信”，以下哪種做法最合理？

（）

A.將驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)發(fā)給好友驗(yàn)證

B.回復(fù)短信“停止發(fā)送”

C.忽略不處理，避免騷擾

D.立即聯(lián)系運(yùn)營商掛失號碼

17.在社交媒體上看到“免費(fèi)領(lǐng)取XX產(chǎn)品”活動，要求先填寫家庭住址，以下哪種說法最正確？

（）

A.可能是真實(shí)活動，需填寫信息

B.個人信息可能被用于營銷

C.活動產(chǎn)品是正品，可放心領(lǐng)取

D.必須參與才能獲得獎勵

18.收到“您的醫(yī)保卡即將過期，需點(diǎn)擊鏈接續(xù)費(fèi)”的短信，以下哪種做法最合理？

（）

A.立即點(diǎn)擊鏈接，按要求繳費(fèi)

B.向醫(yī)保局官方渠道核實(shí)信息

C.回復(fù)短信“已處理”，避免后續(xù)騷擾

D.將短信轉(zhuǎn)發(fā)給家人提醒

19.在外賣APP上看到“紅包補(bǔ)貼”活動，要求先完成滿減訂單，以下哪種說法最正確？

（）

A.活動真實(shí)可信，可領(lǐng)取補(bǔ)貼

B.需先支付定金才能獲得紅包

C.可能存在惡意扣費(fèi)風(fēng)險

D.補(bǔ)貼金額與訂單金額成正比

20.以下哪種行為最符合個人信息保護(hù)要求？

（）

A.在公共WiFi上登錄購物網(wǎng)站

B.使用同一個密碼登錄所有APP

C.定期清理瀏覽記錄和緩存

D.將身份證復(fù)印件隨意放置

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.以下哪些是電信詐騙的常見手段？（）

A.冒充公檢法要求轉(zhuǎn)賬

B.發(fā)送中獎短信誘導(dǎo)收款

C.刷單返利承諾高額回報(bào)

D.假裝客服要求退款驗(yàn)證

E.提供免費(fèi)WiFi收集信息

22.在使用社交媒體時，以下哪些行為可能泄露個人信息？（）

A.發(fā)布帶有地理位置的照片

B.關(guān)注大量陌生賬號

C.點(diǎn)贊過多促銷活動

D.開啟賬號的“猜猜我是誰”功能

E.使用生日作為密碼

23.以下哪些是防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的有效措施？（）

A.不輕信陌生來電和短信

B.不在不明鏈接輸入個人信息

C.定期更換銀行卡密碼

D.將身份證和銀行卡放在一起

E.購物時選擇正規(guī)平臺

24.以下哪些是詐騙電話的典型特征？（）

A.聲稱有“內(nèi)部消息”可賺錢

B.要求提供銀行卡密碼

C.使用官方術(shù)語但提供錯誤信息

D.威脅不配合將面臨法律后果

E.提供虛假中獎信息

25.在使用移動支付時，以下哪些行為最符合安全要求？（）

A.在公共場合關(guān)閉付款碼

B.使用指紋或面容識別支付

C.將支付密碼告訴他人

D.在陌生APP上綁定銀行卡

E.定期檢查賬單異常交易

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.接到自稱公安機(jī)關(guān)的電話，要求提供銀行卡密碼是合法的。

（）

27.網(wǎng)上兼職刷單是合法的，但需繳納保證金才能開始。

（）

28.收到“驗(yàn)證碼短信”時，應(yīng)立即轉(zhuǎn)發(fā)給好友確認(rèn)。

（）

29.在社交媒體上點(diǎn)贊促銷活動不會泄露個人信息。

（）

30.發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷，應(yīng)立即聯(lián)系銀行掛失并報(bào)警。

（）

31.詐騙分子會利用免費(fèi)WiFi收集用戶信息。

（）

32.短視頻平臺的“點(diǎn)贊秒變會員”活動是真實(shí)可信的。

（）

33.將銀行卡和身份證放在一起保管是安全的。

（）

34.收到“醫(yī)?？磳⑦^期”短信，應(yīng)立即點(diǎn)擊鏈接續(xù)費(fèi)。

（）

35.個人信息保護(hù)只需注意銀行卡密碼，無需關(guān)注其他信息。

（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.詐騙分子常冒充__________要求轉(zhuǎn)賬匯款，并聲稱有__________。

37.網(wǎng)上兼職刷單的實(shí)質(zhì)是__________，其本質(zhì)屬于__________。

38.收到陌生短信時，若要求點(diǎn)擊鏈接，正確的做法是__________。

39.在社交媒體上，為保護(hù)隱私，應(yīng)避免發(fā)布__________、__________等敏感信息。

40.防范電信詐騙的關(guān)鍵在于__________、__________。

五、簡答題（共5題，每題5分，共25分）

41.簡述“冒充公檢法”詐騙的常見流程及防范要點(diǎn)。

42.網(wǎng)上購物時，如何識別虛假促銷信息？

43.發(fā)現(xiàn)手機(jī)收到大量驗(yàn)證碼短信，應(yīng)采取哪些措施？

44.在公共場所使用支付工具時，如何保護(hù)個人隱私？

45.個人信息泄露有哪些常見途徑？如何加強(qiáng)保護(hù)？

六、案例分析題（共1題，共15分）

案例背景：

張女士在某短視頻平臺看到“點(diǎn)贊秒變會員”活動，頁面顯示“點(diǎn)贊滿100個即可獲得VIP會員資格，享受免單優(yōu)惠”，要求先下載“XX助手”APP并注冊賬號。她下載后，APP提示需完成“10元體驗(yàn)金任務(wù)”才能解鎖會員資格，任務(wù)包括“連續(xù)簽到7天”“邀請3位好友”“購買指定商品”，但需先支付運(yùn)費(fèi)才可發(fā)貨。張女士按要求操作后，發(fā)現(xiàn)商品是假冒偽劣產(chǎn)品，且APP無法提現(xiàn)，聯(lián)系客服時對方聲稱“需完成所有任務(wù)才能退款”。

問題：

（1）該案例中存在哪些詐騙特征？

（2）張女士應(yīng)采取哪些措施維護(hù)自身權(quán)益？

（3）結(jié)合案例，總結(jié)防范此類詐騙的關(guān)鍵點(diǎn)。

參考答案及解析

一、單選題

1.C解析：正確選項(xiàng)為C。詐騙分子不會通過電話指導(dǎo)操作，正規(guī)流程需官方核實(shí)。A選項(xiàng)錯誤，按指示操作可能導(dǎo)致資金損失；B選項(xiàng)錯誤，自稱警察不能作為身份驗(yàn)證依據(jù)；D選項(xiàng)錯誤，提供密碼會直接導(dǎo)致賬戶被盜。

2.C解析：正確選項(xiàng)為C。刷單屬于虛假宣傳，違反《反不正當(dāng)競爭法》。A選項(xiàng)錯誤，正規(guī)營銷有明確合同；B選項(xiàng)錯誤，代運(yùn)營需資質(zhì)認(rèn)證；D選項(xiàng)錯誤，合法工作不會提前收費(fèi)。

3.C解析：正確選項(xiàng)為C。物流公司不會通過短信要求提供個人信息，需官方核實(shí)。A選項(xiàng)錯誤，點(diǎn)擊鏈接可能泄露信息；B選項(xiàng)錯誤，回復(fù)無效且可能加劇騷擾；D選項(xiàng)錯誤，轉(zhuǎn)發(fā)無實(shí)際作用。

4.C解析：正確選項(xiàng)為C。此類活動常通過信息收集進(jìn)行營銷或詐騙。A選項(xiàng)錯誤，活動真實(shí)性存疑；B選項(xiàng)錯誤，需收費(fèi)通常為詐騙；D選項(xiàng)錯誤，獎品需滿足條件才可能獲得。

5.C解析：正確選項(xiàng)為C。異常支出可能是盜刷，需立即聯(lián)系銀行。A選項(xiàng)錯誤，系統(tǒng)優(yōu)惠有明確規(guī)則；B選項(xiàng)錯誤，誤操作通常金額較小且可撤銷；D選項(xiàng)錯誤，正常服務(wù)不會導(dǎo)致積分支出。

6.C解析：正確選項(xiàng)為C。公共WiFi易被攻擊，個人信息可能被竊取。A選項(xiàng)正確但防范圍限較??；B選項(xiàng)正確但防范圍限較??；D選項(xiàng)正確但防范圍限較小。

7.C解析：正確選項(xiàng)為C。正規(guī)電商退款有標(biāo)準(zhǔn)流程，無需“安全驗(yàn)證”轉(zhuǎn)賬。A選項(xiàng)錯誤，客服不會要求轉(zhuǎn)賬；B選項(xiàng)錯誤，驗(yàn)證碼不應(yīng)外傳；D選項(xiàng)錯誤，轉(zhuǎn)賬后無退款保障。

8.B解析：正確選項(xiàng)為B。正規(guī)交易需官方擔(dān)保，第三方平臺需警惕。A選項(xiàng)錯誤，提前墊付風(fēng)險高；C選項(xiàng)錯誤，拒絕交易可避免風(fēng)險；D選項(xiàng)錯誤，需官方渠道交易。

9.A解析：正確選項(xiàng)為A。社?？ó惓Ｐ韫俜角捞幚?，短信鏈接存疑。B選項(xiàng)錯誤，積分獎勵通常來自銀行APP；C選項(xiàng)錯誤，官方會主動聯(lián)系；D選項(xiàng)錯誤，促銷信息需核實(shí)商家。

10.B解析：正確選項(xiàng)為B。手機(jī)支付更安全，避免密碼外泄。A選項(xiàng)錯誤，遮擋不足；C選項(xiàng)錯誤，簡單密碼易破解；D選項(xiàng)錯誤，公共電腦風(fēng)險高。

11.B解析：正確選項(xiàng)為B。對方行為異常，需多平臺確認(rèn)。A選項(xiàng)錯誤，轉(zhuǎn)賬有風(fēng)險；C選項(xiàng)錯誤，不能僅憑口頭承諾；D選項(xiàng)錯誤，需謹(jǐn)慎處理。

12.A解析：正確選項(xiàng)為A。不明APP可能存在病毒，需謹(jǐn)慎操作。B選項(xiàng)錯誤，APP可能含惡意代碼；C選項(xiàng)錯誤，活動真實(shí)性存疑；D選項(xiàng)錯誤，參與有風(fēng)險。

13.C解析：正確選項(xiàng)為C。銀行卡和身份證放在一起易被盜用。A選項(xiàng)正確但防范圍限較小；B選項(xiàng)正確但防范圍限較??；D選項(xiàng)正確但防范圍限較小。

14.C解析：正確選項(xiàng)為C。公檢法不會電話辦案，需官方核實(shí)。A選項(xiàng)錯誤，配合調(diào)查需提供證據(jù)；B選項(xiàng)錯誤，應(yīng)說明無可疑交易；D選項(xiàng)錯誤，無通知書需掛斷。

15.A解析：正確選項(xiàng)為A。低價銷售可能是假冒，需謹(jǐn)慎判斷。B選項(xiàng)錯誤，預(yù)付定金風(fēng)險高；C選項(xiàng)錯誤，無法律保障；D選項(xiàng)錯誤，鑒定需專業(yè)機(jī)構(gòu)。

16.D解析：正確選項(xiàng)為D。大量驗(yàn)證碼可能被盜，需立即聯(lián)系運(yùn)營商。A選項(xiàng)錯誤，轉(zhuǎn)發(fā)無實(shí)際作用；B選項(xiàng)錯誤，回復(fù)無效；C選項(xiàng)錯誤，需處理風(fēng)險。

17.B解析：正確選項(xiàng)為B。填寫地址可能用于精準(zhǔn)營銷或詐騙。A選項(xiàng)錯誤，活動真實(shí)性存疑；C選項(xiàng)錯誤，產(chǎn)品來源不明；D選項(xiàng)錯誤，參與有風(fēng)險。

18.B解析：正確選項(xiàng)為B。醫(yī)保續(xù)費(fèi)需官方渠道核實(shí)，短信鏈接存疑。A選項(xiàng)錯誤，點(diǎn)擊鏈接有風(fēng)險；C選項(xiàng)錯誤，回復(fù)無效；D選項(xiàng)錯誤，無官方通知。

19.C解析：正確選項(xiàng)為C。紅包補(bǔ)貼活動常存在惡意扣費(fèi)風(fēng)險。A選項(xiàng)錯誤，活動真實(shí)性存疑；B選項(xiàng)錯誤，需先支付有風(fēng)險；C選項(xiàng)正確；D選項(xiàng)錯誤，補(bǔ)貼金額有限制。

20.C解析：正確選項(xiàng)為C。定期清理可減少信息泄露風(fēng)險。A選項(xiàng)錯誤，WiFi存在安全風(fēng)險；B選項(xiàng)錯誤，密碼應(yīng)區(qū)分；D選項(xiàng)錯誤，復(fù)印件需妥善保管。

二、多選題

21.ABCD解析：A冒充公檢法、B中獎短信、C刷單返利、D客服退款驗(yàn)證均為常見手段，E錯誤，免費(fèi)WiFi主要威脅是流量竊取而非直接信息收集。

22.ABCD解析：A位置信息、B陌生賬號、C點(diǎn)贊行為、D“猜猜我是誰”功能均可能泄露信息，E錯誤，生日密碼易破解但非泄露途徑。

23.ABC解析：A不輕信、B不點(diǎn)鏈接、C定期換密碼是有效措施，D錯誤，身份證銀行卡應(yīng)分開保管；E錯誤，應(yīng)選擇正規(guī)平臺而非隨意交易。

24.BCD解析：B要求密碼、C錯誤術(shù)語、D威脅恐嚇是典型特征，A錯誤，“內(nèi)部消息”不一定是詐騙。

25.AB解析：A關(guān)閉付款碼、B使用生物識別符合安全要求，C錯誤，密碼不應(yīng)外傳；D錯誤，陌生APP需謹(jǐn)慎綁定；E錯誤，應(yīng)主動檢查異常。

三、判斷題

26.×解析：錯誤。公檢法不會通過電話要求提供密碼，屬于詐騙特征。

27.×解析：錯誤。刷單屬于違法，且正規(guī)工作不會提前收費(fèi)。

28.×解析：錯誤，轉(zhuǎn)發(fā)驗(yàn)證碼可能導(dǎo)致他人獲取，正確做法是直接聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)。

29.×解析：錯誤，點(diǎn)贊行為可能被用于用戶畫像分析，涉及隱私。

30.√解析：正確。立即聯(lián)系銀行可凍結(jié)賬戶，報(bào)警可追溯犯罪。

31.√解析：正確。免費(fèi)WiFi可能被攻擊，用戶信息易被竊取。

32.×解析：錯誤，此類活動通常為詐騙，需警惕。

33.×解析：錯誤，銀行卡和身份證放在一起易被盜用。

34.×解析：錯誤，短信鏈接存疑，應(yīng)官方渠道核實(shí)。

35.×解析：錯誤