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文檔簡介

上海酒店協議書價1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:上海錦江國際酒店管理(集團)有限公司(以下簡稱“甲方”)。

甲方地址:上海市黃浦區(qū)南京東路99號。

甲方法定代表人/負責人:張明(以下簡稱“張明”)。

甲方聯系方式辦公電話),zhangming@(電子郵箱)。

甲方是一家在中國酒店管理行業(yè)具有領先地位的企業(yè),擁有豐富的酒店運營經驗和廣泛的客戶資源。甲方的核心業(yè)務包括酒店投資、管理、咨詢及服務提供,致力于為客戶提供高品質的酒店體驗?;诩追皆诰频晷袠I(yè)的專業(yè)能力和市場影響力,乙方(以下簡稱“乙方”)有意與甲方就特定酒店項目進行合作,具體合作內容詳見本協議。甲方同意與乙方就上海某酒店項目(以下簡稱“項目酒店”)進行合作,合作方式包括但不限于租賃、委托管理或服務提供。甲方的參與將基于其在酒店管理領域的專業(yè)知識、品牌優(yōu)勢及市場資源,以提升項目酒店的經營效益和市場競爭力。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,達成本協議。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:上海萬豪酒店管理有限公司(以下簡稱“乙方”)。

乙方地址:上海市浦東新區(qū)世紀大道888號。

乙方法定代表人/負責人:李強(以下簡稱“李強”)。

乙方聯系方式辦公電話),liqiang@(電子郵箱)。

乙方是一家在中國市場享有盛譽的國際酒店管理公司,隸屬于全球知名的萬豪國際集團。乙方專注于高端酒店的運營和管理,擁有先進的酒店管理理念、專業(yè)的服務團隊及廣泛的國際客戶網絡。乙方在酒店行業(yè)的專業(yè)能力、品牌影響力及市場資源,使其具備與甲方合作的優(yōu)勢條件。基于乙方的酒店管理經驗和國際視野,乙方希望與甲方就上海某酒店項目進行合作,具體合作內容詳見本協議。乙方同意與甲方就項目酒店進行合作,合作方式包括但不限于租賃、委托管理或服務提供。乙方的參與將基于其在酒店運營領域的專業(yè)能力、品牌優(yōu)勢及市場資源,以提升項目酒店的市場競爭力和經營效益。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,達成本協議。

協議簡介:

本協議的簽訂基于甲乙雙方在酒店行業(yè)的專業(yè)能力和市場資源互補。甲方作為酒店行業(yè)的領先企業(yè),擁有豐富的投資和管理經驗,而乙方則具備國際化的酒店管理水平和品牌優(yōu)勢。雙方通過合作,旨在實現資源共享、優(yōu)勢互補,共同提升項目酒店的經營效益和市場競爭力。項目酒店位于上海市核心商業(yè)區(qū),交通便利,周邊配套設施完善,具有較高的市場潛力。甲乙雙方基于對項目酒店市場前景的共識,以及雙方在酒店行業(yè)的專業(yè)能力,決定通過本協議明確雙方的權利與義務,確保合作順利進行。本協議的簽訂不僅有助于雙方在酒店行業(yè)的長期發(fā)展,也將為項目酒店帶來更優(yōu)質的運營管理和服務,最終實現合作共贏。雙方同意,在本協議框架下,甲方將提供酒店管理、品牌支持及市場資源,乙方將負責項目酒店的日常運營和服務提供,雙方將共同推動項目酒店的可持續(xù)發(fā)展。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的是明確甲乙雙方在項目酒店合作中的權利與義務,確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則,共同推動項目酒店的運營管理和發(fā)展。協議范圍涵蓋項目酒店的品牌使用、管理服務、市場推廣、運營監(jiān)督等方面。具體內容包括但不限于:甲方提供項目酒店的品牌授權、管理指導及市場資源支持;乙方負責項目酒店的日常運營管理,包括但不限于客房服務、餐飲服務、會議服務、設施維護等;雙方共同制定項目酒店的運營策略,監(jiān)督運營指標的達成;雙方定期進行溝通與協調,解決合作過程中出現的問題。通過本協議的簽訂,甲乙雙方旨在實現資源共享、優(yōu)勢互補,提升項目酒店的市場競爭力和經營效益,最終實現合作共贏。

第二條定義

在本協議中,除非上下文另有明確說明,下列術語具有以下含義:

“項目酒店”指位于上海市核心商業(yè)區(qū)的酒店項目,具體地址為上海市XX路XX號。

“品牌授權”指甲方授予乙方在項目酒店運營中使用甲方品牌的權利,包括但不限于品牌標識、品牌標準等。

“管理服務”指乙方為項目酒店提供的日常運營管理服務,包括但不限于客房服務、餐飲服務、會議服務、設施維護等。

“市場推廣”指雙方共同進行的旨在提升項目酒店市場知名度和客戶滿意度的市場活動。

“運營監(jiān)督”指甲方對項目酒店運營情況的監(jiān)督和管理,確保運營符合甲方品牌標準。

“合作期限”指本協議約定的合作期限,具體時間為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)品牌授權:甲方有權在項目酒店運營中使用其品牌標識,并確保品牌形象符合甲方品牌標準。甲方有權對乙方的品牌使用情況進行監(jiān)督,并要求乙方及時糾正不符合品牌標準的行為。

(2)管理指導:甲方有權為乙方提供項目酒店的管理指導,包括但不限于運營策略、服務標準、市場推廣等。甲方有權對乙方的管理服務進行監(jiān)督,并要求乙方及時改進運營管理。

(3)市場資源支持:甲方有權為乙方提供市場資源支持,包括但不限于客戶資源、營銷渠道、品牌推廣等。甲方有權要求乙方合理使用市場資源,并確保市場資源的有效利用。

(4)運營監(jiān)督:甲方有權對項目酒店的運營情況進行監(jiān)督,包括但不限于服務質量、客戶滿意度、財務狀況等。甲方有權要求乙方定期提供運營報告,并基于報告內容進行評估和指導。

(5)合同履行:甲方有權要求乙方按照本協議約定履行其權利和義務,并有權對乙方的違約行為進行追究。

2.乙方的權力和義務:

(1)日常運營管理:乙方有權負責項目酒店的日常運營管理,包括但不限于客房服務、餐飲服務、會議服務、設施維護等。乙方有權根據實際情況制定運營計劃,并確保運營服務符合甲方品牌標準。

(2)服務質量保障:乙方有權提供高質量的運營服務,確??蛻魸M意度。乙方有權建立客戶服務體系,包括但不限于客戶投訴處理、客戶關系維護等。乙方有權要求甲方提供必要的支持和資源,以提升服務質量。

(3)市場推廣:乙方有權參與項目酒店的市場推廣活動,包括但不限于廣告宣傳、促銷活動、客戶關系維護等。乙方有權根據甲方提供的市場資源,制定市場推廣計劃,并確保市場推廣活動的有效性。

(4)運營報告:乙方有權定期向甲方提供運營報告,包括但不限于運營數據、財務狀況、客戶滿意度等。乙方有權根據甲方的要求,提供額外的運營信息和支持。

(5)合規(guī)經營:乙方有權遵守國家法律法規(guī)及甲方品牌標準,確保項目酒店的合規(guī)經營。乙方有權要求甲方提供必要的合規(guī)指導和支持,并確保項目酒店的運營符合相關法律法規(guī)的要求。

(6)資產管理:乙方有權負責項目酒店資產的管理和維護,包括但不限于設備維護、設施更新等。乙方有權根據實際情況制定資產管理計劃,并確保資產的安全和有效利用。

(7)協調溝通:乙方有權與甲方保持良好的溝通與協調,及時解決合作過程中出現的問題。乙方有權要求甲方提供必要的支持和資源,以保障項目酒店的順利運營。

(8)違約責任:乙方有權要求甲方按照本協議約定履行其權利和義務,并有權對甲方的違約行為進行追究。乙方有權根據本協議的約定,要求甲方承擔違約責任。

第四條價格與支付條件

雙方同意,就項目酒店的合作事宜,達成以下價格與支付條件:

1.價格條款:甲方同意向乙方支付項目酒店的品牌使用費、管理指導費及市場資源支持費,具體費用標準如下:品牌使用費為項目酒店年營業(yè)收入的5%;管理指導費為每年人民幣100萬元;市場資源支持費根據實際使用情況另行協商確定。乙方負責項目酒店的日常運營管理,運營費用由乙方承擔,但甲方有權對乙方的運營成本進行監(jiān)督,并要求乙方提供合理的成本證明。

2.支付方式:雙方同意采用銀行轉賬方式支付相關費用。甲方應將品牌使用費、管理指導費及市場資源支持費支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應將運營費用支付至甲方指定的供應商賬戶。

3.支付時間:品牌使用費、管理指導費及市場資源支持費應于每個季度結束后30日內支付,首期支付時間為本協議簽訂后的30日內。乙方應確保甲方及時收到相關費用,并保留支付憑證。如有任何延遲支付,違約方應按每日萬分之五支付滯納金。

4.財務審計:甲方有權對乙方的財務狀況進行審計,以確保費用的合理使用。乙方應積極配合甲方的審計工作,并提供必要的財務文件。

第五條履行期限

1.協議有效期限:本協議的有效期限為五年,自本協議簽訂之日起計算,至XX年XX月XX日止。

2.協議續(xù)展:在本協議有效期限屆滿前六個月,如雙方均有意續(xù)展本協議,應另行簽訂續(xù)展協議。續(xù)展協議的條件由雙方另行協商確定。

3.關鍵時間節(jié)點:

-本協議簽訂后30日內,甲乙雙方完成項目酒店的交接手續(xù),并正式開始合作。

-每個季度結束后30日內,乙方向甲方提交運營報告,并支付相關費用。

-每年結束后60日內,甲乙雙方共同進行年度運營評估,并制定下一年度的運營計劃。

-如發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即停止協議的履行,并協商處理后續(xù)事宜。

第六條違約責任

1.違約情形:任何一方違反本協議的約定,均應承擔違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.違約金:

-如甲方未按時支付品牌使用費、管理指導費及市場資源支持費,每延遲一日,應按延遲金額的每日萬分之五支付違約金。違約金總額不超過本協議總金額的10%。

-如乙方未按時支付運營費用,每延遲一日,應按延遲金額的每日萬分之五支付違約金。違約金總額不超過本協議總金額的10%。

3.賠償損失:

-如違約行為導致對方遭受經濟損失,違約方應賠償對方全部損失。損失包括直接損失和間接損失,間接損失包括但不限于商譽損失、預期利益損失等。

-如甲方違反品牌使用標準,導致品牌形象受損,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于品牌修復費用、商譽損失等。

-如乙方違反運營管理標準,導致客戶滿意度下降,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于客戶賠償費用、聲譽損失等。

4.違約解除:如一方發(fā)生嚴重違約行為,守約方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。解除協議后,雙方應立即停止協議的履行,并退還已支付的費用。

5.違約協商:如發(fā)生違約行為,違約方應積極與守約方協商解決,避免進一步擴大損失。協商解決不成,守約方有權向人民法院提起訴訟或申請仲裁。

6.法律責任:如違約行為構成犯罪,違約方應承擔相應的刑事責任。

7.免責條款:如因不可抗力事件導致違約行為,違約方不承擔違約責任。但違約方應立即通知守約方,并采取一切必要措施減少損失。

8.爭議解決:如雙方就違約責任產生爭議,應首先通過友好協商解決。協商解決不成,應提交至本協議約定的爭議解決機構進行仲裁或訴訟。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調整等)、流行病疫情等。

2.責任免除:如因不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方均不承擔違約責任。但遭遇不可抗力的一方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力事件的相關證明材料。雙方應根據不可抗力事件的影響,協商決定是否延期履行、部分履行或解除本協議。

3.通知義務:遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后24小時內通知對方,并在7日內提供不可抗力事件的相關證明材料。如未及時通知,可能導致對方遭受損失的,遭遇不可抗力的一方應承擔相應的賠償責任。

4.協商解決:雙方應就不可抗力事件的影響進行協商,共同決定是否延期履行、部分履行或解除本協議。協商解決不成,應提交至本協議約定的爭議解決機構進行仲裁或訴訟。

5.持續(xù)影響:如不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方有權解除本協議,并退還已支付的費用。解除協議后,雙方應協商處理后續(xù)事宜,并分享因不可抗力事件產生的利益或損失。

6.預見性:雙方應盡合理努力預見不可抗力事件的發(fā)生,并采取必要的措施減少損失。如雙方已盡合理努力仍無法預見不可抗力事件,不承擔違約責任。

7.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,雙方應立即恢復本協議的履行,并協商處理后續(xù)事宜。如不可抗力事件導致本協議無法履行,雙方應協商解除本協議,并退還已支付的費用。

8.證明材料:遭遇不可抗力的一方應提供不可抗力事件的相關證明材料,包括但不限于政府公告、新聞報道、第三方機構的鑒定報告等。如無法提供相關證明材料,可能導致對方不承認不可抗力事件的存在,從而追究違約責任。

第八條爭議解決

1.協商解決:如雙方在本協議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決。雙方應指定專人負責協商,并在合理期限內達成一致意見。協商解決不成,應提交至本協議約定的爭議解決機構進行仲裁或訴訟。

2.調解解決:如雙方協商解決不成,可請求第三方調解機構進行調解。調解機構應在中立、公正的基礎上進行調解,并出具調解協議。調解協議經雙方簽字蓋章后具有法律效力。調解不成的,應提交至本協議約定的爭議解決機構進行仲裁或訴訟。

3.仲裁解決:如雙方在本協議履行過程中發(fā)生爭議,應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁。仲裁地點為上海市,仲裁規(guī)則為中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應自覺履行仲裁裁決,如一方不履行,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟解決:如雙方在本協議履行過程中發(fā)生爭議,可向項目酒店所在地人民法院提起訴訟。訴訟應以本協議為依據,由人民法院依法審理和裁決。

5.爭議管轄:雙方同意,在本協議履行過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過協商解決。協商解決不成,應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。如雙方選擇訴訟解決,應向項目酒店所在地人民法院提起訴訟。

6.爭議解決費用:如雙方選擇仲裁解決,仲裁費用由敗訴方承擔。如雙方選擇訴訟解決,訴訟費用由敗訴方承擔。雙方應各自承擔其律師費及其他相關費用。

7.爭議解決原則:雙方在爭議解決過程中應遵循平等、自愿、公平、公正的原則,以維護雙方的合法權益。雙方應積極配合爭議解決機構的工作,并提供必要的證據材料。

8.爭議解決協議:本協議中的爭議解決條款對雙方具有法律約束力,任何一方不得擅自變更或解除。如一方違反爭議解決條款,應承擔相應的違約責任。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方在本協議履行過程中發(fā)生任何通知、聲明或通訊時,應采用書面形式,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。通知應發(fā)送至本協議首頁載明的地址或聯系方式。如一方變更聯系方式,應提前30日書面通知對方。如通知發(fā)送至原地址或聯系方式,且在合理期限內無法送達,視為已有效送達。

2.協議變更:本協議的任何變更或補充,均須經雙方協商一致,并以書面形式作出。書面變更或補充與本協議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協議的條款,否則變更無效。

3.終止條件:本協議在以下情況下終止:

-本協議有效期限屆滿,雙方未達成續(xù)展協議的;

-一方嚴重違約,導致本協議無法履行的;

-雙方協商一致同意終止本協議的;

-因不可抗力事件導致本協議無法履行的。

4.保密條款:雙方對本協議內容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務在本協議終止后仍然有效。

5.法律適用

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