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德州保安考試題庫(kù)及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)主要依據(jù)()為客戶提供安全服務(wù)。A.合同B.公安機(jī)關(guān)要求C.客戶意愿D.保安公司規(guī)定答案:A2.保安從業(yè)單位包括()和自招保安員單位。A.保安服務(wù)公司B.物業(yè)管理公司C.機(jī)關(guān)單位D.企業(yè)單位答案:A3.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)著()。A.便服B.制服C.禮服D.自己喜歡的服裝答案:B4.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),首先應(yīng)該()。A.立即切斷電源B.用手拉開(kāi)觸電者C.呼叫他人幫忙D.等待專業(yè)人員答案:A5.火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)()的階段。A.最不利B.最有利C.較不利D.無(wú)所謂答案:B6.保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,正確的做法是()。A.直接抓捕B.先觀察,再報(bào)告并跟蹤C(jī).視而不見(jiàn)D.大聲呵斥答案:B7.以下哪種行為不屬于保安的職業(yè)道德()。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.監(jiān)守自盜D.團(tuán)結(jié)互助答案:C8.保安守護(hù)一般分為出入口守衛(wèi)和()。A.區(qū)域巡邏B.目標(biāo)部位守護(hù)C.人員守護(hù)D.物品守護(hù)答案:B9.保安使用的防衛(wèi)器械不包括()。A.警棍B.催淚噴射器C.槍支D.強(qiáng)光手電筒答案:C10.保安人員入職的基本年齡要求一般是()。A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)有()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全答案:ABCD2.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)包括()。A.力量B.速度C.耐力D.靈敏答案:ABCD3.下列屬于保安防衛(wèi)器械的有()。A.盾牌B.鋼叉C.對(duì)講機(jī)D.防刺服答案:ABD4.火災(zāi)報(bào)警時(shí)應(yīng)說(shuō)明()。A.火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)B.火勢(shì)大小C.燃燒物質(zhì)D.報(bào)警人姓名答案:ABCD5.保安在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)不得有下列哪些行為()。A.脫崗B.睡崗C.酒后上崗D.嚴(yán)格遵守勤務(wù)制度答案:ABC6.保安勤務(wù)方案的內(nèi)容包括()。A.勤務(wù)任務(wù)B.勤務(wù)人員部署C.勤務(wù)措施D.勤務(wù)保障答案:ABCD7.出入口守衛(wèi)的特點(diǎn)有()。A.位置獨(dú)立B.崗位固定C.工作連續(xù)D.人員較少答案:ABC8.保安職業(yè)道德的基本規(guī)范包括()。A.文明服務(wù)B.清正廉潔C.遵守紀(jì)律D.保守秘密答案:ABCD9.保安人員在巡邏時(shí)應(yīng)注意觀察()。A.人員動(dòng)態(tài)B.物品情況C.設(shè)施設(shè)備狀況D.天氣情況答案:ABC10.以下屬于保安服務(wù)公司法定代表人的條件的有()。A.具有完全民事行為能力B.無(wú)刑事處罰記錄C.非外資方代表D.熟悉保安業(yè)務(wù)答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安人員可以私自搜查他人身體。()答案:錯(cuò)誤2.保安服務(wù)公司只能由公安機(jī)關(guān)組建。()答案:錯(cuò)誤3.只要年滿16周歲就可以從事保安工作。()答案:錯(cuò)誤4.保安在緊急情況下可以使用武力。()答案:正確5.出入口守衛(wèi)就是簡(jiǎn)單的站崗。()答案:錯(cuò)誤6.保安不需要學(xué)習(xí)消防知識(shí)。()答案:錯(cuò)誤7.保安職業(yè)道德和普通職業(yè)道德沒(méi)有區(qū)別。()答案:錯(cuò)誤8.保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即自行處理。()答案:錯(cuò)誤9.保安人員有權(quán)扣押他人證件。()答案:錯(cuò)誤10.保安服務(wù)的對(duì)象只有企業(yè)單位。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述保安人員的基本職責(zé)。答案:維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;開(kāi)展安全防范宣傳教育等。2.保安在遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?答案:保持冷靜,及時(shí)報(bào)告上級(jí)或相關(guān)部門,按照預(yù)案采取初步措施,如疏散群眾、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等。3.簡(jiǎn)述出入口守衛(wèi)的工作要求。答案:著裝整齊,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證、登記等制度,保持警惕,注意觀察周圍情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常。4.保安職業(yè)道德的重要性體現(xiàn)在哪些方面?答案:有助于提高保安服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)保安行業(yè)形象,增強(qiáng)保安人員的職業(yè)認(rèn)同感和自律性。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高保安人員的服務(wù)意識(shí)?答案:加強(qiáng)培訓(xùn),包括服務(wù)理念、溝通技巧等培訓(xùn);建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);收集客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)。2.討論保安在社會(huì)治安綜合治理中的作用。答案:保安可協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安秩序,預(yù)防違法犯罪,在基層安全防范方面發(fā)揮重要補(bǔ)充作用,是社會(huì)治安綜合治理的重要力量。3.怎樣做好保安的日常勤務(wù)工作?答
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