智能制造產(chǎn)線技術(shù)服務(wù)協(xié)議前言本協(xié)議由以下雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，于【協(xié)議簽署日期】簽訂：甲方（服務(wù)需求方）：【甲方公司全稱】法定代表人/授權(quán)代表：【姓名】地址：【甲方公司地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話/郵箱】乙方（服務(wù)提供方）：【乙方公司全稱】法定代表人/授權(quán)代表：【姓名】地址：【乙方公司地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話/郵箱】鑒于：1.甲方擁有或計(jì)劃建設(shè)【簡述智能制造產(chǎn)線名稱或類型】（以下簡稱“目標(biāo)產(chǎn)線”），并需要專業(yè)的技術(shù)服務(wù)以確保其順利實(shí)施、穩(wěn)定運(yùn)行及持續(xù)優(yōu)化。2.乙方是一家在智能制造領(lǐng)域具備專業(yè)技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)及資源的企業(yè)，能夠?yàn)榧追教峁┫嚓P(guān)的技術(shù)服務(wù)。甲乙雙方就乙方向甲方提供目標(biāo)產(chǎn)線的技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與釋義1.1技術(shù)服務(wù)：指本協(xié)議約定的，乙方根據(jù)甲方需求，為目標(biāo)產(chǎn)線提供的包括但不限于規(guī)劃咨詢、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、優(yōu)化升級等相關(guān)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。1.2目標(biāo)產(chǎn)線：指甲方擁有或計(jì)劃建設(shè)的，由乙方提供本協(xié)議約定技術(shù)服務(wù)的特定智能制造生產(chǎn)線，具體范圍及構(gòu)成以附件一《目標(biāo)產(chǎn)線技術(shù)規(guī)格與服務(wù)范圍清單》為準(zhǔn)。1.3服務(wù)成果：指乙方在履行本協(xié)議義務(wù)過程中所產(chǎn)生的，包括但不限于設(shè)計(jì)方案、技術(shù)文檔、軟件程序、測試報(bào)告、驗(yàn)收報(bào)告等有形或無形的產(chǎn)出物。1.4工作日：指除國家法定節(jié)假日及公休日外的其他日子。1.5不可抗力：指本協(xié)議雙方在簽訂協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求及本協(xié)議約定，為甲方目標(biāo)產(chǎn)線提供以下技術(shù)服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求詳見附件一《目標(biāo)產(chǎn)線技術(shù)規(guī)格與服務(wù)范圍清單》）：（一）規(guī)劃與咨詢服務(wù)：包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行目標(biāo)產(chǎn)線的需求分析、技術(shù)可行性評估、整體方案規(guī)劃、工藝流程優(yōu)化建議等。（二）設(shè)計(jì)服務(wù)：包括但不限于根據(jù)甲方確認(rèn)的規(guī)劃方案，進(jìn)行目標(biāo)產(chǎn)線相關(guān)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，如電氣原理圖設(shè)計(jì)、控制系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)等。（三）設(shè)備與系統(tǒng)集成服務(wù)：包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)自動(dòng)化設(shè)備、檢測設(shè)備、工業(yè)機(jī)器人、倉儲(chǔ)物流設(shè)備、信息系統(tǒng)（如MES、SCADA、WMS等）的選型建議、安裝指導(dǎo)、接線調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、數(shù)據(jù)接口開發(fā)與對接等。（四）安裝、調(diào)試與試運(yùn)行服務(wù)：包括但不限于按照設(shè)計(jì)方案及行業(yè)規(guī)范，對目標(biāo)產(chǎn)線的設(shè)備進(jìn)行安裝指導(dǎo)或?qū)嵤?，進(jìn)行單機(jī)調(diào)試、聯(lián)機(jī)調(diào)試、帶料試運(yùn)行，并解決試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保產(chǎn)線達(dá)到設(shè)計(jì)產(chǎn)能及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（五）技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)：包括但不限于在服務(wù)期內(nèi)提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助及必要的現(xiàn)場技術(shù)支持，對產(chǎn)線進(jìn)行定期巡檢、預(yù)防性維護(hù)，故障診斷與排除，備件更換建議等。具體響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)頻次等詳見附件一。（六）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方指定操作人員、維護(hù)人員及管理人員提供關(guān)于目標(biāo)產(chǎn)線操作、日常維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)管理等方面的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員具備獨(dú)立操作和基本維護(hù)能力。（七）優(yōu)化與升級服務(wù)：根據(jù)甲方需求及技術(shù)發(fā)展，乙方可提供關(guān)于目標(biāo)產(chǎn)線性能優(yōu)化、功能升級、技術(shù)改造等方面的方案及實(shí)施服務(wù)，具體另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（八）【其他雙方約定的服務(wù)】2.2乙方提供的所有服務(wù)均應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并滿足附件一約定的具體技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后【合理期限】內(nèi)，向乙方提供目標(biāo)產(chǎn)線相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、場地條件等必要信息和配合，以確保乙方順利開展服務(wù)工作。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議技術(shù)服務(wù)的總體期限自【協(xié)議生效日期】起至【協(xié)議終止日期】止。3.2針對第二條約定的不同服務(wù)階段（如設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、運(yùn)維等），具體的服務(wù)起止時(shí)間、階段性成果交付時(shí)間及驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)，由雙方在附件一《目標(biāo)產(chǎn)線技術(shù)規(guī)格與服務(wù)范圍清單》中進(jìn)一步明確約定。3.3如因甲方原因（如未能及時(shí)提供必要資料、場地不具備條件、未及時(shí)確認(rèn)方案等）導(dǎo)致乙方服務(wù)工作延誤，服務(wù)期限相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)逾期責(zé)任。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（一）權(quán)利：1.有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查，并提出合理意見和建議。2.有權(quán)按照本協(xié)議及附件約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，接收乙方提交的服務(wù)成果并組織驗(yàn)收。3.有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)獲得乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)。4.本協(xié)議約定的其他權(quán)利。（二）義務(wù)：1.按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方提供開展服務(wù)所需的基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)、場地、必要的工作條件及配合，并對所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。2.按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)對乙方提交的設(shè)計(jì)方案、技術(shù)文檔等服務(wù)成果進(jìn)行審核確認(rèn)，審核確認(rèn)期限不得超過【約定天數(shù)】個(gè)工作日，逾期未確認(rèn)且未提出書面異議的，視為認(rèn)可。3.按照本協(xié)議約定，及時(shí)組織相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行安裝調(diào)試、試運(yùn)行及驗(yàn)收工作。4.按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。6.本協(xié)議約定的其他義務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（一）權(quán)利：1.有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求甲方提供必要的配合與支持。2.有權(quán)按照本協(xié)議約定，收取服務(wù)費(fèi)用。3.本協(xié)議約定的其他權(quán)利。（二）義務(wù)：1.按照本協(xié)議及附件約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限，組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方提交符合要求的服務(wù)成果，并對服務(wù)成果的合法性、技術(shù)可行性和質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，確保服務(wù)過程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。如因乙方原因造成安全事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.為甲方提供合格的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員掌握必要的操作和維護(hù)技能。5.對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及未公開信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，該保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。6.未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容全部或部分轉(zhuǎn)包或分包給第三方。7.本協(xié)議約定的其他義務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的技術(shù)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣【金額大寫】元（￥【金額小寫】元）。該費(fèi)用已包含乙方為完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部成本、稅金及合理利潤。5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間：（一）第一期付款：本協(xié)議簽訂生效后【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%，即人民幣【金額大寫】元（￥【金額小寫】元）作為預(yù)付款。（二）第二期付款：【某服務(wù)階段成果交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后】【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%，即人民幣【金額大寫】元（￥【金額小寫】元）。（三）第三期付款：【目標(biāo)產(chǎn)線整體安裝調(diào)試完成并通過甲方初步驗(yàn)收后】【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%，即人民幣【金額大寫】元（￥【金額小寫】元）。（四）第四期付款：【目標(biāo)產(chǎn)線試運(yùn)行【約定時(shí)間】并通過甲方最終驗(yàn)收后】【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%，即人民幣【金額大寫】元（￥【金額小寫】元）。（五）【其他約定的付款節(jié)點(diǎn)和方式】5.3乙方收款賬戶信息：開戶名：【乙方公司全稱】開戶行：【乙方開戶銀行】賬號：【乙方銀行賬號】5.4乙方應(yīng)在甲方支付各期款項(xiàng)前【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具符合甲方要求的等額合法增值稅【專用/普通】發(fā)票，否則甲方有權(quán)順延付款，并不承擔(dān)逾期付款責(zé)任。5.5因甲方逾期付款產(chǎn)生的逾期利息，按中國人民銀行同期同類貸款利率計(jì)算，自逾期之日起至實(shí)際支付之日止。第六條服務(wù)成果交付與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議及附件一約定的時(shí)間和方式，向甲方交付各階段服務(wù)成果（包括但不限于紙質(zhì)文檔、電子文檔等）。6.2甲方在收到乙方交付的服務(wù)成果后，應(yīng)在【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)書面通知乙方，列明具體問題，否則視為該階段服務(wù)成果驗(yàn)收合格。6.3若服務(wù)成果經(jīng)驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方書面意見在【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)完成修改和重新提交，甲方應(yīng)在收到修改后的服務(wù)成果后【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)再次組織驗(yàn)收。驗(yàn)收流程以此類推，直至驗(yàn)收合格或雙方就解決方案達(dá)成一致。因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及時(shí)間，由乙方承擔(dān)，除非該不合格是由于甲方提供的資料不準(zhǔn)確或變更需求導(dǎo)致。6.4目標(biāo)產(chǎn)線整體安裝調(diào)試完成后，雙方應(yīng)共同進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收合格后進(jìn)入試運(yùn)行階段，試運(yùn)行期為【約定時(shí)間】。試運(yùn)行期滿且各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到附件一約定標(biāo)準(zhǔn)的，雙方簽署最終驗(yàn)收合格報(bào)告，視為本協(xié)議主要服務(wù)內(nèi)容完成。第七條保密義務(wù)7.1任何一方對于在簽署和履行本協(xié)議過程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略等）、技術(shù)秘密（包括但不限于設(shè)計(jì)方案、技術(shù)文檔、源代碼、工藝流程、Know-how等）及其他未公開信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”），均負(fù)有保密義務(wù)。7.2除非法律法規(guī)要求、有權(quán)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求或事先獲得另一方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，也不得將保密信息用于本協(xié)議目的之外的其他任何用途。7.3雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對方的保密信息，其保護(hù)程度應(yīng)不低于保護(hù)自身同類信息的程度。7.4本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后【具體年限】年內(nèi)持續(xù)有效。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方提供給乙方的任何資料、信息、技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方僅能為履行本協(xié)議之目的使用該等資料和信息，不得用于其他任何目的。8.2乙方在本協(xié)議履行過程中獨(dú)立開發(fā)完成的服務(wù)成果（如定制化的設(shè)計(jì)方案、軟件程序、技術(shù)文檔等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除涉及甲方提供的原有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或第三方授權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)外，【約定歸屬，例如：雙方共有/甲方所有/乙方所有但甲方享有永久免費(fèi)使用權(quán)】。8.3若乙方為履行本協(xié)議之目的，需要使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及責(zé)任。如因此產(chǎn)生任何糾紛，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任，若給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以全額賠償。8.4甲方依據(jù)本協(xié)議獲得的對乙方服務(wù)成果的使用權(quán)或所有權(quán)，不包含乙方或第三方的商標(biāo)權(quán)、商號權(quán)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額【千分之幾】的違約金，但累計(jì)違約金不超過逾期付款金額的【百分比】%。逾期超過【約定天數(shù)】日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，因此造成的服務(wù)延誤由甲方承擔(dān)責(zé)任。9.3若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間交付服務(wù)成果或完成服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用【千分之幾】的違約金，但累計(jì)違約金不超過總服務(wù)費(fèi)用的【百分比】%。逾期超過【約定天數(shù)】日，或服務(wù)成果質(zhì)量、服務(wù)水平未達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方【次數(shù)】次整改仍無法達(dá)到要求的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.4乙方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失及合理維權(quán)費(fèi)用。9.5乙方違反本協(xié)議第四條第4.2款第（二）項(xiàng)第7目約定，擅自轉(zhuǎn)包或分包服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，乙方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用【百分比】%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。9.6本協(xié)議約定的違約責(zé)任不影響守約方根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議其他約定可享有的其他權(quán)利。第十條不可抗力10.1如果任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力影響范圍內(nèi)將中止。不可抗力事件發(fā)生后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在【約定天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對履行協(xié)議的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【甲方/乙方所在地/協(xié)議簽訂地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第十二條通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件往來及與本協(xié)議有關(guān)的爭議的法律文書，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列的地址、聯(lián)系方式，通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱等方式送達(dá)。12.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前【約定天數(shù)】個(gè)工作日書面通知對方。否則，按原地址或聯(lián)系方式送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。12.3通過電子郵箱發(fā)送的，在郵件發(fā)出且未收到發(fā)送失敗回執(zhí)時(shí)即視為送達(dá)；通過快遞服務(wù)發(fā)送的，在快遞寄出后【約定天數(shù)】日即視為送達(dá)（即使被拒收或退回）。第十三條協(xié)議的生效、變更與解除13.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。13.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如確需解除，應(yīng)提前【約定天數(shù)】日書面通知對方，并就善后事宜達(dá)成一致。13.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行友好協(xié)商解決，并可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整理解，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和溝通。14.2本協(xié)議附件（附件一《目標(biāo)產(chǎn)線技術(shù)規(guī)格與服務(wù)范圍清單》及雙方后續(xù)簽署的補(bǔ)充協(xié)議等）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.4本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本協(xié)議