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2025年大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)與新媒體》專業(yè)題庫——社交網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)與新媒體中的作用考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每小題2分,共20分。下列每小題備選項(xiàng)中,只有一個是符合題意的,請將正確選項(xiàng)的代表字母填在題后的括號內(nèi))1.社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)的核心特征通常不包括以下哪一項(xiàng)?A.用戶生成內(nèi)容(UGC)B.基于真實(shí)社交關(guān)系的連接C.強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的獨(dú)家性和付費(fèi)獲取D.提供互動交流的平臺2.將社交網(wǎng)絡(luò)對信息傳播的影響描述為“多對多”傳播模式,主要是強(qiáng)調(diào)其相較于傳統(tǒng)媒體具有:A.更低的傳播成本B.更強(qiáng)的信息控制力C.更廣泛的受眾覆蓋D.更復(fù)雜的傳播路徑3.“過濾氣泡”現(xiàn)象在社交網(wǎng)絡(luò)中主要是由以下哪個因素導(dǎo)致的?A.用戶主動選擇關(guān)注的內(nèi)容B.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的限制C.平臺算法的個性化推薦機(jī)制D.廣告商的精準(zhǔn)投放策略4.在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,用戶通過發(fā)布、分享、評論等方式參與內(nèi)容創(chuàng)作與傳播,這種現(xiàn)象最符合哪個概念?A.旁觀者效應(yīng)B.社會臨場感C.用戶生成內(nèi)容(UGC)D.傳播擴(kuò)散理論5.社交網(wǎng)絡(luò)平臺通過分析用戶數(shù)據(jù)為廣告主提供目標(biāo)用戶群體,其主要商業(yè)模式依據(jù)是:A.訂閱收入B.交易傭金C.基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷D.硬件設(shè)備銷售6.社交網(wǎng)絡(luò)對用戶身份認(rèn)同的影響主要體現(xiàn)在:A.導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)身份與在線身份完全一致B.促使用戶在線上隱藏所有個人信息C.提供了構(gòu)建和實(shí)驗(yàn)不同社會角色的虛擬空間D.強(qiáng)化了用戶的傳統(tǒng)社會角色認(rèn)知7.企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶服務(wù)、建立品牌忠誠度,這體現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)在:A.公共關(guān)系管理B.市場營銷C.內(nèi)部溝通D.人力資源管理8.病毒式傳播在社交網(wǎng)絡(luò)中得以快速發(fā)生的關(guān)鍵在于:A.信息的客觀真實(shí)性B.傳播內(nèi)容的娛樂性或價值性C.傳播者的高社會地位D.傳播渠道的廣泛覆蓋9.過度依賴社交網(wǎng)絡(luò)可能導(dǎo)致個體出現(xiàn):A.社交技能的顯著提升B.信息獲取能力的全面增強(qiáng)C.網(wǎng)絡(luò)社交焦慮與現(xiàn)實(shí)中社交退縮D.持續(xù)關(guān)注前沿科技的動力10.社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,針對特定群體或個人的惡意攻擊、誹謗行為,通常被稱為:A.輿論引導(dǎo)B.意見領(lǐng)袖影響C.網(wǎng)絡(luò)暴力D.社群互助二、填空題(每空1分,共10分。請將正確答案填寫在橫線上)1.社交網(wǎng)絡(luò)通過連接具有______關(guān)系的個體,形成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。2.用戶生成內(nèi)容(UGC)是社交網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的重要特征之一,它體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播的______性。3.社交網(wǎng)絡(luò)算法通過分析用戶行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的______推送,影響用戶的所見信息。4.社交網(wǎng)絡(luò)平臺為用戶提供建立和維護(hù)______關(guān)系的主要場所。5.“弱連接”理論認(rèn)為,個體在網(wǎng)絡(luò)中更依賴那些關(guān)系______但互動頻率較低的聯(lián)系人獲取新信息。6.社交網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)信息快速傳播的同時,也加劇了______的擴(kuò)散風(fēng)險。7.基于社交網(wǎng)絡(luò)的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”或“意見領(lǐng)袖營銷”是社交網(wǎng)絡(luò)在______領(lǐng)域的重要應(yīng)用。8.保護(hù)用戶隱私、打擊網(wǎng)絡(luò)謠言是治理社交網(wǎng)絡(luò)面臨的兩大重要______問題。9.社交網(wǎng)絡(luò)的普及使得“______”成為影響公共議程設(shè)置和社會輿論的重要力量。10.社交網(wǎng)絡(luò)使用對個體的媒介素養(yǎng)提出了更高要求,需要具備辨別信息真?zhèn)?、管理個人數(shù)字身份等能力。三、名詞解釋(每小題3分,共12分。請對下列名詞進(jìn)行簡要解釋)1.社交網(wǎng)絡(luò)分析(SocialNetworkAnalysis)2.傳播極化(PoliticalPolarization)3.社交電商(SocialCommerce)4.回音壁效應(yīng)(EchoChamberEffect)四、簡答題(每小題5分,共15分。請簡要回答下列問題)1.簡述社交網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)與新媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式帶來的主要變革。2.社交網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)信息傳播的同時,也帶來了哪些負(fù)面影響?3.企業(yè)如何利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)有效的品牌傳播?五、論述題(10分。請就下列問題展開論述)結(jié)合具體社交網(wǎng)絡(luò)平臺或案例,論述社交網(wǎng)絡(luò)在塑造當(dāng)代社會輿論生態(tài)中的復(fù)雜作用及其帶來的挑戰(zhàn)。試卷答案一、選擇題1.C2.D3.C4.C5.C6.C7.B8.B9.C10.C二、填空題1.社交2.用戶驅(qū)動/去中心化3.個性化4.社交5.弱6.虛假信息/謠言7.市場營銷8.挑戰(zhàn)9.網(wǎng)民/用戶10.數(shù)字三、名詞解釋1.社交網(wǎng)絡(luò)分析(SocialNetworkAnalysis):運(yùn)用圖論、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法,研究社交網(wǎng)絡(luò)中個體、群體之間的互動關(guān)系、結(jié)構(gòu)模式及其影響力的學(xué)科領(lǐng)域。它關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)(個體)、邊(關(guān)系)、中心性、社群結(jié)構(gòu)等,以揭示社會關(guān)系的本質(zhì)和動態(tài)。*解析思路:此題考查核心概念。答案需包含研究主體(社交網(wǎng)絡(luò))、研究方法(圖論、統(tǒng)計(jì))、研究內(nèi)容(個體關(guān)系、結(jié)構(gòu)模式、影響力)以及核心術(shù)語(節(jié)點(diǎn)、邊、中心性、社群結(jié)構(gòu))。2.傳播極化(PoliticalPolarization):指在社會或群體內(nèi)部,不同意見或立場的人傾向于聚集在各自的極端位置,導(dǎo)致群體間意見鴻溝加寬,共識減少的現(xiàn)象。在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,算法推薦和同質(zhì)化社群加劇了這種趨勢。*解析思路:此題考查社交網(wǎng)絡(luò)對政治傳播的影響。答案需定義極化現(xiàn)象,并點(diǎn)明其在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的表現(xiàn)(算法、社群)和后果(鴻溝、共識減少)。3.社交電商(SocialCommerce):指利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品交易、營銷推廣和客戶服務(wù)的商業(yè)模式。它將社交互動與電商購物流程相結(jié)合,利用社交關(guān)系鏈和內(nèi)容傳播促進(jìn)銷售。*解析思路:此題考查社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用。答案需定義社交電商,并強(qiáng)調(diào)其核心特征(社交平臺、交易、營銷、結(jié)合關(guān)系鏈)。4.回音壁效應(yīng)(EchoChamberEffect):指個體傾向于只接觸和接收與其既有觀點(diǎn)相似的信息,而屏蔽或忽視不同意見的現(xiàn)象。社交網(wǎng)絡(luò)的算法推薦機(jī)制容易強(qiáng)化這種效應(yīng),導(dǎo)致觀點(diǎn)固化和小圈子化。*解析思路:此題考查社交網(wǎng)絡(luò)的信息環(huán)境問題。答案需定義回音壁效應(yīng),并解釋其成因(信息選擇性接觸)和機(jī)制(算法推薦),以及社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的加劇。四、簡答題1.簡述社交網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)與新媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式帶來的主要變革。*答:社交網(wǎng)絡(luò)推動了網(wǎng)絡(luò)與新媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式的深刻變革。首先,由傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容PSC)主導(dǎo)的“點(diǎn)對面”模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簦ㄓ脩羯a(chǎn)內(nèi)容UGC)積極參與、共同創(chuàng)造的“多對多”模式。其次,內(nèi)容生產(chǎn)門檻顯著降低,人人皆可成為信息發(fā)布者。再次,內(nèi)容形態(tài)更加多樣化,圖文、短視頻、直播、Vlog等形式層出不窮。最后,生產(chǎn)與傳播加速融合,內(nèi)容創(chuàng)作后可即時在社交平臺分享傳播,并快速獲得用戶反饋,形成互動式生產(chǎn)閉環(huán)。*解析思路:此題考查變革知識點(diǎn)。答案需從生產(chǎn)主體(PSC到UGC)、傳播模式(點(diǎn)對面到多對多)、生產(chǎn)門檻、內(nèi)容形態(tài)、生產(chǎn)傳播關(guān)系等幾個關(guān)鍵方面進(jìn)行闡述,體現(xiàn)變革的多個維度。2.社交網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)信息傳播的同時,也帶來了哪些負(fù)面影響?*答:社交網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)信息傳播的同時,也帶來了諸多負(fù)面影響。一是虛假信息(謠言)的快速擴(kuò)散,難以有效核實(shí)和遏制,誤導(dǎo)公眾認(rèn)知。二是信息繭房和回音壁效應(yīng),導(dǎo)致個體視野狹隘,觀點(diǎn)極化加劇。三是隱私泄露風(fēng)險增加,個人信息易被收集、濫用。四是網(wǎng)絡(luò)沉迷問題,影響個體的正常生活、工作與學(xué)習(xí)。五是網(wǎng)絡(luò)暴力、人身攻擊頻發(fā),破壞健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。六是算法偏見可能導(dǎo)致資源分配不公或歧視。*解析思路:此題考查負(fù)面影響知識點(diǎn)。答案需列舉并簡要說明社交網(wǎng)絡(luò)帶來的具體負(fù)面問題,如虛假信息、信息繭房、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)暴力、算法偏見等。3.企業(yè)如何利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)有效的品牌傳播?*答:企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)有效品牌傳播可采取多種策略:一、內(nèi)容營銷:創(chuàng)作與目標(biāo)用戶興趣相關(guān)、有價值的內(nèi)容(如教程、資訊、娛樂),吸引用戶關(guān)注和分享。二、互動溝通:積極回應(yīng)用戶評論,參與話題討論,舉辦線上活動,增強(qiáng)用戶粘性。三、意見領(lǐng)袖(KOL)合作:與有影響力的博主或網(wǎng)紅合作推廣,借助其影響力觸達(dá)更廣泛受眾。四、精準(zhǔn)廣告投放:利用社交平臺提供的用戶數(shù)據(jù)分析功能,進(jìn)行目標(biāo)人群定向廣告投放。五、社群運(yùn)營:建立或維護(hù)品牌社群,培養(yǎng)忠實(shí)用戶,形成口碑傳播。六、監(jiān)測輿情:實(shí)時關(guān)注品牌相關(guān)討論和反饋,及時應(yīng)對危機(jī)。*解析思路:此題考查社交網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用。答案需提出具體、可操作的品牌傳播方法,如內(nèi)容營銷、互動溝通、KOL合作、精準(zhǔn)廣告、社群運(yùn)營、輿情監(jiān)測等,并簡要說明其作用。五、論述題結(jié)合具體社交網(wǎng)絡(luò)平臺或案例,論述社交網(wǎng)絡(luò)在塑造當(dāng)代社會輿論生態(tài)中的復(fù)雜作用及其帶來的挑戰(zhàn)。*參考論點(diǎn):*積極作用:社交網(wǎng)絡(luò)極大地提高了信息傳播的速度和廣度,使普通民眾能夠參與到公共事務(wù)的討論中,成為輿論的塑造者和傳播者。它為弱勢群體提供了發(fā)聲渠道,促進(jìn)了公民參與和民主監(jiān)督。例如,在“冰桶挑戰(zhàn)”事件中,通過社交媒體的傳播,極大地提高了公眾對罕見病的關(guān)注。*消極作用/挑戰(zhàn):然而,社交網(wǎng)絡(luò)的匿名性、去中心化和算法機(jī)制也帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先,虛假信息和謠言的泛濫,嚴(yán)重干擾了公眾對事實(shí)的認(rèn)知,破壞了社會信任。其次,算法推薦和回音壁效應(yīng)加劇了社會群體的觀點(diǎn)極化和對立,使得不同立場的人群更難進(jìn)行理性對話。再次,網(wǎng)絡(luò)暴力和人身攻擊對個人和社會造成傷害。最后,商業(yè)利益驅(qū)動下的信息操縱(如水軍、營銷黑產(chǎn))扭曲了輿論環(huán)境。*平臺案例:以微博為例,作為重要的公共議題討論平臺,微博在許多社會熱點(diǎn)事件中扮演了輿論場塑造者的角色。一方面,它讓信息快速擴(kuò)散,動員公眾參與討論,推動了議題設(shè)置和輿論形成。另一方面,微博上也充斥著大量真假難辨的信息、極端言論和網(wǎng)絡(luò)暴力,有時甚至引發(fā)網(wǎng)絡(luò)“罵戰(zhàn)”,使得輿論場變得復(fù)雜而脆弱。微博的“熱搜”機(jī)制雖然能反映部分民意,但也可能被資本或水軍操縱,影響輿論的客觀性。*結(jié)論:綜上所述,社交網(wǎng)絡(luò)在塑造當(dāng)代社會輿論生態(tài)中扮演著復(fù)雜而關(guān)鍵的角色。它在賦權(quán)民眾、促進(jìn)參與的同時,也帶來了信息失序、觀點(diǎn)撕裂、社會對立等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何規(guī)范平
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