家政服務(wù)合同范本及法律咨詢在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，家政服務(wù)已成為許多家庭不可或缺的一部分。無論是日常保潔、烹飪膳食，還是照料老人、看護孩童，一份權(quán)責(zé)清晰、內(nèi)容完備的家政服務(wù)合同，都是保障雇主與家政服務(wù)人員（或家政公司）雙方合法權(quán)益、減少糾紛的重要基石。本文將提供一份相對通用的家政服務(wù)合同范本，并就家政服務(wù)中常見的法律問題進行解答，希望能為您提供切實的幫助。家政服務(wù)合同范本甲方（雇主）：姓名：________________________身份證號碼：____________________聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（家政服務(wù)人員/家政服務(wù)機構(gòu)）：姓名/機構(gòu)名稱：________________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：____________________聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________（如乙方為家政服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)同時注明指派的家政服務(wù)人員姓名及身份證號碼：____________________）甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、協(xié)商一致的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購買家政服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。（一）服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)項目：（請根據(jù)實際情況勾選或詳細(xì)填寫，可附頁）*[]日常家務(wù)保潔（包括：____________________）*[]烹飪膳食（口味偏好：____________________，飲食禁忌：____________________）*[]照料老人（生活照料、簡單護理等，具體情況：____________________）*[]照料嬰幼兒（喂養(yǎng)、洗澡、早教輔助等，具體情況：____________________）*[]其他：____________________2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，遵循甲方合理的指導(dǎo)和要求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方可另行協(xié)商并作為本合同附件，或在本條款中詳細(xì)列明（例如：保潔范圍及頻率、膳食種類及營養(yǎng)搭配、老人/嬰幼兒安全注意事項等）。3.服務(wù)地點：____________________________________________________4.服務(wù)期限：自______年____月____日至______年____月____日止。其中，試用期為____天/月，自______年____月____日至______年____月____日止。5.服務(wù)時間與休息休假：*每周服務(wù)____天，具體為周____、____、____。*每日服務(wù)時間為：上午/下午____時____分至____時____分。*每月休息日____天，具體安排：____________________或雙方協(xié)商確定。*法定節(jié)假日：□按國家規(guī)定放假/□協(xié)商調(diào)休/□支付加班費，加班費標(biāo)準(zhǔn)：____________________。（二）服務(wù)報酬與支付方式1.服務(wù)報酬：甲方每月向乙方支付服務(wù)報酬人民幣________元（大寫：________________________元整）。試用期工資為人民幣________元（大寫：________________________元整）。2.支付方式：□現(xiàn)金支付/□銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶（戶名：________，開戶行：________，賬號：____________________）。3.支付時間：每月____日前支付上月報酬。（三）雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對乙方的服務(wù)進行指導(dǎo)和監(jiān)督。2.應(yīng)按時足額向乙方支付服務(wù)報酬。3.應(yīng)為乙方提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和必要的勞動保護條件。4.應(yīng)尊重乙方的人格和勞動，保障乙方的合法休息權(quán)利。5.應(yīng)向乙方明確告知家中的注意事項，如特殊設(shè)備的使用方法、易碎品的存放位置、家庭成員的健康狀況及飲食禁忌等。6.不得要求乙方從事與家政服務(wù)無關(guān)的、違法的或危險的工作。乙方權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求甲方按照合同約定支付勞動報酬。2.有權(quán)拒絕從事與家政服務(wù)無關(guān)的、違法的或危險的工作。3.應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的合理規(guī)章制度，尊重甲方的生活習(xí)慣和宗教信仰。4.應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，勤勉盡責(zé)，認(rèn)真完成約定的服務(wù)內(nèi)容。5.應(yīng)注意自身和甲方的人身及財產(chǎn)安全，謹(jǐn)慎操作。因乙方過失或故意行為造成甲方人身或財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任（正常損耗除外）。6.應(yīng)遵守職業(yè)道德，保護甲方的家庭隱私，不得泄露甲方的家庭信息、財產(chǎn)狀況等。7.如乙方為家政服務(wù)機構(gòu)派遣人員，應(yīng)保證其派遣的服務(wù)人員身份真實、身體健康（持有有效健康證明）、具備相應(yīng)的服務(wù)技能。（四）特別約定1.健康狀況：乙方（家政服務(wù)人員）應(yīng)向甲方提供有效期內(nèi)的健康證明。如服務(wù)期間乙方健康狀況發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方。2.保密條款：乙方應(yīng)對在服務(wù)期間知悉的甲方家庭成員信息、財產(chǎn)狀況、生活習(xí)慣等所有隱私內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，該義務(wù)在本合同終止后仍然有效。3.物品損壞與丟失：乙方在服務(wù)過程中應(yīng)妥善保管和使用甲方的財物。如因乙方過失或故意行為造成甲方財物損壞或丟失，經(jīng)雙方確認(rèn)后，乙方應(yīng)根據(jù)實際損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)證明財物的價值及乙方的過錯。4.保險：□甲方為乙方購買家政服務(wù)意外險/□乙方自行購買人身意外險/□家政服務(wù)機構(gòu)為乙方購買相關(guān)保險。（根據(jù)實際情況勾選或補充）（五）違約責(zé)任1.甲方未按時支付服務(wù)報酬的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的____‰向乙方支付違約金。逾期超過____日，乙方有權(quán)單方解除合同。2.乙方提供的服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后仍未改進的，甲方有權(quán)酌情扣減相應(yīng)報酬或單方解除合同，并可要求乙方支付違約金人民幣________元。3.任何一方單方面無故解除合同的，應(yīng)提前____日通知對方，并支付違約金人民幣________元。若因?qū)Ψ竭^錯導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行而解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方如違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.因乙方原因（如突發(fā)疾病、家庭急事等）需暫停服務(wù)的，乙方應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商處理方式。未經(jīng)協(xié)商擅自離崗影響甲方生活的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)報酬或要求賠償損失。（六）合同的變更、解除與終止1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除。2.合同期滿，本合同自動終止。如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同期滿前____日內(nèi)協(xié)商。3.出現(xiàn)本合同第五條約定的違約情形或法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形，守約方有權(quán)解除合同。（七）爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地或合同履行地人民法院提起訴訟。（八）其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（簽字）：______________日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：______________日期：______年____月____日---家政服務(wù)常見法律問題咨詢在簽訂和履行家政服務(wù)合同的過程中，雇主與家政服務(wù)人員（或家政公司）常常會遇到一些法律困惑。以下結(jié)合實踐中的常見問題進行解答，希望能為您提供一些法律層面的指引。1.問：簽訂家政服務(wù)合同，哪些條款最重要，需要特別注意？答：家政服務(wù)合同的核心在于明確雙方權(quán)利義務(wù)，減少后續(xù)糾紛。最重要的條款包括：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（務(wù)必具體、明確，避免模糊表述）、服務(wù)報酬與支付方式（金額、支付周期要清晰）、服務(wù)時間與休息休假（避免因時間問題產(chǎn)生矛盾）、雙方權(quán)利義務(wù)（尤其是安全、保密、健康等方面）、違約責(zé)任（約定清楚違約情形及處理方式，是糾紛解決的重要依據(jù)）。此外，若服務(wù)涉及老人、嬰幼兒或病人護理，健康證明條款和特別的安全注意事項也尤為關(guān)鍵。2.問：家政服務(wù)過程中，如果家政服務(wù)人員意外受傷，責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)？答：這需要區(qū)分不同情況。如果是雇主直接雇傭家政服務(wù)人員（即“個人對個人”模式），雙方形成勞務(wù)關(guān)系。根據(jù)《民法典》規(guī)定，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如，若因雇主提供的工作環(huán)境存在安全隱患（如地面濕滑未提醒）導(dǎo)致受傷，雇主可能需要承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；若純屬服務(wù)人員自身操作不當(dāng)或疏忽導(dǎo)致，則可能由其自行承擔(dān)或根據(jù)過錯程度分擔(dān)。如果是通過家政公司派遣，且家政公司與服務(wù)人員簽訂了勞動合同、繳納了社保，則服務(wù)人員可能被認(rèn)定為家政公司的員工，其在工作中受傷可能屬于工傷，由家政公司承擔(dān)工傷保險責(zé)任。因此，雇主在選擇家政服務(wù)時，明確服務(wù)提供方的主體身份和法律關(guān)系至關(guān)重要。3.問：雇主對家政服務(wù)人員的工作不滿意，是否可以隨時解雇？答：即使不滿意，也不建議“隨時解雇”。如果簽訂了書面合同，應(yīng)按照合同中關(guān)于解除合同的約定執(zhí)行。通常合同會約定試用期，試用期內(nèi)雙方都有較大的選擇權(quán)。試用期后，若服務(wù)確實未達約定標(biāo)準(zhǔn)，雇主應(yīng)首先嘗試與服務(wù)人員溝通，指出問題并要求改進。若溝通無效，且符合合同約定的解除條件（如“服務(wù)質(zhì)量經(jīng)指出后仍無改善”），雇主可依據(jù)合同解除。若無明確約定，單方面無故解除合同可能構(gòu)成違約，需承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。建議在解除前，保留好服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)的相關(guān)證據(jù)。4.問：家政服務(wù)人員提供的健康證明有有效期嗎？雇主是否有權(quán)要求其定期體檢？答：健康證明通常有有效期，一般為一年。雇主在雇傭家政服務(wù)人員時，有權(quán)要求其提供近期（如三個月內(nèi)）的有效健康證明，這是保障家庭成員健康安全的基本要求。對于長期服務(wù)的家政人員，雇主可以與對方協(xié)商，在合同中約定定期（如每半年或一年）進行體檢，并提供新的健康證明，相關(guān)體檢費用的承擔(dān)方式也應(yīng)一并約定。5.問：口頭約定的家政服務(wù)，沒有簽訂書面合同，發(fā)生糾紛時受法律保護嗎？答：根據(jù)《民法典》規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。因此，口頭約定的家政服務(wù)合同原則上是有效的，受法律保護。但是，口頭合同最大的問題在于“舉證難”。一旦發(fā)生服務(wù)內(nèi)容、報酬、工作時間等方面的爭議，雙方往往各執(zhí)一詞，難以證明當(dāng)初的約定。因此，為了避免不必要的麻煩，建議無論服務(wù)期限長短、報酬多少，最好都簽訂書面合同，明確各項權(quán)利義務(wù)。6.問：如果家政公司提供的服務(wù)人員與合同約定不符，或者頻繁更換服務(wù)人員，雇主該怎么辦？答：這屬于家政公司未履行合同主要義務(wù)。雇主有權(quán)依據(jù)合同約定要求家政公司承擔(dān)違約責(zé)任，例如要求其立即更換符合約定條件的服務(wù)人員、減免相應(yīng)服務(wù)費用、支付違約金，甚至在嚴(yán)重影響服務(wù)的情況下，有權(quán)解除合同并要求賠償損失。關(guān)鍵在于合同中是否對服務(wù)人員的資質(zhì)、穩(wěn)定性等有明確約定。7.問：家政服務(wù)過程中損壞了雇主的貴重物品，應(yīng)該如何賠償？答：首先要確定損壞原因和責(zé)任方。如果確實是由于家政服務(wù)人員的過失或操作不當(dāng)造成的，根據(jù)《民法典》侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定，服務(wù)人員（或其所屬的家政公司，視法律關(guān)系而定）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額一般以物品的實際損失價值為限。雇主應(yīng)注意保留現(xiàn)場證據(jù)，并及時與服務(wù)人員或家政公