裝修質保協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方全稱]

甲方地址：[甲方詳細注冊地址或實際經(jīng)營地址]

甲方法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人或負責人的電子郵箱或辦公電話]

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：[乙方全稱]

乙方地址：[乙方詳細注冊地址或實際經(jīng)營地址]

乙方法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人或負責人的電子郵箱或辦公電話]

協(xié)議簡介：

本裝修質保協(xié)議書由甲方與乙方就特定裝修工程的質量保障事宜共同簽訂。甲方作為裝修工程的所有權人或使用權人，為改善或提升標的物的使用功能及外觀效果，委托乙方提供專業(yè)的裝修設計與施工服務。乙方作為具備相應資質的裝修服務提供方，根據(jù)甲方的需求及國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準，承接本協(xié)議項下的裝修工程。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行以雙方已簽訂的《裝修合同》（以下簡稱“主合同”）為基礎，作為主合同的重要補充條款，共同構成雙方權利義務關系的完整內容。協(xié)議內容涉及的質量保障期限、范圍、責任劃分等均與主合同緊密關聯(lián)，旨在明確裝修工程在完工后的質量保修義務，保障甲方的合法權益，促進裝修工程的長期穩(wěn)定使用。本協(xié)議的履行將直接影響主合同的最終效力及雙方的違約責任承擔，雙方均應嚴格遵照執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確裝修工程完工后，雙方就工程質量保障事宜的權利與義務，確保裝修工程達到約定的質量標準，并在保修期內提供有效的維修服務，保障甲方的合法權益。本協(xié)議的范圍包括但不限于以下內容：1.裝修工程的質量保修期限及具體范圍；2.保修期內出現(xiàn)質量問題的識別標準及責任認定；3.乙方負責的維修方式、時限及費用承擔；4.甲方的配合義務及乙方履行保修責任的程序性要求。本協(xié)議作為主合同的補充，與主合同共同構成完整的權利義務體系，所有約定均以主合同為依據(jù)，并參照國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準執(zhí)行。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：“裝修工程”指由乙方根據(jù)主合同約定，在甲方提供的場所進行的室內外裝飾、裝修及相關的設備安裝工程；“質量保修期”指本協(xié)議約定乙方對裝修工程承擔質量保修責任的期限，自工程竣工驗收合格之日起計算；“隱蔽工程”指在裝修過程中被后續(xù)工程覆蓋或不易被發(fā)現(xiàn)的工程部位，如水電管線、防水層等；“保修范圍”指在保修期內，因乙方施工原因導致的裝修工程質量問題，乙方應負責維修或更換的工程內容；“竣工驗收合格”指裝修工程符合主合同約定的質量標準，并經(jīng)甲方書面確認驗收通過的狀態(tài)；“維修通知”指甲方發(fā)現(xiàn)質量問題后，以書面或雙方約定的其他方式告知乙方的通知；“缺陷責任”指因乙方施工不當或材料質量問題導致的裝修工程瑕疵或損壞，乙方應承擔的修復責任。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

（1）甲方有權要求乙方按照主合同及本協(xié)議的約定，在保修期內對裝修工程出現(xiàn)的質量問題進行維修或更換，并有權監(jiān)督維修過程及結果。

（2）甲方應向乙方提供必要的維修條件，包括但不限于提供維修所需的場地、臨時設施、水電接入等，并配合乙方完成現(xiàn)場勘查、方案制定等工作。

（3）甲方應在發(fā)現(xiàn)質量問題后[具體天數(shù)，如7]日內以書面形式向乙方發(fā)出維修通知，詳細說明問題位置、現(xiàn)象及可能原因，并積極協(xié)助乙方進行質量問題的鑒定。

（4）甲方有權對乙方的維修質量進行檢驗，確認維修結果是否符合約定標準。如維修不合格，甲方有權要求乙方再次維修或采取其他補救措施，乙方應無條件配合。

（5）甲方應合理使用裝修工程，不得擅自改變其使用功能或結構，如因甲方原因導致質量問題，甲方應承擔相應的責任，乙方僅負責因自身施工原因造成的質量問題。

（6）甲方應按照主合同約定支付工程款，并確保支付的資金足以覆蓋乙方的維修費用。如因甲方延遲付款導致乙方無法獲得維修所需資金，乙方維修義務的履行時間相應順延。

（7）甲方應妥善保管裝修工程相關的資料，包括但不限于設計圖紙、材料清單、驗收報告等，并在乙方要求時提供查閱。

（8）對于超出保修范圍的問題，甲方有權要求乙方提供有償維修服務，但具體價格及方案需經(jīng)甲方書面同意。

2.乙方的權力和義務

（1）乙方有權要求甲方提供必要的維修條件，并有權對甲方提供的場地、設施及配合程度提出合理要求。如甲方未履行配合義務導致維修工作無法進行，乙方應及時書面通知甲方，并可根據(jù)情況暫停維修工作。

（2）乙方應建立完善的售后服務體系，指定專門的保修團隊負責處理甲方的維修請求，并保證在收到維修通知后[具體天數(shù)，如24]小時內響應，并在[具體天數(shù)，如48]小時內到達現(xiàn)場進行勘查。

（3）乙方應承擔保修期內因自身施工原因導致的裝修工程質量問題的全部維修費用，包括人工費、材料費等，并保證維修材料符合國家標準及合同約定。如因材料質量問題導致維修，乙方應負責更換合格材料并承擔相關費用。

（4）乙方應提供詳細的維修方案，并經(jīng)甲方書面確認后方可實施。維修過程中，乙方應采取必要的保護措施，避免對其他部分造成損壞。維修完成后，乙方應清理現(xiàn)場并提交維修記錄，甲方應在[具體天數(shù)，如5]日內進行驗收。

（5）乙方有權要求甲方提供裝修工程的相關資料及使用情況說明，以便準確判斷問題原因。如甲方隱瞞或提供虛假信息，乙方有權拒絕維修并要求甲方承擔相應責任。

（6）對于保修期內的質量問題，乙方應提供至少[具體年數(shù)，如2]年的保修服務，并可根據(jù)甲方需求提供延長保修期有償服務，具體方案由雙方另行協(xié)商。

（7）乙方應建立質量回訪制度，在維修完成后[具體天數(shù)，如30]日內對維修結果進行回訪，并定期對裝修工程進行巡檢，預防潛在的質量問題。

（8）乙方應向甲方提供保修卡及維修服務承諾書，明確保修范圍、期限及聯(lián)系方式，并保證維修服務的專業(yè)性及響應速度。如因乙方原因導致維修延遲或質量問題反復出現(xiàn)，乙方應承擔違約責任并采取補救措施。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的價格及支付條件作為主合同附件或補充條款的約定為準，此處不再贅述。如主合同未明確約定，則參照以下原則處理：對于保修期內因乙方責任產(chǎn)生的維修費用，如維修范圍較小或費用較低，經(jīng)甲方同意，乙方可在維修完成后一次性向甲方收取；如維修范圍較大或涉及主要材料更換，費用應依據(jù)實際發(fā)生的人工、材料成本，并按照主合同約定的稅率加收相應稅費后，經(jīng)甲方書面確認后[具體天數(shù)，如30]日內支付。甲方應按照主合同約定支付工程款，并確保支付的資金優(yōu)先用于覆蓋乙方的維修費用。如因甲方延遲付款導致乙方無法獲得維修所需資金，乙方的維修義務履行時間相應順延，且甲方應按日向乙方支付應付未付款項[具體百分比，如萬分之五]的違約金。支付方式應通過銀行轉賬等方式完成，甲方應將款項直接支付至乙方在主合同中指定的賬戶。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自本協(xié)議簽訂之日起生效，至保修期滿且所有保修責任履行完畢之日終止。保修期限根據(jù)主合同約定或國家相關規(guī)定執(zhí)行，通常自工程竣工驗收合格之日起計算，分為不同分項工程（如水電、防水、墻面等）分別設定保修期，一般隱蔽工程保修期為[具體年數(shù)，如5]年，面層工程保修期為[具體年數(shù)，如2]年。在保修期內，無論主合同是否履行完畢，乙方均應按照本協(xié)議約定承擔質量保修責任。甲方應在收到乙方的維修通知后及時響應，并配合完成維修工作。乙方應在接到維修通知后[具體天數(shù)，如24]小時內響應，并在[具體天數(shù)，如48]小時內到達現(xiàn)場。所有關鍵時間節(jié)點均以書面通知或雙方確認的記錄為準，任何一方無正當理由延遲履行均視為違約。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）如甲方未按照主合同約定及時支付工程款，每逾期一日，應按應付未付款項的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權暫停施工或解除合同，并要求甲方支付已完成工程的[具體百分比，如100]%費用及違約金。

（2）如甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的維修條件或配合乙方完成維修工作，導致維修延遲，每逾期一日，應按乙方應收取維修費用[或約定金額]的[具體百分比，如千分之一]向乙方支付違約金，且乙方有權要求甲方繼續(xù)履行維修義務或賠償因此造成的損失。

（3）如甲方擅自改變裝修工程的使用功能或結構，導致原有質量問題消失或產(chǎn)生新的質量問題，甲方應承擔全部責任，乙方有權拒絕承擔保修責任，并要求甲方恢復原狀或賠償損失。

（4）如甲方提供的維修通知內容不明確或存在虛假信息，導致乙方誤工或產(chǎn)生額外費用，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方的人工費、材料費等。

2.乙方違約責任：

（1）如乙方未按照本協(xié)議約定在保修期內履行維修義務，每逾期一日，應按實際維修費用[或約定金額]的[具體百分比，如千分之一]向甲方支付違約金，且逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權另行委托第三方進行維修，費用由乙方承擔，并加收[具體百分比，如50]%的違約金。

（2）如乙方提供的維修質量不符合約定標準，經(jīng)甲方指出后仍不采取補救措施，或維修后問題反復出現(xiàn)，甲方有權要求乙方無條件重新維修，并按原維修費用的[具體倍數(shù)，如2]倍向乙方收取違約金。情節(jié)嚴重者，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

（3）如因乙方施工原因或使用不合格材料導致裝修工程出現(xiàn)質量問題，乙方應承擔全部維修費用，并按實際損失金額的[具體百分比，如20]%向甲方支付賠償金。如損失涉及第三方責任，乙方應先行賠償甲方，再向責任方追償。

（4）如乙方在維修過程中對其他部分造成損壞，應負責修復至原狀，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。如無法修復，應按損壞部分的價值進行賠償。

（5）如乙方未按照約定提供維修服務或響應不及時，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于甲方因延誤使用而產(chǎn)生的損失、第三方索賠等。

（6）對于超出保修范圍的有償維修服務，如乙方提供的報價不合理或服務態(tài)度惡劣，甲方有權拒絕支付相關費用，并保留追究乙方違約責任的權利。

3.違約金的最高限額：

雙方同意，本協(xié)議項下的違約金總額不超過主合同總價款的[具體百分比，如10]%。如違約金不足以彌補守約方的實際損失，守約方有權要求違約方賠償全部損失，包括直接損失和間接損失。

4.不可抗力導致的違約：

如因不可抗力（如地震、火災、戰(zhàn)爭等）導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、以及雙方不能合理控制的其他類似事件。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應立即采取必要的措施，減輕或避免不可抗力可能造成的損失，并在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內書面通知對方，提供不可抗力事件的詳細情況及可能影響的證明文件（如政府部門公告、新聞報道、損失評估報告等）。

因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行時，受影響方不承擔違約責任，但應及時通知對方不可抗力的影響及預計持續(xù)期限。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，如30]日，雙方均有權解除本協(xié)議，并應根據(jù)實際履行情況及損失情況，相互返還已取得的財產(chǎn)或進行損失補償。因不可抗力解除本協(xié)議的，雙方均不承擔違約責任，但已產(chǎn)生的維修費用仍應按約定支付。不可抗力消除后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議，并可根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商調整相關履行期限或費用。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。在協(xié)商解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。如協(xié)商不成，雙方應選擇以下第[選擇一項并刪除其他選項]種方式解決：

（一）提交[具體仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，或根據(jù)仲裁規(guī)則確定。

（二）依法向[甲方或乙方所在地，選擇一方]有管轄權的人民法院提起訴訟。具體受理法院為[具體法院名稱，如XX市XX區(qū)人民法院]。

仲裁或訴訟過程中，任何一方均應保存與爭議有關的證據(jù)材料，并配合對方進行舉證。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自披露在爭議解決過程中知悉的對方商業(yè)秘密。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應盡最大努力維持本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，直至爭議事項得到最終解決。

第九條其他條款

（一）通知方式：雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)，如7]日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他方式發(fā)送的通知，在送達時視為有效送達。郵寄方式發(fā)送的通知，寄出后[具體天數(shù)，如3]日視為送達。

（二）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方授權代表簽字（或蓋章）后生效。任何口頭約定或非經(jīng)正式書面簽署的變更均無效。

（三）保密條款：雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務在本協(xié)議終止后[具體年數(shù)，如2]年內持續(xù)有效。

（四）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代