第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁四川大學(xué)護(hù)理管理題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分一、單選題（共20分）

1.在護(hù)理排班工作中，優(yōu)先保障患者安全的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮哪項原則？

（）A.工作量均衡

（）B.員工個人偏好

（）C.資源最大化利用

（）D.特殊技能匹配

2.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具中，“PDCA循環(huán)”的最后一個階段是？

（）A.計劃（Plan）

（）B.執(zhí)行（Do）

（）C.檢查（Check）

（）D.處理（Act）

3.當(dāng)患者病情突然變化時，護(hù)士首先應(yīng)采取的措施是？

（）A.立即通知醫(yī)生

（）B.更換值班護(hù)士

（）C.停止所有治療

（）D.記錄變化時間

4.護(hù)理文件書寫中，哪項內(nèi)容屬于主觀信息？

（）A.生命體征數(shù)據(jù)

（）B.醫(yī)囑執(zhí)行時間

（）C.患者主訴

（）D.用藥劑量

5.護(hù)理風(fēng)險管理中，屬于“一級預(yù)防”的措施是？

（）A.病情監(jiān)測

（）B.藥物不良反應(yīng)記錄

（）C.落實安全警示標(biāo)識

（）D.事故調(diào)查報告

6.護(hù)士與患者溝通時，以下哪項做法最符合“共情”原則？

（）A.強(qiáng)調(diào)“你應(yīng)該這樣做”

（）B.使用開放式提問

（）C.直接否定患者感受

（）D.避免眼神交流

7.關(guān)于壓瘡預(yù)防，以下哪項措施是錯誤的？

（）A.定時翻身

（）B.使用減壓床墊

（）C.保持皮膚干燥

（）D.持續(xù)抬高患肢

8.護(hù)理科研中，描述研究對象特征的統(tǒng)計方法是？

（）A.相關(guān)分析

（）B.抽樣調(diào)查

（）C.方差分析

（）D.頻率分布

9.護(hù)士小王在執(zhí)行醫(yī)囑時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，應(yīng)如何處理？

（）A.按原醫(yī)囑執(zhí)行

（）B.向醫(yī)生口頭匯報

（）C.向護(hù)士長匯報并執(zhí)行

（）D.拒絕執(zhí)行醫(yī)囑

10.護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)中，以下哪項不利于團(tuán)隊凝聚力？

（）A.定期團(tuán)隊會議

（）B.明確分工

（）C.個體績效優(yōu)先

（）D.共同目標(biāo)設(shè)定

11.靜脈輸液時，以下哪項屬于無菌操作原則？

（）A.護(hù)士戴手套

（）B.暴露輸液管

（）C.手臂跨越輸液瓶

（）D.使用過期消毒液

12.護(hù)理查房時，護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者病情變化，以下哪項記錄最規(guī)范？

（）A.“患者今天精神不好”

（）B.“生命體征正常”

（）C.“醫(yī)生已處理”

（）D.“待觀察”

13.關(guān)于護(hù)患溝通技巧，以下哪項描述錯誤？

（）A.使用非語言溝通

（）B.避免專業(yè)術(shù)語

（）C.單向信息傳遞

（）D.及時反饋

14.護(hù)理法律法規(guī)中，患者享有的基本權(quán)利不包括？

（）A.知情同意權(quán)

（）B.自殺權(quán)

（）C.保護(hù)隱私權(quán)

（）D.人格尊嚴(yán)權(quán)

15.護(hù)理評估中，屬于“主觀資料”的是？

（）A.脈搏80次/分

（）B.患者自述“疼痛加劇”

（）C.呼吸音清晰

（）D.血氧飽和度95%

16.護(hù)理工作中，以下哪項屬于“根本原因分析”工具？

（）A.流程圖

（）B.控制圖

（）C.5Why分析

（）D.魚骨圖

17.關(guān)于護(hù)理文書書寫，以下哪項內(nèi)容需患者或家屬簽字確認(rèn)？

（）A.護(hù)理計劃

（）B.醫(yī)囑執(zhí)行單

（）C.病情觀察記錄

（）D.出院小結(jié)

18.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，收集數(shù)據(jù)時常用的方法是？

（）A.專家訪談

（）B.問卷調(diào)查

（）C.案例分析

（）D.頭腦風(fēng)暴

19.護(hù)士小張發(fā)現(xiàn)同事違反操作規(guī)程，應(yīng)如何處理？

（）A.私下提醒

（）B.直接對抗

（）C.向護(hù)士長報告

（）D.忽略不報

20.護(hù)理倫理中，“不傷害原則”的核心是？

（）A.尊重患者自主權(quán)

（）B.隱私保護(hù)

（）C.預(yù)防風(fēng)險

（）D.溝通解釋

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.護(hù)理排班需考慮的因素包括？

（）A.患者病情復(fù)雜度

（）B.護(hù)士個人偏好

（）C.法律法規(guī)要求

（）D.資源配置

22.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具中，屬于“過程管理”的方法有？

（）A.PDCA循環(huán)

（）B.流程圖

（）C.統(tǒng)計圖表

（）D.根本原因分析

23.護(hù)理風(fēng)險管理的核心環(huán)節(jié)包括？

（）A.風(fēng)險識別

（）B.風(fēng)險評估

（）C.風(fēng)險控制

（）D.風(fēng)險報告

24.護(hù)患溝通中，以下哪些行為體現(xiàn)“尊重”原則？

（）A.傾聽患者訴求

（）B.使用尊稱

（）C.拒絕不合理要求

（）D.保護(hù)隱私

25.壓瘡預(yù)防措施中，屬于“環(huán)境干預(yù)”的有？

（）A.使用減壓床墊

（）B.保持皮膚清潔

（）C.定時翻身

（）D.調(diào)整病房濕度

26.護(hù)理科研中，常用的抽樣方法包括？

（）A.隨機(jī)抽樣

（）B.分層抽樣

（）C.便利抽樣

（）D.目標(biāo)抽樣

27.護(hù)理團(tuán)隊沖突的解決方法包括？

（）A.溝通協(xié)商

（）B.第三方調(diào)解

（）C.制度約束

（）D.強(qiáng)制執(zhí)行

28.靜脈輸液操作中，以下哪些屬于無菌技術(shù)要求？

（）A.手臂消毒

（）B.暴露輸液瓶

（）C.戴無菌手套

（）D.消毒穿刺點

29.護(hù)理評估中，收集資料的方法包括？

（）A.詢問患者

（）B.體格檢查

（）C.查閱病歷

（）D.實驗室檢查

30.護(hù)理法律法規(guī)中，護(hù)士的義務(wù)包括？

（）A.遵守操作規(guī)程

（）B.保護(hù)患者隱私

（）C.提高業(yè)務(wù)能力

（）D.收受紅包

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.護(hù)理排班應(yīng)完全根據(jù)護(hù)士個人需求安排。

32.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的最終目標(biāo)是消除所有護(hù)理缺陷。

33.患者病情突然變化時，護(hù)士可以口頭匯報給醫(yī)生。

34.護(hù)理文件書寫應(yīng)客觀、真實、及時。

35.壓瘡預(yù)防只需關(guān)注患者皮膚護(hù)理。

36.護(hù)理科研中，樣本量越大越好。

37.護(hù)患溝通時，護(hù)士應(yīng)始終保持專業(yè)態(tài)度。

38.護(hù)理風(fēng)險管理屬于事后補(bǔ)救措施。

39.靜脈輸液操作時，暴露輸液瓶是為了方便觀察。

40.護(hù)理倫理中，“有利原則”等同于“行善原則”。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的四個循環(huán)階段是：________、________、________、________。

42.護(hù)理風(fēng)險管理中，常用的風(fēng)險評估方法是________和________。

43.護(hù)患溝通的基本技巧包括________、________和________。

44.壓瘡預(yù)防的“四大要素”是：________、________、________、________。

45.護(hù)理科研的基本步驟是：________、________、________、________。

五、簡答題（共30分）

46.簡述護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的基本流程及其核心意義。

47.護(hù)理工作中如何有效預(yù)防護(hù)理風(fēng)險？

48.結(jié)合實際案例，說明護(hù)患溝通的重要性及技巧。

49.護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)中，如何提高團(tuán)隊凝聚力？

六、案例分析題（共25分）

50.案例背景：某醫(yī)院外科病房護(hù)士小李在執(zhí)行醫(yī)囑時，發(fā)現(xiàn)患者輸液速度過快，但醫(yī)生醫(yī)囑未明確注明原因。小李立即減慢輸液速度，并報告醫(yī)生。醫(yī)生檢查后表示醫(yī)囑無誤，要求繼續(xù)原速度輸液，同時批評小李“擅自更改醫(yī)囑”。

問題：

（1）分析該案例中涉及的法律風(fēng)險及倫理沖突；

（2）護(hù)士小李應(yīng)如何正確處理該情況？

（3）從管理角度，醫(yī)院應(yīng)如何完善相關(guān)制度以避免類似事件？

參考答案及解析

一、單選題

1.A解析：護(hù)理排班優(yōu)先原則是保障患者安全，其次是員工合理休息和資源高效利用，個人偏好需在合規(guī)前提下考慮。

2.D解析：PDCA循環(huán)包括Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理）。

3.A解析：患者病情變化時，護(hù)士應(yīng)立即通知醫(yī)生，其他措施需在醫(yī)生指導(dǎo)下進(jìn)行。

4.C解析：患者主訴屬于主觀信息，其余為客觀數(shù)據(jù)或執(zhí)行記錄。

5.C解析：一級預(yù)防是預(yù)防風(fēng)險發(fā)生，如安全警示標(biāo)識；二級預(yù)防是早期發(fā)現(xiàn)，三級預(yù)防是減少傷害。

6.B解析：開放式提問（如“您感覺如何”）符合共情原則，其他選項缺乏尊重或引導(dǎo)。

7.D解析：持續(xù)抬高患肢會導(dǎo)致組織缺血，正確做法是定時翻身和減壓措施。

8.B解析：頻率分布描述研究對象特征（如年齡分布），其他選項為統(tǒng)計方法或調(diào)查類型。

9.C解析：發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑風(fēng)險時，應(yīng)先向護(hù)士長匯報，共同評估后執(zhí)行或提出異議。

10.C解析：個體績效優(yōu)先會破壞團(tuán)隊協(xié)作，其他選項均有助于凝聚力。

11.A解析：戴手套是標(biāo)準(zhǔn)無菌操作，其余選項可能增加感染風(fēng)險。

12.B解析：客觀記錄（如“體溫36.5℃”）最規(guī)范，其余選項含主觀判斷或未說明具體內(nèi)容。

13.C解析：護(hù)患溝通需雙向互動，單向傳遞會導(dǎo)致信息不對稱。

14.B解析：患者享有生命權(quán)、隱私權(quán)等，但無自殺權(quán)（需勸阻）。

15.B解析：患者自述屬于主觀資料，其余為客觀測量數(shù)據(jù)。

16.C解析：5Why分析通過追問原因（如“為什么會出現(xiàn)壓瘡？”）找到根本問題。

17.B解析：醫(yī)囑執(zhí)行單需患者或家屬簽字確認(rèn)，其余為過程記錄。

18.B解析：問卷調(diào)查是收集護(hù)理數(shù)據(jù)常用方法，其他選項偏向定性分析。

19.C解析：發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)應(yīng)向護(hù)士長報告，確保問題得到規(guī)范處理。

20.C解析：“不傷害原則”強(qiáng)調(diào)預(yù)防風(fēng)險，其他選項屬于其他倫理原則范疇。

二、多選題

21.ACD解析：排班需考慮患者需求、法律要求、資源配置，個人偏好非主要因素。

22.AB解析：PDCA循環(huán)和流程圖用于過程管理，統(tǒng)計圖表和根本原因分析偏重結(jié)果分析。

23.ABCD解析：風(fēng)險管理包括識別、評估、控制和報告四個環(huán)節(jié)。

24.AB解析：傾聽、尊稱體現(xiàn)尊重，拒絕不合理要求和單向溝通違背尊重原則。

25.AD解析：減壓床墊和調(diào)整病房濕度屬于環(huán)境干預(yù)，皮膚清潔和定時翻身屬患者護(hù)理。

26.ABCD解析：隨機(jī)、分層、便利、目標(biāo)抽樣均為常用方法。

27.ABC解析：溝通、調(diào)解、制度約束有效，強(qiáng)制執(zhí)行易激化矛盾。

28.AC解析：手臂消毒和戴無菌手套是無菌要求，暴露輸液瓶和消毒穿刺點有風(fēng)險。

29.ABCD解析：詢問、體格檢查、查閱病歷、實驗室檢查均為收集資料方法。

30.ABC解析：護(hù)士義務(wù)包括遵守規(guī)程、保護(hù)隱私、提升能力，收受紅包違法。

三、判斷題

31.×解析：排班需平衡患者需求和員工權(quán)益，而非完全滿足個人需求。

32.×解析：質(zhì)量改進(jìn)是持續(xù)改進(jìn)，而非追求完美消除缺陷。

33.√解析：緊急情況可先口頭匯報，但后續(xù)需補(bǔ)書面記錄。

34.√解析：護(hù)理文件應(yīng)客觀、真實、及時反映患者情況。

35.×解析：壓瘡預(yù)防需綜合環(huán)境、皮膚、營養(yǎng)、活動等多方面措施。

36.×解析：樣本量需根據(jù)研究目的和統(tǒng)計學(xué)要求確定，并非越大越好。

37.×解析：共情溝通需考慮患者情緒，過度專業(yè)態(tài)度可能引發(fā)抵觸。

38.×解析：風(fēng)險管理是預(yù)防性措施，而非事后補(bǔ)救。

39.×解析：暴露輸液瓶可能污染藥液，應(yīng)避免。

40.×解析：“有利原則”強(qiáng)調(diào)最大利益，但需結(jié)合不傷害原則。

四、填空題

41.Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理）

42.風(fēng)險評估表、根本原因分析

43.傾聽、共情、非語言溝通

44.皮膚清潔、營養(yǎng)支持、避免壓迫、活動鍛煉

45.提出問題、文獻(xiàn)綜述、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)收集與分析

五、簡答題

46.答：①流程：計劃（確定目標(biāo)）、執(zhí)行（實施改進(jìn)）、檢查（評估效果）、處理（標(biāo)準(zhǔn)化或調(diào)整）；②意義：持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升患者安全，優(yōu)化工作效率。

47.答：①加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范操作；②建立風(fēng)險上報機(jī)制；③完善應(yīng)急預(yù)案；④強(qiáng)化法律意識；⑤加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。

48.答：①重要性：建立信任，提高依從性，改善預(yù)后；②技巧：傾聽、共情、非評判性溝通、專