疫情開(kāi)放超市活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“疫散云開(kāi)，惠享生活——超市煥新開(kāi)業(yè)，暢享購(gòu)物盛宴”二、活動(dòng)目的1.慶祝疫情防控政策調(diào)整后超市重新開(kāi)業(yè)，吸引新老顧客光顧，提升超市知名度和美譽(yù)度。2.通過(guò)一系列優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加顧客流量，提高銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。3.增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和粘性，樹(shù)立超市良好的品牌形象，為后續(xù)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開(kāi)業(yè)日期]，為期[X]天四、活動(dòng)地點(diǎn)[超市詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象周邊居民、上班族、過(guò)往行人以及關(guān)注超市的潛在消費(fèi)者六、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）人員安排1.活動(dòng)總策劃：[姓名]，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，擁有豐富的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，對(duì)超市行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求有深入了解。2.宣傳推廣組：文案撰寫(xiě)：[姓名1]，擅長(zhǎng)撰寫(xiě)吸引人的宣傳文案，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)活動(dòng)信息和亮點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)者的興趣。海報(bào)設(shè)計(jì)：[姓名2]，具備出色的設(shè)計(jì)能力，設(shè)計(jì)的海報(bào)風(fēng)格新穎、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，能夠有效吸引目標(biāo)受眾的注意力。線(xiàn)上推廣：[姓名3]，熟悉各大社交媒體平臺(tái)和線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道，負(fù)責(zé)制定線(xiàn)上推廣策略，發(fā)布活動(dòng)信息，與潛在顧客進(jìn)行互動(dòng)。3.現(xiàn)場(chǎng)布置組：場(chǎng)地規(guī)劃：[姓名4]，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和流程，合理規(guī)劃超市內(nèi)部及外部的活動(dòng)場(chǎng)地，確保顧客能夠方便、舒適地參與活動(dòng)。道具采購(gòu)與布置：[姓名5]，負(fù)責(zé)采購(gòu)活動(dòng)所需的各類(lèi)道具，如氣球、彩帶、展示架等，并按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，營(yíng)造出熱烈、歡快的活動(dòng)氛圍。4.商品促銷(xiāo)組：商品選品：[姓名6]，結(jié)合市場(chǎng)需求和超市庫(kù)存情況，挑選出適合活動(dòng)期間促銷(xiāo)的商品，制定合理的促銷(xiāo)價(jià)格策略。陳列調(diào)整：[姓名7]，對(duì)超市貨架進(jìn)行重新陳列，突出促銷(xiāo)商品，優(yōu)化商品布局，方便顧客選購(gòu)。5.活動(dòng)執(zhí)行組：收銀員：增加臨時(shí)收銀員，確保顧客結(jié)賬快速、順暢，避免出現(xiàn)排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的情況。導(dǎo)購(gòu)員：分布在超市各區(qū)域，為顧客提供商品咨詢(xún)、引導(dǎo)服務(wù)，幫助顧客了解促銷(xiāo)活動(dòng)和商品信息?；?dòng)環(huán)節(jié)工作人員：負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)、游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。6.后勤保障組：物資供應(yīng)：[姓名8]，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各類(lèi)物資的供應(yīng)和補(bǔ)充，如獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、宣傳資料等，確?；顒?dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備維護(hù)：[姓名9]，提前檢查超市內(nèi)的各類(lèi)設(shè)備，如照明、空調(diào)、收銀系統(tǒng)等，確?；顒?dòng)期間設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理突發(fā)設(shè)備故障。安全保障：[姓名10]，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，制定安全預(yù)案，確保顧客和員工的人身安全，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。（二）物資準(zhǔn)備1.宣傳物料：設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)，張貼在超市周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、公交站等人流量較大的地方。準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳單頁(yè)，在超市周邊發(fā)放，向過(guò)往行人介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。制作活動(dòng)橫幅，懸掛在超市門(mén)口及主要街道上，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。準(zhǔn)備線(xiàn)上宣傳素材，如活動(dòng)短視頻、圖文介紹等，發(fā)布在微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)上。2.活動(dòng)道具：采購(gòu)氣球、彩帶、拉花等裝飾品，用于超市內(nèi)部及外部的裝飾布置，營(yíng)造喜慶的開(kāi)業(yè)氛圍。搭建抽獎(jiǎng)舞臺(tái)，準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品展示架等抽獎(jiǎng)道具。準(zhǔn)備游戲道具，如拼圖、卡片、搶答器等，用于組織互動(dòng)游戲。制作展示架，用于陳列促銷(xiāo)商品和活動(dòng)信息，方便顧客了解。3.商品物資：根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)方案，挑選出各類(lèi)促銷(xiāo)商品，確保庫(kù)存充足。準(zhǔn)備贈(zèng)品，如小禮品、優(yōu)惠券、試用裝等，用于吸引顧客購(gòu)買(mǎi)和參與活動(dòng)。對(duì)促銷(xiāo)商品進(jìn)行分類(lèi)整理，貼上醒目的促銷(xiāo)標(biāo)簽，注明價(jià)格、優(yōu)惠方式等信息。4.設(shè)備物資：提前檢查超市內(nèi)的照明設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等，確?；顒?dòng)期間正常運(yùn)行。準(zhǔn)備備用電源設(shè)備，以防突發(fā)停電情況。調(diào)試收銀系統(tǒng)，確?；顒?dòng)期間收款順暢，避免出現(xiàn)故障。（三）宣傳推廣1.線(xiàn)上宣傳：提前一周在微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告文章，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等信息，并附上活動(dòng)海報(bào)和短視頻，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。在抖音平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻，展示超市開(kāi)業(yè)的熱鬧場(chǎng)景和豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)，利用抖音的算法推薦機(jī)制，擴(kuò)大活動(dòng)曝光度。在小紅書(shū)上發(fā)布圖文筆記，分享超市的特色商品和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)用戶(hù)種草，吸引更多潛在顧客前來(lái)參與活動(dòng)。利用短信平臺(tái)向超市會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知短信，告知會(huì)員活動(dòng)詳情，邀請(qǐng)會(huì)員到店參與。2.線(xiàn)下宣傳：在超市周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，向居民和上班族介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在超市門(mén)口及主要街道懸掛活動(dòng)橫幅，吸引過(guò)往行人的注意。與周邊商家合作，如餐廳、理發(fā)店、便利店等，在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳單頁(yè)，進(jìn)行聯(lián)合宣傳。七、活動(dòng)內(nèi)容（一）開(kāi)業(yè)慶典儀式1.時(shí)間：活動(dòng)當(dāng)天上午[具體時(shí)間]2.地點(diǎn)：超市門(mén)口3.內(nèi)容：邀請(qǐng)舞獅隊(duì)進(jìn)行舞獅表演，營(yíng)造熱鬧的開(kāi)業(yè)氛圍。超市領(lǐng)導(dǎo)致辭，感謝顧客的支持與厚愛(ài)，介紹活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策和精彩活動(dòng)。舉行簡(jiǎn)單而隆重的開(kāi)業(yè)剪彩儀式，邀請(qǐng)嘉賓上臺(tái)剪彩，象征超市開(kāi)業(yè)大吉。禮炮齊鳴，宣告超市正式開(kāi)業(yè)。（二）優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)1.全場(chǎng)折扣：活動(dòng)期間，超市內(nèi)部分商品實(shí)行全場(chǎng)折扣優(yōu)惠，折扣力度為[X]折起，讓顧客享受實(shí)實(shí)在在的價(jià)格優(yōu)惠。2.滿(mǎn)減活動(dòng)：購(gòu)物滿(mǎn)[X]元減[X]元，滿(mǎn)[X]元減[X]元，以此類(lèi)推，上不封頂。設(shè)定不同檔次的滿(mǎn)減金額，鼓勵(lì)顧客多買(mǎi)多省。3.特價(jià)商品：挑選部分熱門(mén)商品作為特價(jià)商品，以超低價(jià)格銷(xiāo)售，吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)。特價(jià)商品數(shù)量有限，售完即止，制造緊迫感，促使顧客盡快下單。4.買(mǎi)一送一：推出部分商品買(mǎi)一送一的優(yōu)惠活動(dòng)，如洗發(fā)水、沐浴露、牙膏等日用品，增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。5.會(huì)員專(zhuān)屬福利：活動(dòng)期間，新注冊(cè)會(huì)員可享受[X]折購(gòu)物優(yōu)惠，為期[X]個(gè)月。會(huì)員消費(fèi)積分加倍，積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。為會(huì)員提供專(zhuān)屬的優(yōu)惠券，可在活動(dòng)期間使用。（三）互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)1.拼圖比賽：在超市指定區(qū)域設(shè)置拼圖比賽場(chǎng)地，準(zhǔn)備不同難度的拼圖。顧客現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加拼圖比賽，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖的顧客可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。比賽分為兒童組和成人組，增加參與的趣味性和廣泛性。2.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)：顧客在購(gòu)物滿(mǎn)一定金額后，可獲得抽獎(jiǎng)券一張，參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)時(shí)間為每天下午[具體時(shí)間]，在抽獎(jiǎng)舞臺(tái)上進(jìn)行。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括現(xiàn)金紅包、購(gòu)物卡、家電、生活用品等，吸引顧客積極參與。3.商品知識(shí)問(wèn)答：在超市各區(qū)域設(shè)置商品知識(shí)問(wèn)答點(diǎn)，擺放一些常見(jiàn)商品。顧客隨機(jī)抽取商品，回答關(guān)于該商品的相關(guān)知識(shí)問(wèn)題，如產(chǎn)地、功效、使用方法等。回答正確的顧客可獲得小禮品一份，既能增加顧客對(duì)商品的了解，又能活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。（四）美食體驗(yàn)區(qū)1.在超市內(nèi)設(shè)置美食體驗(yàn)區(qū)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂朗成碳胰腭v。2.美食商家現(xiàn)場(chǎng)制作特色美食，供顧客免費(fèi)品嘗，如糕點(diǎn)、小吃、飲品等。3.顧客在品嘗美食的同時(shí)，可了解美食的制作工藝和食材來(lái)源，增加對(duì)美食文化的認(rèn)知。4.美食商家可在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如推出美食套餐、打折優(yōu)惠等，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。（五）親子活動(dòng)區(qū)1.在超市特定區(qū)域設(shè)置親子活動(dòng)區(qū)，準(zhǔn)備一些適合親子互動(dòng)的游戲和活動(dòng)道具。2.舉辦親子手工制作活動(dòng)，如繪畫(huà)、拼圖、搭建積木等，增進(jìn)親子關(guān)系。3.組織親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，設(shè)置一些簡(jiǎn)單有趣的比賽項(xiàng)目，如接力賽、拔河比賽等，讓家長(zhǎng)和孩子共同參與，享受運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)。4.為參與親子活動(dòng)的家庭提供小禮品，鼓勵(lì)家庭積極參與。八、活動(dòng)流程（一）活動(dòng)前期1.成立活動(dòng)籌備小組，明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒?dòng)籌備工作有序進(jìn)行。2.完成人員安排、物資準(zhǔn)備、宣傳推廣等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。3.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置，包括超市內(nèi)部的裝飾、商品陳列調(diào)整、活動(dòng)道具擺放等，營(yíng)造出良好的活動(dòng)氛圍。（二）活動(dòng)當(dāng)天1.開(kāi)業(yè)慶典儀式：上午[具體時(shí)間]，舞獅隊(duì)到達(dá)超市門(mén)口，進(jìn)行舞獅表演，吸引過(guò)往行人的注意。超市領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做好開(kāi)業(yè)剪彩儀式的準(zhǔn)備工作。[具體時(shí)間]，開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始，超市領(lǐng)導(dǎo)致辭，介紹活動(dòng)情況。邀請(qǐng)嘉賓上臺(tái)進(jìn)行剪彩儀式，禮炮齊鳴，宣告超市開(kāi)業(yè)。2.營(yíng)業(yè)期間：超市正常營(yíng)業(yè)，各區(qū)域工作人員就位，為顧客提供服務(wù)。宣傳推廣組繼續(xù)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道發(fā)布活動(dòng)信息，吸引更多顧客前來(lái)參與。商品促銷(xiāo)組按照促銷(xiāo)方案執(zhí)行商品促銷(xiāo)活動(dòng)，確保顧客能夠享受到優(yōu)惠。互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)有序開(kāi)展，工作人員組織顧客參與拼圖比賽、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、商品知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。美食體驗(yàn)區(qū)和親子活動(dòng)區(qū)正常開(kāi)放，顧客可自由參與體驗(yàn)。后勤保障組隨時(shí)關(guān)注物資供應(yīng)、設(shè)備運(yùn)行等情況，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。（三）活動(dòng)后期1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估活動(dòng)效果，分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處，為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額、客流量、會(huì)員注冊(cè)數(shù)等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)超市業(yè)績(jī)的提升作用。3.整理活動(dòng)照片和視頻資料，制作活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)或視頻，在超市內(nèi)部及線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行展示，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪(fǎng)，收集顧客的反饋意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步改進(jìn)超市的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)策略。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括人員費(fèi)用、物資采購(gòu)費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用、場(chǎng)地布置費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等，具體預(yù)算如下：（一）人員費(fèi)用1.臨時(shí)工作人員工資：[X]元2.舞獅隊(duì)表演費(fèi)用：[X]元3.嘉賓禮品費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）物資采購(gòu)費(fèi)用1.宣傳物料制作費(fèi)用：海報(bào)、宣傳單頁(yè)、橫幅、線(xiàn)上宣傳素材等，[X]元2.活動(dòng)道具采購(gòu)費(fèi)用：氣球、彩帶、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、游戲道具等，[X]元3.商品物資費(fèi)用：促銷(xiāo)商品采購(gòu)、贈(zèng)品準(zhǔn)備等，[X]元4.美食體驗(yàn)區(qū)食材及設(shè)備費(fèi)用：[X]元5.親子活動(dòng)區(qū)道具及禮品費(fèi)用：[X]元物資采購(gòu)費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）宣傳推廣費(fèi)用1.線(xiàn)上推廣費(fèi)用：社交媒體平臺(tái)廣告投放、短信發(fā)送等，[X]元2.線(xiàn)下推廣費(fèi)用：宣傳單頁(yè)印刷、周邊商家合作費(fèi)用等，[X]元宣傳推廣費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）場(chǎng)地布置費(fèi)用1.超市內(nèi)部裝飾費(fèi)用：氣球、彩帶、展示架等布置，[X]元2.抽獎(jiǎng)舞臺(tái)搭建費(fèi)用：[X]元3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造費(fèi)用：音響設(shè)備租賃、燈光布置調(diào)整等，[X]元場(chǎng)地布置費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）設(shè)備租賃費(fèi)用1.備用電源設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元設(shè)備租賃費(fèi)用總計(jì)：[X]元（六）其他費(fèi)用1.活動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用：[X]元2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)總預(yù)算：[X]元十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，確保顧客和員工的人身安全，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。特別是在人員密集的互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)和開(kāi)業(yè)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)，要加強(qiáng)安保措施，防止發(fā)生意外事故。2.活動(dòng)期間要密切關(guān)注商品庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)貨，確保促銷(xiāo)商品不斷貨，滿(mǎn)足顧客的購(gòu)買(mǎi)需求。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的檢查，保證銷(xiāo)售的商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.各區(qū)域工作人員要明確職責(zé)，密切配合，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。導(dǎo)購(gòu)員要熱情主動(dòng)地為顧