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財務(wù)信息咨詢公司工作管理辦法一、總則1.1為了規(guī)范財務(wù)信息咨詢公司的工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司持續(xù)、健康發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定本辦法。1.2本辦法適用于公司全體員工,包括管理人員、財務(wù)顧問、咨詢?nèi)藛T等。1.3本辦法旨在明確各部門職責(zé)、工作流程、管理制度,以實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的高效運作。二、組織架構(gòu)與職責(zé)2.1組織架構(gòu)公司設(shè)立以下部門:業(yè)務(wù)部、咨詢部、財務(wù)部、行政部、人力資源部。2.2職責(zé)劃分(1)業(yè)務(wù)部:負責(zé)市場拓展、客戶關(guān)系維護、業(yè)務(wù)洽談等。(2)咨詢部:負責(zé)為客戶提供財務(wù)信息咨詢、解決方案設(shè)計等。(3)財務(wù)部:負責(zé)公司財務(wù)管理、會計核算、稅務(wù)籌劃等。(4)行政部:負責(zé)公司內(nèi)部行政管理、后勤保障等。(5)人力資源部:負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核等。三、工作流程3.1客戶接洽(1)業(yè)務(wù)部接到客戶咨詢后,了解客戶需求,初步判斷項目可行性。(2)業(yè)務(wù)部與咨詢部共同制定項目方案,報請總經(jīng)理審批。(3)項目方案審批通過后,與客戶簽訂合作協(xié)議。3.2項目實施(1)咨詢部根據(jù)項目方案,為客戶提供財務(wù)信息咨詢、解決方案設(shè)計等服務(wù)。(2)財務(wù)部對項目過程中的財務(wù)數(shù)據(jù)進行審核、分析,確保服務(wù)質(zhì)量。(3)業(yè)務(wù)部跟進項目進度,及時與客戶溝通,確??蛻魸M意度。3.3項目驗收與回款(1)項目完成后,咨詢部提交項目報告,業(yè)務(wù)部組織驗收。(2)客戶對項目成果滿意后,辦理回款手續(xù)。四、管理制度4.1會議制度公司定期召開工作會議,各部門匯報工作進展,研究解決存在的問題。4.2培訓(xùn)制度公司定期組織員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.3考核制度公司對員工進行定期考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。4.4信息安全制度公司加強信息安全管理,確??蛻粜畔⒑凸旧虡I(yè)秘密的安全。五、附則5.1本辦法由公司董事會制定,解釋權(quán)歸
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