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文檔簡介
餐飲管理公司績效管理辦法一、總則1.1為加強餐飲管理公司內(nèi)部管理,提高員工工作效率,確保公司目標的實現(xiàn),根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實際情況,特制定本辦法。1.2本辦法適用于餐飲管理公司全體員工。1.3績效管理的目的是通過對員工工作業(yè)績、態(tài)度、能力的考核,激發(fā)員工潛能,提升團隊凝聚力,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。二、績效管理組織機構(gòu)2.1公司成立績效管理工作領(lǐng)導小組,負責績效管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)。2.2人力資源部為績效管理的主管部門,負責本辦法的制定、修訂、解釋及實施。2.3各部門負責人負責本部門員工的績效管理工作。三、績效管理流程3.1設(shè)定績效目標各部門根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,結(jié)合部門職責,為員工設(shè)定具體、可量化的績效目標。3.2績效輔導部門負責人對員工進行績效輔導,幫助員工解決工作中遇到的問題,提高工作能力。3.3績效考核績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核??己藘?nèi)容主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面。3.4績效反饋考核結(jié)束后,部門負責人應(yīng)及時向員工反饋考核結(jié)果,指出優(yōu)點和不足,并提出改進措施。3.5績效改進員工應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,制定績效改進計劃,提高自身工作水平。四、績效考核指標體系4.1績效考核指標分為定量指標和定性指標。4.2定量指標主要包括:營業(yè)收入、毛利率、成本控制、客戶滿意度等。4.3定性指標主要包括:工作態(tài)度、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力、學習能力等。五、績效考核結(jié)果應(yīng)用5.1績效考核結(jié)果作為員工薪酬、晉升、培訓、獎懲等的重要依據(jù)。5.2對績效考核優(yōu)秀的員工,給予適當獎勵;對績效考核不合格的員工,給予相應(yīng)處罰,并限期整改。六、附則6.1本辦法由人力資源部負責解釋。6.2
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