特種設(shè)備電梯安全管理人員A證考試練習(xí)題(含答案)一、單項選擇題1.電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯安裝、改造、修理的，應(yīng)當(dāng)對其安裝、改造、修理進行安全指導(dǎo)和監(jiān)控，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行校驗和調(diào)試。電梯制造單位對電梯安全性能負(fù)責(zé)。這一規(guī)定體現(xiàn)了（）原則。()A.誰制造誰負(fù)責(zé)B.誰安裝誰負(fù)責(zé)C.誰改造誰負(fù)責(zé)D.誰修理誰負(fù)責(zé)答案：A解析：題干明確指出電梯制造單位對電梯安全性能負(fù)責(zé)，即便委托其他單位進行安裝、改造、修理，也需對這些過程進行安全指導(dǎo)和監(jiān)控并校驗調(diào)試，體現(xiàn)了“誰制造誰負(fù)責(zé)”的原則，A選項正確。B、C、D選項雖然在安裝、改造、修理環(huán)節(jié)有相應(yīng)責(zé)任，但核心的安全性能責(zé)任主體是制造單位。2.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后（）內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。()A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B解析：根據(jù)相關(guān)特種設(shè)備安全法規(guī)，電梯使用單位應(yīng)在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)辦理使用登記，取得使用登記證書，B選項正確。A、C、D選項的時間不符合規(guī)定。3.電梯應(yīng)當(dāng)至少每（）進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。()A.10日B.15日C.20日D.30日答案：B解析：為保證電梯的安全運行，電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，B選項正確。A、C、D選項的時間間隔不符合安全要求。4.電梯的維護保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者依照本法取得許可的安裝、改造、修理單位進行。電梯的維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能，并負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全。電梯的維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)；接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)（）趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。()A.立即B.1小時內(nèi)C.2小時內(nèi)D.3小時內(nèi)答案：A解析：電梯維護保養(yǎng)單位接到故障通知后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場并采取必要應(yīng)急救援措施，以保障乘客安全，A選項正確。B、C、D選項規(guī)定的時間不符合及時救援的要求。5.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯安全性能負(fù)責(zé)，在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，應(yīng)當(dāng)（），組織對其進行全面檢查，消除事故隱患，方可繼續(xù)使用。()A.停止使用電梯B.通知維護保養(yǎng)單位C.自行檢查D.繼續(xù)觀察答案：A解析：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障或異常情況時，為確保安全，使用單位應(yīng)停止使用電梯，組織全面檢查，消除事故隱患后再繼續(xù)使用，A選項正確。B選項通知維護保養(yǎng)單位是后續(xù)步驟；C選項自行檢查可能不專業(yè)；D選項繼續(xù)觀察會增加安全風(fēng)險。6.電梯檢驗、檢測機構(gòu)及其檢驗、檢測人員應(yīng)當(dāng)客觀、公正、及時地出具檢驗、檢測報告，并對檢驗、檢測結(jié)果和鑒定結(jié)論負(fù)責(zé)。電梯檢驗、檢測機構(gòu)及其檢驗、檢測人員在檢驗、檢測中發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患時，應(yīng)當(dāng)及時告知相關(guān)單位，并立即向（）報告。()A.負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門B.電梯制造單位C.電梯使用單位D.電梯維護保養(yǎng)單位答案：A解析：當(dāng)檢驗、檢測機構(gòu)及其人員發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時，應(yīng)及時告知相關(guān)單位并立即向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門報告，以便監(jiān)管部門及時采取措施，A選項正確。B、C、D選項雖然也是相關(guān)方，但不是報告的最終對象。7.電梯的安裝、改造、修理竣工后，安裝、改造、修理的施工單位應(yīng)當(dāng)在驗收后（）內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交電梯使用單位。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將其存入該電梯的安全技術(shù)檔案。()A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B解析：安裝、改造、修理的施工單位應(yīng)在驗收后30日內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交電梯使用單位，B選項正確。A、C、D選項的時間不符合規(guī)定。8.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯的運行狀況進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)立即處理；情況緊急時，可以（）電梯的運行，并及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。()A.停止B.繼續(xù)C.觀察D.維修答案：A解析：在情況緊急時，電梯安全管理人員為保障安全可以停止電梯運行并及時報告，A選項正確。B選項繼續(xù)運行會增加危險；C選項觀察不能解決緊急問題；D選項維修不是緊急情況下的首要措施。9.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在檢驗合格有效期屆滿前（）向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求。()A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月答案：A解析：電梯使用單位應(yīng)在檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求，A選項正確。B、C、D選項的時間不符合規(guī)定。10.電梯轎廂滯留人員2小時以上的，屬于（）。()A.一般事故B.較大事故C.重大事故D.特別重大事故答案：A解析：根據(jù)特種設(shè)備事故分級標(biāo)準(zhǔn)，電梯轎廂滯留人員2小時以上屬于一般事故，A選項正確。B、C、D選項對應(yīng)的事故嚴(yán)重程度更高，不符合本題情況。11.電梯制造單位對其制造的電梯的安全性能負(fù)責(zé)，其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。()A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.國家標(biāo)準(zhǔn)D.地方標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：電梯制造單位的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以確保電梯的安全性和通用性，C選項正確。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)可能在某些方面有更嚴(yán)格要求，但國家標(biāo)準(zhǔn)是基本要求。12.電梯的層門與轎廂門之間的間隙不得大于（）mm。()A.6B.8C.10D.12答案：A解析：為防止人員或物體夾入，電梯的層門與轎廂門之間的間隙不得大于6mm，A選項正確。B、C、D選項的間隙過大，存在安全隱患。13.電梯的平衡系數(shù)應(yīng)在（）范圍內(nèi)。()A.0.4-0.5B.0.45-0.55C.0.5-0.6D.0.55-0.65答案：B解析：電梯的平衡系數(shù)應(yīng)在0.45-0.55范圍內(nèi)，以保證電梯運行的穩(wěn)定性和節(jié)能性，B選項正確。A、C、D選項的范圍不符合要求。14.電梯的額定速度是指（）。()A.電梯設(shè)計所規(guī)定的轎廂速度B.電梯實際運行的最高速度C.電梯實際運行的平均速度D.電梯實際運行的最低速度答案：A解析：電梯的額定速度是電梯設(shè)計所規(guī)定的轎廂速度，A選項正確。B、C、D選項描述的速度與額定速度的定義不符。15.電梯的超載保護裝置在轎廂載荷超過額定載重量的（）時，應(yīng)能可靠動作。()A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B解析：電梯超載保護裝置在轎廂載荷超過額定載重量的10%時應(yīng)能可靠動作，以保障電梯安全運行，B選項正確。A、C、D選項的超載比例不符合規(guī)定。16.電梯的限速器動作速度應(yīng)不低于轎廂額定速度的（）。()A.110%B.115%C.120%D.125%答案：B解析：電梯限速器動作速度應(yīng)不低于轎廂額定速度的115%，以在電梯超速時及時觸發(fā)保護裝置，B選項正確。A、C、D選項的速度比例不符合要求。17.電梯的安全鉗是一種（）裝置。()A.限速B.制動C.緩沖D.保護答案：B解析：電梯安全鉗是一種制動裝置，當(dāng)電梯超速或出現(xiàn)異常時，能將轎廂制停在導(dǎo)軌上，B選項正確。A選項限速是限速器的功能；C選項緩沖是緩沖器的作用；D選項表述不準(zhǔn)確，安全鉗主要是制動功能。18.電梯的緩沖器分為蓄能型緩沖器和耗能型緩沖器。蓄能型緩沖器適用于額定速度不大于（）m/s的電梯。()A.0.63B.1.0C.1.5D.2.0答案：B解析：蓄能型緩沖器適用于額定速度不大于1.0m/s的電梯，B選項正確。A、C、D選項的速度范圍不符合蓄能型緩沖器的適用條件。19.電梯的門鎖裝置包括轎廂門鎖和層門門鎖，門鎖裝置必須有足夠的強度和可靠性，在鎖住位置時，門鎖裝置應(yīng)能承受（）N的水平拉力而不會導(dǎo)致開鎖。()A.1000B.1500C.2000D.3000答案：B解析：門鎖裝置在鎖住位置時應(yīng)能承受1500N的水平拉力而不會導(dǎo)致開鎖，以保證電梯運行時門的安全性，B選項正確。A、C、D選項的拉力值不符合要求。20.電梯的緊急報警裝置應(yīng)能隨時與（）進行有效聯(lián)系。()A.電梯機房B.電梯值班室C.消防控制室D.物業(yè)辦公室答案：B解析：電梯緊急報警裝置應(yīng)能隨時與電梯值班室進行有效聯(lián)系，以便在緊急情況下及時救援，B選項正確。A選項電梯機房主要是設(shè)備運行處；C選項消防控制室主要處理消防相關(guān)事務(wù)；D選項物業(yè)辦公室可能不能及時響應(yīng)電梯緊急情況。二、多項選擇題1.電梯安全管理人員的職責(zé)包括（）。A.建立健全電梯安全管理制度B.組織電梯安全教育和培訓(xùn)C.負(fù)責(zé)電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)D.制定電梯應(yīng)急預(yù)案并組織演練E.及時報告電梯事故和故障答案：ABDE解析：電梯安全管理人員需要建立健全電梯安全管理制度，組織安全教育和培訓(xùn)，制定應(yīng)急預(yù)案并演練，及時報告事故和故障。而電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)通常由專業(yè)的維護保養(yǎng)單位進行，C選項不屬于安全管理人員的職責(zé)。2.電梯的安全保護裝置包括（）。A.限速器-安全鉗系統(tǒng)B.緩沖器C.門鎖裝置D.超載保護裝置E.緊急報警裝置答案：ABCDE解析：限速器-安全鉗系統(tǒng)可在電梯超速時制停轎廂；緩沖器用于緩沖轎廂的沖擊力；門鎖裝置保證電梯門的安全關(guān)閉；超載保護裝置防止電梯超載運行；緊急報警裝置方便乘客在緊急情況下求救。這些都是電梯重要的安全保護裝置。3.電梯使用單位在電梯管理方面應(yīng)做好以下工作（）。A.辦理電梯使用登記B.制定電梯安全管理制度C.委托有資質(zhì)的單位進行電梯維護保養(yǎng)D.對電梯作業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)E.定期對電梯進行自行檢查答案：ABCDE解析：電梯使用單位需要辦理使用登記，制定安全管理制度，委托有資質(zhì)單位保養(yǎng)電梯，對作業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)，定期自行檢查電梯，以確保電梯的安全運行。4.電梯維護保養(yǎng)單位的職責(zé)包括（）。A.按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行電梯維護保養(yǎng)B.保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能C.落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全D.對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)E.接到故障通知后，及時趕赴現(xiàn)場并采取應(yīng)急救援措施答案：ABCDE解析：電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)嚴(yán)格按安全技術(shù)規(guī)范要求進行保養(yǎng)，保證電梯安全性能，落實安全防護措施，對安全性能負(fù)責(zé)，接到故障通知后及時救援，這些都是其應(yīng)盡的職責(zé)。5.電梯發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)（）。A.立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案B.組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失C.保護事故現(xiàn)場D.及時向事故發(fā)生地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報告E.配合事故調(diào)查，如實提供有關(guān)情況答案：ABCDE解析：電梯發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，保護現(xiàn)場，及時報告，配合調(diào)查并如實提供情況，以妥善處理事故。6.電梯的安裝、改造、修理施工前，施工單位應(yīng)當(dāng)將擬進行的電梯安裝、改造、修理情況書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級人民政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門。書面告知應(yīng)提交的材料包括（）。A.施工單位資質(zhì)證書B.安裝、改造、修理合同C.施工組織與技術(shù)方案D.電梯制造單位的資質(zhì)證書E.電梯產(chǎn)品質(zhì)量證明文件答案：ABCE解析：施工單位進行書面告知時，應(yīng)提交施工單位資質(zhì)證書、安裝改造修理合同、施工組織與技術(shù)方案以及電梯產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。電梯制造單位資質(zhì)證書并非書面告知必須提交的材料，D選項錯誤。7.電梯的檢驗分為（）。A.監(jiān)督檢驗B.定期檢驗C.型式試驗D.委托檢驗E.應(yīng)急檢驗答案：ABC解析：電梯的檢驗主要包括監(jiān)督檢驗（在安裝、改造、修理過程中進行）、定期檢驗（按規(guī)定周期進行）和型式試驗（對新產(chǎn)品等進行）。委托檢驗和應(yīng)急檢驗不屬于常規(guī)的電梯檢驗分類，D、E選項錯誤。8.電梯的運行參數(shù)包括（）。A.額定速度B.額定載重量C.提升高度D.層站數(shù)E.轎廂尺寸答案：ABCDE解析：電梯的額定速度、額定載重量、提升高度、層站數(shù)和轎廂尺寸等都是其重要的運行參數(shù)，這些參數(shù)影響著電梯的性能和適用范圍。9.電梯的電氣系統(tǒng)故障可能導(dǎo)致（）。A.電梯失控B.電梯停止運行C.電梯平層不準(zhǔn)確D.電梯門異常打開或關(guān)閉E.電梯報警裝置失靈答案：ABCDE解析：電氣系統(tǒng)故障可能影響電梯的控制、運行、平層、門的動作以及報警裝置等，導(dǎo)致上述各種異常情況發(fā)生。10.電梯的機械系統(tǒng)故障可能包括（）。A.曳引機故障B.導(dǎo)軌故障C.轎廂故障D.門系統(tǒng)故障E.緩沖器故障答案：ABCDE解析：電梯的機械系統(tǒng)包括曳引機、導(dǎo)軌、轎廂、門系統(tǒng)和緩沖器等部件，這些部件出現(xiàn)故障都屬于機械系統(tǒng)故障。三、判斷題1.電梯使用單位可以委托未取得相應(yīng)許可的單位進行電梯的維護保養(yǎng)。()答案：×解析：電梯的維護保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者依照本法取得許可的安裝、改造、修理單位進行，使用單位不能委托未取得許可的單位，所以該說法錯誤。2.電梯的維護保養(yǎng)單位可以將其維護保養(yǎng)的電梯轉(zhuǎn)包給其他單位。()答案：×解析：電梯維護保養(yǎng)單位不能將維護保養(yǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包，必須自己嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)范要求進行維護保養(yǎng)，對電梯安全性能負(fù)責(zé)，所以該說法錯誤。3.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。()答案：√解析：這是符合特種設(shè)備安全法規(guī)要求的，電梯使用單位應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理使用登記，所以該說法正確。4.電梯的定期檢驗周期為每2年一次。()答案：×解析：電梯的定期檢驗周期為每年一次，而不是每2年一次，所以該說法錯誤。5.電梯的安全管理人員不需要取得相應(yīng)的資格證書。()答案：×解析：電梯安全管理人員需要取得特種設(shè)備安全管理人員資格證書，才能從事相關(guān)管理工作，所以該說法錯誤。6.電梯發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報告，不得隱瞞不報、謊報或者遲報。()答案：√解析：事故發(fā)生單位有責(zé)任及時報告事故情況，不得隱瞞、謊報或遲報，以利于事故的處理和調(diào)查，所以該說法正確。7.電梯的制造單位對其制造的電梯的安全性能負(fù)責(zé)，在電梯交付使用后，就不再承擔(dān)任何責(zé)任。()答案：×解析：電梯制造單位不僅要對制造的電梯安全性能負(fù)責(zé)，在交付使用后，如果因產(chǎn)品質(zhì)量等問題導(dǎo)致事故，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，所以該說法錯誤。8.電梯的層門和轎廂門關(guān)閉后，門鎖裝置應(yīng)能可靠鎖住，在正常運行時不會自行打開。()答案：√解析：門鎖裝置的作用就是保證電梯門關(guān)閉后可靠鎖住，防止在正常運行時自行打開，保障乘客安全，所以該說法正確。9.電梯的超載保護裝置在轎廂載荷超過額定載重量的15%時，應(yīng)能可靠動作。()答案：×解析：電梯超載保護裝置應(yīng)在轎廂載荷超過額定載重量的10%時可靠動作，而不是15%，所以該說法錯誤。10.電梯的緊急報警裝置應(yīng)能在任何情況下與外界進行有效聯(lián)系。()答案：√解析：緊急報警裝置的作用就是在緊急情況下讓乘客能與外界有效聯(lián)系，保障救援及時，所以該說法正確。四、簡答題1.簡述電梯安全管理人員的主要職責(zé)。(1).建立健全電梯安全管理制度，包括操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度、應(yīng)急救援預(yù)案等，確保電梯管理有章可循。(2).組織電梯作業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)，提高他們的安全意識和操作技能，確保其能夠正確操作和維護電梯。(3).負(fù)責(zé)電梯的日常檢查工作，包括對電梯運行狀況、安全保護裝置等進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。(4).監(jiān)督電梯維護保養(yǎng)單位的工作，確保其按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行維護保養(yǎng)，保證電梯的安全性能。(5).制定電梯應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，在電梯發(fā)生事故或故障時，能夠迅速采取有效的救援措施。(6).及時報告電梯事故和故障，配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理，如實提供相關(guān)情況。(7).負(fù)責(zé)電梯使用登記、定期檢驗等工作的組織和協(xié)調(diào)，確保電梯合法合規(guī)運行。2.電梯使用單位在電梯管理方面應(yīng)做好哪些工作？(1).辦理電梯使用登記：在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。(2).制定電梯安全管理制度：建立健全電梯安全管理制度，如操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度、安全檢查制度等，明確各崗位人員的職責(zé)。(3).委托有資質(zhì)的單位進行電梯維護保養(yǎng)：選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯安裝、改造、修理單位進行電梯的維護保養(yǎng)，并簽訂維護保養(yǎng)合同。(4).對電梯作業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)：確保電梯作業(yè)人員具備必要的安全知識和操作技能，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。(5).定期對電梯進行自行檢查：按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，定期對電梯進行自行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。(6).制定電梯應(yīng)急預(yù)案并組織演練：制定電梯事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。(7).及時報告電梯事故和故障：在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，及時停止使用電梯，組織對其進行全面檢查，消除事故隱患后，方可繼續(xù)使用。同時，及時向有關(guān)部門報告電梯事故和故障情況。3.電梯維護保養(yǎng)單位的職責(zé)有哪些？(1).嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范：在維護保養(yǎng)中嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行操作，保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能。(2).落實現(xiàn)場安全防護措施：在維護保養(yǎng)過程中，負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全，防止發(fā)生安全事故。(3).對維護保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)：對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能承擔(dān)責(zé)任，確保電梯在維護保養(yǎng)后能夠安全運行。(4).及時響應(yīng)故障通知：接到電梯故障通知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施，盡快恢復(fù)電梯正常運行。(5).建立維護保養(yǎng)檔案：對每臺電梯建立詳細(xì)的維護保養(yǎng)檔案，記錄維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。(6).提供技術(shù)支持和培訓(xùn)：為電梯使用單位和作業(yè)人員提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，解答相關(guān)技術(shù)問題。4.電梯發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)采取哪些措施？(1).立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案：迅速組織救援力量，按照應(yīng)急預(yù)案的流程進行操作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。(2).組織搶救：及時對受傷人員進行救治，采取有效的急救措施，防止事故擴大。(3).保護事故現(xiàn)場：在事故發(fā)生后，應(yīng)立即保護好事故現(xiàn)場，不得破壞現(xiàn)場痕跡和物證，以便于事故調(diào)查。(4).及時報告：及時向事故發(fā)生地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報告事故情況，包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)等。(5).配合事故調(diào)查：如實提供有關(guān)情況和資料，積極配合事故調(diào)查組的工作，不得隱瞞、謊報或者拖延不報。(6).進行事故總結(jié)和整改：對事故原因進行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效的整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。5.簡述電梯的安全保護裝置及其作用。(1).限速器-安全鉗系統(tǒng)：限速器用于監(jiān)測電梯的運行速度，當(dāng)電梯速度超過額定速度一定值時，限速器動作，觸發(fā)安全鉗。安全鉗則將轎廂緊緊地制停在導(dǎo)軌上，防止電梯超速墜落，是電梯最重要的安全保護裝置之一。(2).緩沖器：緩沖器安裝在電梯井道底部，當(dāng)電梯轎廂或?qū)χ匮b置墜落時，緩沖器可以吸收和消耗能量，減少沖擊力，起到緩沖作用，保護轎廂內(nèi)的人員和設(shè)備安全。(3).門鎖裝置：包括轎廂門鎖和層門門鎖，其作用是在電梯運行時可靠地鎖住電梯門，防止門意外打開，保證乘客在電梯運行過程中的安全。(4).超載保護裝置：當(dāng)轎廂內(nèi)載荷超過額定載重量時，超載保護裝置會發(fā)出警報信號，并阻止電梯關(guān)門和運行，防止電梯因超載而發(fā)生危險。(5).緊急報警裝置：乘客在電梯內(nèi)遇到緊急情況時，可以通過緊急報警裝置與外界取得聯(lián)系，以便及時獲得救援。(6).限位開關(guān)和極限開關(guān)：限位開關(guān)用于限制電梯轎廂的運行范圍，當(dāng)轎廂到達上下端站時，限位開關(guān)動作，使電梯停止運行。極限開關(guān)是在限位開關(guān)失效的情況下的最后一道保護，防止電梯沖頂或蹲底。五、案例分析題1.某商場的一部電梯在運行過程中突然發(fā)生故障，轎廂停在兩層之間，導(dǎo)致多名乘客被困。電梯使用單位在接到故障報告后，立即通知了電梯維護保養(yǎng)單位。維護保養(yǎng)單位在接到通知后2小時才到達現(xiàn)場進行救援。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是電梯的控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障。請分析該起事故中電梯使用單位和維護保養(yǎng)單位存在哪些問題，并提出改進措施。存在問題：電梯使用單位：雖然及時通知了維護保養(yǎng)單位，但在電梯出現(xiàn)故障后，可能缺乏對被困乘客的安撫和初步的應(yīng)急處理措施，沒有進一步保障乘客的情緒穩(wěn)定和基本安全。電梯維護保養(yǎng)單位：接到故障通知后2小時才到達現(xiàn)場，嚴(yán)重違反了應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場的規(guī)定，延誤了救援時間，可能對乘客造成更大的心理壓力和安全隱患。同時，反映出該維護保養(yǎng)單位在日常維護