安防監(jiān)控維保合同第一條合同雙方甲方（委托方）：________________________法定代表人/負責人：____________________聯系地址：____________________________乙方（維保方）：________________________法定代表人/負責人：____________________聯系地址：____________________________第二條維保范圍與內容設備清單乙方負責甲方指定區(qū)域內安防監(jiān)控系統的維護保養(yǎng)，具體設備包括但不限于：前端設備：高清網絡攝像機____臺（型號：）、高速球機____臺（型號：）、紅外槍機____臺（型號：________）；傳輸設備：光纖收發(fā)器____對（型號：）、交換機____臺（型號：）、網線及電源線____米；后端設備：硬盤錄像機____臺（型號：）、存儲硬盤____塊（總容量____TB）、監(jiān)控顯示器____臺（尺寸：）；輔助設備：UPS電源____臺（容量：________）、防雷裝置____套、控制臺____個。日常維護定期巡檢：乙方每月進行1次現場巡檢，每季度提交《設備運行報告》，內容包括設備狀態(tài)評估、故障統計及優(yōu)化建議；清潔保養(yǎng)：每半年對攝像機鏡頭、防護罩、散熱孔等部件進行除塵清潔，確保圖像清晰度；系統檢查：檢查設備供電穩(wěn)定性、線路接口牢固性、錄像存儲完整性（確保錄像保存時間不低于30天）；軟件維護：定期升級硬盤錄像機固件及監(jiān)控管理軟件，優(yōu)化錄像編碼參數，保障系統兼容性。故障維修響應時效：接到甲方故障通知后，乙方需在2小時內遠程排查，4小時內到達現場（市區(qū)范圍內），8小時內解決一般故障（如線路接觸不良、設備重啟等）；重大故障：涉及系統癱瘓、大面積設備離線等重大故障時，乙方需成立專項小組，24小時內恢復核心功能，48小時內完全修復；備件更換：故障設備需更換時，乙方提供原廠或同等品質備件，單價≤500元的配件免費更換，超出部分由甲方承擔費用（乙方提供采購報價單，甲方確認后執(zhí)行）。第三條服務期限與費用服務期限本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，共計____年。期滿前30天，雙方可協商續(xù)簽事宜。費用標準年度維保費用：人民幣________元（大寫：________________），包含人工費、差旅費、常規(guī)備件費及管理費；支付方式：甲方于合同簽訂后15日內支付50%預付款（________元），服務期滿6個月后支付30%（________元），剩余20%（________元）于合同到期前10日內結清；額外費用：超出本合同約定范圍的服務（如新增設備安裝、系統擴容等），乙方按____元/人/天收取技術服務費，材料費用另行結算。第四條雙方權利與義務甲方權利與義務提供必要的工作條件，包括設備機房鑰匙、系統登錄權限及設備圖紙資料；及時通知乙方設備異常情況，并配合故障排查（如提供故障發(fā)生時間、現場環(huán)境變化等信息）；按合同約定支付維保費用，逾期付款需按日0.05%支付違約金（累計不超過未付金額的5%）；未經乙方書面同意，不得擅自拆卸、更換或改動系統設備及線路。乙方權利與義務嚴格遵守甲方安全管理規(guī)定，佩戴工作證件，服從現場調度；建立《維保檔案》，記錄每次服務內容、故障原因及處理結果，合同到期時移交甲方；保守甲方監(jiān)控內容及系統信息秘密，不得泄露或用于其他用途；提供7×24小時技術支持熱線（電話：________），節(jié)假日無休受理故障報修。第五條合同變更與解除變更條款任何一方需變更合同內容（如維保范圍調整、服務期限延長等），應提前15日書面通知對方，經雙方簽字蓋章后生效。解除條件甲方逾期支付費用超過30日，經催告后仍未支付的，乙方有權單方解除合同并要求賠償損失；乙方未按合同約定履行維保義務，累計3次超出故障響應時效或提供虛假巡檢報告的，甲方有權解除合同，乙方退還已收費用并支付合同總金額10%的違約金。第六條不可抗力與爭議解決不可抗力因地震、火災、暴雨等自然災害或電力中斷、網絡癱瘓等第三方因素導致無法履行合同義務的，雙方互不承擔責任，但應在事件發(fā)生后24小時內通知對方，并在7日內提供書面證明，根據影響程度協商延期履行或終止合同。爭議解決合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應優(yōu)先協商解決；協商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款知識產權乙方為履行合同提供的軟件升級服務不得侵犯第三方知識產權，如因此產生糾紛，由乙方承擔全部責任。保密義務雙方應對合同內容及在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密（如設備清單、系統架構、財務數據等）承擔保密責任，保密期限為本合同終止后3年。合同生效本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：____________________法定代表人/授權代表（簽字）：________日期：____年____