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文檔簡介
帶貨銷售合同一、合同主體與基本信息帶貨銷售合同的簽訂首先需要明確雙方當事人的基本信息,包括甲方(委托方/品牌方)和乙方(帶貨方/主播或MCN機構)的全稱、法定代表人或負責人姓名、統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號碼、注冊地址或住所地、聯(lián)系方式等。若乙方為個人主播,需特別注明其身份證信息及直播賬號的實名認證主體;若為機構,則需附上營業(yè)執(zhí)照副本復印件作為合同附件。雙方應確保所提供的主體信息真實有效,如因信息虛假導致合同無效或產(chǎn)生糾紛,過錯方需承擔全部責任。此外,合同還需明確簽訂日期及合同編號,以便后續(xù)管理與追溯。二、合作內(nèi)容與服務要求合作內(nèi)容條款是合同的核心,需詳細約定帶貨服務的具體形式與范圍。首先應明確帶貨產(chǎn)品的信息,包括產(chǎn)品名稱、品牌、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標準(如執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準)、生產(chǎn)廠家等,避免使用“一批”“若干”等模糊表述。對于多品類產(chǎn)品,可另附《產(chǎn)品清單》作為合同附件,并注明清單與合同正文具有同等法律效力。帶貨形式需根據(jù)實際合作模式確定,常見的包括直播帶貨(如淘寶直播、抖音直播等具體平臺)、短視頻帶貨(如短視頻植入鏈接推廣)、圖文種草(如小紅書筆記推薦)等,合同中應明確選擇的形式及對應的平臺名稱。若涉及多平臺合作,需分別列明各平臺的推廣要求。服務要求方面,需約定直播的場次、單場時長(如每場不少于120分鐘)、開播時間(精確到年月日及具體時段)、直播內(nèi)容腳本的確認流程(如乙方需提前5個工作日提交腳本,甲方應在3個工作日內(nèi)反饋修改意見)。對于短視頻帶貨,需明確視頻發(fā)布數(shù)量、時長(如每條不少于60秒)、發(fā)布頻率(如每周2條)及內(nèi)容方向(如產(chǎn)品使用教程、對比測評等)。部分合同還會約定推廣目標,如單場直播GMV(商品交易總額)不低于特定金額、引流至店鋪的訪客數(shù)等,但需注意此類目標需結合乙方實際能力合理設定,避免因無法達成構成違約。三、價格與支付條款價格與支付條款需清晰界定費用構成、計算方式及支付流程。帶貨服務費用通常有兩種模式:一是固定服務費,即甲方按約定金額向乙方支付報酬,不受實際銷售業(yè)績影響,需明確具體金額(如人民幣50萬元)及是否含稅;二是銷售提成,即乙方根據(jù)實際銷售金額按比例獲取報酬,提成比例需明確(如銷售額的15%),并約定銷售額的統(tǒng)計口徑(如以甲方后臺實際收款金額為準,扣除退款、退貨金額后計算)。部分合同會采用“固定服務費+提成”的混合模式,例如固定服務費20萬元加超出500萬元銷售額部分的8%提成。支付方式應注明結算周期(如按月結算、按單場直播結算)、支付時間(如直播結束后15個工作日內(nèi))及支付賬戶信息(包括戶名、開戶行、賬號)。乙方需在甲方付款前提供合法有效的發(fā)票,發(fā)票類型(如增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票)及稅率也應在合同中約定。若甲方逾期支付,需按逾期金額的每日萬分之五支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權暫停后續(xù)服務或解除合同。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務甲方有權對乙方的帶貨過程進行監(jiān)督,如要求乙方按約定時間開播、核對直播數(shù)據(jù)等;同時需履行提供合格產(chǎn)品及相關資料的義務,包括產(chǎn)品質(zhì)檢報告、使用說明書、品牌授權書(若涉及第三方品牌)、高清產(chǎn)品圖片及視頻素材等,確保資料的真實性與合法性。若因甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題導致消費者投訴或監(jiān)管處罰,由甲方承擔全部責任。此外,甲方需負責訂單處理、物流發(fā)貨(如約定在消費者下單后48小時內(nèi)發(fā)貨)及售后服務(如7天無理由退換貨、質(zhì)量問題保修等),并向乙方開放銷售數(shù)據(jù)后臺查詢權限,以便乙方核實銷售額。(二)乙方權利與義務乙方有權按合同約定收取服務費用,并要求甲方及時提供產(chǎn)品資料與數(shù)據(jù)支持。其核心義務包括:確保自身具備合法的帶貨資質(zhì)(如個人主播需完成平臺實名認證,機構需具備相應經(jīng)營范圍);嚴格按照合同約定的時間、內(nèi)容及平臺規(guī)則開展帶貨活動,不得擅自變更直播主題或增加未經(jīng)甲方確認的產(chǎn)品;在推廣過程中需遵守《廣告法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī),不得進行虛假宣傳(如“全網(wǎng)最低價”“絕對有效”等絕對化用語)、夸大產(chǎn)品功效或隱瞞已知瑕疵;直播結束后5個工作日內(nèi)向甲方提交數(shù)據(jù)報告,包括觀看人數(shù)、互動率、銷售額、訂單量等關鍵指標。若乙方為MCN機構,還需對旗下主播的行為承擔連帶責任。五、知識產(chǎn)權與保密條款知識產(chǎn)權條款需明確合作過程中涉及的各類知識產(chǎn)權歸屬與使用權限。甲方提供的產(chǎn)品圖片、商標、專利技術、品牌故事等內(nèi)容,知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方僅可在本次帶貨活動范圍內(nèi)依據(jù)合同約定使用,不得用于其他商業(yè)用途。乙方在帶貨過程中創(chuàng)作的直播視頻、短視頻、文案、音頻等內(nèi)容,若合同無特別約定,知識產(chǎn)權通常歸乙方所有,但甲方有權在其官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等渠道免費、永久、非獨家使用,且無需另行支付費用;若甲方需獲得獨家使用權或二次創(chuàng)作權,需另行支付報酬并在合同中明確約定。此外,乙方不得使用侵犯第三方知識產(chǎn)權的素材,如背景音樂、字體等,否則由此產(chǎn)生的侵權責任由乙方承擔。保密條款要求雙方對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密,包括甲方的產(chǎn)品成本、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息、未公開的營銷計劃,乙方的報價策略、主播資源、粉絲畫像等。保密義務不因合同終止而失效,通常約定保密期限為合同終止后3年。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,否則需賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失(如維權費用、罰款等)及間接損失(如品牌聲譽損失)。六、交付與驗收交付條款主要針對實體產(chǎn)品的交接(若涉及樣品提供),如甲方需在直播前10個工作日向乙方寄送產(chǎn)品樣品(數(shù)量、規(guī)格需明確),乙方收到樣品后應在3個工作日內(nèi)進行質(zhì)量檢驗,如有破損或與約定標準不符,需立即通知甲方更換。對于虛擬產(chǎn)品或服務(如在線課程、軟件激活碼),甲方需提供測試賬號供乙方體驗,并確保正式銷售的產(chǎn)品與樣品一致。驗收標準通常以帶貨服務的完成情況及數(shù)據(jù)指標為依據(jù)。例如,直播帶貨需滿足約定的開播時長、未出現(xiàn)違規(guī)停播;短視頻需按要求發(fā)布且保留時間不少于30天;銷售數(shù)據(jù)以甲方后臺系統(tǒng)統(tǒng)計為準,乙方可在提出異議后要求甲方提供第三方審計報告(費用由異議方承擔,若審計結果與甲方數(shù)據(jù)誤差超過5%,則由甲方承擔費用)。驗收流程為乙方在服務完成后提交驗收申請,甲方在5個工作日內(nèi)完成驗收并反饋意見,逾期未反饋視為驗收合格。七、違約責任違約責任條款需針對不同違約情形明確責任承擔方式。甲方常見違約情形包括:未按時支付服務費用,需按逾期金額每日萬分之五支付違約金;提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或侵犯第三方權利,需賠償乙方因此遭受的損失(如平臺處罰、粉絲流失導致的收入下降);單方面解除合同(非因乙方違約),需支付合同總金額30%的違約金。乙方常見違約情形包括:未按約定時間開播或擅自縮短直播時長,每逾期1小時按服務費的5%支付違約金;直播內(nèi)容違反平臺規(guī)則導致賬號被封禁,需退還已收取的服務費并賠償甲方推廣損失;進行虛假宣傳被監(jiān)管部門處罰,需承擔全部罰款并消除不良影響;未達到約定的銷售目標(若合同明確約定為硬性指標),需按差額比例退還部分服務費(如未達目標的80%,退還20%固定服務費)。雙方還需約定根本違約的情形,如一方嚴重違約導致合同目的無法實現(xiàn),守約方有權書面通知解除合同,并要求違約方支付合同總金額50%的違約金。八、售后服務與消費者權益保護售后服務條款需明確甲乙雙方在消費者維權環(huán)節(jié)的責任劃分。甲方作為產(chǎn)品提供方,需承擔主要售后責任,包括但不限于:對存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品提供免費退換貨服務,承擔來回運費;解答消費者關于產(chǎn)品使用、保修等問題的咨詢;處理因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的投訴及賠償請求(如食品安全問題導致的人身損害賠償)。乙方應積極配合甲方處理售后事宜,如在直播中明確告知消費者售后聯(lián)系方式(甲方客服電話或店鋪售后入口),協(xié)助提供直播時的產(chǎn)品介紹記錄作為維權證據(jù),但不直接承擔產(chǎn)品質(zhì)量相關的賠償責任,除非該問題是因乙方虛假宣傳直接導致。消費者權益保護條款可參考最新示范文本,約定雙方需共同遵守《消費者權益保護法》,不得利用格式條款排除或限制消費者權利。例如,甲方需確保產(chǎn)品頁面標注的“七天無理由退貨”“假一賠十”等承諾真實有效;乙方在推廣時不得隱瞞產(chǎn)品限制條件(如特價商品不退換),需顯著提示可能影響消費者決策的信息(如產(chǎn)品保質(zhì)期、使用禁忌)。若因雙方共同過錯導致消費者權益受損,責任分擔比例由雙方根據(jù)過錯程度協(xié)商確定,協(xié)商不成的,平均承擔。九、合同變更、解除與終止合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。變更內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品清單調(diào)整、服務費用變更、直播時間延后等,任何口頭變更無效。合同解除的情形包括:雙方協(xié)商一致解除;一方嚴重違約,守約方書面通知后30日內(nèi)仍未改正;因不可抗力(如地震、平臺政策重大調(diào)整)導致合同無法繼續(xù)履行;一方進入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力。解除合同后,已履行的部分需按實際情況結算(如已完成的直播服務費應支付,未使用的預付款應退還),未履行的部分終止執(zhí)行。合同終止后,雙方仍需履行保密義務、知識產(chǎn)權條款中關于后續(xù)使用的約定及售后責任(如終止后消費者提出的售后問題仍需按原約定處理)。同時,乙方應在30日內(nèi)刪除或返還甲方提供的未公開商業(yè)秘密資料,不得繼續(xù)使用甲方品牌標識。十、爭議解決與其他爭議解決條款需約定糾紛處理方式,通常有兩種選擇:一是提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決;二是提交某仲裁委員會按其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。選擇訴訟的,需明確管轄法院;選擇仲裁的,需注明仲裁機構名稱及裁決的效力(如裁決為終局,對雙方均有約束力)。合同中不得同時約定訴訟和仲裁,否則該條款無效。其他條款包括:合同份數(shù)(如一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力);通知與送達(約定雙方的有效聯(lián)系方式及送達地址,通過郵寄方式送達的,以簽收日或寄出后第5日視為送達);法律適用(明確合同受中華人民共和國法
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