電競技術(shù)服務(wù)框架協(xié)議第一條合同主體及定義1.1甲方（技術(shù)需求方）：指依法注冊并從事電子競技相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)或組織，包括但不限于電競賽事運營方、電競俱樂部、游戲研發(fā)公司等。甲方應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、賽事運營資質(zhì)等證明文件，確保具備承接技術(shù)服務(wù)的主體資格。1.2乙方（技術(shù)服務(wù)提供方）：指具備電競技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等專業(yè)能力的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，需提供技術(shù)服務(wù)資質(zhì)證書、過往項目案例（如大型電競賽事技術(shù)支持經(jīng)驗）及核心技術(shù)團(tuán)隊簡歷。1.3定義：電競技術(shù)服務(wù)：包括但不限于賽事系統(tǒng)開發(fā)、硬件設(shè)備支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)保障、直播技術(shù)支持、反作弊系統(tǒng)部署等；交付物：指乙方為履行本協(xié)議所提供的技術(shù)成果，如軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備清單、數(shù)據(jù)報告、運維日志等；保密信息：包括雙方在合作過程中涉及的技術(shù)方案、商業(yè)數(shù)據(jù)、用戶信息、未公開的賽事計劃等。第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1賽事系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)乙方需根據(jù)甲方需求，開發(fā)或定制電競賽事專用系統(tǒng)，具體包括：報名管理系統(tǒng)：支持多平臺選手注冊、資格審核、分組抽簽等功能，需兼容PC端與移動端，響應(yīng)延遲不超過2秒；裁判管理系統(tǒng)：實現(xiàn)實時判罰記錄、違規(guī)行為標(biāo)記、賽事數(shù)據(jù)同步，支持裁判權(quán)限分級管理；觀賽系統(tǒng)：集成多視角直播、實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計（如選手操作、經(jīng)濟(jì)面板、擊殺分析）、觀眾互動功能（如彈幕投票、虛擬禮物打賞），并發(fā)用戶承載能力不低于100萬人次/場。2.2硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)支持賽場硬件：提供符合國際賽事標(biāo)準(zhǔn)的競技設(shè)備，包括但不限于高性能游戲主機(jī)（CPU不低于Inteli9-13900K，顯卡不低于NVIDIARTX4090）、144Hz以上刷新率顯示器、機(jī)械鍵盤、專業(yè)電競鼠標(biāo)及備用設(shè)備（數(shù)量不低于參賽選手人數(shù)的20%）；網(wǎng)絡(luò)保障：部署雙線路冗余網(wǎng)絡(luò)（主備帶寬均不低于1000Mbps），配置5G備用網(wǎng)絡(luò)模塊，確保賽事期間網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)時間不超過30秒，延遲波動控制在±5ms以內(nèi)；場地搭建：負(fù)責(zé)電競場館的燈光、音響、舞臺特效設(shè)備安裝調(diào)試，滿足直播畫面色彩還原度≥95%，聲音信噪比≥85dB。2.3數(shù)據(jù)服務(wù)與反作弊體系數(shù)據(jù)采集與分析：實時采集選手操作數(shù)據(jù)（如APM、技能釋放頻率、走位軌跡）、賽事數(shù)據(jù)（如勝率、經(jīng)濟(jì)差、團(tuán)戰(zhàn)效率），并生成可視化分析報告，支持多維度數(shù)據(jù)對比（如選手歷史戰(zhàn)績、戰(zhàn)隊?wèi)?zhàn)術(shù)風(fēng)格）；反作弊系統(tǒng)：部署具備行為分析、硬件檢測、內(nèi)存掃描功能的反作弊工具，賽前對所有設(shè)備進(jìn)行全盤掃描，賽中實時監(jiān)控異常進(jìn)程，作弊行為識別響應(yīng)時間不超過10秒，并自動觸發(fā)警告機(jī)制；數(shù)據(jù)安全：建立數(shù)據(jù)加密傳輸通道（采用AES-256加密算法），選手個人信息脫敏存儲，數(shù)據(jù)訪問需通過雙因素認(rèn)證。2.4直播與內(nèi)容技術(shù)支持直播推流：支持4K/60fps高清畫質(zhì)推流，端到端延遲控制在150ms以內(nèi)，兼容主流直播平臺（如Twitch、Bilibili、抖音）的接口協(xié)議；虛擬制作：提供AR虛擬場景搭建（如3D賽事地圖、實時數(shù)據(jù)可視化模型）、AI解說輔助系統(tǒng)（自動生成賽事高光片段、實時戰(zhàn)報）；內(nèi)容分發(fā)：搭建CDN加速節(jié)點，覆蓋全國34個省級行政區(qū)，確保用戶觀看卡頓率低于0.5%，首屏加載時間≤1.5秒。第三條項目實施與交付3.1項目階段劃分需求分析階段（T+7日內(nèi)）：乙方需完成甲方需求調(diào)研，輸出《技術(shù)服務(wù)需求規(guī)格說明書》，明確功能模塊、技術(shù)指標(biāo)及驗收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后啟動開發(fā)；開發(fā)與測試階段（T+45日內(nèi)）：分模塊完成系統(tǒng)開發(fā)，每15日提交階段性測試報告，甲方可派駐技術(shù)人員參與聯(lián)調(diào)；部署與試運行階段（T+15日內(nèi)）：完成硬件設(shè)備安裝、軟件系統(tǒng)部署及壓力測試（模擬150%峰值用戶量），試運行期間出現(xiàn)的Bug需在24小時內(nèi)響應(yīng)修復(fù)；驗收與交付階段（T+10日內(nèi)）：甲方依據(jù)《需求規(guī)格說明書》進(jìn)行驗收，驗收通過后簽署《技術(shù)服務(wù)驗收單》，乙方提交完整交付物（含源代碼、技術(shù)文檔、運維手冊）。3.2交付物清單軟件系統(tǒng)類：報名管理系統(tǒng)、裁判管理系統(tǒng)、觀賽系統(tǒng)等可執(zhí)行程序及源代碼；硬件設(shè)備類：競技設(shè)備清單、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文檔、場地設(shè)備驗收報告；技術(shù)文檔類：需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、測試報告、用戶操作手冊；服務(wù)承諾類：運維服務(wù)方案（含7×24小時響應(yīng)機(jī)制）、數(shù)據(jù)備份策略、系統(tǒng)升級計劃。第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣XX萬元（大寫：XX元整），涵蓋系統(tǒng)開發(fā)、硬件采購、場地搭建等一次性費用；運維服務(wù)費：按服務(wù)周期計算，每月人民幣XX萬元，包含系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備巡檢、數(shù)據(jù)更新等持續(xù)性服務(wù)；增值服務(wù)費：如臨時增加賽事場次、定制化功能開發(fā)等，按實際工作量另行報價（單價不超過XX元/人天）。4.2支付節(jié)點預(yù)付款：合同簽署后10日內(nèi)，甲方向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費的30%（人民幣XX萬元）；中期款：系統(tǒng)開發(fā)完成并通過階段性測試后15日內(nèi)，支付基礎(chǔ)服務(wù)費的40%（人民幣XX萬元）；驗收款：項目整體驗收合格后30日內(nèi)，支付基礎(chǔ)服務(wù)費的25%（人民幣XX萬元）；質(zhì)保金：剩余5%（人民幣XX萬元）作為質(zhì)保金，自驗收通過之日起12個月后無重大質(zhì)量問題一次性付清。4.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶，乙方需在收到款項后5個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：對乙方技術(shù)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方按約定時間交付成果，對不合格交付物提出整改要求；義務(wù)：提供明確的技術(shù)需求文檔，配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研與測試，按時支付服務(wù)費用，提供必要的工作場地（如設(shè)備存放、技術(shù)人員辦公區(qū)）。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求甲方及時確認(rèn)需求文檔，按合同約定收取服務(wù)費用，在甲方逾期付款時暫停服務(wù)（需提前3日書面通知）；義務(wù)：嚴(yán)格遵守項目時間節(jié)點，確保交付物符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，提供7×24小時技術(shù)支持（賽事期間現(xiàn)場派駐不少于5人技術(shù)團(tuán)隊），承擔(dān)因自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障修復(fù)責(zé)任。第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對合作過程中獲取的保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面許可不得向任何第三方披露。保密期限自本協(xié)議簽署之日起持續(xù)至協(xié)議終止后3年。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方為履行本協(xié)議開發(fā)的定制化系統(tǒng)（如報名管理系統(tǒng)、裁判系統(tǒng)）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；乙方使用的通用技術(shù)、開源組件及第三方授權(quán)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸原權(quán)利人所有，乙方需確保其使用行為合法合規(guī)；甲方不得將乙方提供的技術(shù)方案或核心代碼用于本協(xié)議約定外的其他項目。第七條驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)功能完整性：所有約定功能模塊需100%實現(xiàn)，無缺漏項；性能指標(biāo)：系統(tǒng)響應(yīng)延遲、并發(fā)承載能力、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等需達(dá)到本協(xié)議第二條約定標(biāo)準(zhǔn)；安全性：通過第三方安全機(jī)構(gòu)滲透測試（高危漏洞數(shù)量為0，中危漏洞不超過2個），反作弊系統(tǒng)準(zhǔn)確率≥99.9%。7.2驗收流程乙方提交驗收申請及交付物清單；甲方組織技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行為期7天的測試（可邀請第三方機(jī)構(gòu)參與）；測試通過后簽署《驗收單》，未通過則乙方需在15日內(nèi)完成整改并重新提交驗收。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約：若系統(tǒng)開發(fā)延期（非甲方原因?qū)е拢?，每逾?日按基礎(chǔ)服務(wù)費的0.5%支付違約金，累計不超過總費用的10%；若因技術(shù)故障導(dǎo)致賽事中斷超過30分鐘，乙方需退還該場賽事對應(yīng)的服務(wù)費用，并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失（以實際發(fā)生額為準(zhǔn)）。8.2甲方違約：逾期支付服務(wù)費用，每逾期1日按應(yīng)付金額的0.3%支付違約金；單方面解除合同需提前30日書面通知乙方，并支付已完成工作量的80%作為補(bǔ)償。第九條爭議解決與合同生效9.1爭議解決：雙方因本協(xié)議履行發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2合同生效：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期自簽署之日起至所有服務(wù)完成并通過驗收后1年止。9.3其他：本協(xié)議未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議（與本協(xié)議具有同等法律效力）；協(xié)議一式肆份，