高校教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引言高校教學(xué)督導(dǎo)工作是保障和提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)校教學(xué)管理體系中不可或缺的有機(jī)組成部分。其核心使命在于通過系統(tǒng)性、專業(yè)性的監(jiān)督、檢查、評(píng)估與指導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)過程的規(guī)范優(yōu)化，激發(fā)教師教學(xué)活力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)改進(jìn)，從而持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。為確保教學(xué)督導(dǎo)工作的科學(xué)性、權(quán)威性與實(shí)效性，明確督導(dǎo)工作的行為邊界、操作流程及評(píng)價(jià)尺度，特制定本規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。本文件旨在為高校教學(xué)督導(dǎo)工作提供基本遵循，推動(dòng)督導(dǎo)工作從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)化、制度化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。一、教學(xué)督導(dǎo)的范圍與內(nèi)容教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)覆蓋教學(xué)運(yùn)行的各個(gè)主要環(huán)節(jié)，關(guān)注教學(xué)質(zhì)量形成的全過程。（一）教師教學(xué)活動(dòng)1.課堂教學(xué)：包括教學(xué)目標(biāo)的明確性與達(dá)成度、教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與前沿性、教學(xué)方法與手段的適宜性與創(chuàng)新性、教學(xué)態(tài)度與精神面貌、課堂組織與互動(dòng)效果、教學(xué)語言與板書（或課件）質(zhì)量等。2.實(shí)踐教學(xué)：包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等環(huán)節(jié)的教學(xué)安排、指導(dǎo)過程、學(xué)生能力培養(yǎng)、安全規(guī)范執(zhí)行等。3.教學(xué)準(zhǔn)備與課后延伸：包括教案（講稿）的完整性與規(guī)范性、教學(xué)資源的準(zhǔn)備與利用、作業(yè)批改與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)反思與改進(jìn)等。（二）課程與教學(xué)資源建設(shè)1.課程建設(shè)：課程教學(xué)大綱的科學(xué)性與執(zhí)行情況、教材及教學(xué)參考資料的選用與建設(shè)質(zhì)量、課程考核方式的合理性與有效性、在線開放課程等新型課程形態(tài)的建設(shè)與應(yīng)用效果。2.教學(xué)資源：實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地、圖書館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施與資源的建設(shè)、管理及使用效益。（三）專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)方案1.人才培養(yǎng)方案：培養(yǎng)目標(biāo)的定位準(zhǔn)確性、課程體系的邏輯性與支撐性、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重與實(shí)效性、學(xué)分設(shè)置的合理性等。2.專業(yè)建設(shè)：專業(yè)特色的凝練與彰顯、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與建設(shè)、教學(xué)改革項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展與成效等。（四）學(xué)生學(xué)習(xí)狀況與學(xué)風(fēng)建設(shè)1.學(xué)習(xí)狀態(tài)：學(xué)生的出勤情況、課堂參與度、學(xué)習(xí)主動(dòng)性與鉆研精神、作業(yè)完成質(zhì)量等。2.學(xué)風(fēng)建設(shè)：考風(fēng)考紀(jì)情況、學(xué)習(xí)氛圍營造、學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的有效性等。（五）教學(xué)管理與教學(xué)制度執(zhí)行1.教學(xué)管理制度：各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度的健全性、適宜性及執(zhí)行力度。2.教學(xué)運(yùn)行管理：排課、調(diào)課、考試組織等教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范有序性。二、教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范（一）督導(dǎo)工作原則1.客觀性與公正性原則：督導(dǎo)過程與結(jié)果評(píng)價(jià)應(yīng)基于事實(shí)，不受主觀偏見、個(gè)人情感及外部不當(dāng)干預(yù)的影響，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正。2.導(dǎo)向性與發(fā)展性原則：督導(dǎo)應(yīng)以提升教學(xué)質(zhì)量為根本導(dǎo)向，注重發(fā)現(xiàn)問題與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并重，以督促改，以導(dǎo)促建，鼓勵(lì)創(chuàng)新，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。3.科學(xué)性與規(guī)范性原則：督導(dǎo)工作應(yīng)遵循教育教學(xué)規(guī)律，采用科學(xué)的方法與手段，按照規(guī)定的程序組織實(shí)施，確保工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。4.尊重性與保密性原則：尊重教師的教學(xué)自主性和創(chuàng)造性，對(duì)督導(dǎo)過程中涉及的個(gè)人隱私、教學(xué)未成熟方案等信息予以保密，營造互信、寬松的督導(dǎo)氛圍。5.整體性與重點(diǎn)性原則：在全面覆蓋教學(xué)各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱點(diǎn)，如新開課、青年教師、重點(diǎn)建設(shè)課程等。（二）督導(dǎo)工作流程1.計(jì)劃制定：根據(jù)學(xué)校年度教學(xué)工作重點(diǎn)與質(zhì)量目標(biāo)，制定學(xué)期或?qū)W年督導(dǎo)工作計(jì)劃，明確督導(dǎo)重點(diǎn)、對(duì)象、方式、時(shí)間安排及人員分工。2.督導(dǎo)實(shí)施：*聽課與看課：采取隨機(jī)聽課、預(yù)約聽課、跟蹤聽課、集體聽課等多種形式。聽課時(shí)應(yīng)認(rèn)真記錄，關(guān)注教學(xué)全過程。*查閱資料：包括教學(xué)大綱、教案、課件、教材、學(xué)生作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、試卷、教學(xué)日志、教研活動(dòng)記錄等。*座談與訪談：與教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員、教學(xué)輔助人員等進(jìn)行個(gè)別或集體座談，廣泛收集信息。*現(xiàn)場(chǎng)查看：對(duì)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地、課堂教學(xué)秩序等進(jìn)行實(shí)地考察。*問卷調(diào)查：針對(duì)特定教學(xué)問題或整體教學(xué)狀況，設(shè)計(jì)并實(shí)施問卷調(diào)查。3.信息反饋：*即時(shí)反饋：聽課后應(yīng)與授課教師進(jìn)行簡(jiǎn)短、坦誠的交流，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，提出初步建議。*書面反饋：對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題或較為復(fù)雜的情況，形成書面反饋意見，按程序送達(dá)相關(guān)單位和個(gè)人。*專題反饋：針對(duì)某一專項(xiàng)督導(dǎo)結(jié)果，向?qū)W校相關(guān)職能部門或院系進(jìn)行專題匯報(bào)與反饋。4.匯總分析與報(bào)告：定期對(duì)督導(dǎo)信息進(jìn)行匯總、梳理、分析，形成階段性或年度督導(dǎo)工作報(bào)告，報(bào)送學(xué)校教學(xué)管理部門，并提出改進(jìn)教學(xué)工作的意見和建議。5.整改跟蹤：對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的改進(jìn)建議，應(yīng)跟蹤了解整改落實(shí)情況，確保督導(dǎo)工作落到實(shí)處。（三）督導(dǎo)人員行為規(guī)范1.恪守職業(yè)道德：堅(jiān)持原則，秉公辦事，廉潔自律，不利用督導(dǎo)職權(quán)謀取私利。2.提升專業(yè)素養(yǎng)：持續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、學(xué)科專業(yè)知識(shí)及督導(dǎo)方法，不斷提升督導(dǎo)水平和專業(yè)判斷力。3.注重工作方法：尊重被督導(dǎo)者，以平等、協(xié)商的態(tài)度開展工作，善于溝通，以理服人。4.遵守工作紀(jì)律：按時(shí)參加督導(dǎo)活動(dòng)，認(rèn)真履行督導(dǎo)職責(zé)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。5.維護(hù)學(xué)校利益：以學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量提升為己任，積極為學(xué)校教學(xué)改革與發(fā)展建言獻(xiàn)策。三、教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)導(dǎo)向性、科學(xué)性和可操作性，注重過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。（一）課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（示例框架）1.教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容（權(quán)重可設(shè)為25-30%）*教學(xué)目標(biāo)明確、具體，符合課程大綱要求和學(xué)生實(shí)際水平。*教學(xué)內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破得當(dāng)，理論聯(lián)系實(shí)際，體現(xiàn)學(xué)科前沿。*教學(xué)內(nèi)容組織邏輯性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)清晰。2.教學(xué)方法與手段（權(quán)重可設(shè)為25-30%）*教學(xué)方法靈活多樣，能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。*恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段輔助教學(xué)，教學(xué)資源利用充分。*注重啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。3.教學(xué)過程與組織（權(quán)重可設(shè)為20-25%）*課堂結(jié)構(gòu)安排合理，時(shí)間分配恰當(dāng)，教學(xué)環(huán)節(jié)銜接自然。*課堂駕馭能力強(qiáng)，能有效調(diào)控教學(xué)節(jié)奏和課堂氣氛。*師生互動(dòng)良好，提問設(shè)計(jì)富有啟發(fā)性，能關(guān)注學(xué)生反應(yīng)。4.教學(xué)態(tài)度與效果（權(quán)重可設(shè)為20-25%）*教學(xué)態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，備課充分，精神飽滿，教態(tài)自然親切。*語言表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)，板書（或課件）規(guī)范、清晰、美觀。*學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，參與度高，課堂氣氛活躍，教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度高。*評(píng)價(jià)等級(jí)可分為：優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)四級(jí)。*（二）課程建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（要點(diǎn)）1.課程定位與目標(biāo)：課程在專業(yè)培養(yǎng)方案中的地位和作用明確，目標(biāo)定位準(zhǔn)確。2.課程內(nèi)容與體系：內(nèi)容先進(jìn)適用，體系完整，能反映學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)和行業(yè)需求。3.教學(xué)資源建設(shè)：教材選用或建設(shè)質(zhì)量高，配套教學(xué)資源（課件、案例、習(xí)題等）豐富。4.教學(xué)實(shí)施與方法：教學(xué)方法與手段改革有特色，能有效支撐課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。5.考核方式與效果：考核方式科學(xué)多樣，能真實(shí)反映學(xué)生學(xué)習(xí)成效，課程教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。（三）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（要點(diǎn)）1.實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)：符合培養(yǎng)方案要求，注重學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。2.實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目：項(xiàng)目設(shè)計(jì)合理，具有典型性、綜合性和實(shí)踐性，能覆蓋核心技能點(diǎn)。3.指導(dǎo)與過程管理：教師指導(dǎo)到位，過程管理規(guī)范，學(xué)生操作規(guī)范，安全措施落實(shí)。4.實(shí)踐條件保障：實(shí)踐場(chǎng)所、設(shè)備儀器等滿足教學(xué)需求，運(yùn)行維護(hù)良好。5.實(shí)踐成果與反饋：學(xué)生實(shí)踐報(bào)告（作品、成果）質(zhì)量高，有完善的實(shí)踐教學(xué)反饋與改進(jìn)機(jī)制。（四）督導(dǎo)工作自身評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.工作規(guī)范性：是否按計(jì)劃、按流程開展督導(dǎo)工作，記錄是否完整。2.專業(yè)權(quán)威性：督導(dǎo)意見是否客觀、中肯，具有專業(yè)指導(dǎo)意義。3.反饋及時(shí)性與有效性：督導(dǎo)信息是否及時(shí)、準(zhǔn)確反饋，對(duì)教學(xué)改進(jìn)是否產(chǎn)生積極影響。4.服務(wù)滿意度：被督導(dǎo)對(duì)象及相關(guān)部門對(duì)督導(dǎo)工作的認(rèn)可程度。5.工作創(chuàng)新與貢獻(xiàn)：在督導(dǎo)方法、評(píng)價(jià)體系等方面是否有創(chuàng)新，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升做出的貢獻(xiàn)。四、督導(dǎo)工作的組織與保障1.組織領(lǐng)導(dǎo)：學(xué)校應(yīng)明確教學(xué)督導(dǎo)工作的主管部門，建立健全校、院（系）兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織體系，配備數(shù)量適宜、結(jié)構(gòu)合理的專兼職督導(dǎo)員隊(duì)伍。2.制度建設(shè)：完善教學(xué)督導(dǎo)工作相關(guān)的規(guī)章制度，如督導(dǎo)員聘任管理辦法、督導(dǎo)工作細(xì)則、督導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用辦法等，使督導(dǎo)工作有章可循。3.經(jīng)費(fèi)與條件保障：學(xué)校應(yīng)為教學(xué)督導(dǎo)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，包括督導(dǎo)員津貼、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)研差旅等，并為督導(dǎo)工作提供必要的辦公條件和信息支持。4.督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)：嚴(yán)格督導(dǎo)員選聘標(biāo)準(zhǔn)，定期組織督導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熱愛教學(xué)督導(dǎo)工作的專業(yè)化隊(duì)伍。5.結(jié)果運(yùn)用：建立督導(dǎo)結(jié)果與教師考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升、課程建設(shè)、教學(xué)改革等掛鉤的機(jī)制，充分發(fā)揮督導(dǎo)結(jié)果的激勵(lì)與約束作用。同時(shí)，督導(dǎo)結(jié)果應(yīng)作為學(xué)校制定教學(xué)政策、改進(jìn)教學(xué)管理的重要依據(jù)。