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文檔簡介
2025年大學(xué)《時(shí)尚傳播》專業(yè)題庫——時(shí)尚品牌的社會(huì)責(zé)任傳播策略考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、名詞解釋(每小題5分,共20分)1.時(shí)尚品牌社會(huì)責(zé)任(CSR)2.可持續(xù)時(shí)尚傳播3.漂綠(Greenwashing)4.利益相關(guān)者溝通二、簡答題(每小題10分,共40分)1.簡述時(shí)尚品牌履行社會(huì)責(zé)任的主要維度。2.簡述公共關(guān)系理論在時(shí)尚品牌CSR傳播中的應(yīng)用。3.分析社交媒體在時(shí)尚品牌CSR傳播中的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。4.簡述時(shí)尚品牌在履行勞工權(quán)益責(zé)任時(shí),傳播策略應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。三、論述題(每小題20分,共40分)1.選擇一個(gè)你熟悉的時(shí)尚品牌,論述其在社會(huì)責(zé)任傳播方面所采用的策略,并分析其傳播效果與存在的問題。2.論述時(shí)尚品牌如何平衡商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任在傳播層面的體現(xiàn),并分析“漂綠”風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。四、案例分析題(20分)閱讀以下案例材料,并回答問題:案例:某國際快時(shí)尚品牌近年來積極推行“可持續(xù)時(shí)尚”計(jì)劃,宣稱使用環(huán)保材料、建立回收體系、改善供應(yīng)鏈勞工條件。該品牌通過其官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)、線下門店海報(bào)等多種渠道,大量宣傳其環(huán)保舉措和“可持續(xù)時(shí)尚”理念,并邀請知名意見領(lǐng)袖參與推廣?;顒?dòng)上線后,品牌聲稱獲得了廣泛的媒體正面報(bào)道和消費(fèi)者好評(píng),認(rèn)為這極大地提升了其品牌形象和市場份額。問題:請分析該品牌在推廣其“可持續(xù)時(shí)尚”計(jì)劃時(shí)所采取的傳播策略。評(píng)價(jià)其策略的潛在效果,并指出其中可能存在的傳播風(fēng)險(xiǎn)或問題。五、策劃方案題(20分)假設(shè)你是一家專注于推廣獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的傳播機(jī)構(gòu),該品牌注重使用環(huán)保材料和公平貿(mào)易實(shí)踐,但在社會(huì)責(zé)任方面的傳播相對(duì)薄弱,品牌形象尚未充分與其價(jià)值觀關(guān)聯(lián)。請為該品牌設(shè)計(jì)一份為期三個(gè)月的CSR傳播初步方案,說明傳播目標(biāo)、核心信息、目標(biāo)受眾、主要傳播渠道和活動(dòng)形式。試卷答案一、名詞解釋1.時(shí)尚品牌社會(huì)責(zé)任(CSR):指時(shí)尚品牌在運(yùn)營過程中,對(duì)其經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境產(chǎn)生的影響負(fù)起責(zé)任,并通過自愿的、持續(xù)的改進(jìn)行為,追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。其傳播策略旨在將品牌的CSR理念與實(shí)踐有效傳達(dá)給公眾、消費(fèi)者、員工、投資者等利益相關(guān)者,建立信任和積極形象。*解析思路:定義需包含核心主體(時(shí)尚品牌)、核心內(nèi)容(經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境責(zé)任及持續(xù)改進(jìn))、關(guān)鍵行為(傳播)及其目的(建立信任、積極形象)。2.可持續(xù)時(shí)尚傳播:指圍繞可持續(xù)時(shí)尚理念(包括環(huán)境友好、社會(huì)公平、倫理道德等)進(jìn)行的溝通活動(dòng),旨在提高公眾對(duì)時(shí)尚行業(yè)環(huán)境與社會(huì)影響的認(rèn)知,推廣可持續(xù)消費(fèi)觀念,并塑造積極履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)尚品牌形象。*解析思路:定義需明確主題(可持續(xù)時(shí)尚理念)、對(duì)象(公眾、消費(fèi)者)、內(nèi)容(環(huán)境、社會(huì)影響認(rèn)知、可持續(xù)消費(fèi)觀念推廣、品牌形象塑造)。3.漂綠(Greenwashing):指企業(yè)(包括時(shí)尚品牌)通過虛假、夸大或誤導(dǎo)性的宣傳,使其環(huán)境行為或產(chǎn)品顯得比實(shí)際情況更環(huán)保、更負(fù)責(zé)任,以此來獲取公眾好感和市場競爭優(yōu)勢的欺騙性行為。*解析思路:定義需抓住核心行為(虛假、夸大、誤導(dǎo)性宣傳)、宣傳對(duì)象(環(huán)境行為/產(chǎn)品)、目的(獲取好感和優(yōu)勢)、性質(zhì)(欺騙性)。4.利益相關(guān)者溝通:指品牌與所有對(duì)其運(yùn)營和決策產(chǎn)生影響,或受其運(yùn)營和決策影響的個(gè)人或群體(如消費(fèi)者、員工、投資者、供應(yīng)商、社區(qū)、政府、非政府組織等)進(jìn)行的有意義的互動(dòng)和信息交流過程。在CSR傳播中,有效的利益相關(guān)者溝通是建立信任、獲取支持、協(xié)同改進(jìn)的關(guān)鍵。*解析思路:定義需明確溝通主體(品牌與利益相關(guān)者)、溝通內(nèi)容(互動(dòng)、信息交流)、溝通目的(建立信任、獲取支持、協(xié)同改進(jìn)),并點(diǎn)明其在CSR中的重要性。二、簡答題1.簡述時(shí)尚品牌履行社會(huì)責(zé)任的主要維度。*答案:時(shí)尚品牌社會(huì)責(zé)任的主要維度包括:環(huán)境責(zé)任(如減少碳排放、節(jié)約水資源、使用環(huán)保材料、推行供應(yīng)鏈清潔生產(chǎn)、促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)等);社會(huì)責(zé)任(如保障供應(yīng)鏈勞工權(quán)益、促進(jìn)公平貿(mào)易、支持社區(qū)發(fā)展、推動(dòng)文化多樣性、保障消費(fèi)者安全與健康等);倫理責(zé)任(如反對(duì)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)倫理、進(jìn)行負(fù)責(zé)任的營銷傳播、保護(hù)消費(fèi)者隱私等)。*解析思路:此題要求概述,需涵蓋CSR的常見分類維度,并結(jié)合時(shí)尚行業(yè)的具體實(shí)踐進(jìn)行闡述。從環(huán)境、社會(huì)、倫理三個(gè)主要方面展開,并各舉1-2個(gè)時(shí)尚行業(yè)相關(guān)的具體例子。2.簡述公共關(guān)系理論在時(shí)尚品牌CSR傳播中的應(yīng)用。*答案:公共關(guān)系理論在時(shí)尚品牌CSR傳播中應(yīng)用廣泛,主要體現(xiàn)在:①溝通理論應(yīng)用于建立品牌與利益相關(guān)者的雙向溝通,確保信息透明,回應(yīng)關(guān)切;②議程設(shè)置理論應(yīng)用于引導(dǎo)媒體和社會(huì)公眾關(guān)注時(shí)尚行業(yè)的CSR議題,提升品牌在相關(guān)議題上的可見度;③框架理論應(yīng)用于塑造公眾對(duì)品牌CSR行為和可持續(xù)時(shí)尚的認(rèn)知方式;④危機(jī)溝通理論應(yīng)用于處理可能出現(xiàn)的CSR負(fù)面事件,維護(hù)品牌聲譽(yù);⑤建立關(guān)系理論應(yīng)用于與關(guān)鍵利益相關(guān)者(如媒體、NGO、社區(qū))建立長期信任關(guān)系。*解析思路:此題要求結(jié)合理論闡述應(yīng)用,需列舉主要的公共關(guān)系理論(溝通、議程設(shè)置、框架、危機(jī)溝通、關(guān)系理論),并分別說明其在CSR傳播中的具體應(yīng)用場景和作用。3.分析社交媒體在時(shí)尚品牌CSR傳播中的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。*答案:優(yōu)勢:①高效的信息傳播與快速響應(yīng):可快速發(fā)布CSR信息,與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),回應(yīng)質(zhì)疑;②精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾觸達(dá):可利用算法精準(zhǔn)定位關(guān)注可持續(xù)時(shí)尚或特定議題的消費(fèi)者群體;③強(qiáng)大的用戶參與和社群構(gòu)建:便于發(fā)起話題討論、征集用戶故事、建立品牌擁護(hù)者社群;④成本相對(duì)較低:相比傳統(tǒng)媒體,社交媒體營銷成本更低,效果可追蹤。挑戰(zhàn):①信息過載與注意力稀缺:在海量信息中,CSR信息易被淹沒;②透明度要求高,易引發(fā)“漂綠”質(zhì)疑:消費(fèi)者對(duì)社交媒體上的信息真實(shí)性要求高,不實(shí)宣傳易被迅速曝光和抵制;③網(wǎng)絡(luò)輿情管理難度大:負(fù)面評(píng)論或批評(píng)可能迅速擴(kuò)散,對(duì)品牌聲譽(yù)造成沖擊;④互動(dòng)帶來的責(zé)任:需持續(xù)投入資源進(jìn)行真誠互動(dòng),否則可能適得其反。*解析思路:此題要求分析優(yōu)勢與挑戰(zhàn),需分別從傳播效率、受眾精準(zhǔn)度、用戶互動(dòng)、成本等方面論述優(yōu)勢,同時(shí)從信息環(huán)境、透明度要求、輿情管理、互動(dòng)責(zé)任等方面論述挑戰(zhàn)。4.簡述時(shí)尚品牌在履行勞工權(quán)益責(zé)任時(shí),傳播策略應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。*答案:傳播策略應(yīng)注意:①真實(shí)性與透明度:公開供應(yīng)鏈信息,誠實(shí)報(bào)告勞工狀況,避免隱瞞或美化問題;②具體性與可衡量性:不僅宣布原則,更要傳播具體措施(如工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)長限制、培訓(xùn)計(jì)劃)及進(jìn)展;③傾聽與對(duì)話:與工人、工會(huì)、人權(quán)組織等利益相關(guān)者溝通,了解他們的聲音;④持續(xù)性與一致性:將CSR傳播融入品牌日常溝通,而非短期公關(guān)活動(dòng);⑤將行動(dòng)與溝通結(jié)合:用傳播展示實(shí)際行動(dòng)和成果,而非空談口號(hào)。*解析思路:此題要求關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn),需從信息真實(shí)性、內(nèi)容具體性、互動(dòng)溝通、持續(xù)性、行動(dòng)與溝通一致性等方面提出建議,強(qiáng)調(diào)在處理敏感的勞工權(quán)益問題時(shí),傳播的真誠和負(fù)責(zé)至關(guān)重要。三、論述題1.選擇一個(gè)你熟悉的時(shí)尚品牌,論述其在社會(huì)責(zé)任傳播方面所采用的策略,并分析其傳播效果與存在的問題。*答案:(以下以H&M為例,考生可自行選擇其他品牌并基于事實(shí)進(jìn)行論述)H&M在其社會(huì)責(zé)任傳播,特別是可持續(xù)時(shí)尚方面,采用了多元化的策略。首先,強(qiáng)化品牌形象,將“可持續(xù)時(shí)尚”作為核心品牌價(jià)值之一進(jìn)行宣傳,通過廣告、官網(wǎng)、社交媒體持續(xù)傳遞環(huán)保理念。其次,利用公益活動(dòng),如“H&M與聯(lián)合國兒童基金會(huì)合作”等項(xiàng)目,將CSR與公益結(jié)合,提升品牌好感度。再次,推出自有環(huán)保產(chǎn)品系列(如再生系列RUNWAY),并積極宣傳其材料來源和制作過程,展示實(shí)際行動(dòng)。此外,利用KOL和名人效應(yīng),邀請支持可持續(xù)理念的明星參與推廣。最后,開展內(nèi)部溝通,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的責(zé)任。傳播效果方面,H&M的CSR傳播提升了其品牌形象的正面度,吸引了關(guān)注環(huán)保的消費(fèi)者群體,增強(qiáng)了用戶粘性,并在一定程度上推動(dòng)了可持續(xù)時(shí)尚話題的普及。然而,存在的問題也十分顯著。一是“漂綠”質(zhì)疑:部分環(huán)保措施的可行性和實(shí)際效果受到質(zhì)疑,被指為表面功夫,未能根本解決時(shí)尚行業(yè)的環(huán)境問題。二是供應(yīng)鏈透明度不足:盡管強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈責(zé)任,但其全球復(fù)雜供應(yīng)鏈的勞工和環(huán)境影響細(xì)節(jié)仍不夠透明,難以完全取信于關(guān)注深度的消費(fèi)者和批評(píng)者。三是CSR傳播與商業(yè)目標(biāo)結(jié)合過于緊密:有時(shí)會(huì)讓人感覺CSR是為了營銷而服務(wù),而非完全發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。四是對(duì)不同利益相關(guān)者訴求回應(yīng)不足:對(duì)勞工權(quán)益的改善和溝通相對(duì)薄弱,未能充分回應(yīng)相關(guān)方的關(guān)切。*解析思路:此題需要選擇一個(gè)具體案例,不能泛泛而談。論述應(yīng)包含:①清晰描述品牌采用的CSR傳播策略(形式、內(nèi)容、渠道);②分析這些策略帶來的傳播效果(正面影響);③深入剖析存在的問題和不足(負(fù)面或局限性),如“漂綠”風(fēng)險(xiǎn)、透明度、與商業(yè)目標(biāo)的平衡、對(duì)特定利益相關(guān)者的回應(yīng)等。分析需結(jié)合品牌實(shí)際情況,體現(xiàn)批判性思維。2.論述時(shí)尚品牌如何平衡商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任在傳播層面的體現(xiàn),并分析“漂綠”風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。*答案:時(shí)尚品牌在傳播層面平衡商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任,意味著其CSR傳播活動(dòng)不僅要傳遞積極的社會(huì)價(jià)值觀,還要與品牌形象、營銷目標(biāo)和商業(yè)策略相協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。這可以通過以下方式體現(xiàn):首先,將CSR融入品牌核心價(jià)值,使其成為品牌故事和身份的重要組成部分,而非附加標(biāo)簽。其次,選擇與品牌調(diào)性一致的社會(huì)議題進(jìn)行溝通,使CSR活動(dòng)更自然、更具說服力。再次,用真誠、透明的溝通方式講述CSR故事,展示真實(shí)的努力和挑戰(zhàn),而非僅僅強(qiáng)調(diào)成果。同時(shí),確保CSR行動(dòng)與商業(yè)承諾相匹配,例如,推廣環(huán)保材料的同時(shí),確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和成本可控。最后,將CSR傳播作為長期投資,持續(xù)投入資源,而非短期營銷噱頭。然而,這種平衡也伴隨著“漂綠”(Greenwashing)的風(fēng)險(xiǎn)。漂綠風(fēng)險(xiǎn)指品牌通過虛假或誤導(dǎo)性的宣傳,將自身描繪成比實(shí)際更環(huán)保或負(fù)責(zé)任的形象,以達(dá)到提升品牌形象、吸引消費(fèi)者、規(guī)避監(jiān)管或提升股價(jià)等商業(yè)目的。其風(fēng)險(xiǎn)在于:損害品牌長期聲譽(yù)、失去消費(fèi)者信任、引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)、激怒真正的環(huán)保人士和利益相關(guān)者。為應(yīng)對(duì)漂綠風(fēng)險(xiǎn),品牌應(yīng)采取以下策略:①堅(jiān)守真實(shí)與透明:公開供應(yīng)鏈信息、環(huán)境數(shù)據(jù),誠實(shí)面對(duì)不足之處;②設(shè)定可衡量的目標(biāo):制定具體的、可量化的CSR目標(biāo),并定期報(bào)告進(jìn)展;③獨(dú)立第三方驗(yàn)證:引入權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)CSR聲明和成果進(jìn)行核查;④與利益相關(guān)者合作:與環(huán)保組織、勞工權(quán)益機(jī)構(gòu)等合作,共同推動(dòng)改進(jìn);⑤內(nèi)部文化建設(shè):將CSR理念融入企業(yè)文化,確保從高管到基層員工都認(rèn)同并踐行;⑥謹(jǐn)慎使用環(huán)保術(shù)語:避免過度使用模糊不清或未經(jīng)證實(shí)的環(huán)保標(biāo)簽。*解析思路:此題要求論述平衡的途徑和“漂綠”風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。需先闡述如何在傳播中實(shí)現(xiàn)平衡(融入品牌、議題選擇、溝通方式、行動(dòng)匹配、長期投入),然后定義漂綠及其風(fēng)險(xiǎn),最后提出具體的應(yīng)對(duì)措施(真實(shí)性、透明度、量化目標(biāo)、第三方驗(yàn)證、利益相關(guān)者合作、內(nèi)部文化、謹(jǐn)慎用詞),強(qiáng)調(diào)真誠和行動(dòng)的一致性是關(guān)鍵。四、案例分析題問題:請分析該品牌在推廣其“可持續(xù)時(shí)尚”計(jì)劃時(shí)所采取的傳播策略。評(píng)價(jià)其策略的潛在效果,并指出其中可能存在的傳播風(fēng)險(xiǎn)或問題。*答案:該品牌在推廣其“可持續(xù)時(shí)尚”計(jì)劃時(shí),主要采取了以下傳播策略:①多渠道整合傳播:利用官方網(wǎng)站、社交媒體(賬號(hào))、線下門店海報(bào)等多種既有渠道進(jìn)行信息發(fā)布和擴(kuò)散,覆蓋廣泛受眾。②內(nèi)容聚焦優(yōu)勢:集中宣傳環(huán)保材料使用、回收體系、供應(yīng)鏈改善等易于量化和展示的環(huán)保舉措。③權(quán)威背書與意見領(lǐng)袖營銷:邀請知名意見領(lǐng)袖參與推廣,借助其影響力和信譽(yù)度提升活動(dòng)的吸引力和可信度。④塑造正面品牌形象:將“可持續(xù)時(shí)尚”與品牌形象聯(lián)系起來,將其定位為有社會(huì)責(zé)任感、關(guān)注未來的時(shí)尚領(lǐng)導(dǎo)者。這些策略的潛在效果可能包括:提升品牌在可持續(xù)時(shí)尚領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度;吸引關(guān)注環(huán)保和倫理消費(fèi)的消費(fèi)者群體,增強(qiáng)品牌忠誠度;獲得廣泛的媒體正面報(bào)道,提升品牌整體形象;在競爭激烈的市場中樹立差異化優(yōu)勢。然而,其中也存在顯著的傳播風(fēng)險(xiǎn)或問題:①漂綠質(zhì)疑:如果品牌的環(huán)保措施流于表面,或與實(shí)際環(huán)境足跡不符,這種集中宣傳可能被視為“漂綠”,引發(fā)消費(fèi)者反感,損害品牌信譽(yù)。②透明度不足:策略側(cè)重宣傳亮點(diǎn),可能忽略了對(duì)供應(yīng)鏈復(fù)雜性和實(shí)際環(huán)境影響的詳細(xì)披露,導(dǎo)致信息不透明,難以滿足深度關(guān)注者的需求。③效果衡量模糊:僅憑宣傳未必能帶來實(shí)際的消費(fèi)行為改變或環(huán)境效益提升,過度宣傳可能產(chǎn)生“名不副實(shí)”的效果。④忽視其他CSR維度:過度聚焦環(huán)保,可能忽略勞工權(quán)益等其他重要的社會(huì)責(zé)任維度,導(dǎo)致品牌形象片面化。⑤意見領(lǐng)袖的爭議性:如果被邀請的KOL自身存在爭議,可能反向影響品牌形象。*解析思路:此題需先識(shí)別案例中品牌使用的傳播策略(渠道、內(nèi)容、KOL、形象塑造)。然后分析這些策略可能帶來的正面效果(知名度、美譽(yù)度、吸引特定消費(fèi)者、媒體正面報(bào)道、差異化優(yōu)勢)。接著,重點(diǎn)分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題(核心是“漂綠”風(fēng)險(xiǎn)),可以從透明度、真實(shí)性、效果衡量、CSR維度全面性、KOL選擇等方面入手,體現(xiàn)對(duì)CSR傳播復(fù)雜性的理解。五、策劃方案題答案:為該獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌設(shè)計(jì)一份為期三個(gè)月的CSR傳播初步方案:*傳播目標(biāo):1.提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中關(guān)注社會(huì)責(zé)任(特別是環(huán)保和公平貿(mào)易)的形象。2.增加品牌在可持續(xù)時(shí)尚社群中的討論度和認(rèn)可度。3.吸引對(duì)品牌價(jià)值觀認(rèn)同的消費(fèi)者,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。*核心信息:“[品牌名稱]:用設(shè)計(jì)傳遞價(jià)值,創(chuàng)造可持續(xù)之美。我們堅(jiān)持使用環(huán)保材料與公平貿(mào)易實(shí)踐,致力于讓時(shí)尚更負(fù)責(zé)任。”*目標(biāo)受眾:1.核心消費(fèi)者:年齡在20-35歲之間,關(guān)注時(shí)尚、環(huán)保、社會(huì)議題,有一定消費(fèi)能力,愿意為有價(jià)值觀的品牌付費(fèi)的都市青年。2.影響者/意見領(lǐng)袖:可持續(xù)時(shí)尚領(lǐng)域的KOL、環(huán)保博主、獨(dú)立設(shè)計(jì)師、關(guān)注社會(huì)議題的媒體編輯。3.潛在消費(fèi)者:對(duì)品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格感興趣,但尚未了解其CSR價(jià)值觀的潛在客戶。*主要傳播渠道與活動(dòng)形式(為期三個(gè)月):*第一個(gè)月:基礎(chǔ)建設(shè)與意識(shí)喚醒*線上:*官方網(wǎng)站/博客更新:重新設(shè)計(jì)官網(wǎng)的“關(guān)于我們”和“社會(huì)責(zé)任”板塊,詳細(xì)介紹品牌在環(huán)保材料選擇、供應(yīng)鏈合作、員工關(guān)懷等方面的具體實(shí)踐和理念,發(fā)布高質(zhì)量圖文內(nèi)容。*社交媒體啟動(dòng):在品牌官方微博、微信公眾號(hào)、小紅書等平臺(tái),發(fā)起#[品牌名稱]的可持續(xù)故事#等話題,發(fā)布品牌CSR理念的短視頻、設(shè)計(jì)背后的環(huán)保材料故事、與供應(yīng)商的訪談等內(nèi)容,鼓勵(lì)用戶分享。*內(nèi)容合作:與1-2家調(diào)性相符的可持續(xù)生活方式類公眾號(hào)或KOL進(jìn)行內(nèi)容合作,發(fā)布品牌CSR相關(guān)的文章或評(píng)測。*線下(如有實(shí)體店):在店鋪內(nèi)設(shè)置小型CSR展示區(qū),介紹環(huán)保材料樣本、公平貿(mào)易認(rèn)證等。*第二個(gè)月:深度溝通與社群互動(dòng)*線上:*直播/線上分享會(huì):邀請品牌創(chuàng)始人或核心設(shè)計(jì)師,圍繞“可持續(xù)時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐”進(jìn)行直播分享,與粉絲互動(dòng)問答。*用戶故事征集:在社交媒體發(fā)起#我的可持續(xù)時(shí)尚選擇#征集活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者分享他們購買和使用[品牌名稱]產(chǎn)品的經(jīng)歷,特別是與品牌CSR價(jià)值觀相關(guān)的部分,評(píng)選優(yōu)秀故事進(jìn)行展示。*KOL合作深化:邀請2-3位可持續(xù)時(shí)尚或生活方式領(lǐng)域的KOL進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),并撰寫推薦內(nèi)容或進(jìn)行直播推薦。*線下:舉辦小型線下沙龍或快閃活動(dòng),邀請核心消費(fèi)者和KOL參與,分享品牌故事,進(jìn)行環(huán)保知識(shí)互動(dòng)或設(shè)計(jì)工作坊。*第三個(gè)月:效果鞏固與價(jià)值升華*線上:
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