2025年墻地磚建材質(zhì)量糾紛處理合同協(xié)議引言本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：買方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________注冊地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________賣方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________注冊地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________鑒于雙方可能存在或未來將存在關(guān)于墻地磚產(chǎn)品的采購與供應(yīng)關(guān)系（以下簡稱“主業(yè)務(wù)關(guān)系”，具體引用的主合同編號為：______________________），為保障主業(yè)務(wù)關(guān)系的順利進(jìn)行，公平、高效、公正地處理因墻地磚產(chǎn)品質(zhì)量可能引發(fā)的任何爭議或糾紛（以下簡稱“質(zhì)量糾紛”），雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。適用范圍1.本協(xié)議適用于由甲方或乙方根據(jù)主業(yè)務(wù)關(guān)系采購或供應(yīng)的、明確品牌、型號、規(guī)格、色號的墻地磚產(chǎn)品（以下簡稱“適用產(chǎn)品”）。2.本協(xié)議所指“質(zhì)量糾紛”是指因適用產(chǎn)品不符合國家或行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、約定標(biāo)準(zhǔn)、樣品標(biāo)準(zhǔn)、描述或存在其他質(zhì)量缺陷，而在主業(yè)務(wù)關(guān)系履行過程中或履行完畢后一定期限內(nèi)（以下簡稱“約定期限”）產(chǎn)生的任何爭議。3.約定期限自本協(xié)議生效之日起計算，為期______年；或針對特定批次的適用產(chǎn)品，自該批次產(chǎn)品最終交付之日起計算，為期______年。4.本協(xié)議適用于與雙方相關(guān)的所有適用產(chǎn)品，除非雙方另行書面約定。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗1.適用產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)同時符合以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)國家及地方政府發(fā)布的有關(guān)墻地磚產(chǎn)品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；(2)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（例如：________________________）；(3)乙方承諾符合的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)編號：________________________）；(4)雙方在主業(yè)務(wù)合同中明確約定的質(zhì)量要求或技術(shù)參數(shù)；(5)經(jīng)雙方確認(rèn)并封存的樣品標(biāo)準(zhǔn)（樣品編號/名稱：________________________，封存地點(diǎn)：________________________）。如上述標(biāo)準(zhǔn)之間存在沖突，優(yōu)先適用順序為：(1)>(2)>(3)>(4)>(5)。2.甲方在接收適用產(chǎn)品時，有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定或合同約定進(jìn)行檢驗。檢驗應(yīng)在產(chǎn)品交付后______日內(nèi)完成，并出具初步檢驗記錄。3.乙方保證其提供的適用產(chǎn)品符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對于甲方提出的質(zhì)量異議，乙方應(yīng)在收到甲方書面異議通知后______日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并書面答復(fù)甲方處理意見。4.如雙方對適用產(chǎn)品的質(zhì)量存在爭議，應(yīng)共同委托雙方認(rèn)可的或符合國家規(guī)定的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。檢驗費(fèi)用由提出爭議的一方先行墊付，最終由責(zé)任方承擔(dān)。雙方應(yīng)在收到檢測報告后______日內(nèi)就檢驗結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。糾紛處理機(jī)制1.通知與證據(jù)：任何一方認(rèn)為適用產(chǎn)品存在質(zhì)量問題并希望啟動本協(xié)議約定的糾紛處理程序時，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后______日內(nèi)，向另一方發(fā)出書面“質(zhì)量異議通知”，詳細(xì)說明存在問題的產(chǎn)品批次、數(shù)量、具體問題描述、初步證據(jù)材料（包括但不限于照片、視頻、檢驗記錄等）。通知應(yīng)加蓋公司公章或授權(quán)代表簽字。2.協(xié)商：收到質(zhì)量異議通知后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)就異議內(nèi)容進(jìn)行友好協(xié)商，嘗試達(dá)成一致的解決方案。協(xié)商應(yīng)在__________進(jìn)行，參與人員為雙方授權(quán)代表。3.檢驗確認(rèn)：如果協(xié)商不成，雙方應(yīng)在協(xié)商失敗后______日內(nèi)共同委托本協(xié)議第四條第4款約定的第三方檢測機(jī)構(gòu)對有爭議的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。檢驗報告應(yīng)作為判定質(zhì)量責(zé)任的重要依據(jù)。4.爭議解決方式選擇：若通過檢驗仍無法解決爭議，雙方應(yīng)在收到檢驗報告后______日內(nèi)，就爭議解決方式達(dá)成一致。雙方選擇以下第______種方式解決最終爭議：(1)提交__________仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)向__________人民法院提起訴訟。費(fèi)用承擔(dān)1.在質(zhì)量糾紛處理過程中，包括但不限于通知、差旅、檢驗鑒定、協(xié)商、仲裁或訴訟等產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，原則上由責(zé)任方承擔(dān)。2.因適用產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的產(chǎn)品更換、退貨、返工、修復(fù)等產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。3.如果雙方選擇仲裁或訴訟，仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任時，根據(jù)責(zé)任大小按比例分擔(dān)。4.雙方均應(yīng)承擔(dān)各自為處理質(zhì)量糾紛而支付的、經(jīng)對方書面確認(rèn)的合理預(yù)付款項。生效、變更與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。2.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議在以下任一情形下終止：(1)雙方主業(yè)務(wù)關(guān)系因任何原因終止；(2)雙方就適用產(chǎn)品的質(zhì)量糾紛已達(dá)成最終解決方案并履行完畢；(3)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；(4)本協(xié)議約定的約定期限屆滿。4.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定處理未完結(jié)的質(zhì)量糾紛事宜，以及承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用責(zé)任。不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。保密條款1.除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議或法定義務(wù)所必需的除外）泄露在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解或獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息等任何未公開信息。2.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，應(yīng)持續(xù)有效______年。通知條款1.本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的各方法定地址或聯(lián)系方式。2.通知在送達(dá)日或發(fā)送當(dāng)日（以較晚者為準(zhǔn)）視為有效送達(dá)。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達(dá)；通過掛號信或快遞發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。完整協(xié)議條款本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前雙方就此達(dá)成