聯(lián)通今日打卡活動方案一、活動主題“聯(lián)通相伴，每日精彩打卡”二、活動目的1.提高用戶對聯(lián)通產(chǎn)品和服務的關注度與使用頻率，增強用戶粘性。2.通過打卡活動，鼓勵用戶積極參與聯(lián)通相關的各類體驗，如聯(lián)通APP功能使用、套餐業(yè)務體驗、新業(yè)務試用等，從而深入了解聯(lián)通的優(yōu)勢和特色，提升用戶對聯(lián)通品牌的好感度和認同感。3.收集用戶反饋，以便進一步優(yōu)化產(chǎn)品和服務，更好地滿足用戶需求。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結(jié)束日期]四、參與人員聯(lián)通現(xiàn)有用戶及潛在用戶五、活動內(nèi)容及規(guī)則（一）打卡任務類型1.聯(lián)通APP功能打卡每日登錄聯(lián)通APP，完成簽到操作。使用聯(lián)通APP查詢話費余額、流量使用情況等基礎功能一次。通過聯(lián)通APP辦理一項業(yè)務，如套餐變更、增值業(yè)務訂購等。參與聯(lián)通APP內(nèi)的互動活動，如抽獎、問卷調(diào)查等。2.套餐業(yè)務體驗打卡按照指定套餐使用一天，記錄套餐內(nèi)各項資源的使用感受，如通話時長、上網(wǎng)流量、短信數(shù)量等。分享套餐使用心得至社交媒體，提及聯(lián)通套餐及使用體驗。3.新業(yè)務試用打卡試用聯(lián)通推出的一項新業(yè)務，如5G視頻彩鈴、沃家神眼等，并記錄使用過程中的亮點和問題。邀請至少一位好友一同試用新業(yè)務，并反饋好友的使用評價。（二）打卡規(guī)則1.用戶需在活動期間內(nèi)，按照要求完成相應的打卡任務。2.每個打卡任務每天限完成一次，重復完成無效。3.打卡任務完成后，需在聯(lián)通指定的打卡平臺（如聯(lián)通官方微信公眾號、聯(lián)通APP內(nèi)的打卡專區(qū)等）進行打卡記錄，打卡時間需在當天24:00前。4.為確保打卡數(shù)據(jù)的真實性和有效性，系統(tǒng)將對部分打卡任務進行后臺驗證，如發(fā)現(xiàn)作弊行為，將取消該用戶的活動資格，并追回已發(fā)放的獎勵。（三）獎勵設置1.每日打卡獎勵連續(xù)打卡7天，可獲得聯(lián)通5元話費充值券。連續(xù)打卡14天，可獲得1GB通用流量包。連續(xù)打卡21天，可獲得20元話費充值券及聯(lián)通定制禮品一份（如手機支架、無線充電器等）。2.累計打卡獎勵累計打卡30天，可獲得50元話費充值券及3GB通用流量包。累計打卡60天，可獲得100元話費充值券及聯(lián)通智能設備一臺（如智能音箱、智能手環(huán)等）。累計打卡90天，可獲得200元話費充值券及5G手機一部（具體型號根據(jù)聯(lián)通實際活動安排確定）。3.額外獎勵在打卡過程中，用戶分享的套餐使用心得、新業(yè)務試用評價等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，被聯(lián)通官方選中并發(fā)布在聯(lián)通官方渠道（如聯(lián)通官方網(wǎng)站、微信公眾號等），可額外獲得50元話費充值券。邀請好友參與打卡活動，每成功邀請一位好友完成7天連續(xù)打卡，邀請者可獲得1GB通用流量包，上不封頂。六、活動流程及準備（一）活動籌備階段（活動開始前[X]天）1.項目團隊組建成立活動策劃小組，成員包括活動策劃專家（即本人）、產(chǎn)品經(jīng)理、技術支持人員、市場推廣人員、客服人員等，明確各成員的職責和分工。召開項目啟動會議，傳達活動目標、時間節(jié)點和工作要求，確保團隊成員對活動方案有清晰的理解。2.活動方案細化根據(jù)活動目標和參與人員特點，進一步細化活動內(nèi)容和規(guī)則，確保活動方案具有可操作性和吸引力。與產(chǎn)品經(jīng)理溝通，確定聯(lián)通APP功能打卡任務的具體操作流程和后臺驗證方式；與市場推廣人員商討套餐業(yè)務體驗打卡和新業(yè)務試用打卡的推廣方式和宣傳重點；與客服人員交流，制定應對用戶在打卡過程中可能遇到問題的解決方案。3.技術開發(fā)與測試技術支持人員根據(jù)活動方案，開發(fā)打卡平臺，實現(xiàn)用戶打卡記錄的實時統(tǒng)計和存儲。對打卡平臺進行全面測試，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等，確保平臺在活動期間穩(wěn)定運行，無技術故障。同時，對活動涉及的聯(lián)通APP相關功能進行同步測試，確保用戶操作順暢。4.宣傳物料準備設計制作活動宣傳海報、宣傳單頁、活動規(guī)則說明等宣傳物料，突出活動主題、內(nèi)容、獎勵設置等關鍵信息，吸引用戶參與。準備聯(lián)通定制禮品的樣品，用于展示和宣傳，讓用戶對禮品有直觀的了解。5.獎品及話費充值券準備根據(jù)獎勵設置，準備充足的話費充值券、流量包、聯(lián)通定制禮品及5G手機等獎品。與話費充值券供應商、流量包供應商等合作方溝通協(xié)調(diào)，確保獎品的及時供應和充值的準確性。6.人員培訓對客服人員進行培訓，使其熟悉活動方案、打卡流程、獎品兌換方式以及常見問題的解答方法，以便在活動期間能夠及時、準確地為用戶提供服務。對市場推廣人員進行培訓，明確活動推廣的渠道、方式和話術，提高推廣效果。（二）活動預熱階段（活動開始前[X]天）1.線上宣傳在聯(lián)通官方網(wǎng)站首頁、聯(lián)通APP首頁、微信公眾號、微博等自有渠道發(fā)布活動預告信息，包括活動主題、時間、內(nèi)容、獎勵設置等，吸引用戶關注。制作活動宣傳短視頻，介紹活動亮點和參與方式，發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺，擴大活動影響力。利用短信平臺向聯(lián)通現(xiàn)有用戶發(fā)送活動通知短信，邀請用戶參與活動。短信內(nèi)容要簡潔明了，突出活動的吸引力和參與價值。2.線下宣傳在聯(lián)通營業(yè)廳張貼活動宣傳海報、擺放宣傳單頁，向進廳用戶介紹活動詳情。與合作商家（如商場、超市、學校等）合作，在其場所內(nèi)張貼活動海報或放置宣傳單頁，擴大活動宣傳范圍。3.用戶互動在聯(lián)通官方社交媒體平臺發(fā)起話題討論，如“你最期待聯(lián)通推出什么樣的打卡活動？”“你希望通過打卡活動獲得什么獎品？”等，引導用戶參與互動，提前預熱活動氛圍。針對用戶的互動留言，及時回復和解答，增強用戶對活動的期待感。（三）活動進行階段1.日常運營每天定時在聯(lián)通官方渠道發(fā)布打卡任務提醒，引導用戶參與打卡。提醒內(nèi)容可以是文字、圖片或短視頻等形式，突出打卡任務的重點和趣味性。安排專人負責監(jiān)控打卡平臺的數(shù)據(jù)，及時處理用戶在打卡過程中遇到的問題，如打卡失敗、數(shù)據(jù)異常等，并記錄用戶反饋的問題和建議?？头藛T實時在線，為用戶提供咨詢和幫助，解答用戶關于活動規(guī)則、打卡流程、獎品兌換等方面的疑問。2.內(nèi)容審核與發(fā)布安排審核人員對用戶分享的套餐使用心得、新業(yè)務試用評價等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行審核，確保內(nèi)容真實、客觀且符合聯(lián)通官方要求。對審核通過的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，及時發(fā)布在聯(lián)通官方渠道，并給予用戶相應的獎勵通知，鼓勵更多用戶積極參與內(nèi)容分享。3.推廣與邀請市場推廣人員根據(jù)活動進展情況，適時調(diào)整推廣策略，加大活動宣傳力度。例如，在社交媒體平臺上進行精準廣告投放，吸引潛在用戶關注活動。鼓勵用戶邀請好友參與打卡活動，通過設置邀請獎勵機制，提高用戶的邀請積極性。例如，用戶成功邀請好友參與活動后，可獲得額外的流量包獎勵，同時被邀請好友也可獲得一定的參與獎勵。（四）活動收尾階段（活動結(jié)束后[X]天）1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析技術支持人員對活動期間的打卡數(shù)據(jù)進行全面統(tǒng)計和分析，包括參與人數(shù)、打卡任務完成情況、用戶活躍度、用戶地域分布等，評估活動效果。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處，為后續(xù)活動策劃提供參考依據(jù)。2.獎品發(fā)放與用戶反饋收集按照活動規(guī)則，及時為符合獎勵條件的用戶發(fā)放獎品，確保話費充值券及時到賬、流量包正常開通、禮品準確送達。通過短信、聯(lián)通APP消息推送等方式，向用戶發(fā)送獎品發(fā)放通知，并告知用戶如有疑問可隨時聯(lián)系客服。收集用戶對活動的反饋意見，了解用戶對活動內(nèi)容、獎勵設置、打卡流程等方面的滿意度和建議。反饋方式可以是在線調(diào)查問卷、客服回訪、社交媒體留言等。3.活動總結(jié)與表彰召開活動總結(jié)會議，項目團隊成員共同回顧活動全過程，分享活動經(jīng)驗和教訓。對在活動策劃、執(zhí)行、推廣等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員進行表彰和獎勵，激勵團隊成員在今后的工作中繼續(xù)努力。4.后續(xù)跟進根據(jù)用戶反饋意見，對聯(lián)通產(chǎn)品和服務進行優(yōu)化和改進，提升用戶體驗。針對活動中表現(xiàn)活躍的用戶，建立用戶社群或定期回訪機制，保持與用戶的長期互動，進一步提高用戶粘性。七、活動預算1.宣傳費用線上宣傳廣告投放費用：[X]元線下宣傳物料制作費用（海報、宣傳單頁等）：[X]元短信發(fā)送費用：[X]元預計宣傳費用總計：[X]元2.獎品費用話費充值券費用：[X]元流量包費用：[X]元聯(lián)通定制禮品費用（手機支架、無線充電器、智能音箱、智能手環(huán)、5G手機等）：[X]元預計獎品費用總計：[X]元3.技術開發(fā)與維護費用打卡平臺開發(fā)費用：[X]元活動期間技術支持與維護費用：[X]元預計技術開發(fā)與維護費用總計：[X]元4.人員費用項目團隊成員的薪酬及加班補貼：[X]元預計人員費用總計：[X]元5.其他費用活動策劃、組織、協(xié)調(diào)等相關費用：[X]元預計其他費用總計：[X]元活動總預算：[X]元八、風險評估與應對措施1.技術風險風險：打卡平臺出現(xiàn)技術故障，導致用戶無法正常打卡或數(shù)據(jù)丟失。應對措施：活動前進行全面的技術測試，確保平臺穩(wěn)定運行；準備備用服務器和技術應急方案，一旦出現(xiàn)故障能夠及時切換和修復；安排技術人員實時監(jiān)控平臺運行情況，及時處理技術問題。2.用戶參與度風險風險：用戶對活動興趣不高，參與人數(shù)不足。應對措施：優(yōu)化活動方案，突出活動的趣味性和吸引力；加強宣傳推廣力度，擴大活動知曉度；根據(jù)用戶反饋及時調(diào)整活動內(nèi)容和獎勵設置，提高用戶參與積極性。3.獎品發(fā)放風險風險：話費充值券充值失敗、流量包開通延遲、禮品發(fā)放錯誤或延誤等。應對措施：與獎品供應商簽訂詳細合同，明確責任和義務；建立獎品發(fā)放監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決發(fā)放過程中出現(xiàn)的問題；提前準備充足的獎品庫存，確保能夠及時滿足用戶需求。4.數(shù)據(jù)安全風險風險：用戶打卡數(shù)據(jù)泄露或被惡意篡改。應對