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文檔簡介
耐克猜球衣活動方案一、活動主題“激情綠茵,智猜球衣——耐克足球狂歡派對”二、活動目的1.提升耐克品牌在足球愛好者群體中的知名度和影響力。2.增加與消費者的互動,提高品牌忠誠度。3.通過有趣的猜球衣活動,吸引新用戶關注,拓展品牌市場份額。4.促進相關足球產品的銷售,帶動線上線下的消費熱潮。三、活動時間[具體活動時間,例如:為期兩周,從X月X日至X月X日]四、活動地點1.線上:耐克官方網站、官方社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)。2.線下:耐克指定的實體店鋪(具體店鋪地址另行公布)五、參與人員廣大足球愛好者、耐克品牌粉絲以及對足球活動感興趣的公眾六、活動內容及流程線上活動流程1.活動預熱在活動開始前一周,通過耐克官方社交媒體平臺發(fā)布活動預告海報和短視頻,介紹活動的主題、時間、獎品等信息,吸引用戶關注。耐克官方網站首頁設置活動倒計時彈窗,提醒用戶活動即將開始。2.活動開啟活動正式開始當天,在耐克官方網站和社交媒體平臺發(fā)布活動頁面?;顒禹撁嬖O計為一個虛擬的足球場,展示多件不同球隊、不同賽季的耐克足球球衣。用戶進入活動頁面后,可通過點擊球衣查看詳細信息,但無法得知具體球隊名稱。用戶需要根據球衣的顏色、款式、細節(jié)等特征,猜測該球衣所屬的球隊。3.答題環(huán)節(jié)用戶每次猜測后,系統(tǒng)會彈出一道與足球相關的知識問答題目,例如:“以下哪位球員曾穿過這件球衣所在球隊的隊服?”或“這件球衣所屬球隊獲得過幾次聯(lián)賽冠軍?”用戶回答正確后,才能繼續(xù)進行下一次猜測。若回答錯誤,則需要重新回答問題,直至答對為止。4.排行榜活動頁面實時顯示用戶的猜測次數、答對題目數量以及排行榜。排行榜按照用戶猜對球衣數量進行排名,前[X]名可獲得豐厚獎品。用戶可隨時查看自己在排行榜上的名次,并與其他參與者進行比較。5.互動分享用戶在活動過程中,可將自己的猜測結果和答題情況分享至微信朋友圈、微博等社交平臺,邀請好友參與活動。每成功邀請一位好友參與活動,用戶可獲得一次額外的猜測機會。6.活動結束活動結束后,根據排行榜名次確定獲獎名單。在耐克官方網站和社交媒體平臺公布獲獎名單,并通過私信方式通知獲獎者。為獲獎者頒發(fā)獎品,獎品包括耐克足球鞋、足球服、運動背包等。線下活動流程1.活動預熱在耐克指定實體店鋪張貼活動海報,發(fā)放活動傳單,向進店顧客介紹活動詳情。店鋪員工在店內進行口頭宣傳,鼓勵顧客參與活動。2.活動開啟活動當天,在店鋪內設置專門的活動區(qū)域,擺放展示多件不同球隊、不同賽季的耐克足球球衣。顧客進入店鋪后,可前往活動區(qū)域,通過觀察球衣的顏色、款式、細節(jié)等特征,猜測該球衣所屬的球隊。3.答題環(huán)節(jié)顧客每次猜測后,工作人員會向顧客提出一道與足球相關的知識問答題目。顧客回答正確后,才能繼續(xù)進行下一次猜測。若回答錯誤,則需要重新回答問題,直至答對為止。4.抽獎環(huán)節(jié)顧客在活動期間,每猜對[X]件球衣,即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為轉動抽獎大轉盤,轉盤上設置有不同的獎品,包括耐克足球襪、運動護膝、優(yōu)惠券等。顧客抽獎后,工作人員記錄中獎信息,并為顧客發(fā)放相應獎品。5.互動分享顧客可在店鋪內拍照打卡,將自己與活動現場的照片分享至微信朋友圈、微博等社交平臺,并帶上指定話題耐克猜球衣活動,即可獲得一張店鋪優(yōu)惠券。工作人員引導顧客進行互動分享,擴大活動影響力。6.活動結束活動結束后,統(tǒng)計顧客猜對球衣的數量,評選出線下活動的前三名。前三名可獲得耐克限量版足球紀念品。在店鋪內公布獲獎名單,并為獲獎者頒發(fā)獎品。七、活動準備線上準備1.技術團隊組建專業(yè)的技術團隊,負責活動頁面的設計與開發(fā)。確?;顒禹撁娴姆€(wěn)定性和流暢性,能夠支持大量用戶同時在線參與活動。在活動上線前,進行多次測試,包括功能測試、性能測試、兼容性測試等,及時修復發(fā)現的問題。2.內容策劃策劃活動相關的知識問答題目,涵蓋足球歷史、球星信息、球隊成績等方面。題目難度適中,既要有一定的挑戰(zhàn)性,又要確保大多數參與者能夠回答。準備豐富的球衣圖片資料,包括不同球隊、不同賽季的耐克足球球衣,確保圖片清晰、準確地展示球衣特征。3.宣傳推廣【此處內容較多,為了排版美觀,單獨起一行】制定社交媒體推廣計劃,提前安排好活動預熱期間的發(fā)布內容。例如,每天發(fā)布一張活動海報、一段短視頻預告等。與足球領域的知名博主、網紅合作,邀請他們提前參與活動,并在活動期間發(fā)布相關內容,引導粉絲參與。利用耐克官方網站的郵件營銷系統(tǒng),向注冊用戶發(fā)送活動通知郵件,介紹活動詳情和參與方式。4.客服支持安排專業(yè)的客服團隊,負責解答用戶在活動過程中遇到的問題。確??头藛T熟悉活動規(guī)則和流程,能夠及時、準確地回復用戶咨詢。建立用戶反饋渠道,收集用戶對活動的意見和建議,及時對活動進行優(yōu)化和調整。線下準備1.物料準備定制活動海報、傳單、抽獎大轉盤等活動物料。海報和傳單設計要突出活動主題和亮點,吸引顧客注意力。準備足夠數量的不同球隊、不同賽季的耐克足球球衣,用于展示和供顧客猜測。確保球衣的質量和展示效果良好。根據抽獎環(huán)節(jié)的設置,準備相應的獎品,包括耐克足球襪、運動護膝、優(yōu)惠券、限量版足球紀念品等。獎品要具有吸引力,且與活動主題相關。準備答題用的題目卡片、記錄中獎信息的表格和文具等。2.人員培訓對店鋪員工進行活動培訓,確保他們熟悉活動規(guī)則、流程和操作方法。培訓內容包括如何引導顧客參與活動、如何解答顧客疑問、如何進行抽獎等。組織員工進行模擬演練,讓他們在實際操作中熟悉活動流程,提高服務水平和應變能力。3.場地布置在耐克指定實體店鋪內設置專門的活動區(qū)域,活動區(qū)域要布置得醒目、有吸引力??梢允褂米闱蛟剡M行裝飾,營造出濃厚的足球氛圍。在活動區(qū)域擺放展示球衣的架子,確保球衣展示整齊、美觀,方便顧客觀察和猜測。設置抽獎區(qū)域,擺放抽獎大轉盤,并安排專人負責抽獎環(huán)節(jié)。八、活動預算1.線上活動預算技術開發(fā)費用:[X]元宣傳推廣費用:與博主、網紅合作費用:[X]元郵件營銷費用:[X]元社交媒體廣告投放費用:[X]元獎品費用:[X]元客服人員費用:[X]元其他費用(如服務器租賃、數據存儲等):[X]元線上活動總預算:[X]元2.線下活動預算物料制作費用:海報制作費用:[X]元傳單印刷費用:[X]元抽獎大轉盤制作費用:[X]元獎品費用:[X]元人員培訓費用:[X]元場地布置費用:[X]元其他費用(如文具、表格等):[X]元線下活動總預算:[X]元3.活動總預算:線上活動總預算+線下活動總預算=[X]元九、活動效果評估1.參與人數統(tǒng)計活動結束后,統(tǒng)計線上線下參與活動的總人數。通過活動頁面的后臺數據記錄、店鋪的簽到記錄等方式進行統(tǒng)計。分析參與人數的增長趨勢,與活動前的預期目標進行對比,評估活動的吸引力和影響力。2.互動數據分析分析用戶在活動過程中的互動數據,如分享次數、邀請好友數量、答題正確率等。通過這些數據了解用戶對活動的參與度和興趣點。根據互動數據,評估活動的趣味性和挑戰(zhàn)性是否適中,是否能夠激發(fā)用戶的參與熱情和分享欲望。3.銷售數據評估對比活動前后耐克相關足球產品的銷售數據,包括線上線下的銷售額、銷售量等。分析活動對產品銷售的促進作用,評估活動的商業(yè)價值。了解哪些產品在活動期間銷售情況較好,為后續(xù)的產品推廣和營銷策略調整提供參考。4.用戶反饋收集通過在線調查問卷、社交媒體評論、客服反饋等方式,收集用戶對活動的反饋意見。了解用戶對活動主題、流程、獎品等方面的滿意度和建議。根據用戶反饋,總結活動的優(yōu)點和不足之處,為今后舉辦類似活動提供經驗借鑒。十、注意事項1.活動期間,要確保線上活動頁面的穩(wěn)定性和流暢性,避免出現卡頓、加載緩慢等問題,影響用戶體驗。2.線下活動現場要安排專人負責秩序維護,確保顧客能夠安全、有序
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