撫州市中醫(yī)院信息系統(tǒng)操作考核一、單選題（每題2分，共20題）1.撫州市中醫(yī)院信息系統(tǒng)用戶登錄時，正確的用戶名輸入方式是？A.大寫字母B.小寫字母C.首字母大寫D.數(shù)字與字母混合2.在門診掛號模塊中，患者身份驗(yàn)證的主要依據(jù)是？A.姓名+身份證號B.手機(jī)號+生日C.醫(yī)?？ㄌ?姓名D.聯(lián)系方式+住址3.撫州市中醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)囑開立保存后，醫(yī)生需在多少小時內(nèi)完成確認(rèn)？A.2小時B.4小時C.6小時D.8小時4.住院患者費(fèi)用結(jié)算時，醫(yī)保報銷比例的查詢路徑是？A.費(fèi)用管理→醫(yī)保政策查詢B.患者信息→醫(yī)保賬戶余額C.醫(yī)囑管理→報銷比例設(shè)置D.統(tǒng)計(jì)報表→醫(yī)保結(jié)算明細(xì)5.在藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品庫存低于安全線時，系統(tǒng)會自動提示？A.紅色警告B.黃色提醒C.綠色確認(rèn)D.無提示6.撫州市中醫(yī)院電子病歷模板庫中，常見病癥的模板分類不包括？A.內(nèi)科B.外科C.體檢D.傳染病7.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件審批流程中，需多個科室會簽的審批類型屬于？A.單線審批B.多級審批C.會簽審批D.獨(dú)立審批8.在系統(tǒng)運(yùn)維中，定期備份數(shù)據(jù)的主要目的是？A.提升系統(tǒng)運(yùn)行速度B.減少醫(yī)生操作時間C.防止數(shù)據(jù)丟失D.優(yōu)化界面顯示9.患者出院小結(jié)的生成路徑是？A.病歷管理→出院小結(jié)B.醫(yī)囑管理→病程記錄C.報表中心→出院統(tǒng)計(jì)D.患者信息→病歷模板10.撫州市中醫(yī)院HIS系統(tǒng)中，門診收費(fèi)退費(fèi)操作需經(jīng)過？A.財(cái)務(wù)科審核B.院領(lǐng)導(dǎo)審批C.收費(fèi)員二次確認(rèn)D.保安部門備案二、多選題（每題3分，共10題）1.撫州市中醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)支持哪些模板類型？A.病程記錄模板B.醫(yī)囑模板C.檢驗(yàn)報告模板D.手術(shù)記錄模板2.住院患者費(fèi)用結(jié)算時，醫(yī)保結(jié)算需核對哪些信息？A.患者醫(yī)保卡狀態(tài)B.報銷范圍C.醫(yī)保政策文件D.醫(yī)?？ㄓ囝~3.藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品入庫操作需記錄哪些內(nèi)容？A.藥品名稱B.生產(chǎn)日期C.批準(zhǔn)文號D.入庫數(shù)量4.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件流轉(zhuǎn)的常見錯誤包括？A.審批超時未處理B.文件版本混亂C.會簽人員遺漏D.簽字順序錯誤5.系統(tǒng)運(yùn)維中，數(shù)據(jù)備份的常見方式有？A.全量備份B.增量備份C.差異備份D.云備份6.電子病歷系統(tǒng)中，哪些內(nèi)容需符合撫州市衛(wèi)健委的規(guī)范要求？A.病史記錄格式B.醫(yī)囑書寫規(guī)范C.疾病診斷編碼D.出院小結(jié)模板7.醫(yī)保結(jié)算時，哪些情況會導(dǎo)致報銷比例降低？A.超出報銷范圍B.未按規(guī)定就醫(yī)C.使用自費(fèi)藥品D.未在定點(diǎn)醫(yī)院就診8.住院患者費(fèi)用結(jié)算流程中，哪些環(huán)節(jié)需收費(fèi)員操作？A.打印發(fā)票B.核對醫(yī)?？ㄐ畔.調(diào)整費(fèi)用項(xiàng)目D.患者簽字確認(rèn)9.藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品出庫操作需注意哪些事項(xiàng)？A.藥品效期檢查B.出庫數(shù)量核對C.溫濕度記錄D.批準(zhǔn)文號追蹤10.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件歸檔的常見要求包括？A.按部門分類B.按時間排序C.電子與紙質(zhì)備份D.定期清理過期文件三、判斷題（每題2分，共20題）1.撫州市中醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)支持語音錄入功能。（√）2.醫(yī)保結(jié)算時，自費(fèi)藥品無需單獨(dú)開具發(fā)票。（×）3.住院患者費(fèi)用結(jié)算后，患者可要求打印費(fèi)用清單。（√）4.藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品庫存低于安全線時自動報警。（√）5.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件審批可跳過會簽環(huán)節(jié)。（×）6.電子病歷系統(tǒng)中，所有醫(yī)生可共享患者病歷信息。（√）7.醫(yī)保報銷比例與患者居住地?zé)o關(guān)。（×）8.住院患者費(fèi)用結(jié)算時，醫(yī)?？ㄓ囝~不足可使用現(xiàn)金支付。（√）9.藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品出庫無需記錄溫濕度信息。（×）10.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件歸檔后不可恢復(fù)。（×）11.電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)囑開立后可立即執(zhí)行。（√）12.醫(yī)保結(jié)算時，所有藥品均可按比例報銷。（×）13.藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品入庫需雙人核對。（√）14.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件審批流程不可自定義。（×）15.電子病歷系統(tǒng)中，出院小結(jié)需經(jīng)科主任審核。（√）16.醫(yī)保報銷時，異地就醫(yī)需額外備案。（√）17.住院患者費(fèi)用結(jié)算后，患者可要求重新核對賬單。（√）18.藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品出庫無需記錄批次號。（×）19.醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件流轉(zhuǎn)不可撤回。（×）20.電子病歷系統(tǒng)中，所有模板均可自由編輯。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述撫州市中醫(yī)院門診掛號流程的主要步驟。2.說明住院患者費(fèi)用結(jié)算時，醫(yī)保報銷比例的計(jì)算方法。3.解釋藥房管理系統(tǒng)（HIS）中，藥品庫存低于安全線時需采取的措施。4.描述醫(yī)院OA系統(tǒng)中，文件審批流程的常見問題及解決方法。5.分析電子病歷系統(tǒng)中，醫(yī)囑開立與執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。五、操作題（每題10分，共2題）1.模擬住院患者費(fèi)用結(jié)算操作：患者張三，醫(yī)?？ㄌ?23456789012345，住院費(fèi)用5000元，其中醫(yī)保報銷比例70%，請完成結(jié)算流程并打印發(fā)票。2.模擬藥房管理系統(tǒng)（HIS）藥品入庫操作：藥品名稱“阿莫西林膠囊”，生產(chǎn)日期2023-01-01，有效期2025-01-01，入庫數(shù)量100盒，請完成入庫流程并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。答案及解析一、單選題1.D解析：撫州市中醫(yī)院信息系統(tǒng)用戶名通常要求數(shù)字與字母混合，增強(qiáng)安全性。2.A解析：門診掛號需嚴(yán)格核對患者真實(shí)身份，姓名+身份證號是最可靠的驗(yàn)證方式。3.B解析：醫(yī)囑需在4小時內(nèi)確認(rèn)，避免醫(yī)療風(fēng)險，符合撫州市衛(wèi)健委規(guī)定。4.A解析：醫(yī)保報銷比例查詢需通過費(fèi)用管理模塊的醫(yī)保政策查詢功能。5.B解析：庫存低于安全線時系統(tǒng)會自動彈出黃色提醒，提醒藥庫及時補(bǔ)貨。6.C解析：體檢不屬于常見病癥模板分類，僅內(nèi)科、外科、傳染病為標(biāo)準(zhǔn)分類。7.C解析：多個科室會簽屬于會簽審批，需所有相關(guān)科室簽字確認(rèn)。8.C解析：定期備份數(shù)據(jù)是為了防止系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，保障醫(yī)療信息安全。9.A解析：出院小結(jié)生成需通過病歷管理模塊的出院小結(jié)功能。10.C解析：退費(fèi)操作需收費(fèi)員二次確認(rèn)，確保資金安全。二、多選題1.ABCD解析：電子病歷系統(tǒng)支持多種模板，包括病程記錄、醫(yī)囑、檢驗(yàn)報告、手術(shù)記錄等。2.ABD解析：醫(yī)保結(jié)算需核對醫(yī)?？顟B(tài)、報銷范圍、醫(yī)保政策文件及余額。3.ABCD解析：藥品入庫需記錄名稱、生產(chǎn)日期、批準(zhǔn)文號及數(shù)量，確保溯源。4.ABCD解析：文件流轉(zhuǎn)常見錯誤包括審批超時、版本混亂、遺漏會簽人員、簽字順序錯誤。5.ABCD解析：數(shù)據(jù)備份方式包括全量、增量、差異備份及云備份。6.ABCD解析：電子病歷需符合衛(wèi)健委規(guī)范，包括格式、書寫、編碼、模板要求。7.ABCD解析：超出報銷范圍、未按規(guī)定就醫(yī)、使用自費(fèi)藥品、未定點(diǎn)就診均導(dǎo)致報銷比例降低。8.ABCD解析：收費(fèi)員需完成打印發(fā)票、核對醫(yī)保卡、調(diào)整費(fèi)用、簽字確認(rèn)等操作。9.ABCD解析：藥品出庫需檢查效期、核對數(shù)量、記錄溫濕度、追蹤批號。10.ABCD解析：文件歸檔需分類、排序、電子與紙質(zhì)備份、定期清理過期文件。三、判斷題1.√2.×解析：自費(fèi)藥品需單獨(dú)開具發(fā)票，確保費(fèi)用透明。3.√4.√5.×解析：文件審批流程不可隨意跳過，需按規(guī)范執(zhí)行。6.√7.×解析：醫(yī)保報銷比例與患者居住地相關(guān)，如異地就醫(yī)比例較低。8.√9.×解析：藥品出庫需記錄溫濕度，防止藥品變質(zhì)。10.×解析：文件歸檔后可恢復(fù)，但需權(quán)限操作。11.√12.×解析：自費(fèi)藥品無法報銷。13.√14.×解析：文件審批流程可自定義設(shè)置。15.√16.√17.√18.×解析：藥品出庫需記錄批次號，確保藥品溯源。19.×解析：文件流轉(zhuǎn)可撤回，但需審批權(quán)限。20.×解析：部分模板需經(jīng)權(quán)限管理，不可隨意編輯。四、簡答題1.門診掛號流程：患者到自助機(jī)或窗口輸入姓名、身份證號→系統(tǒng)驗(yàn)證身份→選擇科室→選擇醫(yī)生→支付掛號費(fèi)→打印掛號單。2.醫(yī)保報銷比例計(jì)算：按患者住院費(fèi)用×醫(yī)保政策規(guī)定的報銷比例計(jì)算，自費(fèi)部分不報銷。3.藥品庫存低于安全線措施：系統(tǒng)自動報警→藥庫采購→雙人核對入庫→更新庫存數(shù)據(jù)→記錄采購日志。4.文件審批問題及解決：常見問題包括審批超時、遺漏會簽、版本混亂，解決方法包括設(shè)置提醒、明確會簽人員、統(tǒng)一文件版本。5.醫(yī)囑開立與執(zhí)行：醫(yī)生開立醫(yī)囑→系統(tǒng)校驗(yàn)合理性→護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑→記錄執(zhí)行時