人力資源管理師-人力資源管理師考試備考題庫附附答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.企業(yè)招聘時，以下哪項不是招聘的原則？()A.因人設(shè)崗B.因崗設(shè)人C.優(yōu)先內(nèi)部招聘D.公開公平2.在人力資源規(guī)劃中，以下哪項不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？()A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.人力資源成本控制3.以下哪項不屬于員工培訓的評估方法？()A.反饋調(diào)查B.考試評估C.行為觀察D.績效考核4.在勞動關(guān)系中，以下哪項不屬于勞動爭議？()A.工資支付爭議B.工作時間爭議C.勞動合同爭議D.休息休假爭議5.以下哪項不屬于員工關(guān)系管理的范疇？()A.員工溝通B.員工參與C.員工沖突管理D.員工培訓6.在制定薪酬體系時，以下哪項不是薪酬設(shè)計的原則？()A.公平性原則B.競爭性原則C.透明性原則D.個性化原則7.以下哪項不屬于人力資源信息系統(tǒng)的功能？()A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)存儲C.數(shù)據(jù)分析D.員工績效考核8.在員工關(guān)系管理中，以下哪項不是員工關(guān)系管理的目標？()A.提高員工滿意度B.降低員工流失率C.促進企業(yè)文化建設(shè)D.增加企業(yè)盈利9.在招聘過程中，以下哪項不是面試的技巧？()A.傾聽技巧B.觀察技巧C.提問技巧D.職業(yè)道德10.以下哪項不是勞動爭議調(diào)解的原則？()A.公平公正原則B.依法調(diào)解原則C.尊重當事人意愿原則D.保護企業(yè)利益原則二、多選題(共5題)11.在制定員工培訓計劃時，應(yīng)考慮以下哪些因素？()A.培訓需求分析B.培訓資源評估C.培訓預(yù)算D.培訓效果評估12.以下哪些屬于人力資源信息系統(tǒng)的功能？()A.人員招聘B.薪酬管理C.績效評估D.員工自助服務(wù)13.在員工關(guān)系管理中，以下哪些是解決沖突的有效方法？()A.溝通調(diào)解B.第三方調(diào)解C.勞動仲裁D.法律訴訟14.以下哪些是薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵要素？()A.薪酬結(jié)構(gòu)B.薪酬水平C.薪酬等級D.薪酬激勵15.以下哪些是人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？()A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃D.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃三、填空題(共5題)16.人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是進行______。17.在員工培訓中，______是衡量培訓效果的重要指標。18.在勞動關(guān)系中，______是解決勞動爭議的重要途徑。19.薪酬體系設(shè)計中的______是指不同崗位之間的薪酬差距。20.在人力資源信息系統(tǒng)中，______是記錄和存儲員工個人信息的模塊。四、判斷題(共5題)21.人力資源規(guī)劃只關(guān)注短期的人力資源需求。()A.正確B.錯誤22.在招聘過程中，面試是唯一的選擇。()A.正確B.錯誤23.員工關(guān)系管理的主要目標是減少員工投訴。()A.正確B.錯誤24.薪酬體系設(shè)計中的外部競爭性是指企業(yè)薪酬水平要高于同行業(yè)其他企業(yè)。()A.正確B.錯誤25.績效評估的結(jié)果可以完全決定員工的晉升。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述人力資源規(guī)劃的主要步驟。27.如何進行有效的員工培訓需求分析？28.勞動爭議調(diào)解的主要原則有哪些？29.如何構(gòu)建有效的薪酬體系？30.人力資源信息系統(tǒng)的作用有哪些？

人力資源管理師-人力資源管理師考試備考題庫附附答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】招聘時應(yīng)根據(jù)崗位需求來設(shè)定人員，而非根據(jù)現(xiàn)有人員來設(shè)定崗位，因此‘因人設(shè)崗’不是招聘的原則。2.【答案】D【解析】人力資源規(guī)劃主要關(guān)注人力資源的配置和規(guī)劃，不包括成本控制，這是財務(wù)管理的范疇。3.【答案】D【解析】績效考核是對員工工作績效的評估，不屬于員工培訓的評估方法。4.【答案】C【解析】勞動爭議通常涉及工資、時間、休息休假等方面的爭議，勞動合同爭議本身是勞動關(guān)系的核心內(nèi)容，不是爭議。5.【答案】D【解析】員工培訓屬于人力資源開發(fā)范疇，而員工關(guān)系管理主要關(guān)注員工之間的互動和勞動關(guān)系。6.【答案】D【解析】薪酬設(shè)計原則通常包括公平性、競爭性、透明性等，個性化原則不是普遍適用的原則。7.【答案】D【解析】人力資源信息系統(tǒng)主要功能是數(shù)據(jù)管理，包括采集、存儲和分析，員工績效考核是人力資源管理的職能。8.【答案】D【解析】員工關(guān)系管理的目標是建立和諧的勞動關(guān)系，而非直接增加企業(yè)盈利。9.【答案】D【解析】職業(yè)道德是面試官應(yīng)具備的素質(zhì)，而不是面試的具體技巧。10.【答案】D【解析】勞動爭議調(diào)解應(yīng)遵循公平公正、依法調(diào)解、尊重當事人意愿等原則，保護企業(yè)利益不是調(diào)解的直接原則。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】在制定員工培訓計劃時，需要全面考慮培訓需求、資源、預(yù)算和效果，以確保培訓計劃的有效實施。12.【答案】ABCD【解析】人力資源信息系統(tǒng)通常包括人員招聘、薪酬管理、績效評估和員工自助服務(wù)等功能，以支持人力資源管理工作。13.【答案】ABC【解析】解決沖突的有效方法包括溝通調(diào)解、第三方調(diào)解和勞動仲裁，法律訴訟通常是最后的手段。14.【答案】ABCD【解析】薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵要素包括薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬等級和薪酬激勵，這些要素共同決定了薪酬體系的有效性。15.【答案】ABCD【解析】人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括需求預(yù)測、供給預(yù)測、結(jié)構(gòu)規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃，以確保企業(yè)人力資源的有效配置。三、填空題(共5題)16.【答案】人力資源需求預(yù)測【解析】人力資源規(guī)劃的第一步是預(yù)測未來的人力資源需求，這是制定有效人力資源策略的基礎(chǔ)。17.【答案】培訓后績效改進【解析】培訓后績效的改進是衡量培訓效果的關(guān)鍵，它反映了培訓對員工工作表現(xiàn)的實際影響。18.【答案】調(diào)解【解析】調(diào)解是解決勞動爭議的一種非訴訟方式，它通過第三方的介入幫助雙方達成和解。19.【答案】內(nèi)部公平性【解析】內(nèi)部公平性是指企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間的薪酬應(yīng)該與其貢獻和責任相匹配，避免過大或過小的薪酬差距。20.【答案】員工信息管理【解析】員工信息管理模塊負責記錄和存儲員工的個人資料、工作經(jīng)歷、薪酬福利等信息，是人力資源信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】人力資源規(guī)劃不僅要考慮短期的人力資源需求，還要關(guān)注長期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。22.【答案】錯誤【解析】招聘過程中可以使用多種選擇方法，如面試、筆試、實際操作測試等，面試不是唯一的選擇。23.【答案】錯誤【解析】員工關(guān)系管理的主要目標是建立和諧的勞動關(guān)系，提高員工滿意度，而不僅僅是減少員工投訴。24.【答案】正確【解析】外部競爭性是指企業(yè)薪酬水平應(yīng)與同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水平保持競爭力，以吸引和留住人才。25.【答案】錯誤【解析】績效評估是員工晉升的重要參考，但不是唯一的決定因素，還需要考慮其他因素如工作態(tài)度、團隊協(xié)作等。五、簡答題(共5題)26.【答案】人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：1.確定人力資源規(guī)劃的目標；2.進行人力資源需求預(yù)測；3.進行人力資源供給預(yù)測；4.制定人力資源規(guī)劃方案；5.實施人力資源規(guī)劃方案；6.評估人力資源規(guī)劃效果?！窘馕觥咳肆Y源規(guī)劃是一個系統(tǒng)的過程，需要遵循一定的步驟來確保規(guī)劃的有效性和實施的成功。27.【答案】進行有效的員工培訓需求分析應(yīng)包括以下步驟：1.確定培訓目標；2.收集員工和崗位信息；3.分析培訓需求；4.制定培訓計劃；5.實施培訓計劃；6.評估培訓效果。【解析】員工培訓需求分析是確保培訓有效性的關(guān)鍵，需要系統(tǒng)地進行信息收集和分析。28.【答案】勞動爭議調(diào)解的主要原則包括：1.公平公正原則；2.依法調(diào)解原則；3.尊重當事人意愿原則；4.保密原則。【解析】勞動爭議調(diào)解需要遵循一定的原則，以確保調(diào)解過程的公正性和有效性。29.【答案】構(gòu)建有效的薪酬體系需要考慮以下因素：1.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計；2.薪酬水平確定；3.薪酬等級劃分；4.薪酬激勵措施；