呼鐵局貨運考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.呼鐵局貨運中，貨物的運到期限從（）起算。A.貨物承運的次日B.貨物裝車完畢的次日C.貨物到達車站的當日D.貨物承運的當日答案：A2.以下哪種貨物不屬于呼鐵局規(guī)定的危險貨物類別（）。A.爆炸品B.普通鋼材C.易燃液體D.有毒氣體答案：B3.呼鐵局貨運中，貨物運輸合同的簽訂方是（）。A.發(fā)貨人與收貨人B.發(fā)貨人與承運人C.收貨人與承運人D.發(fā)貨人、收貨人與承運人答案：B4.在呼鐵局貨運中，貨物裝載加固的主要目的是（）。A.方便裝卸B.美觀整齊C.保證貨物在運輸過程中的安全D.節(jié)省空間答案：C5.呼鐵局貨運中，貨物的計費重量單位一般為（）。A.千克B.克C.噸D.磅答案：C6.對于呼鐵局貨運中的鮮活貨物，以下哪種運輸方式優(yōu)先考慮（）。A.普通貨物列車B.快運貨物列車C.冷藏列車D.集裝箱列車答案：C7.呼鐵局貨運中，貨物的交付工作由（）負責。A.發(fā)貨人B.承運人C.收貨人D.貨運代理答案：B8.呼鐵局規(guī)定，貨物的運單應在（）填寫。A.貨物承運前B.貨物裝車時C.貨物運輸途中D.貨物到達后答案：A9.在呼鐵局貨運中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于貨運組織工作（）。A.貨物營銷B.貨物裝卸C.貨物配送D.旅客運輸答案：D10.呼鐵局貨運中，對于超重貨物的運輸，需要（）。A.特殊的裝載加固措施和審批B.直接按普通貨物運輸C.拒絕運輸D.拆分運輸答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.呼鐵局貨運中，貨物運輸?shù)幕緱l件包括（）。A.貨物的重量和體積限制B.貨物的包裝要求C.貨物的運到期限要求D.貨物的運輸費用支付方式答案：ABCD2.以下屬于呼鐵局貨運中危險貨物的包裝類型有（）。A.氣密包裝B.液密封口包裝C.普通紙箱包裝D.金屬桶包裝答案：ABD3.在呼鐵局貨運中，貨物裝卸作業(yè)的要求有（）。A.輕拿輕放B.按照規(guī)定的裝卸順序C.在規(guī)定的時間內(nèi)完成D.使用合適的裝卸工具答案：ABCD4.呼鐵局貨運的服務對象包括（）。A.企業(yè)B.個體商戶C.物流公司D.政府部門答案：ABC5.以下哪些因素會影響呼鐵局貨運的運費（）。A.貨物的重量B.貨物的運輸距離C.貨物的種類D.運輸?shù)募竟?jié)答案：ABCD6.呼鐵局貨運中，貨物的運輸方式有（）。A.整車運輸B.零擔運輸C.集裝箱運輸D.馱背運輸答案：ABC7.對于呼鐵局貨運中的貨物損失，責任方可能是（）。A.發(fā)貨人B.承運人C.收貨人D.裝卸工人答案：ABD8.呼鐵局貨運中，貨物的倉儲管理應注意（）。A.貨物的分類存放B.倉庫的溫濕度控制C.貨物的定期盤點D.倉庫的安全防護答案：ABCD9.在呼鐵局貨運中，以下哪些屬于貨物的基本信息（）。A.貨物名稱B.貨物數(shù)量C.貨物產(chǎn)地D.貨物的運輸要求答案：ABCD10.呼鐵局貨運中，為提高運輸效率，可以采取的措施有（）。A.優(yōu)化運輸組織B.采用先進的裝卸設備C.加強信息管理D.增加運輸車輛答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.呼鐵局貨運中，所有貨物都可以使用集裝箱運輸。（）答案：錯誤2.在呼鐵局貨運中，貨物運單是運輸合同的憑證。（）答案：正確3.呼鐵局貨運中，危險貨物的運輸不需要特殊的安全措施。（）答案：錯誤4.貨物的計費重量一定等于貨物的實際重量。（）答案：錯誤5.呼鐵局貨運中，對于逾期到達的貨物，承運人不需要承擔任何責任。（）答案：錯誤6.呼鐵局貨運中，發(fā)貨人可以隨意更改貨物的運輸目的地。（）答案：錯誤7.在呼鐵局貨運中，裝卸工人不需要經(jīng)過專業(yè)培訓。（）答案：錯誤8.呼鐵局貨運中，貨物的包裝只要能保護貨物就可以，不需要符合鐵路規(guī)定。（）答案：錯誤9.呼鐵局貨運中，貨物的運到期限是固定不變的，不受任何因素影響。（）答案：錯誤10.呼鐵局貨運中，對于貴重貨物，不需要特殊的運輸安排。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述呼鐵局貨運中貨物包裝的作用。答案：貨物包裝在呼鐵局貨運中有保護貨物不受損壞（1分）、方便貨物的裝卸搬運（1分）、便于識別貨物內(nèi)容（1分）、符合鐵路運輸安全規(guī)定（1分）、防止貨物在運輸過程中泄漏等作用（1分）。2.說出呼鐵局貨運中整車運輸?shù)奶攸c。答案：整車運輸?shù)奶攸c包括貨物批量大（1分），一般是按整車辦理托運手續(xù)（1分），運輸效率相對較高（1分），運輸成本相對較低（1分），對貨物的裝卸和運輸組織有一定要求（1分）。3.簡述呼鐵局貨運中，承運人對貨物的保管責任。答案：承運人應妥善保管貨物（1分），在車站的倉庫或貨場提供合適的存放條件（1分），防止貨物被盜、損壞、變質（1分），按照規(guī)定的保管期限保管貨物（1分），對貨物的數(shù)量和質量負責（1分）。4.說明呼鐵局貨運中，運單填寫的重要性。答案：運單填寫是貨物運輸?shù)闹匾罁?jù)（1分），明確發(fā)貨人、收貨人和承運人之間的權利義務關系（1分），確定貨物的基本信息（1分），便于貨物的運輸組織和費用計算（1分），對貨物的跟蹤和查詢有重要意義（1分）。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高呼鐵局貨運的服務質量。答案：提高員工素質（1分），加強對貨運設施的投入和維護（1分），優(yōu)化運輸組織提高運輸效率（1分），建立良好的客戶反饋機制（1分），改進服務流程（1分）。2.分析呼鐵局貨運中，如何保障危險貨物的運輸安全。答案：嚴格的危險貨物分類管理（1分），專業(yè)的包裝和標記（1分），特殊的裝卸和運輸設備（1分），員工的專業(yè)培訓（1分），完善的應急預案（1分）。3.闡述呼鐵局貨運中，如何加強與客戶的溝通。答案：建立多種溝通渠道（1分），及時回復客戶咨詢（1分），定