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文檔簡介

服務(wù)合同2025年家政服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[公司名稱或個人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人/身份證號:[公司注冊號或個人身份證號碼]地址:[公司注冊地址或個人常住地址]聯(lián)系電話:[公司聯(lián)系電話或個人聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)接受方):[家庭名稱或個人姓名]地址:[家庭住址或個人常住地址]聯(lián)系電話:[家庭聯(lián)系電話或個人聯(lián)系電話]鑒于甲方具備提供家政服務(wù)的能力和資質(zhì),乙方有家政服務(wù)需求,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求,指派服務(wù)人員為乙方提供以下家政服務(wù):(1)日常保潔,包括地面清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔、臥室整理、家具擦拭等;(2)[根據(jù)實際情況填寫具體服務(wù)項目,例如:衣物洗滌、收納整理、廚房深度清潔、窗戶清洗等];(3)[根據(jù)實際情況填寫具體服務(wù)項目,例如:保姆服務(wù),包括嬰幼兒照護(hù)、輔食制作、陪伴玩耍、老人陪護(hù)、病人看護(hù)等];(4)[根據(jù)實際情況填寫具體服務(wù)項目,例如:家電清洗,包括冰箱、洗衣機、空調(diào)等清潔消毒];(5)[根據(jù)實際情況填寫具體服務(wù)項目,例如:臨時性家務(wù)幫助,如搬家協(xié)助、活動支持等]。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和操作規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方合理預(yù)期。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可參照甲方提供的《家政服務(wù)規(guī)范》或雙方另行協(xié)商確定。1.3服務(wù)地點:服務(wù)地點位于乙方位于[詳細(xì)地址]的住宅內(nèi)。第二條服務(wù)時間與安排2.1服務(wù)頻次:服務(wù)人員提供服務(wù)的頻率為[每周/每兩周/每月][次數(shù)]次。2.2服務(wù)時長:每次服務(wù)時長為[具體小時數(shù)]小時。2.3服務(wù)時間:服務(wù)時間原則上安排在[具體時間段,例如:乙方工作日的上午/下午/晚上或每周的特定幾天],具體以雙方協(xié)商一致的時間為準(zhǔn)。如需調(diào)整服務(wù)時間,應(yīng)至少提前[具體天數(shù)]天通知對方,并協(xié)商一致。2.4節(jié)假日與休息日:服務(wù)人員在法定節(jié)假日和周末是否提供服務(wù),以及相應(yīng)的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn),由雙方另行協(xié)商并在本協(xié)議中明確:[選擇一項:僅在工作日提供服務(wù)/節(jié)假日不提供服務(wù)/節(jié)假日按正常費用提供服務(wù)/節(jié)假日按約定折扣提供服務(wù)等]。2.5請假與調(diào)休:服務(wù)人員因個人原因需要請假或調(diào)休,應(yīng)至少提前[具體天數(shù)]天向甲方請假,并經(jīng)甲方同意。請假期間的服務(wù)由甲方另行安排人員或按約定方式處理,相關(guān)費用另行協(xié)商。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):本次家政服務(wù)的總費用/或單次服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。費用構(gòu)成包括:[例如:服務(wù)費、管理費、保險費等,如不包含請刪除此句]。3.2支付方式:乙方選擇以下第[具體數(shù)字]種方式支付服務(wù)費用:(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)[其他方式]。3.3支付周期:服務(wù)費用按[選擇一項:次/周/月]支付。3.4支付時間:乙方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費用。3.5支付賬戶信息:乙方將服務(wù)費用支付至甲方指定的以下賬戶:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[甲方公司名稱或個人姓名]賬號:[銀行賬號]3.6稅費:本協(xié)議約定的服務(wù)費用[選擇一項:已含/不含]稅費,如含稅,稅率為[具體稅率]%,由[甲方/乙方]承擔(dān)。3.7欠費處理:乙方逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費用總額的[具體百分比]向甲方支付滯納金。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,指派符合資質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員為乙方提供服務(wù);(2)對服務(wù)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)、在崗指導(dǎo)和定期考核;(3)負(fù)責(zé)為服務(wù)人員購買相關(guān)保險(如意外傷害險等),并將保單復(fù)印件提供給乙方備案;(4)妥善保管乙方的個人信息和家庭信息,承擔(dān)保密義務(wù);(5)建立服務(wù)回訪機制,及時了解乙方對服務(wù)的意見和建議,并妥善處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的投訴和問題;(6)按時足額支付服務(wù)人員的勞動報酬;(7)如服務(wù)人員因甲方原因給乙方造成人身或財產(chǎn)損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,按時足額支付服務(wù)費用;(2)為服務(wù)人員提供必要的工作條件,包括但不限于提供合理的工作空間、必要的清潔工具和耗材(或按協(xié)議約定支付工具耗材費);(3)向服務(wù)人員提供必要的工作說明和生活照顧(如約定提供食宿);(4)尊重服務(wù)人員的人格尊嚴(yán)、風(fēng)俗習(xí)慣和隱私,不得要求服務(wù)人員從事超出協(xié)議約定范圍的服務(wù);(5)有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議;(6)配合甲方的管理工作,包括服務(wù)人員到崗、離崗等事宜;(7)妥善保管自有的財物,并對服務(wù)人員在使用自己財物過程中造成的損壞承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、價格、客戶信息等)和個人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第六條人身與財產(chǎn)安全6.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員在工作期間的人身安全,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因乙方原因?qū)е路?wù)人員人身受到傷害的,甲方有權(quán)向乙方追償。6.2服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)注意愛護(hù)乙方的家庭財產(chǎn),不得故意或因重大過失造成損壞。如因服務(wù)人員過失導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損壞的,應(yīng)根據(jù)損壞情況承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3甲方應(yīng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險,具體保險條款以保險公司為準(zhǔn)。如服務(wù)人員在服務(wù)期間發(fā)生意外傷害,由保險公司按照保險合同承擔(dān)賠付責(zé)任,甲方應(yīng)根據(jù)保險合同及相關(guān)法律規(guī)定處理后續(xù)事宜。第七條合同的變更、解除與終止7.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的內(nèi)容。7.2發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議可以解除:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除;(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;(4)法律規(guī)定的其他解除情形。7.3本協(xié)議在以下情況下自然終止:(1)約定的服務(wù)期限屆滿;(2)約定的服務(wù)項目完成;(3)法律規(guī)定的其他終止情形。7.4無論因何種原因解除或終止本協(xié)議,乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到尾款后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成服務(wù)人員的撤離和相關(guān)物品的交接。第八條違約責(zé)任8.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方指出后仍不改正的,乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費用或解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方未能按時足額支付服務(wù)費用的,除應(yīng)按本協(xié)議第三條第3.7款約定支付滯納金外,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用。8.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4服務(wù)人員因故意或重大過失給乙方造成人身或財產(chǎn)損害的,甲方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)向有過錯的服務(wù)人員追償。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:乙方所在地/甲方所在地/服務(wù)行為地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知或通訊,應(yīng)采用書面形式,并按照本協(xié)議首頁所列地址或雙方另行書面指定的地址送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十二條合同生效與份數(shù)12.1本協(xié)議自甲乙雙方

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