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文檔簡介

船上餐廳活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“海上盛宴,味蕾狂歡——船上餐廳專屬活動(dòng)”二、活動(dòng)目的1.提升船上餐廳的知名度和美譽(yù)度,吸引更多乘客選擇船上餐廳用餐。2.增加乘客在船上的消費(fèi)體驗(yàn),促進(jìn)餐飲業(yè)務(wù)的增長。3.通過有趣的活動(dòng),增強(qiáng)乘客之間的互動(dòng)和交流,營造良好的船上氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)日期],活動(dòng)持續(xù)時(shí)間為[X]小時(shí),具體時(shí)間段為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)船上餐廳內(nèi)及餐廳外甲板區(qū)域五、參與人員船上全體乘客六、活動(dòng)流程活動(dòng)前期宣傳1.在登船前,通過電子郵件、短信等方式向已預(yù)訂船票的乘客發(fā)送活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、亮點(diǎn)等信息,吸引乘客提前關(guān)注。2.在船上的公告欄、電梯間、餐廳入口等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)內(nèi)容和精彩瞬間,營造活動(dòng)氛圍。3.安排船員在餐廳、酒吧等場所向乘客口頭宣傳活動(dòng),激發(fā)乘客的興趣?;顒?dòng)當(dāng)天流程1.開場致辭(10:0010:10)餐廳經(jīng)理在餐廳入口處迎接乘客,引導(dǎo)乘客進(jìn)入餐廳就座。10:00,餐廳經(jīng)理通過麥克風(fēng)進(jìn)行開場致辭,歡迎乘客參加本次活動(dòng),介紹活動(dòng)的大致流程和注意事項(xiàng),并對船上餐廳的特色菜品和服務(wù)進(jìn)行簡要介紹,為活動(dòng)拉開序幕。2.美食展示與講解(10:1010:40)廚師在餐廳中央的烹飪展示臺(tái)現(xiàn)場制作特色菜品,展示精湛的廚藝。每制作一道菜品,廚師向乘客講解菜品的食材來源、烹飪技巧、口味特點(diǎn)等知識(shí),讓乘客了解美食背后的故事,增加用餐的趣味性。3.互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)(10:4011:30)美食猜猜猜準(zhǔn)備一些船上餐廳特色菜品的圖片或模型,將乘客分成若干小組,每組派一名代表上臺(tái)。展示一張菜品圖片或模型,代表們通過品嘗少量該菜品的樣品(提前準(zhǔn)備好),猜出菜品名稱。猜對最多的小組獲勝,可獲得餐廳提供的優(yōu)惠券或小禮品。廚藝小比拼邀請乘客自愿報(bào)名參加廚藝小比拼,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如30分鐘),利用餐廳提供的食材和工具,制作一道自己拿手的簡單菜品。由廚師和餐廳經(jīng)理擔(dān)任評委,評選出制作菜品色香味最佳的乘客,頒發(fā)獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品可以是餐廳特制的廚師帽、圍裙等紀(jì)念品。4.音樂表演(11:3012:00)邀請船上的樂隊(duì)或歌手在餐廳外甲板區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場表演,表演風(fēng)格以輕松愉悅的流行音樂為主。乘客可以在享受美食的同時(shí),欣賞音樂,感受海上的浪漫氛圍。5.午餐時(shí)間(12:0013:30)為乘客提供豐富多樣的午餐菜單,包括各種主菜、配菜、湯品、甜點(diǎn)等。服務(wù)員熱情周到地為乘客服務(wù),及時(shí)滿足乘客的用餐需求,確保用餐過程愉快。6.抽獎(jiǎng)活動(dòng)(13:3014:00)在午餐結(jié)束后,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每位乘客在入場時(shí)會(huì)領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)券,抽獎(jiǎng)券上有編號。通過隨機(jī)抽取的方式,依次抽出三等獎(jiǎng)[X]名、二等獎(jiǎng)[X]名、一等獎(jiǎng)[X]名。獎(jiǎng)品設(shè)置如下:一等獎(jiǎng):船上豪華套房住宿一晚(可在下次航行時(shí)使用)二等獎(jiǎng):船上餐廳消費(fèi)套餐[X]份(可在本次航行剩余時(shí)間內(nèi)使用)三等獎(jiǎng):精美禮品一份(如船上餐廳特色紀(jì)念品、高檔巧克力等)7.甜點(diǎn)品鑒與交流(14:0014:30)餐廳推出幾款特色甜點(diǎn),由服務(wù)員分發(fā)給乘客品嘗。乘客在品嘗甜點(diǎn)的過程中,可以自由交流用餐感受和對活動(dòng)的評價(jià),分享在船上的美好體驗(yàn)。8.活動(dòng)結(jié)束(14:30)餐廳經(jīng)理對本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),感謝乘客的參與和支持。乘客可自由離開餐廳,活動(dòng)結(jié)束。七、活動(dòng)準(zhǔn)備人員安排1.活動(dòng)總策劃:[姓名],負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.餐廳經(jīng)理:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的管理和指揮,與乘客溝通互動(dòng),處理突發(fā)情況。3.廚師團(tuán)隊(duì):[廚師長姓名]帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)美食展示、講解以及廚藝小比拼環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。4.服務(wù)人員:若干,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的接待、引導(dǎo)、點(diǎn)餐、上菜、清理等服務(wù)工作,確保乘客得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。5.音樂表演團(tuán)隊(duì):樂隊(duì)或歌手,負(fù)責(zé)在指定時(shí)間進(jìn)行音樂表演。6.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)工作人員:[姓名1]、[姓名2],負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)券的發(fā)放、抽獎(jiǎng)過程的組織和獎(jiǎng)品的頒發(fā)。物資準(zhǔn)備1.食材和調(diào)料:根據(jù)活動(dòng)當(dāng)天的菜單和美食展示、廚藝小比拼環(huán)節(jié)的需求,準(zhǔn)備充足的新鮮食材和調(diào)料。2.烹飪設(shè)備和工具:確保餐廳廚房的烹飪設(shè)備正常運(yùn)行,準(zhǔn)備好廚藝小比拼所需的鍋具、刀具、餐具等工具。3.展示道具:制作特色菜品的圖片或模型,用于美食猜猜猜游戲環(huán)節(jié);準(zhǔn)備廚藝小比拼所需的食材、工具以及評委使用的評分表等。4.獎(jiǎng)品和禮品:按照抽獎(jiǎng)活動(dòng)和互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)品設(shè)置,準(zhǔn)備好相應(yīng)的獎(jiǎng)品和禮品,如豪華套房住宿券、餐廳消費(fèi)套餐券、精美禮品(廚師帽、圍裙、特色紀(jì)念品、高檔巧克力等)。5.宣傳物料:設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)、電子郵件模板、短信內(nèi)容等宣傳物料,用于活動(dòng)前期宣傳。6.音響設(shè)備:在餐廳內(nèi)及外甲板區(qū)域安裝音響設(shè)備,確保音樂表演和主持人講話的聲音清晰可聞。7.抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)券:準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱和足夠數(shù)量的抽獎(jiǎng)券,抽獎(jiǎng)券上編號清晰。8.其他物資:準(zhǔn)備好活動(dòng)現(xiàn)場所需的桌椅、餐具、餐巾紙、清潔用品等物資。場地布置1.餐廳入口:擺放活動(dòng)海報(bào),設(shè)置簽到臺(tái),安排工作人員迎接乘客簽到,發(fā)放活動(dòng)資料和抽獎(jiǎng)券。2.餐廳中央:搭建烹飪展示臺(tái),配備爐灶、炊具等設(shè)備,周圍設(shè)置觀眾座位,方便乘客觀看美食展示和講解。3.餐廳外甲板區(qū)域:布置表演舞臺(tái),安裝音響設(shè)備和燈光設(shè)施,擺放一些休閑桌椅,營造舒適的音樂欣賞環(huán)境。4.在餐廳內(nèi)適當(dāng)位置張貼活動(dòng)主題橫幅、氣球等裝飾物品,增加活動(dòng)氛圍。安全保障1.對活動(dòng)現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保無安全隱患,特別是烹飪設(shè)備、電器設(shè)備、甲板欄桿等。2.在餐廳和外甲板區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),提醒乘客注意安全。3.安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理,隨時(shí)關(guān)注乘客動(dòng)態(tài),及時(shí)處理突發(fā)情況。如遇緊急情況,確保能夠迅速疏散乘客,并采取相應(yīng)的急救措施。八、活動(dòng)預(yù)算1.食材和調(diào)料費(fèi)用:[X]元2.獎(jiǎng)品和禮品費(fèi)用:[X]元3.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元4.音響設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元5.表演團(tuán)隊(duì)演出費(fèi)用:[X]元6.其他物資采購費(fèi)用:[X]元7.人員勞務(wù)費(fèi)用:[X]元8.場地布置費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場要保持良好的秩序,工作人員要及時(shí)引導(dǎo)乘客就座、排隊(duì),避免出現(xiàn)擁擠和混亂的情況。2.注意食品安全衛(wèi)生,確保食材新鮮、烹飪過

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