耐克元旦促銷活動方案_第1頁
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文檔簡介

耐克元旦促銷活動方案一、活動主題“燃動元旦,耐克驚喜特惠”二、活動目的1.提高耐克品牌在元旦期間的銷售額,通過促銷活動吸引更多消費者購買耐克產(chǎn)品。2.增加品牌知名度和美譽(yù)度,提升品牌形象,吸引新客戶并維護(hù)老客戶關(guān)系。3.清理庫存,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為新一季產(chǎn)品上市做好準(zhǔn)備。三、活動時間元旦期間(具體日期為[開始日期][結(jié)束日期])四、活動地點1.耐克官方線上商城2.耐克線下專賣店(全國各大門店)五、活動對象1.運動愛好者,包括跑步、籃球、足球等各類運動項目的參與者。2.追求時尚和品質(zhì)的消費者,注重運動裝備的品牌和設(shè)計。3.有送禮需求的人群,希望在元旦為親朋好友送上耐克品牌的運動產(chǎn)品。六、活動內(nèi)容線上活動1.限時折扣在元旦活動期間,耐克官方線上商城部分商品將提供限時折扣優(yōu)惠。折扣力度根據(jù)不同產(chǎn)品系列和款式設(shè)定,最高可達(dá)[X]折。具體折扣商品將在活動頁面進(jìn)行展示,消費者可根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇購買。2.滿減活動消費者在耐克官方線上商城單筆訂單滿[具體金額1],可立減[金額1];滿[具體金額2],可立減[金額2],以此類推,上不封頂。滿減活動與限時折扣可同時享受,為消費者提供更多優(yōu)惠。3.贈品活動購買指定產(chǎn)品,可獲得耐克定制的元旦紀(jì)念禮品,如運動水壺、鑰匙扣、襪子等。贈品數(shù)量有限,先到先得。消費者在下單時,系統(tǒng)將自動顯示贈品信息,隨產(chǎn)品一同發(fā)貨。4.互動抽獎消費者在活動期間登錄耐克官方線上商城,參與互動抽獎活動。抽獎方式為每日一次免費抽獎機(jī)會,分享活動頁面至社交媒體可額外獲得一次抽獎機(jī)會。獎品包括耐克運動鞋、運動服裝、禮品卡等,中獎?wù)邔⒃诨顒咏Y(jié)束后統(tǒng)一公布,并通過短信和郵件通知領(lǐng)獎事宜。5.會員專享耐克會員在活動期間可享受額外的會員專屬折扣,具體折扣力度為[X]折。會員還可參與會員專享的滿減活動,滿[具體金額]減[X]元。同時,會員消費將獲得雙倍積分,積分可用于兌換耐克產(chǎn)品或禮品。線下活動1.門店折扣耐克線下專賣店在元旦期間全場商品將提供不同程度的折扣優(yōu)惠。折扣力度分為[X]折區(qū)、[X]折區(qū)和[X]折區(qū),消費者可在店內(nèi)根據(jù)商品標(biāo)簽上的折扣信息進(jìn)行選購。2.滿額贈禮消費者在耐克線下專賣店單筆購買滿[具體金額1],可獲贈耐克運動背包一個;滿[具體金額2],可獲贈耐克運動外套一件;滿[具體金額3]及以上,可獲贈耐克限量版運動鞋一雙。贈品數(shù)量有限,先到先得。門店工作人員將在消費者付款時告知贈品信息,并協(xié)助辦理贈品領(lǐng)取手續(xù)。3.現(xiàn)場體驗活動在部分大型耐克線下專賣店,將舉辦現(xiàn)場體驗活動。例如,設(shè)置籃球投籃挑戰(zhàn)區(qū)、足球射門挑戰(zhàn)區(qū)等,消費者參與挑戰(zhàn)并達(dá)到一定成績,可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券或小禮品。同時,店內(nèi)還將安排專業(yè)的運動顧問,為消費者提供運動裝備選購建議和運動知識咨詢服務(wù)。4.以舊換新消費者可將自己閑置的耐克或其他品牌運動裝備帶到線下專賣店,參與以舊換新活動。舊裝備將由專業(yè)人員進(jìn)行評估,根據(jù)評估價值可在購買新耐克產(chǎn)品時抵扣相應(yīng)金額。以舊換新活動旨在鼓勵消費者更新運動裝備,同時也體現(xiàn)了耐克對環(huán)保和資源循環(huán)利用的關(guān)注。5.親子運動活動在元旦期間的周末,部分耐克線下專賣店將舉辦親子運動活動?;顒觾?nèi)容包括親子瑜伽、親子足球游戲、親子跑步挑戰(zhàn)等,增進(jìn)親子關(guān)系,同時讓消費者在輕松愉快的氛圍中感受耐克品牌的運動文化。參與活動的家庭可獲得耐克定制的親子運動套裝或其他小禮品。七、活動宣傳線上宣傳1.社交媒體平臺在耐克官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和詳細(xì)信息,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、時間地點等。制作活動相關(guān)的短視頻,展示耐克產(chǎn)品的魅力和活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動曝光度。2.電子郵件營銷向耐克會員發(fā)送活動專屬郵件,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和會員專享優(yōu)惠,鼓勵會員積極參與活動。在郵件中設(shè)置活動鏈接,方便會員直接點擊進(jìn)入耐克官方線上商城參與活動。3.線上運動社區(qū)和論壇在各大運動相關(guān)的社區(qū)和論壇發(fā)布活動信息和帖子,并與版主合作進(jìn)行置頂推廣。參與運動愛好者的討論,解答他們關(guān)于活動的疑問,引導(dǎo)他們關(guān)注和參與耐克元旦促銷活動。4.搜索引擎營銷通過優(yōu)化耐克官方網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,以便消費者更容易搜索到活動信息。利用百度推廣、谷歌廣告等搜索引擎廣告平臺,投放活動相關(guān)的關(guān)鍵詞廣告,吸引潛在消費者點擊進(jìn)入活動頁面。線下宣傳1.門店海報和陳列在耐克線下專賣店的門口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,展示活動主題、優(yōu)惠信息和贈品內(nèi)容,吸引過往行人的注意。對店內(nèi)的產(chǎn)品陳列進(jìn)行調(diào)整,設(shè)置專門的活動促銷區(qū)域,將參與活動的商品集中展示,方便消費者選購。2.宣傳單頁發(fā)放在商場、學(xué)校、健身房、運動場館等人流量較大的場所發(fā)放活動宣傳單頁,向潛在消費者介紹活動詳情。安排工作人員在周邊社區(qū)進(jìn)行傳單發(fā)放,擴(kuò)大活動宣傳范圍。3.合作推廣與當(dāng)?shù)氐倪\動俱樂部、健身工作室、學(xué)校體育社團(tuán)等合作,通過他們的渠道向會員或?qū)W生宣傳耐克元旦促銷活動。例如,在俱樂部的訓(xùn)練場地、工作室的前臺、學(xué)校的公告欄等位置張貼活動海報或放置宣傳單頁。與合作方共同舉辦小型的推廣活動,如運動品牌體驗日等,邀請更多人參與耐克活動。4.戶外廣告在城市的主要交通干道、商業(yè)中心等地段投放戶外廣告,如公交車車身廣告、地鐵站臺廣告、LED顯示屏廣告等,提高活動的知名度和影響力。戶外廣告的內(nèi)容以活動主題和核心優(yōu)惠信息為主,吸引路人的目光,引導(dǎo)他們前往耐克線下專賣店或線上商城參與活動。八、活動準(zhǔn)備商品準(zhǔn)備1.庫存盤點在活動策劃階段,對耐克各類產(chǎn)品的庫存進(jìn)行全面盤點,了解庫存數(shù)量、款式、尺碼等信息。根據(jù)庫存情況和活動預(yù)計銷售情況,制定合理的商品采購計劃,確?;顒悠陂g有足夠的商品供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.商品篩選與搭配從庫存商品中篩選出適合參與元旦促銷活動的產(chǎn)品,包括熱門款式、經(jīng)典款以及具有節(jié)日特色的商品。對篩選出的商品進(jìn)行合理搭配,組成不同的促銷套餐,如運動套裝、鞋服組合等,以滿足消費者多樣化的需求。3.商品定價調(diào)整根據(jù)活動目標(biāo)和成本核算,對參與活動的商品進(jìn)行定價調(diào)整。確定限時折扣、滿減活動的具體價格檔位和優(yōu)惠幅度,既要保證活動的吸引力,又要確保企業(yè)的利潤空間。對于贈品,要提前做好采購和庫存管理,確保贈品的質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足活動需求。人員準(zhǔn)備1.培訓(xùn)安排對耐克線下專賣店的銷售人員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品信息等,能夠準(zhǔn)確、熱情地為消費者提供服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動流程講解、銷售技巧培訓(xùn)、客戶問題解答等,確保銷售人員能夠在活動期間為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。對線上客服人員進(jìn)行培訓(xùn),使其了解活動規(guī)則、訂單處理流程、常見問題解答等,能夠及時、有效地回復(fù)消費者的咨詢和投訴,提高客戶滿意度。2.人員調(diào)配根據(jù)活動期間的客流量預(yù)測,合理調(diào)配線下專賣店的工作人員數(shù)量。在活動高峰時段,增加銷售人員和收銀人員,確保消費者能夠快速購物和結(jié)算,避免出現(xiàn)排隊等待時間過長的情況。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、贈品發(fā)放、客戶引導(dǎo)等工作,確?;顒蝇F(xiàn)場的順利進(jìn)行。3.人員激勵制定銷售人員的激勵政策,鼓勵他們積極推銷活動商品,提高銷售額。例如,設(shè)立銷售業(yè)績獎金,根據(jù)銷售人員在活動期間的銷售額給予相應(yīng)的獎勵;對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員進(jìn)行表彰和獎勵,激發(fā)他們的工作積極性。宣傳物料準(zhǔn)備1.線上宣傳物料設(shè)計制作活動預(yù)告海報、活動詳情海報、互動抽獎頁面、會員專享頁面等線上宣傳物料,確保畫面風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容清晰明了。準(zhǔn)備活動相關(guān)的短視頻素材,包括產(chǎn)品展示、活動現(xiàn)場預(yù)熱、運動明星推薦等,制作高質(zhì)量的宣傳視頻,吸引用戶關(guān)注。對線上宣傳物料進(jìn)行審核和測試,確保在不同的平臺和設(shè)備上能夠正常顯示和使用,避免出現(xiàn)加載緩慢、畫面變形等問題。2.線下宣傳物料設(shè)計制作活動海報、宣傳單頁、吊旗、地貼、X展架等線下宣傳物料,根據(jù)不同的宣傳場景和位置進(jìn)行合理設(shè)計和制作。確保宣傳物料的材質(zhì)質(zhì)量可靠,畫面色彩鮮艷、文字清晰,能夠吸引路人的注意力。提前將線下宣傳物料分發(fā)到各耐克線下專賣店,并安排專人負(fù)責(zé)張貼和擺放,確保宣傳物料在活動前能夠全部到位。場地準(zhǔn)備1.線上平臺準(zhǔn)備對耐克官方線上商城進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化,確?;顒悠陂g網(wǎng)站的穩(wěn)定性和流暢性,避免出現(xiàn)卡頓、死機(jī)等問題。提前測試線上活動的各項功能,如限時折扣、滿減活動、互動抽獎、會員專享等,確保消費者能夠順利參與活動。準(zhǔn)備好線上客服系統(tǒng),確??头藛T能夠及時響應(yīng)消費者的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。2.線下門店準(zhǔn)備對耐克線下專賣店進(jìn)行店面布置和陳列調(diào)整,營造出節(jié)日氛圍。在店內(nèi)設(shè)置活動促銷區(qū)域,擺放活動海報、宣傳單頁、贈品展示架等宣傳物料,突出活動主題和優(yōu)惠信息。對店內(nèi)的燈光、音響等設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保店內(nèi)環(huán)境舒適、氛圍良好。準(zhǔn)備好收銀設(shè)備、POS系統(tǒng)等,確?;顒悠陂g能夠正常進(jìn)行收款和結(jié)算工作。3.現(xiàn)場體驗活動場地準(zhǔn)備在舉辦現(xiàn)場體驗活動的耐克線下專賣店,根據(jù)活動內(nèi)容搭建相應(yīng)的體驗區(qū)域,如籃球投籃挑戰(zhàn)區(qū)、足球射門挑戰(zhàn)區(qū)等。準(zhǔn)備好體驗活動所需的設(shè)備和道具,如籃球、足球、籃球架、足球門等,并確保設(shè)備的安全性和可靠性。安排專人負(fù)責(zé)體驗活動區(qū)域的秩序維護(hù)和設(shè)備管理,確保消費者能夠安全、愉快地參與體驗活動。物流準(zhǔn)備1.線上訂單處理與物流公司合作,確?;顒悠陂g能夠及時處理線上訂單,保證商品能夠快速、準(zhǔn)確地發(fā)貨。提前對物流系統(tǒng)進(jìn)行測試和優(yōu)化,確保訂單信息能夠及時傳輸?shù)轿锪鞴?,避免出現(xiàn)訂單丟失、延遲發(fā)貨等問題。準(zhǔn)備好包裝材料,如紙箱、包裝袋、填充物等,確保商品在運輸過程中不受損壞。2.線下門店補(bǔ)貨建立線下門店的補(bǔ)貨機(jī)制,根據(jù)門店的銷售情況和庫存情況,及時安排補(bǔ)貨。與供應(yīng)商保持密切溝通,確保補(bǔ)貨商品能夠及時到貨,滿足門店的銷售需求。安排專人負(fù)責(zé)門店補(bǔ)貨的物流配送工作,確保補(bǔ)貨商品能夠安全、快速地送達(dá)門店。九、活動執(zhí)行活動前期1.宣傳推廣啟動按照活動宣傳計劃,準(zhǔn)時在各大線上線下渠道啟動活動宣傳工作。線上發(fā)布活動預(yù)告海報和詳細(xì)信息,線下張貼海報、發(fā)放宣傳單頁等,確?;顒有畔⒛軌蚣皶r傳達(dá)給目標(biāo)受眾。2.商品上架與準(zhǔn)備將參與活動的商品按照預(yù)定的促銷套餐和陳列方式上架到耐克官方線上商城和線下專賣店。對商品進(jìn)行最后的檢查和核對,確保商品信息準(zhǔn)確無誤,庫存數(shù)量充足。3.人員培訓(xùn)與準(zhǔn)備完成對銷售人員和線上客服人員的培訓(xùn)工作,確保他們熟悉活動內(nèi)容和流程。為線下專賣店的工作人員配備好活動所需的工具和物料,如計算器、贈品登記表等。根據(jù)人員調(diào)配計劃,安排好活動期間的工作人員排班?;顒又衅?.線上活動監(jiān)控與調(diào)整實時監(jiān)控耐克官方線上商城的活動數(shù)據(jù),包括訪問量、訂單量、銷售額等。根據(jù)活動數(shù)據(jù)的變化情況,及時調(diào)整活動策略,如優(yōu)化活動頁面展示、調(diào)整促銷力度等,以提高活動效果。及時處理線上客服人員接到的咨詢和投訴,確保消費者的問題能夠得到及時解決,提高客戶滿意度。2.線下活動執(zhí)行與管理確保耐克線下專賣店的活動執(zhí)行到位,銷售人員能夠熱情、專業(yè)地為消費者提供服務(wù)。嚴(yán)格按照活動規(guī)則進(jìn)行贈品發(fā)放、滿減活動結(jié)算等工作,確?;顒拥墓焦<訌?qiáng)對活動現(xiàn)場的秩序維護(hù),及時處理突發(fā)情況,如人員擁擠、設(shè)

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