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文檔簡介
老店開張活動方案一、活動主題“歲月沉淀,煥新啟幕——[老店店名]重裝開業(yè)慶典”二、活動目的1.慶祝老店重裝開業(yè),提升店鋪知名度和美譽度。2.吸引新老顧客關(guān)注,增加客流量,提高銷售額。3.加強與顧客的互動和溝通,增強顧客粘性和忠誠度。三、活動時間[具體開業(yè)日期],為期[X]天四、活動地點老店店鋪及周邊區(qū)域五、目標受眾1.周邊居民:長期居住在店鋪周邊,對老店有一定認知度和感情基礎(chǔ)。2.老顧客:過去經(jīng)常光顧老店的顧客,對店鋪產(chǎn)品或服務(wù)有一定忠誠度。3.新顧客:被活動吸引而來的潛在顧客,對老店有初步好奇和興趣。六、活動內(nèi)容及流程開業(yè)前宣傳預熱(提前[X]天)1.線上宣傳社交媒體平臺制作吸引人的活動海報,突出老店特色、開業(yè)優(yōu)惠及活動亮點,發(fā)布在微信公眾號、微博、抖音等平臺。撰寫生動有趣的文案介紹活動詳情,如“[老店店名]歷經(jīng)歲月沉淀,全新升級歸來!多重驚喜等你來享!”,并配以相關(guān)圖片或視頻。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,精準定位周邊人群進行活動宣傳。本地生活服務(wù)平臺在大眾點評、美團等本地生活服務(wù)平臺上完善店鋪信息,更新店鋪裝修后的照片和視頻。發(fā)布開業(yè)活動信息,包括優(yōu)惠套餐、折扣信息、抽獎活動等,吸引用戶關(guān)注和預訂。邀請老顧客在平臺上撰寫好評和推薦,提高店鋪口碑和排名。電子郵件營銷收集老顧客和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送開業(yè)活動邀請函。邀請函中詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息及到店路線,附上活動海報和短視頻,增加郵件的吸引力。2.線下宣傳周邊社區(qū)在店鋪周邊社區(qū)張貼活動海報,選擇人流量較大的社區(qū)公告欄、電梯間等位置。海報設(shè)計要醒目、簡潔,突出活動主題和關(guān)鍵信息。安排工作人員在社區(qū)內(nèi)發(fā)放傳單,向居民介紹老店開業(yè)活動,邀請他們到店參與。傳單內(nèi)容要包含活動時間、地點、優(yōu)惠信息及店鋪特色等。合作商家與周邊相關(guān)行業(yè)的合作商家進行合作推廣,如理發(fā)店、美容店、餐廳等。在合作商家店內(nèi)張貼活動海報、擺放傳單,并請合作商家向其顧客推薦老店開業(yè)活動。與合作商家聯(lián)合推出優(yōu)惠套餐或互動活動,例如在理發(fā)店消費滿一定金額可獲得老店的優(yōu)惠券,或者在老店消費滿額可獲得合作商家的折扣券,實現(xiàn)互利共贏。開業(yè)當天活動流程1.開業(yè)儀式(上午[具體時間])布置場地在店鋪門口搭建開業(yè)舞臺,舞臺背景采用大型噴繪,展示老店的歷史變遷、全新形象及開業(yè)活動主題。在舞臺兩側(cè)擺放音響設(shè)備,確保活動期間音樂和聲音效果良好。在舞臺前方設(shè)置簽到區(qū),擺放簽到桌、簽到簿和鮮花,營造溫馨、喜慶的氛圍。在店鋪周邊懸掛彩旗、氣球等裝飾,營造熱鬧的開業(yè)氛圍。嘉賓簽到邀請行業(yè)嘉賓、合作伙伴、媒體記者等參加開業(yè)儀式。嘉賓簽到時,工作人員為其佩戴胸花,并發(fā)放活動資料和禮品。在簽到區(qū)旁邊設(shè)置拍照打卡點,布置一些具有老店特色的道具,如老照片、舊招牌等,供嘉賓拍照留念,增加活動的趣味性和互動性。開場致辭主持人登場,介紹到場嘉賓,對各位嘉賓的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝。邀請店鋪老板上臺致辭,回顧老店的發(fā)展歷程,感謝新老顧客的支持與厚愛,介紹老店重裝開業(yè)后的新變化、新服務(wù)和新優(yōu)勢,并宣布開業(yè)活動正式開始。舞獅表演安排專業(yè)舞獅團隊進行精彩的舞獅表演,舞獅隊圍繞舞臺和店鋪周邊進行巡游,寓意著吉祥如意、生意興隆。舞獅表演結(jié)束后,邀請嘉賓上臺為舞獅點睛,將開業(yè)活動的氣氛推向高潮。開業(yè)剪彩在舞臺前方設(shè)置剪彩區(qū),擺放剪彩道具,如彩帶、剪刀等。邀請重要嘉賓上臺進行剪彩儀式,嘉賓們手持剪刀,共同剪斷彩帶,象征著老店開業(yè)大吉,開啟新的篇章。剪彩儀式結(jié)束后,禮炮齊鳴,現(xiàn)場氣氛熱烈非凡。2.店內(nèi)體驗活動(全天)產(chǎn)品展示與體驗在店內(nèi)設(shè)置各個產(chǎn)品區(qū)域的展示區(qū),展示老店的特色產(chǎn)品或服務(wù)項目。每個展示區(qū)安排專業(yè)的銷售人員,為顧客進行詳細介紹和講解。設(shè)立產(chǎn)品體驗區(qū),讓顧客親身體驗產(chǎn)品的使用效果或服務(wù)的質(zhì)量。例如,在食品店可以設(shè)置試吃區(qū),在服裝店可以提供試穿服務(wù)等?;佑螒颦h(huán)節(jié)在店內(nèi)設(shè)置一些互動游戲區(qū)域,如拼圖比賽、知識問答、抽獎游戲等。顧客參與游戲即可獲得相應的獎品或優(yōu)惠券,增加顧客的參與度和趣味性。例如,舉辦“老店記憶拼圖比賽”,準備一些與老店歷史相關(guān)的拼圖,顧客在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖即可獲得精美禮品一份。專家講座與咨詢?nèi)绻系晏峁┑氖菍I(yè)性較強的產(chǎn)品或服務(wù),可以邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家舉辦講座或進行現(xiàn)場咨詢。例如,在美容店可以邀請美容專家為顧客講解護膚知識和美容技巧;在書店可以邀請作家舉辦讀書分享會等。講座和咨詢活動安排在特定的時間段進行,提前在店內(nèi)張貼通知,告知顧客活動內(nèi)容和時間安排。開業(yè)優(yōu)惠活動(全天)1.折扣優(yōu)惠全場商品或服務(wù)[X]折起,部分熱門產(chǎn)品或特色服務(wù)推出特別折扣套餐。在店鋪顯眼位置張貼折扣信息海報,讓顧客一目了然。2.滿減活動消費滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。顧客結(jié)賬時,收銀員自動為符合條件的顧客減免相應金額。3.買一送一推出部分暢銷產(chǎn)品或熱門服務(wù)“買一送一”的優(yōu)惠活動。顧客購買指定商品或服務(wù)時,工作人員在收銀系統(tǒng)中進行操作,為顧客贈送相應的產(chǎn)品或服務(wù)。4.贈品活動凡在活動期間消費的顧客,均可獲得一份精美贈品。贈品可以是與老店產(chǎn)品相關(guān)的小禮品,如食品店贈送特色小吃、服裝店贈送配飾等。贈品在顧客結(jié)賬時隨商品一同發(fā)放,工作人員要向顧客介紹贈品的用途和特色,增加顧客的驚喜感。抽獎活動(下午[具體時間])1.抽獎規(guī)則顧客在消費后可獲得抽獎券,每消費滿[X]元可獲得一張抽獎券,多買多得。在抽獎區(qū)設(shè)置抽獎箱,顧客將抽獎券副券投入抽獎箱中。抽獎活動分為多個輪次進行,每次抽取一定數(shù)量的中獎號碼。2.獎品設(shè)置一等獎([X]名):價值[X]元的[獎品名稱]二等獎([X]名):價值[X]元的[獎品名稱]三等獎([X]名):價值[X]元的[獎品名稱]幸運獎(若干):優(yōu)惠券、小禮品等3.抽獎流程主持人介紹抽獎活動規(guī)則和獎品設(shè)置,邀請顧客上臺參與抽獎。工作人員從抽獎箱中隨機抽取中獎號碼,每輪抽獎結(jié)束后,主持人現(xiàn)場公布中獎號碼。中獎顧客憑借抽獎券正券到領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品,工作人員做好登記和發(fā)放工作。閉店儀式(下午[具體時間])1.活動回顧與總結(jié)主持人上臺回顧當天開業(yè)活動的精彩瞬間,感謝新老顧客的熱情參與和支持。邀請店鋪老板上臺對活動進行總結(jié),分享活動期間的收獲和體會,展望老店未來的發(fā)展前景。2.感恩回饋宣布當天消費金額最高的前[X]名顧客名單,并為他們頒發(fā)特別感恩禮品。對在活動期間積極參與互動、提出寶貴意見的顧客表示感謝,并送上一份小禮品作為回饋。3.閉店音樂響起播放溫馨的閉店音樂,工作人員引導顧客有序離場,活動圓滿結(jié)束。七、活動準備工作人員安排1.活動總策劃:[姓名],負責活動的整體策劃和統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各方資源,確?;顒禹樌M行。2.活動執(zhí)行團隊舞臺布置組:[組長姓名1],負責開業(yè)儀式舞臺及周邊場地的布置,包括背景搭建、音響設(shè)備安裝、彩旗氣球懸掛等。簽到接待組:[組長姓名2],負責嘉賓簽到、禮品發(fā)放及引導嘉賓就座,解答嘉賓疑問。產(chǎn)品展示組:[組長姓名3],負責店內(nèi)產(chǎn)品展示區(qū)的布置和管理,安排銷售人員為顧客介紹產(chǎn)品和服務(wù)?;佑螒蚪M:[組長姓名4],負責互動游戲區(qū)域的設(shè)置和組織,準備游戲道具,引導顧客參與游戲。抽獎活動組:[組長姓名5],負責抽獎活動的組織和實施,包括抽獎券發(fā)放、抽獎箱管理、中獎號碼抽取及獎品發(fā)放等。后勤保障組:[組長姓名6],負責活動期間的物資采購、設(shè)備維護、餐飲供應、安全保障等后勤工作。攝影攝像組:[組長姓名7],負責活動現(xiàn)場的攝影和攝像工作,記錄活動精彩瞬間,為后期宣傳提供素材。主持人:[姓名],負責活動現(xiàn)場的主持工作,引導活動流程,營造良好的活動氛圍。物資準備1.宣傳物料活動海報[X]張,分別張貼在社交媒體平臺、本地生活服務(wù)平臺、周邊社區(qū)、合作商家店內(nèi)等。傳單[X]份,在周邊社區(qū)、合作商家處發(fā)放。電子郵件邀請函[X]封,發(fā)送給老顧客和潛在顧客。店內(nèi)宣傳物料,如產(chǎn)品展示牌、優(yōu)惠信息海報、互動游戲說明等。2.活動道具開業(yè)舞臺及背景噴繪一套。音響設(shè)備一套,包括音箱、麥克風、調(diào)音臺等。簽到桌、簽到簿、鮮花、胸花若干。舞獅道具一套,包括獅子服裝、鑼鼓等。剪彩道具,如彩帶、剪刀、禮炮等?;佑螒虻谰?,如拼圖、問答卡片、抽獎箱等。抽獎獎品,包括一等獎、二等獎、三等獎及幸運獎獎品若干。贈品若干,根據(jù)活動優(yōu)惠方案準備相應的贈品。3.餐飲物資活動期間的飲品、小吃等,供嘉賓和顧客享用。4.其他物資活動期間所需的辦公用品,如筆、紙、文件夾等。清潔用品,如掃帚、拖把、垃圾袋等,確?;顒蝇F(xiàn)場的衛(wèi)生清潔。急救藥品和器材,以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。場地布置1.店鋪門口搭建開業(yè)舞臺,舞臺背景采用大型噴繪,展示老店的歷史變遷、全新形象及開業(yè)活動主題。在舞臺兩側(cè)擺放音響設(shè)備,確保活動期間音樂和聲音效果良好。在舞臺前方設(shè)置簽到區(qū),擺放簽到桌、簽到簿和鮮花,營造溫馨、喜慶的氛圍。在店鋪周邊懸掛彩旗、氣球等裝飾,營造熱鬧的開業(yè)氛圍。2.店內(nèi)根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)類別劃分展示區(qū)域,設(shè)置各個產(chǎn)品區(qū)域的展示區(qū),展示老店的特色產(chǎn)品或服務(wù)項目。在展示區(qū)安排專業(yè)的銷售人員,為顧客進行詳細介紹和講解。設(shè)立產(chǎn)品體驗區(qū),讓顧客親身體驗產(chǎn)品的使用效果或服務(wù)的質(zhì)量。設(shè)置互動游戲區(qū)域,如拼圖比賽、知識問答、抽獎游戲等,并擺放相應的游戲道具。在店內(nèi)張貼活動海報、優(yōu)惠信息、互動游戲說明等宣傳物料,營造濃厚的活動氛圍。在店內(nèi)合適位置設(shè)置抽獎區(qū),擺放抽獎箱和抽獎券發(fā)放處。在店內(nèi)設(shè)置休息區(qū),擺放桌椅和飲品、小吃,供顧客休息和交流。宣傳推廣1.線上宣傳提前[X]天在社交媒體平臺、本地生活服務(wù)平臺等發(fā)布活動信息和海報,吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,精準定位周邊人群進行活動宣傳。定期更新活動信息,與用戶進行互動,解答用戶疑問,提高活動的關(guān)注度和參與度。2.線下宣傳在活動前[X]天開始在周邊社區(qū)張貼活動海報,安排工作人員在社區(qū)內(nèi)發(fā)放傳單。與周邊相關(guān)行業(yè)的合作商家進行合作推廣,在合作商家店內(nèi)張貼活動海報、擺放傳單,并請合作商家向其顧客推薦老店開業(yè)活動。邀請老顧客在本地生活服務(wù)平臺上撰寫好評和推薦,提高店鋪口碑和排名。安全保障1.活動現(xiàn)場安全在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標識,確保顧客和工作人員的人身安全。安排專人負責現(xiàn)場秩序維護,引導顧客有序參與活動,避免擁擠和混亂。對活動現(xiàn)場的電器設(shè)備、道具等進行安全檢查,確保無安全隱患。2.食品安全如果活動現(xiàn)場提供餐飲服務(wù),要確保食品的衛(wèi)生安全。選擇正規(guī)供應商提供食材,嚴格把控食品加工制作過程,確保食品符合衛(wèi)生標準。配備專業(yè)的餐飲服務(wù)人員,嚴格遵守食品操作規(guī)范,保障顧客的飲食安全。3.應急處理制定應急預案,應對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,如火災、地震、人員受傷等。配備必要的應急救援設(shè)備和藥品,如滅火器、急救箱等,并確保相關(guān)人員熟悉應急處理流程。在活動現(xiàn)場設(shè)置應急指揮中心,安排專人負責應急處理工作,確保在突發(fā)狀況發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。八、活動預算1.宣傳物料制作費用:[X]元2.活動道具租賃費用:[X]元3.獎品及贈品費用:[X]元4.餐飲物資費用:[X]元5.人員薪酬費用:[X]元6.場地布置費用:[X]元7.其他費用(如水電費、雜費等):[X]元總預算:[X]元九、效果評估1.客流量統(tǒng)計:在活動期間,安排專人統(tǒng)計每天的進店客流量,與活動前的客流量進行對比,評估活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額統(tǒng)計:統(tǒng)計活動期間的銷售額,與活動前的銷售額進行對比,分析
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