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文檔簡介

青少年權益保護工作年度總結報告202X年,在上級部門統(tǒng)籌指導下,我市(單位)聚焦青少年成長發(fā)展核心需求,以“護權益、促成長、筑未來”為目標,統(tǒng)籌資源、創(chuàng)新機制、精準服務,推動青少年權益保護工作走深走實,為青少年健康成長營造安全有序、溫暖有愛的社會環(huán)境?,F(xiàn)將年度工作情況總結如下:一、工作開展的主要舉措(一)構建“多方聯(lián)動”工作體系,夯實權益保護基礎聯(lián)合政法、教育、民政等5部門建立青少年權益保護聯(lián)席會議機制,出臺《青少年權益保護協(xié)同工作指引》,明確職責分工與協(xié)作流程。全年召開聯(lián)席會議3次,協(xié)同解決校園欺凌治理、困境青少年幫扶等跨領域問題8項。同步在社區(qū)、學校設立“青少年權益服務站”12個,組建由律師、心理咨詢師、社工組成的專業(yè)服務隊伍6支,實現(xiàn)基層服務陣地與專業(yè)力量“雙覆蓋”,為權益保護工作提供組織與人力支撐。(二)深化“法治+自護”教育實踐,提升權益認知能力以“法治護航·青春向陽”為主題,開展分層分類教育活動:面向中小學生,聯(lián)合司法部門開發(fā)“校園法治微課堂”系列課程,通過情景劇、案例剖析講解《未成年人保護法》等法律知識,全年進校園開展活動25場,覆蓋學生3000余人次;針對留守兒童、困境青少年,開展“安全自護訓練營”,圍繞防溺水、防性侵等主題,采用沉浸式體驗、實操演練提升自護技能,惠及青少年800余人;依托新媒體平臺推出“青少年權益小課堂”短視頻15期,累計播放量超5萬次,實現(xiàn)法治教育從“線下”到“線上”的延伸覆蓋。(三)優(yōu)化“線上+線下”維權服務,暢通訴求表達渠道升級“____青少年服務熱線”與線上維權平臺,建立“訴求受理—分類轉辦—跟蹤反饋”閉環(huán)機制。全年受理心理咨詢、權益糾紛、政策咨詢等訴求1200余件,辦結率100%,群眾滿意度98%。線下依托社區(qū)服務站、學校心理輔導室,為遭受校園欺凌、家庭困境的青少年提供法律援助35人次、心理疏導80人次,幫助20名青少年解決監(jiān)護缺失、學業(yè)困境等實際問題。(四)聚焦“重點群體”精準幫扶,筑牢成長保障底線針對困境青少年、留守兒童、涉罪未成年人等群體,實施“一人一策”幫扶計劃:聯(lián)合民政部門排查困境青少年150名,建立動態(tài)幫扶檔案,為40名學業(yè)困難學生提供課業(yè)輔導,為30名家庭經(jīng)濟困難青少年申請助學金;聯(lián)合婦聯(lián)、社區(qū)開展“愛心媽媽”結對活動,為50名留守兒童匹配結對監(jiān)護人,提供生活照料與情感陪伴;聯(lián)合司法部門對涉罪未成年人開展“臨界預防”,通過心理矯治、職業(yè)指導幫助12名未成年人重返校園或順利就業(yè)。二、工作取得的主要成效(一)青少年權益保護意識顯著提升通過多形式教育活動,青少年對自身權益的認知率從年初的75%提升至88%,主動運用法律武器維權的案例同比增長30%。校園欺凌、未成年人網(wǎng)絡沉迷等問題的舉報量明顯增加,反映出青少年維權意識與社會監(jiān)督意識的同步增強。(二)權益糾紛化解與幫扶成效突出全年成功調解青少年權益糾紛45起,法律援助案件勝訴率達95%;困境青少年幫扶覆蓋率達90%,其中15名輟學學生重返校園,12名涉罪未成年人順利回歸社會,青少年成長發(fā)展的“兜底網(wǎng)”更加牢固。(三)社會協(xié)同保護氛圍日益濃厚各部門協(xié)同聯(lián)動機制逐步完善,企業(yè)、社會組織參與積極性顯著提高。全年新增8家愛心企業(yè)參與困境青少年幫扶,6家社會組織入駐服務平臺,形成“政府主導、社會參與、家庭盡責”的多元保護格局。三、存在的問題與不足(一)基層服務力量仍顯薄弱部分社區(qū)服務站存在人員兼職、專業(yè)能力不足的問題,難以滿足青少年個性化維權需求;農(nóng)村地區(qū)服務陣地覆蓋率僅為60%,留守兒童、困境青少年的服務可及性有待提升。(二)精準服務機制有待深化對新業(yè)態(tài)下青少年權益問題(如網(wǎng)絡暴力、校園貸衍生風險等)的研判不夠及時,幫扶措施的針對性、持續(xù)性需進一步加強,部分項目存在“重物質、輕心理”的傾向。(三)社會力量參與度需進一步拓展企業(yè)、社會組織參與形式較為單一,多集中在資金捐贈、物資幫扶層面,在專業(yè)服務、項目運營等方面的深度參與不足,社會資源整合利用效率有待提高。四、202X+1年工作計劃(一)完善協(xié)同機制,強化基層服務能力推動“青少年權益保護工作站”向農(nóng)村、偏遠地區(qū)延伸,年內實現(xiàn)覆蓋率提升至85%;每季度組織基層服務人員開展法律、心理專項培訓,優(yōu)化部門協(xié)同流程,建立“問題預警—快速響應—聯(lián)合處置”機制,力爭跨部門問題處置時間縮短30%。(二)深化精準服務,回應多元權益需求開展“青少年權益需求大調研”,針對網(wǎng)絡安全、心理健康等新興問題開發(fā)專項服務項目;建立困境青少年“動態(tài)監(jiān)測—分類幫扶—跟蹤評估”全周期管理體系,引入專業(yè)社工機構開展“心理+學業(yè)+就業(yè)”綜合幫扶,確保心理幫扶服務匹配度提升至90%以上。(三)創(chuàng)新宣傳方式,擴大法治教育覆蓋面打造“沉浸式法治教育基地”,運用VR、情景劇開展互動式普法;聯(lián)合短視頻平臺推出“青少年權益守護”話題挑戰(zhàn),鼓勵青少年參與創(chuàng)作;開展“法治副校長進校園”提質行動,將權益保護課程納入學校必修內容,年內實現(xiàn)法治課程進校園覆蓋率100%。(四)培育社會力量,構建多元保護格局出臺《青少年權益保護社會力量參與指引》,設立“社會參與激勵基金”,對優(yōu)秀企業(yè)、社會組織給予資金支持與政策傾斜;搭建“青少年權益保護資源對接平臺”,發(fā)布服務需求清單,引導社會力量參與項目設計、服務實施,力爭社會力量參與的服務項目占比提升至60%以上。202X年,青少年權益保護工作在探索中前進、在創(chuàng)新中發(fā)展,取得了階段性成效,但也面臨諸多

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