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文檔簡(jiǎn)介
糯米批發(fā)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“糯香四溢,批發(fā)盛宴——暢享糯米超值優(yōu)惠”二、活動(dòng)目的1.提升糯米產(chǎn)品的批發(fā)銷量,拓展市場(chǎng)份額,增加客戶群體。2.加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度。3.通過(guò)活動(dòng)宣傳,提升品牌知名度和美譽(yù)度,樹(shù)立良好的品牌形象。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)地址,如:公司倉(cāng)庫(kù)(具體地址)或線上電商平臺(tái)(附上平臺(tái)鏈接)]五、目標(biāo)客戶群體1.食品加工廠:大量采購(gòu)糯米用于制作各類食品,如糕點(diǎn)、粽子、湯圓等。2.餐飲企業(yè):包括中餐廳、西餐廳、小吃店等,需要糯米作為食材。3.零售商:超市、便利店、糧油店等,有糯米批發(fā)需求以滿足日常銷售。4.電商賣家:從事食品類電商業(yè)務(wù),希望批量采購(gòu)糯米進(jìn)行線上銷售。六、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠政策批發(fā)數(shù)量階梯優(yōu)惠1.基礎(chǔ)批發(fā)量(1500公斤)每公斤享受[X]元的優(yōu)惠價(jià)格,相較于原價(jià)優(yōu)惠[X]%。2.中級(jí)批發(fā)量(5011000公斤)每公斤享受[X]元的優(yōu)惠價(jià)格,并額外贈(zèng)送價(jià)值[X]元的糯米加工小工具套裝(如糯米篩、量杯等),整體優(yōu)惠幅度達(dá)到[X]%。3.高級(jí)批發(fā)量(1001公斤及以上)每公斤享受[X]元的超低優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí)贈(zèng)送價(jià)值[X]元的品牌大米[X]公斤作為贈(zèng)品,優(yōu)惠力度高達(dá)[X]%。新客戶專享優(yōu)惠首次參與批發(fā)活動(dòng)的新客戶,在享受上述批發(fā)數(shù)量階梯優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,額外獲得以下優(yōu)惠:1.訂單金額滿[X]元,即可免費(fèi)獲得價(jià)值[X]元的物流配送服務(wù)(限活動(dòng)指定配送范圍)。2.新客戶下單成功后,可獲得一張[X]元的優(yōu)惠券,用于下次批發(fā)采購(gòu)時(shí)直接抵扣貨款。團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠鼓勵(lì)客戶組團(tuán)參與批發(fā)活動(dòng),團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人及以上時(shí),可享受以下團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:1.團(tuán)購(gòu)總金額達(dá)到[X]元,額外給予[X]%的折扣優(yōu)惠。2.團(tuán)購(gòu)客戶可共同參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值不等的獎(jiǎng)品,如糯米加工設(shè)備、品牌食用油、米面禮盒等。滿額包郵活動(dòng)期間,所有批發(fā)訂單滿[X]元,即可享受包郵服務(wù)(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。增值服務(wù)1.為客戶提供免費(fèi)的糯米儲(chǔ)存和保鮮建議,確保糯米在儲(chǔ)存過(guò)程中的品質(zhì)。2.針對(duì)采購(gòu)量大的客戶,可安排專業(yè)人員上門指導(dǎo)糯米加工流程,傳授相關(guān)食品制作技巧。七、活動(dòng)宣傳策略線上宣傳1.公司官網(wǎng)在首頁(yè)顯著位置展示糯米批發(fā)活動(dòng)海報(bào)及詳細(xì)信息,設(shè)置活動(dòng)專屬頁(yè)面,介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、參與方式等。發(fā)布活動(dòng)新聞稿,詳細(xì)介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠詳情,吸引潛在客戶關(guān)注。利用網(wǎng)站彈窗功能,向已注冊(cè)會(huì)員推送活動(dòng)通知,提高活動(dòng)曝光率。2.社交媒體平臺(tái)(微信、微博、抖音等)微信公眾號(hào):制作活動(dòng)推文,以圖文并茂的形式介紹活動(dòng)內(nèi)容,配以生動(dòng)有趣的文案,激發(fā)用戶興趣。定期發(fā)布活動(dòng)倒計(jì)時(shí)信息,營(yíng)造緊張氛圍。開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)推文集贊抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為糯米產(chǎn)品或優(yōu)惠券,鼓勵(lì)用戶積極參與活動(dòng)宣傳。微博:發(fā)布活動(dòng)話題糯米批發(fā)盛宴,并定期更新話題內(nèi)容,包括活動(dòng)進(jìn)展、客戶反饋等。邀請(qǐng)行業(yè)大V轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博進(jìn)行推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。抖音:拍攝制作活動(dòng)短視頻,展示糯米產(chǎn)品的品質(zhì)、加工過(guò)程以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍。利用抖音特效和音樂(lè),制作有趣的活動(dòng)宣傳視頻,吸引用戶關(guān)注并參與互動(dòng)。3.行業(yè)網(wǎng)站及論壇針對(duì)食品加工、餐飲、零售等相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站和論壇,發(fā)布活動(dòng)帖子,詳細(xì)介紹活動(dòng)優(yōu)惠政策和參與方式。與行業(yè)內(nèi)知名博主合作,邀請(qǐng)他們撰寫(xiě)關(guān)于糯米批發(fā)活動(dòng)的推薦文章,引導(dǎo)潛在客戶參與活動(dòng)線下宣傳1.行業(yè)展會(huì)參加近期舉辦的食品行業(yè)展會(huì),設(shè)置專門的展位,展示糯米產(chǎn)品,并安排專業(yè)人員向參展商介紹本次批發(fā)活動(dòng)。在展位上發(fā)放活動(dòng)宣傳資料,如傳單、優(yōu)惠券等,吸引展會(huì)觀眾關(guān)注活動(dòng)。2.客戶拜訪組織銷售人員對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行上門拜訪,親自向客戶介紹糯米批發(fā)活動(dòng)的優(yōu)惠政策和活動(dòng)亮點(diǎn),邀請(qǐng)客戶參與活動(dòng)。同時(shí),了解客戶需求和意見(jiàn),收集客戶反饋。對(duì)于重點(diǎn)客戶,可提供定制化的活動(dòng)方案,如根據(jù)客戶需求調(diào)整批發(fā)數(shù)量和優(yōu)惠政策,提高客戶參與度。3.張貼海報(bào)及發(fā)放傳單在食品加工廠、餐飲企業(yè)、零售商集中的區(qū)域張貼活動(dòng)海報(bào),如工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。在周邊社區(qū)、超市、便利店等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引周邊潛在客戶關(guān)注活動(dòng)。八、活動(dòng)準(zhǔn)備工作產(chǎn)品準(zhǔn)備1.確保糯米產(chǎn)品質(zhì)量提前對(duì)庫(kù)存糯米進(jìn)行全面檢查,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無(wú)變質(zhì)、受潮等問(wèn)題。與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),保證活動(dòng)期間糯米的穩(wěn)定供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)根據(jù)活動(dòng)主題和目標(biāo)客戶群體,設(shè)計(jì)專門的活動(dòng)包裝。包裝上突出活動(dòng)優(yōu)惠信息、品牌標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品特點(diǎn)。準(zhǔn)備不同規(guī)格的包裝,以滿足不同客戶的批發(fā)需求,如小包裝適合零售客戶,大包裝適合食品加工廠和餐飲企業(yè)。人員準(zhǔn)備1.組建活動(dòng)團(tuán)隊(duì)確定活動(dòng)負(fù)責(zé)人,全面統(tǒng)籌活動(dòng)策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。安排銷售人員負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂單處理和客戶關(guān)系維護(hù)。配備客服人員,及時(shí)解答客戶疑問(wèn),處理客戶投訴和反饋。組織物流人員,確?;顒?dòng)期間糯米的及時(shí)配送,保證物流環(huán)節(jié)的順暢。2.人員培訓(xùn)對(duì)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品信息以及銷售技巧。針對(duì)客戶可能提出的問(wèn)題,進(jìn)行預(yù)演和解答培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的應(yīng)對(duì)能力和服務(wù)水平。宣傳物料準(zhǔn)備1.線上宣傳物料設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、推文圖片、短視頻等宣傳素材,確保視覺(jué)效果吸引人,突出活動(dòng)重點(diǎn)和優(yōu)惠信息。準(zhǔn)備活動(dòng)新聞稿、推文文案、微博話題內(nèi)容、抖音視頻腳本等文字資料,保證宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)、富有吸引力,并與活動(dòng)主題和品牌形象保持一致。2.線下宣傳物料制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳資料,數(shù)量根據(jù)預(yù)計(jì)宣傳范圍和目標(biāo)客戶群體數(shù)量確定。準(zhǔn)備展位布置所需的物料,如展架、橫幅、產(chǎn)品展示道具等,確保展位能夠突出展示糯米產(chǎn)品和活動(dòng)信息,吸引參展商和觀眾的關(guān)注。場(chǎng)地準(zhǔn)備1.確定活動(dòng)場(chǎng)地如果活動(dòng)在線下倉(cāng)庫(kù)舉辦,提前對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清潔和整理,劃分出產(chǎn)品展示區(qū)、洽談區(qū)、物流發(fā)貨區(qū)等不同功能區(qū)域,確保場(chǎng)地整潔、有序。對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行安全檢查,確保消防設(shè)施齊全、電路安全,消除安全隱患。如果活動(dòng)在線上電商平臺(tái)進(jìn)行,與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),確保平臺(tái)頁(yè)面能夠正常展示活動(dòng)信息,活動(dòng)期間交易系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.場(chǎng)地布置根據(jù)活動(dòng)主題和風(fēng)格,對(duì)線下場(chǎng)地進(jìn)行布置。在產(chǎn)品展示區(qū)擺放不同規(guī)格和品種的糯米產(chǎn)品,并設(shè)置產(chǎn)品介紹牌,詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。在洽談區(qū)放置桌椅、宣傳資料、計(jì)算器等,方便客戶與銷售人員進(jìn)行溝通和洽談。在物流發(fā)貨區(qū)安排好貨物搬運(yùn)設(shè)備和包裝材料,確保發(fā)貨流程順暢。在線上電商平臺(tái),優(yōu)化活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì),突出活動(dòng)優(yōu)惠信息、產(chǎn)品圖片和購(gòu)買按鈕,提高頁(yè)面的吸引力和轉(zhuǎn)化率。物流準(zhǔn)備1.確定物流合作伙伴選擇具有良好信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的物流公司,與其簽訂合作協(xié)議,確?;顒?dòng)期間能夠提供及時(shí)、準(zhǔn)確的物流配送服務(wù)。與物流公司溝通協(xié)調(diào),明確活動(dòng)期間的物流配送時(shí)間、配送范圍、運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié),確保雙方在物流服務(wù)方面達(dá)成一致。2.物流流程規(guī)劃制定詳細(xì)的物流流程,包括訂單接收、貨物分揀、包裝、運(yùn)輸、送貨上門等環(huán)節(jié)。確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和時(shí)間節(jié)點(diǎn),提高物流效率,保證客戶能夠及時(shí)收到貨物。建立物流跟蹤系統(tǒng),讓客戶能夠?qū)崟r(shí)了解訂單的物流狀態(tài),提高客戶滿意度。應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備1.制定應(yīng)急預(yù)案針對(duì)活動(dòng)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、物流延遲、網(wǎng)絡(luò)故障等,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地采取措施,減少對(duì)活動(dòng)的影響。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資,如備用糯米產(chǎn)品、包裝材料、維修工具等,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或物流設(shè)備故障。準(zhǔn)備應(yīng)急通訊設(shè)備,確保活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員在緊急情況下能夠保持聯(lián)系,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作。九、活動(dòng)執(zhí)行流程活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)開(kāi)始前[X]天)1.按照宣傳策略,全面啟動(dòng)線上線下宣傳工作。通過(guò)公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站及論壇等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,張貼海報(bào)、發(fā)放傳單,吸引潛在客戶關(guān)注。2.對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧,能夠準(zhǔn)確、有效地向客戶介紹活動(dòng)。3.開(kāi)始接受客戶咨詢,及時(shí)解答客戶疑問(wèn),收集客戶需求信息,為活動(dòng)正式開(kāi)始做好準(zhǔn)備。活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)1.客戶接待與咨詢?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)(線下倉(cāng)庫(kù)或線上電商平臺(tái)客服端)安排專業(yè)的銷售人員和客服人員,熱情接待客戶,及時(shí)解答客戶關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品信息、優(yōu)惠政策等方面的疑問(wèn)。為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和采購(gòu)建議,幫助客戶選擇適合自己需求的糯米產(chǎn)品和批發(fā)數(shù)量。2.訂單處理客戶確定采購(gòu)意向后,銷售人員及時(shí)為客戶辦理訂單手續(xù)。準(zhǔn)確記錄客戶的訂單信息,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、聯(lián)系方式、交貨地點(diǎn)等。對(duì)于線上訂單,確保訂單信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸?shù)诫娚唐脚_(tái)后臺(tái),并與物流系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,安排發(fā)貨。對(duì)于線下訂單,及時(shí)將訂單信息傳遞給物流部門,安排貨物分揀和包裝。3.產(chǎn)品發(fā)貨與配送物流部門根據(jù)訂單信息,迅速進(jìn)行貨物分揀、包裝,確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。按照與物流公司確定的配送時(shí)間和范圍,及時(shí)安排發(fā)貨。對(duì)于滿額包郵的訂單,確保貨物能夠按時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中。實(shí)時(shí)跟蹤物流狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋訂單發(fā)貨信息和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,讓客戶能夠隨時(shí)了解訂單動(dòng)態(tài)。4.客戶關(guān)系維護(hù)在活動(dòng)期間,定期與客戶溝通,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題和意見(jiàn),提高客戶滿意度。對(duì)于采購(gòu)量大的重點(diǎn)客戶,安排專人進(jìn)行跟進(jìn),提供個(gè)性化的服務(wù),如定期回訪、提供市場(chǎng)信息、協(xié)助解決業(yè)務(wù)問(wèn)題等,加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系。5.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理如果活動(dòng)在線下倉(cāng)庫(kù)舉辦,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),確??蛻裟軌虬踩?、有序地參觀和洽談。及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品展示區(qū)的產(chǎn)品,保持產(chǎn)品陳列整齊、美觀。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像,收集活動(dòng)素材,為后續(xù)的活動(dòng)總結(jié)和宣傳推廣提供資料?;顒?dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.對(duì)活動(dòng)期間的訂單進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),核算活動(dòng)銷售業(yè)績(jī),分析活動(dòng)效果。2.與客戶進(jìn)行溝通,感謝客戶的參與和支持。收集客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。3.對(duì)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的成員,同時(shí)針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié),提出改進(jìn)措施,為今后舉辦類似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。4.根據(jù)活動(dòng)效果和客戶反饋,制定后續(xù)的市場(chǎng)推廣策略和產(chǎn)品優(yōu)化方案,進(jìn)一步提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。十、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.產(chǎn)品優(yōu)惠成本:根據(jù)批發(fā)數(shù)量階梯優(yōu)惠、新客戶專享優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠等政策,預(yù)計(jì)優(yōu)惠成本為[X]元。2.宣傳費(fèi)用線上宣傳:包括網(wǎng)站制作、社交媒體推廣、行業(yè)網(wǎng)站及論壇廣告投放等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。線下宣傳:海報(bào)制作、傳單印刷、展位布置、展會(huì)參展費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元3.贈(zèng)品及獎(jiǎng)品費(fèi)用:贈(zèng)送的糯米加工小工具套裝、品牌大米、食用油、米面禮盒等贈(zèng)品及獎(jiǎng)品費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。4.物流費(fèi)用:與物流公司合作的運(yùn)費(fèi)、物流跟蹤系統(tǒng)費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。5.人員費(fèi)用:活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工資、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。6.場(chǎng)地費(fèi)用:如果活動(dòng)在線下倉(cāng)庫(kù)舉辦,場(chǎng)地租賃、清潔、布置等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。7.其他費(fèi)用:包括活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)、應(yīng)急物資儲(chǔ)備費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。活動(dòng)總預(yù)算:[X]元十一、效果評(píng)估1.銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的糯米批發(fā)銷售量,計(jì)算活動(dòng)期間的銷售增長(zhǎng)率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同客戶群體的采購(gòu)量變化情況,了解活動(dòng)對(duì)各目標(biāo)客戶群體的吸引力和影響力。2.客戶滿意度評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),包括對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,分析客戶滿意和不滿意的因素,為今后改進(jìn)活動(dòng)和服務(wù)提供依據(jù)。3.品牌知名度評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后品牌在行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度變化情況,
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