2025年社會(huì)工作者(初級(jí))綜合能力真題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其核心職責(zé)？()A.協(xié)調(diào)服務(wù)資源B.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量C.提供直接服務(wù)D.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查2.在開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的抵觸情緒？()A.忽略情緒，繼續(xù)活動(dòng)B.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象參與C.傾聽(tīng)理解，逐步引導(dǎo)D.強(qiáng)烈批評(píng)，激發(fā)改變3.在家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理家庭成員之間的沖突？()A.偏袒一方，支持其立場(chǎng)B.中立立場(chǎng)，不介入沖突C.傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，尋求共識(shí)D.忽略沖突，專(zhuān)注于個(gè)人問(wèn)題4.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是小組成員互動(dòng)的障礙？()A.小組成員的背景差異B.小組領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性C.小組成員的參與度D.小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)5.在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)如何評(píng)估項(xiàng)目效果？()A.僅通過(guò)服務(wù)對(duì)象的反饋B.僅通過(guò)項(xiàng)目記錄和報(bào)告C.結(jié)合定量和定性方法D.忽略效果評(píng)估6.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其服務(wù)內(nèi)容？()A.提供康復(fù)訓(xùn)練B.進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.爭(zhēng)取政策支持D.幫助就業(yè)創(chuàng)業(yè)7.在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理老年人的心理問(wèn)題？()A.忽略心理問(wèn)題，專(zhuān)注于身體健康B.直接給予藥物治療C.傾聽(tīng)理解，提供心理支持D.強(qiáng)制老年人接受治療8.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其工作重點(diǎn)？()A.提供緊急庇護(hù)B.進(jìn)行家庭干預(yù)C.提高兒童自我保護(hù)能力D.建立兒童福利政策9.社會(huì)工作者在開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？()A.組織志愿服務(wù)活動(dòng)B.指導(dǎo)志愿者工作C.籌集志愿服務(wù)資金D.評(píng)估志愿服務(wù)效果二、多選題(共5題)10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？()A.組織協(xié)調(diào)能力B.溝通交流能力C.分析評(píng)估能力D.法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)E.心理咨詢(xún)技能11.以下哪些方法可以用于評(píng)估社會(huì)工作的效果？()A.問(wèn)卷調(diào)查B.深度訪談C.文獻(xiàn)綜述D.案例研究E.量化數(shù)據(jù)分析12.在社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的哪些需求是社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的？()A.緊急生存需求B.心理健康需求C.社會(huì)交往需求D.教育發(fā)展需求E.法律援助需求13.以下哪些屬于社會(huì)工作者在小組工作中的應(yīng)用技巧？()A.設(shè)定小組目標(biāo)B.促進(jìn)小組成員互動(dòng)C.建立小組規(guī)范D.進(jìn)行小組評(píng)估E.引導(dǎo)小組成員表達(dá)14.以下哪些是社會(huì)工作者在個(gè)案管理中應(yīng)遵循的原則？()A.服務(wù)對(duì)象自決B.尊重服務(wù)對(duì)象C.綜合服務(wù)D.系統(tǒng)視角E.資源整合三、填空題(共5題)15.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則中，‘尊重’原則要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象保持__。16.個(gè)案管理服務(wù)的核心是__，通過(guò)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)資源，幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。17.在開(kāi)展小組工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的‘引導(dǎo)’技巧中，包括__，幫助小組成員在小組活動(dòng)中形成共同目標(biāo)。18.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的‘社區(qū)問(wèn)題’包括__，這些問(wèn)題的解決有助于提升社區(qū)的凝聚力。19.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循的‘同理心’原則要求社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)中，能夠__。四、判斷題(共5題)20.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，可以不遵守職業(yè)道德規(guī)范。()A.正確B.錯(cuò)誤21.個(gè)案管理服務(wù)的目標(biāo)主要是幫助服務(wù)對(duì)象獲得經(jīng)濟(jì)援助。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)該始終保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何小組成員。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，可以自行決定服務(wù)的具體內(nèi)容和方式。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，可以?xún)H依靠定量的評(píng)估方法。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。26.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突？27.請(qǐng)解釋社會(huì)工作者在社區(qū)工作中如何進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員。28.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何關(guān)注老年人的心理健康？29.請(qǐng)說(shuō)明社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中如何促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我能力提升。

2025年社會(huì)工作者(初級(jí))綜合能力真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社會(huì)工作者在個(gè)案管理服務(wù)中的核心職責(zé)是協(xié)調(diào)服務(wù)資源、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量以及提供直接服務(wù)，而社會(huì)調(diào)查不是其核心職責(zé)。2.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的抵觸情緒時(shí)，應(yīng)傾聽(tīng)理解，逐步引導(dǎo)，以建立信任關(guān)系并促進(jìn)積極改變。3.【答案】C【解析】家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，尋求共識(shí)，以促進(jìn)家庭成員之間的溝通和解決沖突。4.【答案】B【解析】小組成員的背景差異、參與度以及活動(dòng)設(shè)計(jì)都可能成為互動(dòng)的障礙，而小組領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性不是障礙。5.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在評(píng)估社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目效果時(shí)，應(yīng)結(jié)合定量和定性方法，以獲得全面和準(zhǔn)確的信息。6.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人服務(wù)時(shí)，提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)和幫助就業(yè)創(chuàng)業(yè)是其服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取政策支持通常屬于政策倡導(dǎo)范疇。7.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在處理老年人的心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)傾聽(tīng)理解，提供心理支持，而不是忽略、直接藥物治療或強(qiáng)制治療。8.【答案】D【解析】社會(huì)工作者在兒童保護(hù)工作中的重點(diǎn)是提供緊急庇護(hù)、家庭干預(yù)和提高兒童自我保護(hù)能力，建立兒童福利政策屬于宏觀政策層面。9.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)的職責(zé)包括組織活動(dòng)、指導(dǎo)志愿者工作和評(píng)估效果，籌集資金通常不是其直接職責(zé)。二、多選題(共5題)10.【答案】ABC【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要具備組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力和分析評(píng)估能力，以有效地推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和服務(wù)。法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和心理咨詢(xún)技能雖然也是重要的能力，但不是開(kāi)展社區(qū)工作的必備能力。11.【答案】ABDE【解析】社會(huì)工作的效果評(píng)估可以采用問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、案例研究和量化數(shù)據(jù)分析等方法，這些方法可以幫助評(píng)估服務(wù)的效果和影響。文獻(xiàn)綜述通常用于研究背景的介紹和文獻(xiàn)回顧，不是直接用于效果評(píng)估的方法。12.【答案】AB【解析】在社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的緊急生存需求和心理健康需求是社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的，因?yàn)檫@些需求直接關(guān)系到服務(wù)對(duì)象的生存和安全。社會(huì)交往需求、教育發(fā)展需求和法律援助需求雖然也很重要，但通常不是優(yōu)先考慮的。13.【答案】ABCE【解析】社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)用技巧包括設(shè)定小組目標(biāo)、促進(jìn)小組成員互動(dòng)、建立小組規(guī)范和引導(dǎo)小組成員表達(dá)。小組評(píng)估是社會(huì)工作者的工作內(nèi)容，但不是應(yīng)用技巧。14.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在個(gè)案管理中應(yīng)遵循服務(wù)對(duì)象自決、尊重服務(wù)對(duì)象、綜合服務(wù)、系統(tǒng)視角和資源整合等原則，這些原則有助于確保個(gè)案管理的有效性和服務(wù)對(duì)象的福祉。三、填空題(共5題)15.【答案】尊重與接納【解析】尊重原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象，包括其價(jià)值觀、尊嚴(yán)和權(quán)利，接納服務(wù)對(duì)象無(wú)論其背景、文化或信仰如何，提供無(wú)歧視的服務(wù)。16.【答案】服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估【解析】個(gè)案管理服務(wù)的核心是服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估，通過(guò)全面了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。17.【答案】設(shè)定小組目標(biāo)【解析】引導(dǎo)技巧中，設(shè)定小組目標(biāo)是重要的步驟，它幫助小組成員明確小組活動(dòng)的方向，形成共同的期望和目標(biāo)。18.【答案】公共安全問(wèn)題、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、教育資源分配問(wèn)題等【解析】社區(qū)問(wèn)題包括公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、教育資源分配等多個(gè)方面，解決這些問(wèn)題對(duì)于改善社區(qū)環(huán)境、提升居民生活質(zhì)量具有重要意義。19.【答案】設(shè)身處地地感受服務(wù)對(duì)象的情緒體驗(yàn)【解析】同理心原則要求社會(huì)工作者能夠站在服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)上，理解并感受他們的情緒和經(jīng)歷，從而提供更加貼心的幫助和支持。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，這是其專(zhuān)業(yè)性的體現(xiàn)和職業(yè)責(zé)任的要求。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】個(gè)案管理服務(wù)的目標(biāo)不僅僅是幫助服務(wù)對(duì)象獲得經(jīng)濟(jì)援助，更重要的是通過(guò)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)資源，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的能力提升和生活質(zhì)量的改善。22.【答案】正確【解析】在小組工作中，社會(huì)工作者確實(shí)應(yīng)該保持中立立場(chǎng)，尊重每個(gè)成員的權(quán)益，不偏袒任何一方，以促進(jìn)小組的和諧與公平。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)基于社區(qū)的需求和實(shí)際情況，與社區(qū)成員共同商討確定服務(wù)的具體內(nèi)容和方式，而不是自行決定。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)結(jié)合定性和定量評(píng)估方法，以獲得全面和深入的了解，從而制定更加有效的服務(wù)計(jì)劃。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系應(yīng)遵循以下步驟：首先，通過(guò)傾聽(tīng)和尊重建立信任；其次，明確服務(wù)目標(biāo)和期望；然后，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃；最后，通過(guò)持續(xù)溝通和評(píng)估，調(diào)整服務(wù)策略，確保服務(wù)對(duì)象的需求得到滿(mǎn)足?！窘馕觥拷?zhuān)業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作者開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)的基礎(chǔ)，良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系有助于提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。26.【答案】社會(huì)工作者在處理小組成員之間的沖突時(shí)，可以采取以下策略：首先，保持中立，避免偏袒任何一方；其次，傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)和感受；然后，引導(dǎo)小組成員共同尋找解決方案；最后，協(xié)助小組成員建立有效的溝通方式，預(yù)防未來(lái)沖突的發(fā)生?！窘馕觥刻幚硇〗M成員之間的沖突是社會(huì)工作者在小組工作中必須面對(duì)的問(wèn)題，正確的方法有助于維護(hù)小組的和諧與進(jìn)步。27.【答案】社會(huì)工作者在社區(qū)工作中進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員的方法包括：首先，識(shí)別和聯(lián)系潛在的資源；其次，通過(guò)教育和宣傳提高社區(qū)居民的參與意識(shí)；然后，組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)居民之間的互動(dòng)；最后，建立社區(qū)組織，增強(qiáng)居民的組織能力和社會(huì)資本。【解析】社區(qū)動(dòng)員是社會(huì)工作者推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的重要手段，有效的動(dòng)員可以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和居民的參與度。28.【答案】社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，關(guān)注老年人的心理健康可以通過(guò)以下方式：首先，提供心理健康教育和咨詢(xún)；其次，開(kāi)展適合老年人的文體活動(dòng)，促進(jìn)身心健康；然后，關(guān)注老年人的社會(huì)交往，提供情感支持；最后，與家庭成員合作，共同維護(hù)老年人的心理健康?！?/p>