2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、組織承諾的因素中，對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經(jīng)濟承諾

【答案】：A2、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D3、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時,必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會在法律上被認定為歧視

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學(xué)歷

【答案】：A4、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報告

【答案】：A5、如果員工的能力完全超出了工作的要求，那么會（）。

A.節(jié)省組織的人力成本

B.增加員工的工作績效

C.使員工喪失動機、興趣

D.使員工體驗到無能和自卑

【答案】：C6、關(guān)于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度

B.相處的時間

C.團體的社會影響力

D.過去的成功經(jīng)驗

【答案】：C7、張經(jīng)理最近抱怨，每次開會只要涉及到發(fā)表意見時，剛開始都沉默不語，后來才有幾個人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。

A.團體極化

B.團體沉默

C.團體思維

D.團體壓力

【答案】：C8、為了識別角色榜樣，通常采用的績效考核指標評價標準類型應(yīng)當是（）。

A.描述性標準

B.量化標準

C.基本標準

D.卓越標準

【答案】：D9、長期持續(xù)金導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()

A.心境

B.應(yīng)激

C.激情

D.激動

【答案】：B10、（2015年真題）關(guān)于寬帶式薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的薪酬等級區(qū)間變動比例不宜超過20％

【答案】：B11、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.古希臘的“四根說”

B.“四體液說”

C.奧斯特的特質(zhì)理論

D.卡特爾的特質(zhì)理論

【答案】：A12、下列不屬于工作分析實施主體選擇內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.咨詢機構(gòu)

D.政府機關(guān)

【答案】：D13、材料題

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

C.督導(dǎo)管理層

D.臨時服務(wù)人員

【答案】：B14、在工作分析中，選擇標桿職位的標準不包括（）。

A.職位的代表性

B.職位的關(guān)鍵程度

C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷

D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度

【答案】：C15、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是()。

A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機會

【答案】：A16、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式

【答案】：A17、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。

A.過程分析

B.動作分析

C.標準資料分析

D.作業(yè)分析

【答案】：C18、（）是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙

【答案】：A19、關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法,正確的是()

A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系

B.兩者呈負相關(guān)關(guān)系

C.兩者呈倒“U”形關(guān)系

D.兩者呈正“U"形關(guān)系

【答案】：C20、下列不屬于評價中心技術(shù)的類型有()。

A.公文筐測試

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.角色扮演

D.知識測試

【答案】：D21、美國心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認為在一個簡單的認知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達到一致性的情緒壓力，這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。

A.斯道格迪爾

B.馬斯洛

C.費斯汀格

D.海德

【答案】：D22、若勞動力需求曲線不變，而勞動力供給曲線向右移動，則()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降

【答案】：B23、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者的生命安全和健康。

A.勞動管理

B.勞動保護

C.勞動報酬

D.勞動時間

【答案】：B24、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方式包括()。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制

【答案】：C25、下列陳述中與招募工作時采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是()

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D26、下列說法錯誤的是()。

A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個分界點，即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異

【答案】：C27、下列關(guān)于績效的說法，正確的是()。

A.績效是組織對個人的一種承諾

B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個人績效的達成意味著組織績效的達成

D.績效是員工個人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無關(guān)

【答案】：B28、關(guān)于人力資源的說法，錯誤的是（）。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力。而不是特定的人或人口群體

B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨存在

C.從增長和發(fā)展的角度來看，未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點在于數(shù)量而不是質(zhì)量

【答案】：D29、用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當事先將理由通知()。

A.勞動者

B.單位人力資源管理部門

C.工會

D.勞動行政部門

【答案】：C30、按照國家有關(guān)規(guī)定，用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A31、最早對社會促進現(xiàn)象進行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B32、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯誤的是()。

A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動組合

B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分

C.作業(yè)能力在一天中是變化的，因此應(yīng)通過合理改變作業(yè)速率來減少工人的疲勞

D.實行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產(chǎn)率

【答案】：D33、（）不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：A34、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理

【答案】：A35、（）是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法。

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法

【答案】：B36、關(guān)于勞動合同法律效力說法錯誤的是()。

A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效

B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機構(gòu)或法院確認

C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力

D.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬

【答案】：D37、中國社會學(xué)家費孝通先生于1947年提出了()的概念，被認為是對傳統(tǒng)中國人價值觀的最深刻、最貼切、最形象的闡述。

A.自我價值

B.個人主義

C.集體主義

D.差序格局

【答案】：D38、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.重要特質(zhì)

D.次要特質(zhì)

【答案】：C39、評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)開發(fā)的主觀感受和看法，屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A40、機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

【答案】：A41、中國“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，誠信，重感情

D.寬和，熱情

【答案】：C42、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率，則可能導(dǎo)致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡狀態(tài)

D.供大于求或供小于求

【答案】：A43、文靜是技術(shù)部的員工，由于銷售部正在爭取一個大項目，文靜加入了這個項目組并負責(zé)技術(shù)支持工作，同時在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理，在對該項目進行考核時，由()負責(zé)對文靜的績效考核更為合適。

A.技術(shù)部經(jīng)理

B.銷售部經(jīng)理

C.兩個部門經(jīng)理

D.更高層的管理者

【答案】：C44、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個月

B.5年一次的，給假5個月

C.4年一次的，給假4個月

D.3年一次的，給假80天

【答案】：C45、（2016年真題）下列關(guān)于職業(yè)病認定條件的說法，錯誤的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者

【答案】：B46、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景

【答案】：A47、當團體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時，團體即進入團體發(fā)展階段的（）。[2012年真題]

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

【答案】：D48、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并能夠解決問題

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系

【答案】：B49、（）有利于明確職責(zé)邊界，防止在工作中產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象。

A.工作標識

B.工作職責(zé)

C.工作權(quán)限

D.工作摘要

【答案】：C50、用來衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標是()，它體現(xiàn)了個體與組織之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職率

【答案】：C51、（2015年真題）根據(jù)弗洛伊德的理論，健康人格的前提是（）三者的和諧。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和統(tǒng)我

【答案】：B52、關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是()。

A.職位說明書是工作分析的成果文件

B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分

D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：C53、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D54、（2017年真題）關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同

【答案】：C55、我國對特殊就業(yè)群體的促進就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實行就業(yè)安置

【答案】：C56、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞

【答案】：B57、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是（）。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.性別歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗歧視

【答案】：D58、關(guān)于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感

【答案】：B59、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準確的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4

【答案】：D60、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點是（）。

A.內(nèi)心動機

B.個人價值

C.個人信念

D.自我價值

【答案】：D61、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B62、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了

【答案】：A63、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為避免團體決策的弊端，提高團體決策的效能，可以采取的團體決策技術(shù)有()。

A.流程法

B.分散決策法

C.群體討論法

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】：D64、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.職前培訓(xùn)與開發(fā)

B.在職培訓(xùn)與開發(fā)

C.職外培訓(xùn)與開發(fā)

D.個體培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：C65、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵員工，以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計中的（）。

A.激勵性原則

B.競爭性原則

C.團隊性原則

D.隱性報酬原則

【答案】：D66、下列關(guān)于社會保險的陳述，錯誤的是（）。

A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務(wù)

B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險

C.具有非盈利性

D.根據(jù)投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價上行進行調(diào)整

【答案】：B67、下列選項中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價值觀分類的是（）。

A.個人主義價值觀

B.外在價值觀

C.工具性價值觀

D.宗教性價值觀

【答案】：C68、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A69、（2015年真題）關(guān)于工資支付的說法，錯誤的是（）。

A.工資可采用法定貨幣形式支付，也可采用有價證券替代貨幣支付

B.用人單位支付工資時，應(yīng)向勞動者提供一份其個人的工資清單

C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動者本人

D.用人單位不得克扣勞動者的工資

【答案】：A70、非正式團體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強制收藏本題本題糾錯參考答案：B

【答案】：B71、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣機構(gòu)所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務(wù)

B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報酬

C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應(yīng)按照當?shù)刈畹凸べY標準按月支付報酬

D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利

【答案】：B72、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法

【答案】：B73、下列各項中，不屬于特殊情況下的延長工作時間的是（）。

A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的

B.發(fā)生自然災(zāi)害，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的

C.交通運輸線路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的

D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，勢必影響企業(yè)的經(jīng)濟效益和職工的收入

【答案】：D74、以工資率為縱軸，工作小時數(shù)為橫軸，個人勞動力供給曲線的形狀是一條()。

A.垂直于橫軸的直線

B.向前彎曲的曲線

C.平行于橫軸的直線

D.向后彎曲的曲線

【答案】：D75、資料研究屬于績效考核指標設(shè)計中的()。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法

【答案】：B76、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價碼的說服技巧是()。

A.門前技巧

B.折扣技巧

C.腳在門檻內(nèi)技巧

D.滾雪球技巧

【答案】：D77、下列選項中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系

【答案】：D78、（）與一般團體決策方法不同的是，它不安排團體成員見面討論。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：B79、委員會內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C80、關(guān)于績效考核指標評價標準的注意事項，下列說法錯誤的是（）。

A.指標評價標準的壓力要適度

B.指標評價標準要有一定的穩(wěn)定性

C.對指標評價標準的修訂需要做大幅度的變動

D.需要對指標評價標準進行不斷的修訂

【答案】：C81、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的（）。

A.創(chuàng)造性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】：C82、下列關(guān)于企業(yè)年金特點的說法中，錯誤的是（）。

A.企業(yè)自愿，并自主選擇管理運作方式

B.企業(yè)年金采用個人積累制，實行個人自保

C.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任

D.企業(yè)年金有較強的激勵作用

【答案】：C83、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。

A.事業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當聽取服務(wù)對象的意見和評價

【答案】：B84、（2018年真題）（）是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時，及時進行失業(yè)預(yù)報。

A.就業(yè)援助

B.失業(yè)登記

C.職業(yè)中介

D.失業(yè)預(yù)警

【答案】：D85、下列選項中，不屬于勞動法調(diào)整對象的是（）。

A.因?qū)趧恿κ袌霰O(jiān)督管理而發(fā)生的社會關(guān)系

B.因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會關(guān)系

C.勞動者之間因借貸發(fā)生的社會關(guān)系

D.因勞動安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會關(guān)系

【答案】：C86、（2019年真題）不屬于工資支付項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.生活困難補助費

【答案】：D87、關(guān)于工作研究的說法，正確的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法

【答案】：D88、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高

B.測定時需要對比預(yù)先制定的各項生化指標，繁瑣費時

C.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感

【答案】：D89、G公司的基本工資應(yīng)采?。ǎ?。

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資

【答案】：C90、材料題

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率

【答案】：A91、（）是完全以個人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：C92、看到喜愛的球隊贏得比賽時，球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是（）。

A.應(yīng)激

B.心境

C.熱情

D.激情

【答案】：D93、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為（）。

A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)

B.外部培訓(xùn)與開發(fā)

C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

D.在職培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：C94、下列關(guān)于勞動力市場的劃分，不正確的是()。

A.外部勞動力市場和內(nèi)部勞動力市場

B.白領(lǐng)勞動力市場和藍領(lǐng)勞動力市場

C.優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場

D.全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場

【答案】：B95、關(guān)于勞動合同效力的說法，正確的是（）。

A.勞動合同經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，只須用人單位蓋章即生效

B.用人單位可以在勞動合同中免除自己的法定責(zé)任

C.勞動爭議仲裁機構(gòu)有權(quán)確認勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效，用人單位無須向勞動者支付勞動報酬

【答案】：C96、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)地劃分工種，并對工種進行分析和評價，根據(jù)其對知識、技能水平要求進行概括和界定。

A.職業(yè)標準

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)素養(yǎng)

D.職業(yè)道德

【答案】：A97、（2017年真題）關(guān)于好的員工福利計劃特征的說法，錯誤的是（）。

A.福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上

B.最大限度滿足員工的最低基本需要

C.對外具有競爭力

D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標

【答案】：B98、國家職業(yè)標準由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)標準的主體內(nèi)

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C99、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單

【答案】：A100、下列選項中，關(guān)于績效考核指標體系設(shè)計的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標評價標準都應(yīng)該用結(jié)果來衡量

B.經(jīng)驗判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權(quán)重的研究方法

C.績效考核指標越多，考核越精確

D.績效考核指標的確定不需要員工參與

【答案】：B101、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B102、組織承諾的因素中，對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()承諾。

A.情感

B.規(guī)范

C.繼續(xù)

D.經(jīng)濟

【答案】：A103、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班，其他時間沒有加班，公司也沒有安排他補休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標準，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】：C104、“它是一個組織的動力源泉，能夠為員工提供更加具體的努力方向，同時也能成為組織績效衡量的基礎(chǔ)?！边@句話描述的是組織的（）

A.戰(zhàn)略

B.目標

C.價值觀

D.愿景

【答案】：B105、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞

【答案】：B106、依照相關(guān)規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C107、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A108、計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進行折算。

A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)

B.職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)

C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)

D.職工本人的月基本工資除以月計薪天數(shù)

【答案】：B109、招聘到的員工試用期一般不超過（）個月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A110、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說法，錯誤的是（）。

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對組織的任何工作都是全身心地投入

B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)

C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會以較高的熱情去完成本職工作

D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情

【答案】：C111、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當由()承擔(dān)。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理

【答案】：A112、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是（）

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得

B.該模型認為工作滿意度是多維的

C.該模型認為對所有的員工來說，不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的

D.該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素，否則會導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性

【答案】：C113、關(guān)于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產(chǎn)率

C.與內(nèi)部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃

D.員工援助計劃通常是長期的

【答案】：B114、在五種團體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C115、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位

【答案】：C116、（2018年真題）勞動法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象，通常稱為勞動法律關(guān)系的（）。

A.行為

B.財物

C.客體

D.主體

【答案】：C117、（2016年真題）下列關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系

B.兩者呈負相關(guān)關(guān)系

C.兩者呈倒“U”形關(guān)系

D.兩者呈正“U”形關(guān)系

【答案】：C118、下列關(guān)于工作分析的陳述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

【答案】：D119、在人的生命周期中，當進入（）時，才能形成現(xiàn)實的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B120、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù)

B.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數(shù)

C.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù)

D.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C121、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在（）。

A.早期的科學(xué)管理階段

B.人事管理階段

C.人力資源管理階段

D.雇傭管理階段

【答案】：C122、下列各項中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。

A.知覺能力

B.空間認知能力

C.推理能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：B123、掌握解決問題的原則并能有效解決問題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力

【答案】：A124、根據(jù)斯皮爾曼的智力理論，智力結(jié)構(gòu)可以分為（）。

A.空間知覺、記憶和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、內(nèi)容、產(chǎn)品

D.數(shù)學(xué)、語言、音樂、空間和社交等

【答案】：B125、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計劃

C.激勵

D.控制

【答案】：A126、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準確的

B.會造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無一利

D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情

【答案】：A127、按照我國統(tǒng)計口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。

A.生活困難補助費

B.津貼和補貼

C.加班加點工資

D.計時工資

【答案】：A128、關(guān)于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。

A.工作豐富化無需管理人員的控制

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的成本和事故率較高

【答案】：A129、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟特點、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產(chǎn)業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)

【答案】：B130、作為一種態(tài)度指標,紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾

【答案】：B131、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.開發(fā)性

【答案】：D132、下列特質(zhì)中，不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是（）。[2012年真題]

A.魅力

B.激發(fā)動機

C.智力激發(fā)

D.用于實踐

【答案】：D133、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識、管理才能、認知能力、個人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B134、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括()。

A.組織對規(guī)范承諾的要求程度

B.員工的個性特點

C.員工所受教育類型

D.個體對組織的投入狀況

【答案】：D135、（2017年真題）下列團體分類中，屬于非正式團體的是（）。

A.任務(wù)團體

B.利益團體

C.指揮團體

D.團隊

【答案】：B136、關(guān)于小道消息，下列說法不正確的是()

A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準確的

B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息

C.最常見的傳播形式是簇式傳播

D.小道消息對團體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的

【答案】：B137、在影響薪酬設(shè)定的因素中，()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。

A.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

【答案】：D138、“組織文化的核心所在”指的是組織的()

A.價值觀

B.目標

C.戰(zhàn)略

D.使命

【答案】：A139、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件，這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。

A.外部勞動力市場

B.企業(yè)的政策

C.國家法律法規(guī)

D.企業(yè)的自身形象

【答案】：C140、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是（）。

A.核心福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.非標準福利計劃

D.附加福利計劃

【答案】：C141、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的陳述，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)

【答案】：A142、勞動者應(yīng)當履行的義務(wù)包括()。

A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護

D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

【答案】：D143、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：八班組形成小團體的原因是()。

A.自然形成的

B.組織任命

C.吳鵬的個人魅力

D.團隊推舉

【答案】：C144、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招聘

C.工作評價

D.參與工作生產(chǎn)

【答案】：D145、根據(jù)費斯汀格的認知失調(diào)理論，不能減少認知失調(diào)的方法是（）。

A.改變態(tài)度

B.增加認知

C.增加選擇感

D.改變行為

【答案】：C146、企業(yè)處理培訓(xùn)賠償時，說法正確的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.只要員工違反培訓(xùn)協(xié)議，企業(yè)就可要求員工賠償培訓(xùn)費

C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴}，只能按培訓(xùn)合同執(zhí)行

D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓(xùn)費用

【答案】：A147、研究發(fā)現(xiàn)，當團體的規(guī)模達到（）人時，團體對個體的影響最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A148、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊，這是由于人力資源特性中的（）決定的。

A.時效性

B.開發(fā)性

C.社會性

D.能動性

【答案】：B149、租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當是()。

A.經(jīng)濟制裁

B.道德譴責(zé)

C.課以重稅

D.行政制裁

【答案】：C150、下列關(guān)于橫向溝通的說法，錯誤的是（）。

A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進行的溝通

B.橫向溝通能夠加強彼此協(xié)作

C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度

D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的

【答案】：D151、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種，不屬于這三種表情的是（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.內(nèi)部表情

D.言語表情

【答案】：C152、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計方法的是()。

A.激勵型工作設(shè)計方法

B.生物型工作設(shè)計法

C.機械型工作設(shè)計法

D.知覺運動型工作設(shè)計法

【答案】：A153、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職

【答案】：C154、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。這是人力資源的()。

A.物質(zhì)性

B.可用性

C.社會性

D.有限性

【答案】：A155、小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋，她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感

【答案】：A156、下列選項中，關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法，錯誤的是（）。

A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點是提升生產(chǎn)率

B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進行實驗的過程中發(fā)明了差別計件工資制

C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展

D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展

【答案】：B157、在溝通圈里，可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通

【答案】：B158、（）是為克服團體壓力抑制不同見解而設(shè)計的，鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：A159、（2015年真題）員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】：A160、順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒

B.強勢的態(tài)度

C.強調(diào)互惠性

D.合理的原因

【答案】：B161、對一個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B162、泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是（）。

A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系

B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進行霍桑實驗，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素

D.采用動作—時間分析，設(shè)計出有效的標準工作方式

【答案】：D163、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與個體決策相比，團體決策的缺點體現(xiàn)在()。

A.降低了決策的合法性

B.耗費了時間

C.降低了對最終決策的認同感

D.團體壓力易于克服

【答案】：B164、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的初始階段,對職位的等級作細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差

D.變動差異比率法

【答案】：C165、企業(yè)向員工支付的非經(jīng)濟薪酬屬于工作特征的是（）。

A.晉升機會

B.帶薪休假

C.獎金

D.人才管理

【答案】：A166、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產(chǎn)要素是()

A.勞動

B.土地

C.企業(yè)家

D.知識

【答案】：B167、（）是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前，就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時間，從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。

A.實習(xí)生計劃

B.工作現(xiàn)場參觀訪問計劃

C.校園招募計劃

D.內(nèi)部員工推薦計劃

【答案】：A168、個體的激動與進取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性

【答案】：D169、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.平均工資

B.計時工資

C.基本工資加獎金制

D.計件工資

【答案】：C170、組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！?/p>

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團隊

D.提高員工工作生活質(zhì)量

【答案】：D171、兩位經(jīng)濟學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經(jīng)濟學(xué)家甲指出，社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題，比如，在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也低于男性，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經(jīng)濟學(xué)家乙則指出，即使是女性和男性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.工資歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.員工歧視

【答案】：B172、不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。

A.塑造和強化企業(yè)文化

B.改善經(jīng)營績效

C.支持企業(yè)變革

D.心理激勵功能

【答案】：D173、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率

【答案】：A174、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點控制

【答案】：C175、人力資源管理的維持功能是指（）。

A.讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)

B.提供給員工所需的獎酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境

C.對工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進行觀察和鑒定，并做出相應(yīng)的決策

D.確認組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對有資格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機會

【答案】：A176、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標

A.工作經(jīng)驗

B.歷史績效

C.人格經(jīng)驗

D.受教育程度

【答案】：D177、關(guān)于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合，從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整

【答案】：B178、以自主性為重，強調(diào)的是個體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境，以滿足自我欲望的取向為()。

A.社會取向

B.情境取向

C.自我取向

D.關(guān)系取向

【答案】：C179、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是()

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感

【答案】：A180、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.當?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例

C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)

【答案】：C181、（2018年真題）（）最早可追溯到1917年美國紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。

A.員工援助計劃

B.員工增強計劃

C.職業(yè)健康促進計劃

D.職業(yè)戒酒計劃

【答案】：D182、下列各項不屬于工作環(huán)境的是（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的安全環(huán)境

C.工作的時代環(huán)境

D.工作的社會環(huán)境

【答案】：C183、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()。

A.群眾

B.組織

C.團體

D.觀眾群

【答案】：C184、被說服者的因素不包括（）。

A.被說服者的人格

B.被說服者的心情

C.被說服者的介入程度

D.被說服者的經(jīng)歷

【答案】：D185、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來；他心跳加快，出了一身冷汗，當車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是（）。

A.認知評價理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動機理論

D.坎農(nóng)巴德理論

【答案】：B186、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、（）及工資報酬待遇等。

A.社會保險

B.年休假

C.勞動爭議處理方式

D.用工形式

【答案】：D187、（2019年真題）關(guān)于職業(yè)損傷的說法不正確的是（）。

A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認可的職業(yè)病損傷

C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷

D.當員工處于高溫等特殊環(huán)境中時，企業(yè)應(yīng)針對主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施

【答案】：C188、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進行考察，表明勞動力市場具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜

【答案】：B189、關(guān)于錄用條件的說法，正確的是（）。

A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同

B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項

C.錄用條件由勞動法律規(guī)定

D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當讓勞動者知曉

【答案】：D190、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說”

【答案】：D191、()的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)，工作關(guān)系更科學(xué)、合理，提高工作效率。

A.實施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計

D.事故預(yù)防

【答案】：C192、根據(jù)“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的對應(yīng)的是（）因素。

A.公正性

B.和悅性

C.外向性

D.情緒性

【答案】：C193、在態(tài)度形成的主要理論中，()認為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過連接、強化、模仿等機制后天習(xí)得的。

A.認知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認知一致性理論

【答案】：B194、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度，甚至是反對的觀點，其原因是()。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起

【答案】：D195、（2020年真題）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，女職工生育享受（）天產(chǎn)假。

A.150

B.120

C.100

D.98

【答案】：D196、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。

A.合理安排作業(yè)負荷

B.盡量采用夜班工作制

C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率

D.加大作業(yè)動作幅度

【答案】：A197、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是（）。

A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

B.績效考核是人員招聘的依據(jù)

C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)

【答案】：B198、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、（）及工資報酬待遇等。

A.社會保險

B.年休假

C.勞動爭議處理方式

D.用工形式

【答案】：D199、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：A200、人力資源的載體是人，要有效地激勵、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。

A.能動性

B.社會性

C.開發(fā)性

D.時效性

【答案】：B201、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。

A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力

C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性

【答案】：C202、（）與訪談法具有極高的互補性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.文獻分析法

D.工作實踐法

【答案】：A203、從組織外部來看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點

B.一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象

C.勞動力市場上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策

【答案】：C204、對勞動者追索經(jīng)濟補償?shù)臓幾h，如金額不超過()個月的當?shù)卦伦畹推骄べY標準，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D205、下列團體分類中，屬于非正式團體的是（）。

A.任務(wù)團體

B.朋友團體

C.指揮團體

D.團隊

【答案】：B206、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。

A.是一種復(fù)雜的心理活動

B.是人對事物的態(tài)度的體驗

C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強度的增加，情緒對自我的支配作用就越小

【答案】：D207、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會在法律上被認定為歧視。

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學(xué)歷

【答案】：A208、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明

【答案】：B209、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

【答案】：C210、關(guān)于工作概念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D211、關(guān)于個人主義與集體主義的說法，錯誤的是（）。

A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的

B.集體主義強調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴

C.個人主義強調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格

D.集體主義強調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀

【答案】：C212、在確定薪酬等級、對職位的等級做細致劃分時采用變動級差法，以下陳述正確的是（??）。

A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大

B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的

C.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大

D.各職位等級中的最高點之間的差相等

【答案】：C213、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法

【答案】：B214、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價值取向，還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”，這描述的是薪酬體系設(shè)計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟性原則

【答案】：C215、（2018年真題）用人單位安排勞動者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到（）度以下的，應(yīng)當向勞動者發(fā)放高溫津貼。

A.30

B.31

C.32

D.33

【答案】：D216、在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突

【答案】：A217、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯誤的是（）。

A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練

B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練

C.它的優(yōu)點是具有現(xiàn)實性

D.它的缺點是所學(xué)知識技能向工作情境遷移會存在困難

【答案】：D218、使企業(yè)界認識到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動效率的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】：B219、()是指完成該項工作所需具備的基本條件。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作任職者要求

D.工作聯(lián)系

【答案】：C220、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員

【答案】：D221、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。

A.效率工資

B.績效工資

C.平均工資

D.市場工資

【答案】：A222、在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是（）。

A.繼續(xù)承諾

B.情感承諾

C.規(guī)范承諾

D.職業(yè)承諾

【答案】：A223、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()

A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高

B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低

C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高

D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高

【答案】：C224、（2018年真題）下列哪種不屬于團體（）。

A.學(xué)校

B.家庭

C.所工作的單位

D.現(xiàn)場看同一場比賽的球迷

【答案】：D225、（2015年真題）銷售職位普遍采用的個人獎勵制度是（）。

A.計件制

B.標準工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制

【答案】：D226、應(yīng)屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當?shù)牟顒e，這些差別不包括（）。

A.對公司期望要求過高

B.職業(yè)發(fā)展困惑

C.知識水平欠缺

D.處理人際關(guān)系欠佳

【答案】：B227、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是（）。

A.進行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

B.對培訓(xùn)與開發(fā)進行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的實施

【答案】：C228、當需要分析的工作職位很多又比較相似時，可以選擇()來完成工作分析。

A.咨詢機構(gòu)

B.選擇實施主體

C.通過會議討論

D.標桿職位

【答案】：D229、《準予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于()歲。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：B230、下列關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的描述，錯誤的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行

【答案】：B231、招聘計劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.確定招聘人才的標準

B.確定招聘來源

C.計算招聘錄用成本

D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時間間隔

【答案】：A232、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A233、根據(jù)自我歸類理論，屬于自我最高水平歸類的是()。

A.按照人格特質(zhì)歸類

B.按照國別歸類

C.將自己歸于人類

D.按照性別歸類

【答案】：C234、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為，導(dǎo)致事故的最主要因素是（）。

A.機械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理

【答案】：B235、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強調(diào)()的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實現(xiàn)和實現(xiàn)真實自我

D.不斷擴展自我

【答案】：C236、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性

【答案】：D237、下列關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟基礎(chǔ)的范疇，勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提，勞動法律關(guān)系的形成以勞動為前提

C.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關(guān)系不僅反映勞動關(guān)系，而且當其形成后，便給勞動關(guān)系以積極的影響

【答案】：B238、下列選項中，關(guān)于工作分析實施技巧的說法，錯誤的是（）。

A.當采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時，需要進行工作分析

B.當需要分析的工作職位較多且比較相似時，可以選擇標桿職位來完成工作分析

C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級、不同部門人員的配合

D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本，工作分析的實施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門

【答案】：D239、關(guān)于用人單位自主用人杈的說法,錯誤的是()

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時!間和數(shù)量

B.用大單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件

【答案】：B240、非全日制用工雙方當事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動合同

B.同定期限勞動合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同

D.口頭協(xié)議

【答案】：D241、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。

A.個人偏好

B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用

C.同工同酬的原則

D.企業(yè)的工資支付能力

【答案】：A242、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。

A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多

【答案】：B243、在組織承諾中，反映員工對組織的感情依賴、認同和投入程度的承諾是（）。

A.職業(yè)承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.情感承諾

【答案】：D244、職位說明書等文件的管理和使用是一個()的過程。

A.動態(tài)

B.靜態(tài)

C.復(fù)雜

D.隨機

【答案】：A245、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機會”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的（）特征。

A.魅力

B.激發(fā)動機

C.智力激發(fā)

D.個人化的考慮

【答案】：D246、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個高層管理人員，適宜的招聘方法是(