?？撇块T全景揭秘部門運(yùn)營(yíng)與挑戰(zhàn)一覽無遺PresenternameAgenda工作成果和困難下一年的計(jì)劃和目標(biāo)工作成果和困難部門職責(zé)和工作范圍人員和資源狀況01.工作成果和困難部門困難和解決方案困難解決方案優(yōu)化資源利用和尋找額外資金來源預(yù)算不足定期維護(hù)和檢修設(shè)備設(shè)備故障招聘新員工和加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)：招聘員工和加強(qiáng)培訓(xùn)人員短缺解決方案困難和挑戰(zhàn)人員短缺部門人員數(shù)量不足設(shè)備故障部門設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障經(jīng)費(fèi)不足部門運(yùn)營(yíng)所需經(jīng)費(fèi)不足遇到的困難和挑戰(zhàn)工作成果總結(jié)手術(shù)數(shù)量增加提高了患者的治療效果和康復(fù)速度患者滿意度提高改善服務(wù)質(zhì)量與溝通應(yīng)對(duì)困難和成果人員短缺與設(shè)備故障應(yīng)對(duì)工作成果，綻放輝煌02.下一年的計(jì)劃和目標(biāo)提高工作效率和增加收入提高專業(yè)技能和溝通能力培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)與患者的溝通和關(guān)系建立改進(jìn)患者溝通減少患者等候時(shí)間優(yōu)化服務(wù)流程提高患者滿意度工作計(jì)劃優(yōu)化手術(shù)流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高手術(shù)成功率工作目標(biāo)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和合作渠道增加患者數(shù)量引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員提升醫(yī)療技術(shù)水平工作目標(biāo)：精益求精提高工作效率和增加收入優(yōu)化工作流程提高工作效率的關(guān)鍵推出新的服務(wù)項(xiàng)目增加收入的重要途徑提升患者流量增加手術(shù)和治療的數(shù)量工作效率定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議每月召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作進(jìn)展和問題01.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作跨部門合作與其他部門建立更緊密的合作關(guān)系，優(yōu)化流程02.加強(qiáng)溝通培訓(xùn)組織溝通培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧03.改善團(tuán)隊(duì)合作和溝通03.工作成果和困難部門患者滿意度提高和困難應(yīng)對(duì)手術(shù)和治療數(shù)量包括化療和放療等治療方式癌癥治療01.包括腦腫瘤切除和脊髓手術(shù)神經(jīng)外科手術(shù)02.包括冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)和心臟瓣膜置換手術(shù)心臟手術(shù)03.手術(shù)治療數(shù)量：持續(xù)增長(zhǎng)患者滿意度提高情況提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，改進(jìn)服務(wù)流程：加強(qiáng)培訓(xùn)，改進(jìn)流程改善溝通和交流建立患者反饋機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通增加患者參與度推行患者教育計(jì)劃，提供詳細(xì)的治療信息患者滿意度：提升見證提高效率和技術(shù)水平加班與技術(shù)培訓(xùn)彌補(bǔ)人員短缺外部合作確保手術(shù)和治療順利進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與更新困難下的應(yīng)對(duì)措施和成果應(yīng)對(duì)措施04.部門職責(zé)和工作范圍部門位置和與其他部門合作藥物配送和患者用藥情況的交流與藥房的合作患者診斷和治療過程中的實(shí)驗(yàn)結(jié)果交流與檢驗(yàn)科的合作手術(shù)前后的協(xié)同工作與外科部門的合作與其他部門的合作關(guān)系部門合作：無縫銜接醫(yī)院中的位置醫(yī)院重要組成部門負(fù)責(zé)提供?？漆t(yī)療服務(wù)：提供?？漆t(yī)療科室緊密合作協(xié)同工作，共同為患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院的核心位置關(guān)乎醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)和患者滿意度醫(yī)院位置：地理優(yōu)勢(shì)工作范圍負(fù)責(zé)手術(shù)室的運(yùn)營(yíng)和管理手術(shù)管理01-負(fù)責(zé)患者的診斷和治療工作患者治療02-負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)03-工作范圍-任務(wù)分工明晰部門職責(zé)患者接待提供友好和專業(yè)的接待服務(wù)醫(yī)療咨詢?yōu)榛颊咛峁┽t(yī)療咨詢和解答疑問病例管理負(fù)責(zé)患者病例的管理和歸檔部門職責(zé)-"各司其職"05.人員和資源狀況部門資源配置和技術(shù)水平包括行政經(jīng)理、文員和前臺(tái)接待員1部門人員情況包括護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士和助理護(hù)士2包括主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和住院醫(yī)師3護(hù)理團(tuán)隊(duì)行政人員醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員情況部門主管負(fù)責(zé)部門的運(yùn)營(yíng)和管理工作醫(yī)生團(tuán)隊(duì)專業(yè)醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)患者護(hù)理和協(xié)助醫(yī)生組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)：合理分工資源配置情況擁有一支專業(yè)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)生、護(hù)士和行政人員：專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員配置擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，包括手術(shù)器械和影像設(shè)備設(shè)備配置充足的藥品和醫(yī)療物資供應(yīng)，確?；颊咧委煹男枰镔Y配置資源配置：科學(xué)決策設(shè)備和技術(shù)水平更新了部分設(shè)備，提高了工作效率設(shè)備更新組織了員