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文檔簡介
跨境電商代運(yùn)營合同2025鑒于甲方希望委托乙方提供跨境電商代運(yùn)營服務(wù),以提升其在[請?zhí)顚懢唧w跨境電商平臺(tái),例如:亞馬遜美國站]的銷售業(yè)績,乙方擁有專業(yè)的跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供以下跨境電商代運(yùn)營服務(wù):(1)賬號管理與設(shè)置:包括但不限于[請?zhí)顚懢唧w平臺(tái),例如:亞馬遜]店鋪的注冊、認(rèn)證申請(如ICP備案、VAT注冊咨詢與協(xié)助)、賬號基礎(chǔ)設(shè)置與優(yōu)化。(2)產(chǎn)品上架與優(yōu)化:負(fù)責(zé)甲方指定商品的Listing創(chuàng)建,包括標(biāo)題、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品要點(diǎn)、A+頁面設(shè)計(jì)(如包含)、圖片和視頻處理;進(jìn)行關(guān)鍵詞研究與優(yōu)化;制定并執(zhí)行產(chǎn)品定價(jià)策略建議;協(xié)助完成類目選擇與后臺(tái)運(yùn)營設(shè)置。(3)營銷推廣與廣告投放:制定并執(zhí)行[請?zhí)顚懢唧w平臺(tái),例如:亞馬遜]站內(nèi)廣告策略,包括PPC廣告(如SponsoredProducts,SponsoredBrands)的投放、管理與優(yōu)化;協(xié)助報(bào)名并參與平臺(tái)官方促銷活動(dòng);提供站外引流策略建議(如適用)。(4)倉儲(chǔ)與物流管理:提供[請?zhí)顚懢唧w平臺(tái),例如:亞馬遜]FBA頭程物流方案建議與執(zhí)行;協(xié)助進(jìn)行庫存管理,提供補(bǔ)貨建議;協(xié)助處理退貨流程(如適用)。(5)客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)處理[請?zhí)顚懢唧w平臺(tái),例如:亞馬遜]店鋪的部分客戶咨詢與評價(jià)管理。(6)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:監(jiān)控甲方的店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)(包括銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等),每月提供詳細(xì)運(yùn)營分析報(bào)告,分析業(yè)績表現(xiàn)、市場動(dòng)態(tài)及提出改進(jìn)建議。(7)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制:協(xié)助甲方了解并遵守[請?zhí)顚懢唧w平臺(tái),例如:亞馬遜]平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),提供合規(guī)性建議;協(xié)助應(yīng)對賬號可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),如庫存凍結(jié)、績效警告等。1.2除非本合同另有明確約定,乙方提供的服務(wù)范圍不限于上述列舉事項(xiàng),具體執(zhí)行細(xì)節(jié)可由雙方根據(jù)甲方需求在每月服務(wù)計(jì)劃中進(jìn)一步明確。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為自[請?zhí)顚懫鹗既掌谀暝氯誡起至[請?zhí)顚懡K止日期年月日]止,共計(jì)[請?zhí)顚懞贤谙?,例如:壹年]。2.2合同期滿前[請?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:三十]日,如甲乙雙方無書面異議,本合同自動(dòng)續(xù)約[請?zhí)顚懤m(xù)約期限,例如:壹年]。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用:(1)甲方同意按照以下第[請選擇并填寫數(shù)字,例如:一]種方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:①固定月費(fèi):甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元(大寫:人民幣[請?zhí)顚懘髮懡痤~]元整)。②按銷售額提成:甲方根據(jù)乙方運(yùn)營產(chǎn)生的實(shí)際銷售額(以[請?zhí)顚懢唧w確認(rèn)方式和周期,例如:每月最后一個(gè)工作日]雙方核對確認(rèn)的凈銷售額為準(zhǔn)),按照以下比例向乙方支付服務(wù)費(fèi):a.銷售額在人民幣[請?zhí)顚懡痤~]萬元以下(含),提成比例為[請?zhí)顚懓俜直萞%;b.銷售額超過人民幣[請?zhí)顚懡痤~]萬元至人民幣[請?zhí)顚懡痤~]萬元部分(含),提成比例為[請?zhí)顚懓俜直萞%;c.銷售額超過人民幣[請?zhí)顚懡痤~]萬元的部分,提成比例為[請?zhí)顚懓俜直萞%。(注:具體銷售額計(jì)算方式,包括商品種類、退貨處理等,由雙方另行書面確認(rèn)。)(2)上述費(fèi)用為[請根據(jù)選擇說明,例如:甲方因乙方提供服務(wù)而應(yīng)支付的全部費(fèi)用,除乙方因提供特定服務(wù)如倉儲(chǔ)物流等額外產(chǎn)生的、雙方另有書面約定外的費(fèi)用]。3.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶:開戶行:[請?zhí)顚懸曳介_戶行全稱]戶名:[請?zhí)顚懸曳劫~戶名全稱]賬號:[請?zhí)顚懸曳姐y行賬號]3.3支付周期:服務(wù)費(fèi)用按[請選擇并填寫數(shù)字,例如:月]結(jié)算支付。(1)對于固定月費(fèi)模式,甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后的[請?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。(2)對于提成模式,甲方應(yīng)在每月[請?zhí)顚懢唧w日期,例如:5]日之前,根據(jù)上月雙方確認(rèn)的銷售額數(shù)據(jù),支付當(dāng)月應(yīng)結(jié)算的服務(wù)費(fèi)。3.4預(yù)付款(如適用):本合同生效后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù),例如:5]日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元(大寫:人民幣[請?zhí)顚懘髮懡痤~]元整)作為服務(wù)預(yù)付款。合同正常履行期間,此預(yù)付款可用于抵扣后續(xù)服務(wù)費(fèi),合同提前終止時(shí),多退少補(bǔ)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程與質(zhì)量。(2)有權(quán)審閱乙方提供的月度運(yùn)營報(bào)告,并提出合理化建議。(3)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展服務(wù)所需的商品信息、品牌授權(quán)文件、資質(zhì)證明、市場推廣材料等,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性和有效性。(4)應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(5)應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品測試、市場調(diào)研、推廣活動(dòng)等合作事宜。(6)應(yīng)確保其提供的商品符合目標(biāo)銷售國家/地區(qū)的法律法規(guī)及平臺(tái)銷售要求。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的代運(yùn)營工作,投入足夠資源,確保服務(wù)質(zhì)量。(2)應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,勤勉盡責(zé)地為甲方提供代運(yùn)營服務(wù)。(3)應(yīng)維護(hù)甲方的品牌形象,并根據(jù)市場變化提出優(yōu)化建議。(4)應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(5)應(yīng)按時(shí)提交月度運(yùn)營報(bào)告,并根據(jù)甲方要求提供專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。(6)應(yīng)妥善管理甲方店鋪信息及運(yùn)營數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。(7)應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)可能影響店鋪運(yùn)營的重大風(fēng)險(xiǎn)或平臺(tái)政策變化。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在簽署本合同前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。5.2在履行本合同過程中,乙方為完成甲方委托的代運(yùn)營服務(wù)而專門開發(fā)、制作的,直接用于甲方店鋪運(yùn)營的成果(包括但不限于特定的Listing文案、優(yōu)化后的圖片素材、廣告活動(dòng)方案、數(shù)據(jù)分析模型等),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[請選擇并填寫:甲方/乙方,或雙方協(xié)商確定的具體方式,例如:甲方擁有使用權(quán),乙方保留署名權(quán)和方法權(quán)等]。雙方另有約定的,從其約定。5.3乙方在提供服務(wù)過程中使用的一般性工具、方法論、經(jīng)驗(yàn)積累等不構(gòu)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、平臺(tái)賬號密碼等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[請?zhí)顚懩晗?,例如:兩]年。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請?zhí)顚懕壤?,例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金,逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。7.2乙方未能按本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重影響甲方運(yùn)營,經(jīng)甲方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:十]日內(nèi)仍未改善的,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同。因乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過乙方已收取的服務(wù)費(fèi)。7.3任何一方違反本合同保密條款,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.4本合同約定的其他違約責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、平臺(tái)系統(tǒng)故障等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:五]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。8.2因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,受影響方根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)恢復(fù)履行合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請選擇并填寫:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/雙方一致選定的仲裁委員會(huì)申請仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。如選擇仲裁,請明確仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]解決。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三]日視為送達(dá))或發(fā)送至對方書面確認(rèn)的電子郵箱(以發(fā)送成功之日視為送達(dá))。10.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請?zhí)顚懱鞌?shù),例如:五]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送
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