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清潔服務(wù)合同協(xié)議2025年標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào):[合同編號(hào)]甲方(服務(wù)接受方):法定名稱/姓名:[客戶公司名稱或個(gè)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[客戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)碼]地址:[客戶詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[客戶聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系人電話]電子郵箱:[客戶聯(lián)系人郵箱]乙方(服務(wù)提供方):法定名稱:[清潔公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[清潔公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[清潔公司詳細(xì)地址]法定代表人/授權(quán)代表:[法定代表人或授權(quán)代表姓名]聯(lián)系人:[清潔公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[清潔公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[清潔公司聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方委托清潔服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)標(biāo)的乙方同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供位于[具體地址]的[建筑物/區(qū)域名稱]的清潔服務(wù)。具體服務(wù)范圍包括但不限于:公共區(qū)域地面每日清掃與每周拖洗、公共區(qū)域及辦公區(qū)域墻面定期擦拭、玻璃幕墻每月清潔、衛(wèi)生間每日清潔消毒、廚房區(qū)域(含地面、墻面、操作臺(tái))每周清潔、垃圾桶每日清理與定期消毒、地毯/軟包家具每年清洗、以及[其他具體項(xiàng)目,例如:特殊污漬處理、節(jié)日氣氛布置清潔等]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方關(guān)于室內(nèi)空氣質(zhì)量、清潔衛(wèi)生的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到行業(yè)普遍認(rèn)可的較高清潔水平。2.清潔服務(wù)的執(zhí)行時(shí)間原則上為甲方非營(yíng)業(yè)時(shí)間,即[具體時(shí)間段,例如:每日晚上[起始時(shí)間]至次日上午[結(jié)束時(shí)間]]。如需在營(yíng)業(yè)時(shí)間提供服務(wù),需經(jīng)甲方書(shū)面同意,并盡量減少對(duì)甲方正常運(yùn)營(yíng)的影響。3.乙方應(yīng)使用對(duì)環(huán)境友好、符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)且對(duì)甲方室內(nèi)設(shè)施無(wú)損害的清潔劑和工具。如需使用特殊清潔劑,應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意。4.乙方服務(wù)人員應(yīng)著統(tǒng)一制服,佩戴工牌,行為規(guī)范,遵守甲方的合理規(guī)章制度,不得在服務(wù)區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食或從事與清潔服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。5.乙方應(yīng)確保清潔過(guò)程中產(chǎn)生的所有垃圾按照甲方的規(guī)定或市政要求進(jìn)行分類、收集和清運(yùn)。第三條服務(wù)內(nèi)容與頻率1.日常辦公清潔:每日?qǐng)?zhí)行,包括公共區(qū)域地面清掃、衛(wèi)生間清潔消毒、垃圾清運(yùn)等。2.每周深度清潔:每周[具體天數(shù),例如:周六]執(zhí)行,包括地面拖洗、墻面擦拭、玻璃清潔、廚房深度清潔等。3.季度/年度專項(xiàng)清潔:每季度/年執(zhí)行一次,包括地毯清洗、天花吸塵、特殊角落深度清潔等,具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.其他約定服務(wù):[根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),例如:每月進(jìn)行一次空調(diào)濾網(wǎng)清洗等]。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付1.本合同項(xiàng)下的清潔服務(wù)費(fèi)采用[選擇計(jì)費(fèi)方式,例如:年度固定總價(jià)]方式結(jié)算。2.年度服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)])。3.此費(fèi)用包含但不限于清潔人工、清潔劑、耗材、設(shè)備折舊、運(yùn)輸以及相關(guān)的稅費(fèi)(如增值稅)。4.付款周期為[選擇支付周期,例如:按季度支付]。甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的[具體天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付該周期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。5.付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在付款日前將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方以下銀行賬戶:開(kāi)戶行:[乙方開(kāi)戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]6.乙方應(yīng)在收到甲方付款后[具體天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額的增值稅[選擇發(fā)票類型,例如:專用/普通]發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照合同約定對(duì)乙方的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.應(yīng)向乙方提供必要的清潔作業(yè)條件,包括但不限于水源、電源接入點(diǎn)、指定的清潔存放區(qū)域等。3.應(yīng)保持自身辦公區(qū)域內(nèi)的物品擺放整齊,不在公共通道或清潔作業(yè)區(qū)域堆放雜物、障礙物。4.應(yīng)指定一名聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。5.應(yīng)按照本合同第四條的約定,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.如對(duì)乙方的服務(wù)結(jié)果有異議,應(yīng)在服務(wù)完成后[具體天數(shù),例如:24]小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向乙方提出,并說(shuō)明具體問(wèn)題所在。7.應(yīng)積極配合乙方處理服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)施損壞問(wèn)題,并承擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1.應(yīng)嚴(yán)格按照本合同第一、二、三條的約定,在約定的時(shí)間、范圍內(nèi),按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供全面、專業(yè)的清潔服務(wù)。2.應(yīng)確保所有服務(wù)人員均持有有效的健康證明,并接受必要的崗位培訓(xùn),具備相應(yīng)的清潔技能。3.應(yīng)使用安全、環(huán)保、高效的清潔設(shè)備和符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑,避免對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)造成損害。4.服務(wù)人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)注意言行舉止,穿著統(tǒng)一制服,展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng),接受甲方的合理監(jiān)督。5.應(yīng)妥善保管在甲方場(chǎng)所內(nèi)存放的個(gè)人工具和物品,不得擅自使用甲方設(shè)施或動(dòng)用甲方物品。6.應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中及服務(wù)完成后,及時(shí)清理所有垃圾,并按要求運(yùn)至指定地點(diǎn)或市政垃圾收集點(diǎn)。7.應(yīng)建立服務(wù)日志,記錄每日服務(wù)情況,并應(yīng)甲方合理要求提供查閱。8.服務(wù)過(guò)程中如遇突發(fā)事件或發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng),并立即通知甲方,共同協(xié)商處理辦法。9.應(yīng)購(gòu)買(mǎi)并維持足夠保額的公眾責(zé)任險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn),并將相關(guān)保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案。因乙方原因造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,甲方有權(quán)直接從應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)賠償款。第六條驗(yàn)收與投訴處理1.乙方每次完成日?;蚨ㄆ谇鍧嵐ぷ骱螅瑧?yīng)主動(dòng)征詢甲方現(xiàn)場(chǎng)代表的初步意見(jiàn)。如無(wú)異議,視為驗(yàn)收合格。2.甲方如對(duì)清潔結(jié)果有書(shū)面異議,應(yīng)在服務(wù)完成后[具體天數(shù),例如:48]小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式提出,并提供照片或其他證據(jù)。乙方應(yīng)在收到異議后[具體天數(shù),例如:3]個(gè)工作日內(nèi)與甲方共同檢查核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改或說(shuō)明情況。對(duì)于合理的異議,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外工作量或采取補(bǔ)救措施,例如免費(fèi)補(bǔ)做未達(dá)標(biāo)的清潔區(qū)域。3.甲方應(yīng)通過(guò)乙方指定的聯(lián)系人或渠道提出投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后[具體天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi)予以處理,并反饋處理結(jié)果。第七條安全、保險(xiǎn)與責(zé)任1.雙方均有責(zé)任保障各自人員在服務(wù)過(guò)程中的安全。乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),確保其遵守安全操作規(guī)程。甲方應(yīng)提供符合安全要求的服務(wù)環(huán)境。2.乙方承諾其提供的清潔服務(wù)不會(huì)對(duì)甲方人員、財(cái)產(chǎn)或環(huán)境造成損害。如因乙方服務(wù)人員的故意或重大過(guò)失,導(dǎo)致甲方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)毀損或環(huán)境污染,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.因乙方原因造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失(非因甲方原因?qū)е碌淖匀粨p耗),乙方應(yīng)按照實(shí)際損失價(jià)值進(jìn)行賠償。賠償方式可包括修復(fù)費(fèi)用、重做費(fèi)用或直接賠償。4.任何一方違反本條前款關(guān)于安全責(zé)任的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。第八條合同期限與續(xù)簽本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,例如:壹]年,至[終止日期]止。合同期滿前[具體天數(shù),例如:三個(gè)月],如雙方均未提出書(shū)面異議,本合同自動(dòng)續(xù)展[具體年限,例如:壹]年;若需變更或終止,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:六十]日書(shū)面通知對(duì)方。第九條保密條款甲乙雙方對(duì)于在本合同履行過(guò)程中了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略、清潔方案、價(jià)格等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十條違約責(zé)任1.若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)款的[具體比例,例如:百分之十]。2.若乙方無(wú)正當(dāng)理由未能按合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)甲方指出后未能在合理期限內(nèi)補(bǔ)救,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若乙方連續(xù)[具體次數(shù),例如:兩次]或累計(jì)[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi)未能滿足服務(wù)要求,甲方有權(quán)單方面解除本合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。3.任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元(大寫(xiě):[金額大寫(xiě)]),若該違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:5]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。3.若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù),例如:三十]日,雙方可協(xié)商解除本合同。第十二條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇爭(zhēng)議解決方式,例如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與解除1.本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。2.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有約定外,任何一方單方面解除本合同,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:三十]日書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如適用)。第十四條其他條款1.本合同構(gòu)成甲乙雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。2.本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其
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