2025年產品市場推廣師職業(yè)資格考試《市場營銷策略分析》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在制定市場營銷策略時，首先需要考慮的因素是（）A.產品定價策略B.目標市場選擇C.促銷渠道選擇D.產品設計風格答案：B解析：目標市場選擇是市場營銷策略的基礎，只有明確了目標市場，才能進行后續(xù)的定價、渠道和促銷等策略制定。產品定價、促銷渠道和產品設計風格都是在目標市場確定之后才需要考慮的因素。2.市場細分的主要目的是（）A.減少市場競爭B.提高產品銷量C.更好地滿足不同消費者的需求D.降低生產成本答案：C解析：市場細分的目的是將整體市場劃分為具有相似需求的較小市場，從而更好地滿足不同消費者的需求，提高市場占有率和顧客滿意度。3.在市場營銷中，SWOT分析主要用于（）A.產品研發(fā)B.品牌推廣C.競爭對手分析D.內部資源與能力分析答案：D解析：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，主要用于分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（威脅s），從而制定更有效的市場營銷策略。4.下列哪一項不屬于市場營銷組合的要素（）A.產品B.價格C.渠道D.人員答案：D解析：市場營銷組合（MarketingMix）通常用4P表示，即產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion），人員（People）不屬于市場營銷組合的要素。5.在市場營銷中，品牌定位的主要目的是（）A.提高產品知名度B.區(qū)別于競爭對手C.降低產品成本D.增加產品銷量答案：B解析：品牌定位的目的是在消費者心中建立一個獨特的品牌形象，使其區(qū)別于競爭對手，從而在市場中占據(jù)一席之地。6.推廣渠道選擇的主要依據(jù)是（）A.產品價格B.目標市場特征C.生產成本D.供應商要求答案：B解析：推廣渠道選擇的主要依據(jù)是目標市場的特征，包括消費者的購買習慣、地理位置、信息獲取渠道等，從而選擇最有效的推廣渠道。7.在制定市場營銷策略時，需要考慮的內部環(huán)境因素主要包括（）A.市場競爭狀況B.企業(yè)資源與能力C.消費者需求變化D.行業(yè)發(fā)展趨勢答案：B解析：內部環(huán)境因素主要包括企業(yè)自身的資源與能力，如資金、技術、人力資源等，這些因素直接影響市場營銷策略的制定和實施。8.市場調研的主要目的是（）A.提高產品銷量B.了解市場需求C.降低生產成本D.增加品牌知名度答案：B解析：市場調研的主要目的是了解市場需求、消費者偏好、競爭對手情況等，為市場營銷策略的制定提供依據(jù)。9.在市場營銷中，促銷策略的主要目的是（）A.提高產品銷量B.降低生產成本C.增加品牌知名度D.改善產品質量答案：C解析：促銷策略的主要目的是通過各種promotionalactivities提高產品或品牌的知名度和吸引力，從而促進銷售。10.在制定市場營銷策略時，需要考慮的外部環(huán)境因素主要包括（）A.企業(yè)資源與能力B.市場競爭狀況C.消費者需求變化D.行業(yè)發(fā)展趨勢答案：D解析：外部環(huán)境因素主要包括行業(yè)發(fā)展趨勢、政策法規(guī)、經濟環(huán)境、社會文化等，這些因素是企業(yè)無法控制的，但需要考慮并在市場營銷策略中有所應對。11.在進行市場細分時，依據(jù)消費者的地理因素進行劃分，這種方法屬于（）A.人口細分B.心理細分C.地理細分D.行為細分答案：C解析：地理細分是根據(jù)消費者所在的地理位置，如國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等變量來劃分市場。這種方法將市場劃分為不同的地理單元，以適應不同地區(qū)消費者的特定需求或偏好。人口細分主要依據(jù)年齡、性別、收入、教育程度等人口統(tǒng)計變量；心理細分關注消費者的生活方式、價值觀、個性等心理特征；行為細分則根據(jù)消費者的購買行為、使用場合、尋求的利益、品牌忠誠度等行為變量進行劃分。12.市場營銷組合（4P）中，代表分銷渠道的要素是（）A.Product（產品）B.Price（價格）C.Place（渠道）D.Promotion（促銷）答案：C解析：市場營銷組合通常用4P來表示，即Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）和Promotion（促銷）。其中，Place（渠道）代表分銷渠道，是指產品從生產者到達最終消費者的途徑和方式，包括零售商、批發(fā)商、物流服務商等。13.在波士頓矩陣中，處于“明星”象限的業(yè)務通常具有（）A.低市場增長率，低相對市場份額B.高市場增長率，高相對市場份額C.低市場增長率，高相對市場份額D.高市場增長率，低相對市場份額答案：B解析：波士頓矩陣是一種用于分析業(yè)務組合的工具，它根據(jù)業(yè)務的市場增長率和相對市場份額將業(yè)務分為四個象限?！懊餍恰毕笙薜臉I(yè)務通常具有高市場增長率和高相對市場份額，代表著具有良好發(fā)展前景和競爭優(yōu)勢的業(yè)務。14.下列哪一項不屬于市場營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境因素（）A.經濟環(huán)境B.競爭對手策略C.技術環(huán)境D.社會文化環(huán)境答案：B解析：市場營銷環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指那些對企業(yè)產生間接影響，但企業(yè)無法控制的外部因素，包括經濟環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和自然環(huán)境。微觀環(huán)境是指那些與企業(yè)直接相關的外部因素，包括競爭對手、供應商、營銷中介、顧客和公眾。競爭對手策略屬于微觀環(huán)境因素。15.品牌延伸策略是指（）A.推出全新品牌B.在現(xiàn)有品牌下推出新產品C.停止使用某個品牌D.改變現(xiàn)有品牌形象答案：B解析：品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌的名稱或標志用于新產品或新市場的一種策略。這種策略利用現(xiàn)有品牌的聲譽和知名度來幫助新產品快速進入市場并獲得消費者認可。推出全新品牌屬于品牌新創(chuàng)策略；停止使用某個品牌屬于品牌撤回策略；改變現(xiàn)有品牌形象屬于品牌重塑策略。16.在進行產品定價時，如果企業(yè)追求短期最大利潤，通常會選擇（）A.成本加成定價法B.撇脂定價法C.滲透定價法D.競爭導向定價法答案：B解析：撇脂定價法是一種在產品生命周期的早期階段設定較高的價格，以獲取最大利潤的策略。這種策略適用于那些具有創(chuàng)新性、獨特性或品牌吸引力強的產品。成本加成定價法是根據(jù)產品成本加上一定的利潤率來定價；滲透定價法是在產品生命周期的早期階段設定較低的價格，以快速占領市場；競爭導向定價法是根據(jù)競爭對手的價格來定價。17.促銷組合中的廣告主要目的是（）A.直接促進銷售B.建立品牌形象C.提供產品信息D.維護客戶關系答案：B解析：促銷組合包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共關系。廣告主要通過大眾傳播媒介向目標消費者傳遞信息，其主要目的是建立和提升品牌形象，增強消費者對品牌的認知度和好感度。直接促進銷售更多是銷售促進的目的；提供產品信息是廣告、人員推銷和銷售促進的共同目的；維護客戶關系更多是人員推銷和公共關系的目的。18.在評估市場營銷策略效果時，常用的指標不包括（）A.市場份額B.凈資產收益率C.消費者滿意度D.銷售額增長率答案：B解析：評估市場營銷策略效果常用的指標包括市場份額、銷售額增長率、消費者滿意度、品牌知名度、廣告效果等。凈資產收益率（ROE）是衡量企業(yè)盈利能力的財務指標，它更多地用于評估企業(yè)的整體財務績效，而不是專門用于評估市場營銷策略的效果。19.企業(yè)在進行市場定位時，首要任務是（）A.確定競爭策略B.分析競爭對手C.明確自身優(yōu)勢D.選擇目標市場答案：C解析：市場定位是指企業(yè)在目標市場中占據(jù)一個獨特且有價值的地位，使消費者能夠識別并記住該品牌。在進行市場定位時，企業(yè)首先要明確自身的優(yōu)勢，包括產品特點、品牌形象、服務質量等，以便找到能夠區(qū)別于競爭對手并吸引目標消費者的定位點。分析競爭對手和選擇目標市場也是市場定位的重要步驟，但明確自身優(yōu)勢是首要任務。20.在市場營銷中，STP理論指的是（）A.Sales,Territory,Product（銷售、區(qū)域、產品）B.Segmentation,Targeting,Positioning（細分、目標、定位）C.Strategy,Tactics,Program（戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、計劃）D.Satisfaction,Trust,Promotion（滿意、信任、促銷）答案：B解析：STP理論是市場營銷中常用的一個理論框架，它分別代表市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）。市場細分是將整體市場劃分為具有相似需求的較小市場；目標市場選擇是從細分出的市場中選擇一個或多個企業(yè)準備服務的市場；市場定位是在目標市場中建立一個獨特且有吸引力的品牌形象。二、多選題1.市場細分的主要依據(jù)包括哪些因素（）A.人口因素B.心理因素C.地理因素D.行為因素E.企業(yè)資源答案：ABCD解析：市場細分是將一個整體市場劃分為若干個子市場的過程，這些子市場具有相似的需求或特征。市場細分的依據(jù)主要包括人口因素（如年齡、性別、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、價值觀、個性等）、地理因素（如地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等）和行為因素（如購買行為、使用場合、尋求的利益、品牌忠誠度等）。企業(yè)資源是影響市場細分策略選擇和執(zhí)行能力的內部因素，而非細分依據(jù)本身。2.市場營銷組合（4P）的要素包括哪些（）A.產品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：ABCD解析：市場營銷組合通常用4P來表示，即Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）和Promotion（促銷）。這四個要素是企業(yè)可以控制的營銷變量，通過組合這些變量來滿足目標市場的需求。人員（People）通常被認為是服務營銷組合（7P）中的一個要素，但在傳統(tǒng)的4P框架中不包括。3.下列哪些屬于宏觀市場營銷環(huán)境因素（）A.經濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.競爭對手策略D.政治法律環(huán)境E.社會文化環(huán)境答案：ABDE解析：宏觀市場營銷環(huán)境是指那些對企業(yè)產生間接影響，但企業(yè)無法控制的外部因素。主要包括經濟環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和自然環(huán)境。競爭對手策略屬于微觀市場營銷環(huán)境因素，因為它與企業(yè)直接相關且企業(yè)可以采取對策；社會文化環(huán)境屬于宏觀環(huán)境因素。4.品牌延伸策略可能帶來的好處有哪些（）A.利用現(xiàn)有品牌聲譽B.降低新產品開發(fā)風險C.提高生產效率D.擴大品牌覆蓋范圍E.增加品牌認知度答案：ABDE解析：品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌的名稱或標志用于新產品或新市場。這種策略的好處在于可以利用現(xiàn)有品牌的聲譽和知名度來幫助新產品快速進入市場（A），降低新產品的市場推廣風險和成本（B），擴大品牌在更多產品類別或市場中的覆蓋范圍（D），并有助于增加新產品的品牌認知度（E）。提高生產效率（C）通常與生產規(guī)模和流程優(yōu)化相關，與品牌延伸策略的直接好處關系不大。5.定價策略主要包括哪些類型（）A.成本加成定價B.撇脂定價C.滲透定價D.競爭導向定價E.感知價值定價答案：ABCDE解析：企業(yè)可以根據(jù)不同的目標和市場條件選擇不同的定價策略。常見的定價策略包括成本加成定價（A）、撇脂定價（B）、滲透定價（C）、競爭導向定價（D）和感知價值定價（E）。這些策略各有特點，適用于不同的市場環(huán)境和產品生命周期階段。6.促銷組合的要素主要包括哪些（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關系E.物流管理答案：ABCD解析：促銷組合是指企業(yè)用于溝通和推廣產品或服務的各種促銷工具的整合。主要的促銷組合要素包括廣告（A）、人員推銷（B）、銷售促進（C）和公共關系（D）。物流管理（E）屬于供應鏈管理范疇，雖然與市場營銷活動相關，但不是促銷組合的要素。7.評估市場營銷策略效果時，可以使用的指標有哪些（）A.市場份額B.銷售額增長率C.消費者滿意度D.品牌知名度E.資產負債率答案：ABCD解析：評估市場營銷策略效果需要使用一系列指標來衡量其績效。常用的指標包括市場份額（A）、銷售額增長率（B）、消費者滿意度（C）、品牌知名度（D）、廣告效果、訪客數(shù)量等。資產負債率（E）是衡量企業(yè)財務健康狀況的指標，主要用于評估企業(yè)的整體財務狀況，而非專門用于評估市場營銷策略的效果。8.市場定位的策略有哪些（）A.領先者定位B.擁抱者定位C.差異化定位D.集中化定位E.仿制者定位答案：CD解析：市場定位的策略主要是指企業(yè)如何建立其在目標市場中的獨特形象。常見的市場定位策略包括差異化定位（C）和集中化定位（D）。差異化定位是指提供獨特的產品或服務，以滿足特定市場的需求；集中化定位是指將資源集中在特定的細分市場或產品線上。領先者定位（A）和仿制者定位（E）描述的是企業(yè)在市場中的地位或行為，而非定位策略本身。擁抱者定位（B）不是市場營銷中標準的定位策略術語。9.市場調研的主要內容包括哪些方面（）A.市場規(guī)模與增長潛力B.消費者需求與偏好C.競爭對手分析D.產品定價策略E.促銷渠道選擇答案：ABC解析：市場調研是為了獲取有關市場、消費者、競爭對手等信息而進行的系統(tǒng)性調查。其主要內容通常包括市場規(guī)模與增長潛力（A）、消費者需求與偏好（B）、競爭對手分析（C）等。產品定價策略（D）和促銷渠道選擇（E）雖然也是市場營銷的重要決策，但它們通常是市場調研結果的應用，而非調研的主要內容。10.SWOT分析中的“T”代表什么（）企業(yè)應如何應對威脅（）A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機會（Opportunities）D.威脅（Threats）E.擴大市場占有率為主要應對策略答案：BD解析：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于分析企業(yè)的優(yōu)勢（A）、劣勢（B）、機會（C）和威脅（D）。其中，“T”代表威脅，是指對企業(yè)產生不利影響的外部環(huán)境因素。企業(yè)應對威脅的策略可能包括：減少威脅的影響、規(guī)避威脅、轉移威脅、或通過提升自身實力來抵御威脅。擴大市場占有率（E）可能是應對某些威脅的策略之一，但并非唯一或主要的應對策略，具體應對策略需要根據(jù)威脅的性質和企業(yè)自身情況來決定。因此，正確選項是指出“T”代表威脅（D）以及需要制定應對策略（B）。11.市場細分的原則主要包括哪些（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性答案：ABCDE解析：有效的市場細分需要遵循一定的原則，以確保細分出來的市場是有價值的和可操作的。這些原則包括：可衡量性（A，即細分市場的規(guī)模、購買力等可衡量）、可進入性（B，即企業(yè)資源能夠覆蓋和接觸到該細分市場）、可盈利性（C，即細分市場能夠為企業(yè)帶來足夠的利潤）、可區(qū)分性（D，即不同細分市場之間具有明顯的差異）和可行動性（E，即企業(yè)能夠針對該細分市場制定有效的營銷策略）。所有這些原則都是市場細分有效性的重要保證。12.市場營銷組合（4P）與服務營銷組合（7P）的主要區(qū)別在于增加了哪些要素（）A.人員（People）B.過程（Process）C.物證（PhysicalEvidence）D.技術支持E.人員培訓答案：ABC解析：服務營銷組合（7P）是在傳統(tǒng)的市場營銷組合（4P：產品、價格、渠道、促銷）基礎上增加了三個要素，以更好地適應服務的特性。增加的要素包括：人員（People，指直接提供服務和接觸顧客的人員）、過程（Process，指服務提供過程中顧客經歷的活動流程）和物證（PhysicalEvidence，指服務環(huán)境、設備、溝通材料等有形展示）。技術支持和人員培訓雖然對服務提供很重要，但通常不被列為7P框架中的獨立要素。13.宏觀市場營銷環(huán)境對企業(yè)的影響具有哪些特點（）A.強制性B.漸進性C.相關性D.可控性E.突發(fā)性答案：ABCE解析：宏觀市場營銷環(huán)境是指那些對企業(yè)產生間接影響，但企業(yè)通常無法控制的外部因素，如經濟環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和自然環(huán)境。這些環(huán)境因素對企業(yè)的影響具有強制性（A，企業(yè)必須適應）、漸進性（B，環(huán)境變化通常是緩慢的、逐步的）、相關性和不可分割性（C，各種環(huán)境因素相互關聯(lián)，共同作用于企業(yè)）以及突發(fā)性（E，某些環(huán)境因素如自然災害、政治事件等可能突然發(fā)生變化，對企業(yè)造成沖擊）。宏觀環(huán)境因素通常是不可控的（D錯誤），企業(yè)只能通過監(jiān)測和預測來應對其影響。14.促銷組合中廣告與其他促銷工具相比，其主要優(yōu)勢有哪些（）A.覆蓋范圍廣B.傳播速度快C.影響力持久D.互動性強E.成本相對較低答案：ABC解析：廣告作為一種大眾傳播工具，具有覆蓋范圍廣（A，能夠觸達大量潛在消費者）、傳播速度快（B，信息可以迅速擴散）和影響力持久（C，廣告信息可以通過各種媒介反復播放，留下深刻印象）等優(yōu)勢。然而，廣告通?；有暂^弱（D錯誤），且制作和媒介購買成本可能較高（E錯誤），尤其在電視、戶外等主流媒體上投放廣告。與其他促銷工具相比，這些是廣告的主要特點。15.定價策略的選擇需要考慮哪些因素（）A.產品成本B.市場需求C.競爭狀況D.企業(yè)目標E.生產效率答案：ABCD解析：制定產品定價策略是一個復雜的過程，需要綜合考慮多種因素。主要包括：產品成本（A，是定價的基礎）、市場需求（B，需求彈性會影響定價）、市場競爭狀況（C，競爭對手的定價會影響企業(yè)的定價決策）、企業(yè)營銷目標（D，如追求利潤最大化、市場占有率最大化或快速回收成本等）。生產效率（E）雖然影響成本，但不是定價策略選擇的首要或直接考慮因素。16.評估市場營銷策略效果時，常用的定性指標有哪些（）A.品牌形象感知B.消費者滿意度C.市場份額D.廣告回憶度E.銷售額增長率答案：ABD解析：評估市場營銷策略效果既需要定量指標也需要定性指標。定性指標主要用于衡量難以量化的方面，如市場感知、態(tài)度和情感。常用的定性指標包括：品牌形象感知（A，消費者如何看待品牌）、消費者滿意度（B，消費者對產品或服務的滿意程度，雖然滿意度可以打分，但其含義和評價標準帶有定性色彩）、廣告回憶度（D，消費者對廣告的記憶程度）。市場份額（C）和銷售額增長率（E）是典型的定量指標。17.市場定位的策略選擇需要考慮哪些因素（）A.目標市場的需求特點B.競爭對手的定位C.企業(yè)的資源與能力D.行業(yè)發(fā)展趨勢E.消費者的購買習慣答案：ABCE解析：選擇市場定位策略是一個戰(zhàn)略性的決策，需要綜合考慮內外部多種因素。主要包括：目標市場的需求特點（A，定位要滿足目標市場的特定需求）、競爭對手的定位（B，要找到與競爭對手差異化的定位）、企業(yè)的資源與能力（C，定位要與企業(yè)自身優(yōu)勢相匹配，資源能力要支持定位的實現(xiàn)）、消費者的購買習慣（E，定位要符合或引導消費者的購買習慣）。行業(yè)發(fā)展趨勢（D）可以為定位提供宏觀背景和機會，但不是選擇定位策略的直接依據(jù)。18.市場調研報告中通常包含哪些主要內容（）A.調研目的與背景B.調研方法與樣本C.調研結果與分析D.結論與建議E.調研人員名單答案：ABCD解析：一份規(guī)范的市場調研報告通常應該系統(tǒng)、清晰地呈現(xiàn)調研的全過程和結果。其主要內容一般包括：調研目的與背景（A，說明為什么要進行這項調研）、調研方法與樣本（B，描述是如何收集數(shù)據(jù)的，包括問卷設計、抽樣方法、樣本量等）、調研結果與分析（C，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的結果，用圖表和文字說明發(fā)現(xiàn)）、結論與建議（D，根據(jù)調研結果得出結論，并提出相應的市場營銷建議）。調研人員名單（E）通常不是報告的核心內容，可能會在報告的封面或末尾作為致謝或聯(lián)系方式出現(xiàn)，但不是必需的正文部分。19.SWOT分析中的“S”代表什么（）企業(yè)應如何發(fā)揮優(yōu)勢（）A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機會（Opportunities）D.威脅（Threats）E.擴大優(yōu)勢為唯一策略答案：AD解析：SWOT分析中的“S”代表優(yōu)勢（A），是指企業(yè)內部擁有的有利條件，如獨特的資源、技術、品牌聲譽、高效的管理等。企業(yè)應如何應對威脅（D）是SWOT分析的一個方面，但不是“S”本身。發(fā)揮優(yōu)勢（A）是SWOT分析的關鍵之一，企業(yè)應利用自身優(yōu)勢來抓住機會、應對威脅。策略選擇應是多元化的，包括利用優(yōu)勢、克服劣勢、抓住機會、規(guī)避威脅等，而非僅限于擴大優(yōu)勢（E錯誤）。20.市場細分對企業(yè)進行市場營銷的意義在于（）A.更好地滿足不同消費者的需求B.提高市場營銷效率C.降低市場營銷成本D.增加市場占有率的潛力E.避免與所有競爭對手競爭答案：ABCD解析：市場細分是企業(yè)進行目標市場選擇和定位的基礎，對企業(yè)市場營銷具有重要的意義。主要體現(xiàn)在：通過細分，企業(yè)可以更好地了解和滿足不同子市場中消費者的特定需求（A），從而提高顧客滿意度和忠誠度；針對特定的細分市場制定營銷策略，可以使企業(yè)的營銷活動更加精準和集中，提高市場營銷效率（B）和資源利用率，有時甚至可以降低成本（C）；有效的市場細分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)利基市場或具有增長潛力的市場，從而增加市場占有率的潛力（D）。市場細分并不能完全避免與所有競爭對手競爭（E），但可以通過選擇差異化的細分市場來減少直接競爭或進行更有效的競爭。三、判斷題1.市場細分的主要目的是為了減少市場競爭的壓力。答案：錯誤解析：市場細分的主要目的是將整體市場劃分為具有相似需求的較小市場，從而幫助企業(yè)更精準地識別和滿足不同消費者的特定需求，制定更有效的市場營銷策略。這并不是為了減少市場競爭，而是為了在更細分的市場中尋求競爭優(yōu)勢。市場細分可能會使企業(yè)在特定的細分市場中面臨更集中的競爭，但也可能幫助企業(yè)找到差異化的機會。2.在波士頓矩陣中，處于“金?！毕笙薜臉I(yè)務通常具有高市場增長率和高相對市場份額。答案：錯誤解析：波士頓矩陣將業(yè)務分為“明星”、“金?！?、“問題”和“瘦狗”四個象限。“金?！毕笙薜臉I(yè)務通常具有低市場增長率（因為它們已經成熟）和高相對市場份額（因為它們在成熟市場中占據(jù)主導地位），能夠產生大量現(xiàn)金流，并支撐企業(yè)的其他業(yè)務發(fā)展。高市場增長率和高相對市場份額的業(yè)務屬于“明星”象限。3.品牌延伸策略總是能夠成功地提升新產品的市場表現(xiàn)。答案：錯誤解析：品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌的名稱或標志用于新產品或新市場。這種策略的成功并非必然，它存在一定的風險。如果延伸的產品與原品牌形象不符，或者企業(yè)缺乏相應的資源來支持新產品的市場推廣，品牌延伸策略就可能導致新產品的失敗，甚至損害原品牌的聲譽。因此，品牌延伸策略需要謹慎評估。4.成本加成定價法是一種以產品成本為基礎，加上一個固定的百分比或金額作為利潤來定價的方法。答案：正確解析：成本加成定價法是一種常見的定價方法，其基本原理是在產品總成本（包括制造成本、管理費用、銷售費用等）的基礎上，加上一個預期的利潤率（以百分比表示）或一個固定的金額，來確定產品的銷售價格。這種方法簡單易行，能夠確保企業(yè)獲得預期的利潤。5.促銷組合中的銷售促進主要目的是建立品牌的長久形象。答案：錯誤解析：促銷組合（PromotionMix）包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共關系等多種工具。銷售促進（SalesPromotion）主要是指那些能夠直接刺激消費者購買行為、短期內提升銷售量的短期激勵措施，如折扣、優(yōu)惠券、贈品、競賽等。其主要目的是快速促進銷售、清除庫存或吸引新顧客，而不是建立品牌的長久形象。建立品牌長久形象更多是廣告和公共關系的作用。6.市場營銷策略的效果評估只需要關注財務指標。答案：錯誤解析：評估市場營銷策略的效果需要綜合考慮多種指標，包括財務指標（如銷售額、利潤、投資回報率等）和非財務指標（如市場份額、品牌知名度、消費者滿意度、客戶忠誠度等）。僅僅關注財務指標可能會忽略品牌建設、客戶關系等重要方面，導致對市場營銷策略效果的不全面評估。7.市場定位是指為產品在目標市場中建立一個獨特的、差異化的形象。答案：正確解析：市場定位（Positioning）是市場營銷戰(zhàn)略的核心環(huán)節(jié)之一，它是指企業(yè)通過各種營銷手段，在目標消費者心中為產品或品牌建立一個獨特、清晰、有吸引力的形象，使其區(qū)別于競爭對手的產品或品牌。這個形象應該能夠反映產品的核心價值和優(yōu)勢，并與目標消費者的需求和偏好相匹配。8.SWOT分析中的“O”代表機會，是指對企業(yè)有利的內外部條件。答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）?！癘”代表機會，是指企業(yè)外部環(huán)境中存在的、對企業(yè)發(fā)展有利的因素或條件，如市場增長、新技術出現(xiàn)、政策支持、競爭對手失誤等。9.市場調研只能通過問卷調查的方式進行。答案：錯誤解析：市場調研的方法多種多樣，問卷調查只是其中的一種方式。其他常用的市場調研方法還包括訪談（深度訪談、焦點小組）、觀察法、實驗法、二手資料分析等。選擇哪種方法取決于調研目的、對象、預算和時間等因素。單一依賴問卷調查可能會限制信息的深度和廣度。10.在進行市場細分時，劃分的子市場應該是完全互斥的。答案：錯誤解析：市場細分是將整體市場劃分為若干個子市場的過程。理想的細分市場應該是具有相似需求的消費者群體，并且在理論上，這些子市場應該是互斥的，即一個消費者只能屬于一個細分市場。但在實踐中，由于消費者需求的復雜性和交叉性，完全互斥的細分市場很難實現(xiàn)，子市場之間往往存在重疊。營銷人員需要在重疊程度可接受的前提下進行細分。四、簡答題1.簡述市場細分的常用方法。答案：市場細分的常用方法主要包括：(1)地理細分：根據(jù)消費者所在的地理位置、區(qū)域、城市規(guī)模、氣候等地理變量進行市場劃分。(2)人口細分：根據(jù)消費者的年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)、家庭生命周期等人口統(tǒng)計變量進行市場劃分。(3)心理細分：根據(jù)消費者的生活