智慧旅游解決方案就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。目錄1旅游行業(yè)概述2總體設(shè)計3旅游公共服務(wù)平臺4旅游行業(yè)管理平臺5其他旅游行業(yè)產(chǎn)品6建設(shè)案例對旅游行業(yè)的理解1990-1999年：旅游信息化起步階段2000-2009年：旅游信息化探索階段2010-2020年：旅游信息化高速發(fā)展階段旅游信息化應(yīng)用平臺的提供者，旅游信息的整合者，確立旅游行業(yè)某著名企業(yè)運(yùn)營商主導(dǎo)地位。在國家智慧旅游試點(diǎn)建設(shè)政策的指引下，以推動旅游信息化為切入點(diǎn)，以旅游行業(yè)信息化某著名企業(yè)應(yīng)用為抓手，實現(xiàn)某著名企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，鞏固寬某省市場優(yōu)勢。行業(yè)定位切入方向旅游行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮笮畔⒎?wù)泛在化行業(yè)監(jiān)管精細(xì)化市場運(yùn)行現(xiàn)代化金旅工程加快發(fā)展旅游業(yè)的意見200120092010201120122013“十二五”國家旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃啟動智慧旅游建設(shè)第某省市試點(diǎn)第某省市試點(diǎn)國家旅游局信息化十二五專項規(guī)劃（2011－2015年）政策解讀信息化現(xiàn)狀分析信息化發(fā)展帶動旅游行業(yè)變革某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動旅游行業(yè)高速發(fā)展旅游行業(yè)信息化管理需求迫切旅游電子商務(wù)開始向某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移信息化是酒店差異化競爭的手段國家高度重視智慧旅游建設(shè)，旅游信息化建設(shè)速度大幅加快，具有某省市場空間和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會信息化應(yīng)用寬帶某著名企業(yè)中國某著名企業(yè)中國某著名企業(yè)中國某著名企業(yè)IT企業(yè)競爭格局分析帶動某著名企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，穩(wěn)固寬帶業(yè)務(wù)錯失某著名企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，寬帶優(yōu)勢消弱進(jìn)退機(jī)遇優(yōu)勢某著名企業(yè)業(yè)務(wù)切入政府帶動企業(yè)政策層面合作平臺及案例優(yōu)勢支撐體系優(yōu)勢營銷體系優(yōu)勢12345各大運(yùn)營商融合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)均向旅游行業(yè)提供信息應(yīng)用服務(wù)，同時IT企業(yè)加強(qiáng)與各運(yùn)營商合作，共同向旅游行業(yè)提供服務(wù)對旅游行業(yè)的分析終端廠商某著名企業(yè)運(yùn)營商基礎(chǔ)能力與渠道解決方案及產(chǎn)品信息化服務(wù)及電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、語音、短信智能手機(jī)、PDA、查詢機(jī)互聯(lián)網(wǎng)公司司IT公司旅游局管理部門旅行社酒店景區(qū)餐飲娛樂購物交通服務(wù)、管理整合供應(yīng)商服務(wù)游客自助游客商旅人士參團(tuán)游客研究機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)構(gòu)保險會議金融….智慧旅游為某著名企業(yè)帶來的機(jī)遇《國家智慧旅游建設(shè)試點(diǎn)意見》中明確智慧旅游試點(diǎn)工作內(nèi)容。中國某著名企業(yè)機(jī)遇1、中國某著名企業(yè)參與智慧旅游建設(shè)時間較早，已搭建旅游云平臺，并已構(gòu)建行業(yè)管理平臺與公共服務(wù)平臺某省市市旅游局有合作案例。2、具有旅游行業(yè)信息化專業(yè)支撐團(tuán)隊，多年致力于旅游行業(yè)研究與開發(fā)。已具有多項覆蓋旅游行業(yè)的產(chǎn)品及整體的解決方案。3、某著名企業(yè)的營銷與支撐體系完備，可滿足用戶本地化支撐的需求。1、3G網(wǎng)絡(luò)、某著名企業(yè)終端是智慧旅游建設(shè)的必備條件。2、借助政府要求以行業(yè)管理平臺建設(shè)拉動整個旅游行業(yè)企業(yè)入網(wǎng)是最佳的契機(jī)。3、加強(qiáng)與政府主管部門合作，某省市市旅游局制定智慧旅游建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有利用于后續(xù)展開與國家政策層面的合作。中國某著名企業(yè)優(yōu)勢某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)旅游方式旅游前旅游中旅游后80-90年代傳統(tǒng)旅游時代依靠報紙、電視等媒體獲取旅游資訊信息。依靠旅行團(tuán)訂購旅游產(chǎn)品交談式分享2000年代互聯(lián)網(wǎng)時代依靠網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息依靠網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品論壇、博客分享現(xiàn)今某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代依靠手機(jī)終端獲取旅游信息依靠手機(jī)提供全面的信息化服務(wù)微博、微信分享預(yù)定服務(wù)目的地資訊電子門票旅游導(dǎo)覽地圖定位信息分享旅游投訴滿意度評價旅游前旅游中旅游后在國外,知名機(jī)構(gòu)nielsen在其2012年5月的調(diào)研結(jié)果中顯示，旅游行業(yè)App使用率是所有行業(yè)應(yīng)用中增長速度最快的，增速為116%。高出App的平均增速32%。據(jù)我們調(diào)研，商旅人士的旅游App安裝占比高達(dá)50%。某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢以及方便靈活的特點(diǎn)，可以更好地滿足旅游消費(fèi)者在旅游過程中特殊需求。吃住行游購?qiáng)手腔勐糜握J(rèn)知根本以游客為中心，以新一代信息技術(shù)為支撐，實現(xiàn)游客與旅游目的地相關(guān)各要素的相互感知，促進(jìn)旅游形態(tài)的改變及旅游產(chǎn)業(yè)的升級。核心目的充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，最優(yōu)化開發(fā)利用旅游資源，實現(xiàn)旅游資源價值最大化、可持續(xù)發(fā)展。通過現(xiàn)代信息技術(shù)與相關(guān)業(yè)務(wù)的融合，實現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游體驗、旅游管理、旅游營銷、旅游資源利用等方面的協(xié)同發(fā)展。旅游企業(yè)提升游客在食、住、行、游、購、娛每個旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的附加值，拉動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。實現(xiàn)對相關(guān)旅游要素的科學(xué)/安全/智能化管理，使旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大;實現(xiàn)多形式、多業(yè)態(tài)的參與，壯大產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)相關(guān)企業(yè)良性發(fā)展；提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，為旅游從業(yè)人員提供便捷的工作方式。從而提升旅游行業(yè)工作效能。旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費(fèi)支出等，極大改善旅游體驗。獲得便捷/舒心/安全的旅游環(huán)境與旅游服務(wù)智慧旅游的價值旅游服務(wù)的智慧

旅游管理的智慧旅游營銷的智慧智慧旅游從游客出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。智慧旅游將實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過信息技術(shù)，可以及時準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉(zhuǎn)變。智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對應(yīng)的營銷主題，從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。智慧旅游推進(jìn)方向智慧旅游推進(jìn)方向目錄1旅游行業(yè)概述2總體設(shè)計3旅游公共服務(wù)平臺4旅游行業(yè)管理平臺5其他旅游行業(yè)產(chǎn)品6建設(shè)案例智慧旅游解決方案頂層設(shè)計旅游行業(yè)公共服務(wù)平臺旅游行業(yè)綜合管理平臺旅游云智慧景區(qū)解決方案智慧酒店解決方案智慧旅行社解決方案旅游行業(yè)從業(yè)人員旅游局管理人員旅行社計調(diào)導(dǎo)游酒店工作人員景區(qū)工作人員旅游E通（導(dǎo)游版）游客助手旅游行業(yè)主管部門旅游企業(yè)旅行社、酒店景區(qū)游客旅行者、商旅人士抓政策、促簽約、占領(lǐng)制高點(diǎn)圈地、深耕、固寬帶、拉C網(wǎng)拉C網(wǎng)提升價值、拉動C網(wǎng)掌握行業(yè)動態(tài)提高宣傳效果某省市場監(jiān)管改善游客體驗智慧旅游建設(shè)改善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提高企業(yè)管理效率完善客戶服務(wù)體系加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品宣傳目標(biāo)客戶核心需求頂層設(shè)計拓展意義加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提高管理工作效力提高企業(yè)銷售利潤強(qiáng)化企業(yè)業(yè)務(wù)管理便利導(dǎo)游日常工作增加帶團(tuán)工作機(jī)會拓展客房銷售渠道提高游客服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)景區(qū)業(yè)務(wù)管理拓展景區(qū)宣傳渠道方便游客出行提高服務(wù)感知旅游E通（計調(diào)版）旅游E通（酒店版）旅游E通（景區(qū)版）旅游E通（管理版）酒店IPTV旅游云總體架構(gòu)user旅游局旅游企業(yè)旅游從業(yè)人員游客IAAS云備份云存儲IAAS層：通過云計算技術(shù)為平臺提供最底層的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，滿足大用戶量訪問和多應(yīng)用和資源內(nèi)容接入。TerminalPC手機(jī)PADIPTV觸摸屏信息大屏用戶層：面向旅游行業(yè)所有用戶。終端層：面向旅游行業(yè)用戶提供豐富的多終端使用形態(tài)。SDUChinaNet3G政務(wù)專網(wǎng)WLAN\WIFI接入層：用戶通過多種網(wǎng)絡(luò)形式訪問旅游云平臺。Portal旅游局門戶旅游企業(yè)門戶旅游從業(yè)人員門戶游客門戶門戶層：針對不同用戶提供個性化信息服務(wù)門戶。SAASSAAS層：基于云數(shù)據(jù)中心，提供綜合管理以及綜合導(dǎo)覽平臺，為旅游行業(yè)用戶提供豐富的智慧旅游信息化應(yīng)用。旅游行業(yè)綜合管理平臺旅游行業(yè)公共服務(wù)平臺云主機(jī)旅游云數(shù)據(jù)中心：旅游行業(yè)信息資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理分析旅游企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫旅游電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫旅游地理信息數(shù)據(jù)庫旅游公共信息數(shù)庫旅游產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫旅游多媒體數(shù)據(jù)庫旅游監(jiān)管數(shù)據(jù)庫旅游企業(yè)誠信數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)儲存數(shù)據(jù)接口外部應(yīng)用系統(tǒng)旅游行業(yè)信息資源管理系統(tǒng)主要用于旅游行政管理部門對龐大的旅游行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類采集、存儲、管理和分析，建立旅游行業(yè)信息資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為旅游管理部門提供旅游信息資源查詢、分析、輔助決策等功能，為旅游企業(yè)提供信息化應(yīng)用提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為社會大眾提供旅游信息查詢咨詢服務(wù)，為智慧旅游行業(yè)應(yīng)用奠定堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)主要包括兩大功能：數(shù)據(jù)的存儲和數(shù)據(jù)處理分析。旅游云數(shù)據(jù)中心：旅游行業(yè)數(shù)據(jù)交互服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換流入系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換流出系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口定向采集程序API接口人工錄入大批量數(shù)據(jù)查詢指定數(shù)據(jù)類特定組合數(shù)據(jù)類外部應(yīng)用系統(tǒng)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)交互服務(wù)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)各個應(yīng)用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的傳送，并實現(xiàn)透明性，不需要知道數(shù)據(jù)傳送的對象的位置和對象數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，也不需要知道數(shù)據(jù)接受對象的位置和數(shù)據(jù)庫的類型即可把數(shù)據(jù)傳送出去，實現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)和異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的共享和數(shù)據(jù)交互。目錄1旅游行業(yè)概述2總體設(shè)計3旅游公共服務(wù)平臺4旅游行業(yè)管理平臺5其他旅游行業(yè)產(chǎn)品6建設(shè)案例旅游公共服務(wù)平臺需求需要通過一種松耦合、跨平臺的分布式體系結(jié)構(gòu)來重用目前已有的功能模塊，建設(shè)提供內(nèi)容聚集、搜索服務(wù)、協(xié)作工具、應(yīng)用程序訪問和集成以及個性化定制的旅游信息管理系統(tǒng)，從而快速高效解決各類信息子系統(tǒng)及各類資源整合共享的問題，改善各部門間數(shù)據(jù)，信息的交互效率，減少旅游信息的管理難度。迫切需要構(gòu)建面向某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)軟件，為廣大游客提供在線服務(wù)、在線預(yù)訂、在線支付、安全認(rèn)證等一體化的智能服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)旅游服務(wù)方式變革，降低游客出行以及旅游服務(wù)成本。迫切需要利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建面向各種終端尤其是某著名企業(yè)終端的GIS平臺軟件，為游客提供基于LBS的可視化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化游客在游前、游中和游后三個階段旅游體驗的信息需求。迫切需要創(chuàng)新旅游信息化服務(wù)模式，將目前旅游企業(yè)對游客的單向服務(wù)模式改變成旅游企業(yè)、游客多方實時互動模式，從而借助信息化手段加快旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。1234旅游電子商務(wù)電子門票旅游商品旅游線路目的地營銷產(chǎn)品推廣行為分析信息終端旅游資訊門戶旅游攻略多媒體旅游資訊旅游服務(wù)旅游咨詢投訴處理滿意度評價旅游行業(yè)公共服務(wù)平臺（面向行業(yè)服務(wù)需求）終端PC手機(jī)PAD用戶群旅游行業(yè)主管部門旅游企業(yè)旅行社、酒店、景區(qū)、餐廳、車船公司游客旅行者、商旅人士旅游行業(yè)公共服務(wù)平臺觸摸屏IPTV一云多屏的展現(xiàn)形式IPTV觸摸屏旅游行業(yè)公共服務(wù)平臺導(dǎo)游助手118114公共服務(wù)平臺地圖服務(wù)旅游產(chǎn)品預(yù)定線路導(dǎo)游酒店餐飲旅游資訊查詢攻略導(dǎo)航景區(qū)游客互動投訴微博“游客助手”系統(tǒng)是將“旅游綜合資訊”和“手機(jī)終端”合二為一的信息化產(chǎn)品，它通過中國某著名企業(yè)旅游公共服務(wù)平臺將資源整合，將多種應(yīng)用嵌入客戶端，集吃、住、行、游、購、娛等旅游信息功能于一體的手機(jī)客戶端。為旅游信息化提供了全新的技術(shù)支撐，讓旅游者在自助游中，可以通過依靠手機(jī)的便捷性和網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，隨時隨地查詢包括景點(diǎn)、住宿、交通等實用信息，實現(xiàn)了查詢和預(yù)訂一體化。享受上網(wǎng)查詢預(yù)訂、在線下載、三維全景預(yù)覽等令人耳目一新的服務(wù)。游客助手導(dǎo)航導(dǎo)游導(dǎo)覽導(dǎo)購線路規(guī)劃周邊查詢旅游投訴景點(diǎn)介紹目的地資訊景區(qū)導(dǎo)覽多媒體旅游資訊旅游消費(fèi)酒店、餐廳預(yù)定游客助手游客助手旅游服務(wù)門戶網(wǎng)站旅游服務(wù)資訊門戶,讓旅游者在線選擇旅游線路，旅行社，酒店等，在方便旅行者出游的同時，更加可以了解目的地旅游信息，實現(xiàn)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。提升整體對外形象與旅游品牌價值。旅游服務(wù)門戶旅游資訊目的地資訊電子商務(wù)電子地圖攻略指引子網(wǎng)站集群交通導(dǎo)航旅游概況酒店IPTV多媒體預(yù)定查詢終端目錄1旅游行業(yè)概述2總體設(shè)計3旅游公共服務(wù)平臺4旅游行業(yè)管理平臺5其他旅游行業(yè)產(chǎn)品6建設(shè)案例旅游行業(yè)綜合管理平臺旅游局旅游監(jiān)察酒店景區(qū)旅游監(jiān)察數(shù)據(jù)統(tǒng)計資源管理行業(yè)監(jiān)管車隊業(yè)務(wù)統(tǒng)計行程提醒旅游云服務(wù)平臺行業(yè)管理平臺旅游行業(yè)管理平臺是現(xiàn)有旅游行業(yè)管理的綜合辦公平臺，實現(xiàn)了旅游行業(yè)的管理人員通過智能手機(jī)，實現(xiàn)旅游執(zhí)法信息的現(xiàn)場查詢，以及數(shù)據(jù)的現(xiàn)場采集。目前該系統(tǒng)包括查詢檢索導(dǎo)游信息、旅行社信息、政策法規(guī)、旅游星級飯店、旅游景點(diǎn)(包括農(nóng)家樂)、旅游某省市區(qū)縣旅游局信息、監(jiān)管監(jiān)察信息、各單位聯(lián)系人等功能，實現(xiàn)了各項旅游行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以滿足旅游主管部門隨時掌握旅游體系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人員工作效率。旅游行業(yè)綜合管理平臺旅游行業(yè)綜合管理平臺（面向行業(yè)管理需求）終端PC手機(jī)PAD用戶群旅游行業(yè)主管部門旅游企業(yè)旅行社、酒店、景區(qū)等行業(yè)監(jiān)督監(jiān)管某著名企業(yè)執(zhí)法行程管理投訴處理行業(yè)資源管理系統(tǒng)企業(yè)人員管理年審管理行業(yè)培訓(xùn)行業(yè)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計分析輿情管理綜合辦公系統(tǒng)郵件資源查詢某著名企業(yè)辦公旅游行業(yè)綜合管理平臺-權(quán)限管理管理員業(yè)務(wù)人員旅游行業(yè)綜合管理平臺-行程管理電子行程單酒店

景區(qū)旅游局

車隊參團(tuán)報名游覽景區(qū)行業(yè)監(jiān)管入住酒店數(shù)據(jù)匯總游客旅行社導(dǎo)游酒店旅游局景區(qū)行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺現(xiàn)場監(jiān)察旅行團(tuán)定位統(tǒng)計查詢行政公告監(jiān)管人員旅游監(jiān)管旅行團(tuán)每日信息旅行團(tuán)信息查詢旅行團(tuán)實時下載團(tuán)隊確認(rèn)旅行團(tuán)信息呈報旅行團(tuán)信息查詢旅行團(tuán)報表旅行社行程管理組團(tuán)人、導(dǎo)游合理的旅游行業(yè)監(jiān)管流程基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的位置定位即時的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表基于手機(jī)的某著名企業(yè)辦公服務(wù)旅游行業(yè)綜合管理平臺-行業(yè)監(jiān)督管理

旅游行業(yè)綜合管理平臺-信息上報旅行社接待量一日游黃金周接待量景區(qū)接待人數(shù)客源地分析酒店住宿情況導(dǎo)游帶團(tuán)情況我有空房！預(yù)定從速！價格便宜量又足我有空車！預(yù)定從速！一日游散客團(tuán)缺2人成團(tuán)，要報名的速度啊資深導(dǎo)游求帶團(tuán)?。⌒碌觊_張歡迎惠顧旅游行業(yè)綜合管理平臺-同業(yè)信息旅行社餐廳車隊導(dǎo)游娛樂場所同業(yè)信息交互旅游行業(yè)綜合管理平臺-統(tǒng)計分析景區(qū)接待統(tǒng)計酒店入住統(tǒng)計客源綜合統(tǒng)計城市接待匯總旅行社運(yùn)營統(tǒng)計營業(yè)收入統(tǒng)計旅游行業(yè)綜合管理平臺-旅行團(tuán)定位平臺端接待量統(tǒng)計營業(yè)收入統(tǒng)計旅行社運(yùn)營統(tǒng)計客源統(tǒng)計行程管理行業(yè)監(jiān)管行業(yè)監(jiān)管手機(jī)端行業(yè)統(tǒng)計行程詳情資源詳情企業(yè)管理行程管理人員管理為旅游局工作人員提供的手機(jī)客戶端應(yīng)用，通過某著名企業(yè)平移為旅游局提供統(tǒng)計分析、現(xiàn)場執(zhí)法、企業(yè)查詢、公告查詢等功能。旅游e通-管理版旅游e通-計調(diào)版為旅游社工作人員提供的手機(jī)客戶端應(yīng)用，通過某著名企業(yè)平移為旅游社提供現(xiàn)場組團(tuán)、供應(yīng)商名錄、旅行社團(tuán)監(jiān)控、旅行社統(tǒng)計等功能。旅游e通-導(dǎo)游版為導(dǎo)游提供的手機(jī)客戶端應(yīng)用，為導(dǎo)游提供電子行程、導(dǎo)游求職、導(dǎo)游報賬、門票預(yù)訂等功能，便利導(dǎo)游日常工作。酒店服務(wù)版酒店管理版旅游e通-酒店版為酒店工作提供的手機(jī)客戶端應(yīng)用，與第三方酒店管理系統(tǒng)對接為酒店工作人員提供經(jīng)營分析、電子查房、故障報修、客房狀態(tài)等功能。目錄1旅游行業(yè)概述2總體設(shè)計3旅游公共服務(wù)平臺4旅游行業(yè)管理平臺5其他旅游行業(yè)產(chǎn)品6建設(shè)案例旅游行業(yè)培訓(xùn)平臺平臺端手機(jī)端學(xué)員登錄課程選擇視頻學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)進(jìn)度某著名企業(yè)考試資源管理培訓(xùn)流程培訓(xùn)課程培訓(xùn)門戶課程學(xué)習(xí)學(xué)院資料旅游行業(yè)培訓(xùn)平臺面向旅游行業(yè)從業(yè)人員通過PC端以及手機(jī)端提供在線學(xué)習(xí)、考試等相關(guān)服務(wù)，旅游局導(dǎo)游管理部門提供資格年審、成績查詢等服務(wù)。旅游一卡通是為旅游而推出的一能電子門票。以IC卡作為載體，結(jié)合計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和IC卡等現(xiàn)代化科技手段，使用方便、操作便捷、經(jīng)濟(jì)實惠、精美超值。實現(xiàn)真正意義的“一卡在手、玩轉(zhuǎn)中國”?！奥糜我豢ㄍā辈粌H可以與景區(qū)簽訂協(xié)議，還可以聯(lián)手全區(qū)各地景區(qū)、游樂園、度假村、賓館酒店、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)組成戰(zhàn)略同盟。消費(fèi)者持卡可享受各景區(qū)不同程度優(yōu)惠。旅游一卡通卡局限性小，不受年齡與地區(qū)限制，本地人群與外地旅游人群都可辦理此卡。旅游一卡通旅游推介平臺：三維全景旅游GIS系統(tǒng)利用地理信息統(tǒng)的技術(shù)，對旅游景點(diǎn)的地圖信息實現(xiàn)電子地圖化，用戶通過數(shù)據(jù)旅游的WEBGIS實時的瀏覽、查詢景點(diǎn)地圖信息。旅游VR（虛擬現(xiàn)實）系統(tǒng)通過三維建模工具，對景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行三維的建模，從而更逼真更生動的的體現(xiàn)了景區(qū)的景點(diǎn)，用戶可以通過internet來訪問旅游VR系統(tǒng)，獲得身臨其境般的感受。景點(diǎn)實時視頻瀏覽基于旅游GIS、VR、實時視頻系統(tǒng)實現(xiàn)景區(qū)網(wǎng)站營銷、服務(wù)能力的提升：景區(qū)酒店互聯(lián)網(wǎng)用戶中國某著名企業(yè)的智慧旅游建設(shè)優(yōu)勢旅游行業(yè)研究能力與蘭州大學(xué)等4所高校簽署合作協(xié)議，在旅游云、云計算領(lǐng)域開展合作。某省市旅游局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在旅游行業(yè)信息化領(lǐng)域指導(dǎo)政策解讀以及產(chǎn)品策劃層面開展合作。支撐遼寧、河南、山某省市某著名企業(yè)某省市旅游局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在智慧旅游領(lǐng)域展開合作。與山東、寧夏某著名企業(yè)簽訂智慧旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)行智慧旅游項目專項支撐。與業(yè)內(nèi)知名旅游信息化研究機(jī)構(gòu)智旅動力在旅游電子商務(wù)、智慧旅游領(lǐng)域開展合作。承建國家科技某省市工信委旅游行業(yè)重大科研項目建設(shè)，項目總金額1000萬。萬維公司從2006年開始跟蹤、研究旅游行業(yè)，歷經(jīng)7年，積累了豐富的運(yùn)營經(jīng)驗，打造了強(qiáng)有力的行業(yè)研究團(tuán)隊，截止2013年，團(tuán)隊中具有5年以上行業(yè)經(jīng)驗的專職人員12人，占到團(tuán)隊成員的40%。與旅游主管部門、科研院所等13家單位開展全面合作，合作內(nèi)容包括政策解讀，頂層設(shè)計，產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品試點(diǎn)等方面。承接了2項國家科技某省市工信委旅游行業(yè)重大科研項目，項目總金額1000萬。1自2009年起，參與集團(tuán)及研究院多達(dá)13項的行業(yè)研究和規(guī)劃工作。參與集團(tuán)2012年《中國某著名企業(yè)某省市建設(shè)交流材料》編制參與集團(tuán)2009年《旅游酒店行業(yè)拓展團(tuán)隊工作思考》編制參與集團(tuán)2010年《中國某著名企業(yè)政企產(chǎn)品試點(diǎn)任務(wù)書-旅游e通導(dǎo)游助手》編制參與研究院2011年《旅游信息化總體解決方案》編制參與研究院2011年《中國某著名企業(yè)智慧景區(qū)解決方案》編制參與集團(tuán)2011年《導(dǎo)游助手產(chǎn)品客服管理細(xì)則》編制參與研究院2010年《導(dǎo)游助手試點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范》編制參與集團(tuán)2011年《導(dǎo)游助手行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)管理辦法》編制參與集團(tuán)2011年《旅游行業(yè)拓展思路及案例總結(jié)》編制參與集團(tuán)2011年《中國某著名企業(yè)智慧旅游頂層設(shè)計框架》編制參與研究院2012年《中國某著名企業(yè)智慧旅游解決方案》編制參與集團(tuán)2010年《旅游e通-導(dǎo)游助手應(yīng)用服務(wù)試點(diǎn)營銷方案》（討論版）編制參與集團(tuán)2011年《旅游行業(yè)導(dǎo)游助手產(chǎn)品介紹》編制1234598761011121323456萬維公司自2009年開始進(jìn)行全國的旅游信息化支撐，歷經(jīng)4年。具某省市公司和研究院的跨域合作能力，形成了與本地網(wǎng)、集成分公司和代理渠道的協(xié)同支撐體系，我們將沿用該體系，萬維公司已成立旅游行業(yè)部，目前編制30人。集團(tuán)政企客戶部(研究院)中國某著名企業(yè)政企旅游縱向一體化團(tuán)隊1、政策制定2、政策下發(fā)3、指標(biāo)制定4、統(tǒng)籌規(guī)劃1、營銷策劃及管控2、宣傳策劃及物料準(zhǔn)備分發(fā)3、考核辦法制定執(zhí)行4、資源激勵辦法制定執(zhí)行1、銷售計劃制定2、銷售資源統(tǒng)籌3、銷售活動組織及管控省政企客戶部本地網(wǎng)跨域合作協(xié)同支撐支撐派單商機(jī)反饋需求反饋駐地支撐、解決方案支撐營銷活動策劃支撐