2025年大學(xué)《信息與計算科學(xué)》專業(yè)題庫——信息與計算科學(xué)專業(yè)信息系統(tǒng)考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.下列哪一項不屬于信息系統(tǒng)的基本功能？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)存儲C.數(shù)據(jù)分析D.人機交互2.信息系統(tǒng)的開發(fā)方法中，原型法屬于哪一類方法？A.瀑布模型B.螺旋模型C.原型模型D.敏捷開發(fā)3.關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的“范式”主要用于解決什么問題？A.數(shù)據(jù)冗余B.數(shù)據(jù)安全性C.數(shù)據(jù)一致性D.數(shù)據(jù)完整性4.下列哪種數(shù)據(jù)庫模型最適合表示現(xiàn)實世界中的實體及其關(guān)系？A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.關(guān)系模型D.面向?qū)ο竽Ｐ?.SQL語言中，用于創(chuàng)建表的語句是？A.CREATETABLEB.ALTERTABLEC.DROPTABLED.SELECT*FROM6.以下哪種技術(shù)不屬于前端開發(fā)技術(shù)？A.HTMLB.CSSC.JavaScriptD.SQL7.以下哪種技術(shù)不屬于后端開發(fā)技術(shù)？A.服務(wù)器B.數(shù)據(jù)庫C.框架D.HTML8.防火墻的主要作用是？A.加密數(shù)據(jù)B.防止網(wǎng)絡(luò)攻擊C.處理數(shù)據(jù)流量D.備份數(shù)據(jù)9.以下哪種加密算法屬于對稱加密算法？A.RSAB.DESC.AESD.ECC10.電子商務(wù)系統(tǒng)屬于哪種類型的信息系統(tǒng)應(yīng)用？A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.決策支持系統(tǒng)C.管理信息系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)二、填空題1.信息系統(tǒng)由__數(shù)據(jù)__、__硬件__、__軟件__和__人員__四部分組成。2.數(shù)據(jù)流圖是信息系統(tǒng)分析階段常用的工具，它主要描述系統(tǒng)的__數(shù)據(jù)流向__和__處理過程__。3.用例圖是信息系統(tǒng)分析階段常用的工具，它主要描述系統(tǒng)的__參與者__和__用例__。4.數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心是__概念結(jié)構(gòu)設(shè)計__、__邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計__和__物理結(jié)構(gòu)設(shè)計__。5.SQL語言中，用于插入數(shù)據(jù)的語句是__INSERTINTO__。6.HTML的主要作用是描述網(wǎng)頁的__結(jié)構(gòu)__。7.CSS的主要作用是描述網(wǎng)頁的__樣式__。8.JavaScript的主要作用是描述網(wǎng)頁的__交互__。9.信息安全的基本屬性包括__保密性__、__完整性__和__可用性__。10.數(shù)據(jù)倉庫是面向__主題__、集成、穩(wěn)定、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合。三、簡答題1.簡述信息系統(tǒng)的定義及其主要功能。2.簡述信息系統(tǒng)開發(fā)的瀑布模型及其特點。3.簡述數(shù)據(jù)庫的第三范式(3NF)及其意義。4.簡述前端開發(fā)技術(shù)和后端開發(fā)技術(shù)的區(qū)別。5.簡述信息系統(tǒng)安全的基本要素。四、論述題試述信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用，并舉例說明。五、案例分析題某公司計劃開發(fā)一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，請分析該系統(tǒng)需要實現(xiàn)哪些主要功能，并簡述其設(shè)計思路。試卷答案一、選擇題1.D*解析：信息系統(tǒng)的基本功能包括數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析和輸出，人機交互是系統(tǒng)與用戶交互的方式，不屬于系統(tǒng)本身的功能。2.C*解析：原型法是一種快速構(gòu)建系統(tǒng)原型，并根據(jù)用戶反饋進行迭代改進的開發(fā)方法，屬于原型模型。3.A*解析：數(shù)據(jù)庫范式主要用于消除數(shù)據(jù)冗余，減少數(shù)據(jù)修改異常，保證數(shù)據(jù)一致性。4.C*解析：關(guān)系模型使用二維表格結(jié)構(gòu)表示實體及其關(guān)系，最適合表示現(xiàn)實世界中的實體及其關(guān)系。5.A*解析：CREATETABLE是SQL語言中用于創(chuàng)建表的語句。6.D*解析：SQL語言主要用于數(shù)據(jù)庫操作，屬于后端開發(fā)技術(shù)，不屬于前端開發(fā)技術(shù)。7.D*解析：HTML用于描述網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，屬于前端開發(fā)技術(shù)，不屬于后端開發(fā)技術(shù)。8.B*解析：防火墻的主要作用是防止網(wǎng)絡(luò)攻擊，保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。9.C*解析：DES和AES都是對稱加密算法，而RSA和ECC屬于非對稱加密算法。10.A*解析：電子商務(wù)系統(tǒng)主要處理事務(wù)性業(yè)務(wù)，屬于事務(wù)處理系統(tǒng)。二、填空題1.數(shù)據(jù)，硬件，軟件，人員*解析：信息系統(tǒng)由數(shù)據(jù)、硬件、軟件和人員四部分組成，缺一不可。2.數(shù)據(jù)流向，處理過程*解析：數(shù)據(jù)流圖主要描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動方向和處理過程。3.參與者，用例*解析：用例圖主要描述系統(tǒng)中的參與者以及他們與系統(tǒng)之間的交互用例。4.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計，物理結(jié)構(gòu)設(shè)計*解析：數(shù)據(jù)庫設(shè)計分為概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計三個階段。5.INSERTINTO*解析：INSERTINTO是SQL語言中用于向表中插入數(shù)據(jù)的語句。6.結(jié)構(gòu)*解析：HTML的主要作用是定義網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。7.樣式*解析：CSS的主要作用是控制網(wǎng)頁的樣式和布局。8.交互*解析：JavaScript的主要作用是使網(wǎng)頁具有交互功能，實現(xiàn)動態(tài)效果。9.保密性，完整性，可用性*解析：信息安全的基本屬性包括保密性、完整性和可用性，即信息不被泄露、不被篡改、可以正常使用。10.主題*解析：數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的，即圍繞特定的業(yè)務(wù)主題進行數(shù)據(jù)組織和存儲。三、簡答題1.信息系統(tǒng)是由計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員、規(guī)程等要素構(gòu)成，用于收集、處理、存儲、檢索和傳輸信息，輔助人們進行決策和管理的系統(tǒng)。其主要功能包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、信息輸出和人機交互。*解析：信息系統(tǒng)定義強調(diào)了其組成要素和主要功能，即收集、處理、存儲、傳輸信息，輔助決策和管理。2.瀑布模型是一種線性順序的軟件開發(fā)模型，將軟件生命周期劃分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、程序編碼、測試和維護五個階段。其特點是將每個階段的工作成果作為下一階段的輸入，階段之間順序進行，前一個階段完成后才能進入下一個階段。*解析：瀑布模型強調(diào)階段之間的順序性和依賴性，適合需求明確、規(guī)模較小的項目。3.數(shù)據(jù)庫的第三范式(3NF)要求關(guān)系數(shù)據(jù)庫中不存在非主屬性對候選鍵的傳遞依賴。其意義是進一步消除數(shù)據(jù)冗余，減少數(shù)據(jù)修改異常，保證數(shù)據(jù)一致性，提高數(shù)據(jù)庫規(guī)范化程度。*解析：3NF通過消除傳遞依賴，確保每個非主屬性都直接依賴于候選鍵，避免了數(shù)據(jù)冗余和不一致問題。4.前端開發(fā)技術(shù)主要處理用戶界面和用戶體驗，包括HTML、CSS、JavaScript等，負責(zé)網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)、樣式和交互。后端開發(fā)技術(shù)主要處理數(shù)據(jù)存儲、業(yè)務(wù)邏輯和服務(wù)器端功能，包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、框架等，負責(zé)數(shù)據(jù)的處理和存儲。*解析：前端和后端開發(fā)技術(shù)分別負責(zé)不同的任務(wù)，前端關(guān)注用戶界面和交互，后端關(guān)注數(shù)據(jù)和處理邏輯。5.信息系統(tǒng)安全的基本要素包括保密性、完整性、可用性、可控性和可追溯性。保密性指信息不被泄露給未授權(quán)的個人或?qū)嶓w；完整性指信息不被篡改或破壞；可用性指授權(quán)用戶可以隨時訪問和使用信息；可控性指對信息的訪問和使用可以進行控制和管理；可追溯性指對信息的訪問和使用可以進行追蹤和審計。*解析：信息系統(tǒng)安全的基本要素涵蓋了信息的安全屬性，確保信息在各個環(huán)節(jié)都得到保護。四、論述題信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.提高管理效率：信息系統(tǒng)可以自動化處理各種業(yè)務(wù)流程，減少人工操作，提高工作效率。例如，ERP系統(tǒng)可以集成企業(yè)各個部門的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提高管理效率。2.降低管理成本：信息系統(tǒng)可以減少人力、物力和財力資源的消耗，降低管理成本。例如，CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，減少營銷成本。3.增強決策能力：信息系統(tǒng)可以提供準確、及時的信息，幫助企業(yè)進行科學(xué)決策。例如，決策支持系統(tǒng)可以分析市場數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供決策依據(jù)。4.改善客戶服務(wù)：信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)，提高客戶滿意度。例如，電子商務(wù)系統(tǒng)可以為顧客提供在線購物、咨詢和售后服務(wù)，改善客戶體驗。5.促進企業(yè)創(chuàng)新：信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程重組和創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力。例如，企業(yè)可以通過開發(fā)新的信息系統(tǒng)，推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場需求。例如，亞馬遜公司通過開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了在線銷售、物流管理和客戶服務(wù)等功能，極大地提高了管理效率，降低了管理成本，增強了決策能力，改善了客戶服務(wù)，促進了企業(yè)創(chuàng)新，成為全球最大的電子商務(wù)公司之一。五、案例分析題客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的主要功能包括：1.客戶信息管理：記錄客戶的基本信息、聯(lián)系方式、購買記錄等，建立客戶檔案。2.銷售管理：跟蹤銷售機會，管理銷售流程，分析銷售數(shù)據(jù)。3.市場營銷管理：管理市場活動，分析營銷效果，制定營銷策略。4.客戶服務(wù)管理：處理客戶咨詢、投訴和建議，提供售后服務(wù)。5.報表分析：生成各種報表，分析客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)