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文檔簡(jiǎn)介

ftp服務(wù)器提交了協(xié)議書(shū)沖突1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

地址:中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的科技創(chuàng)新企業(yè),專注于提供高性能、高安全性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸解決方案。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,甲方對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求日益增長(zhǎng),尤其在處理大量高清視頻、大數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)數(shù)據(jù)傳輸效率和服務(wù)穩(wěn)定性提出了更高要求。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲方經(jīng)多方考察與評(píng)估,決定租賃乙方提供的FTP服務(wù)器服務(wù),以構(gòu)建高效、可靠的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。

甲方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理方面具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)影響力,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋電子商務(wù)、云計(jì)算、等多個(gè)領(lǐng)域。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中,甲方對(duì)服務(wù)器的帶寬、穩(wěn)定性及安全性有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),需確保數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中不泄露任何商業(yè)機(jī)密,且傳輸效率能滿足實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)需求?;诖?,甲方選擇乙方的FTP服務(wù)器服務(wù),旨在通過(guò)專業(yè)的技術(shù)支持與優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)備,提升數(shù)據(jù)交換效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,并保障數(shù)據(jù)安全。

甲方的主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括但不限于:

-高頻交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸;

-大規(guī)模視頻素材的備份與共享;

-科研實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與分析;

-企業(yè)內(nèi)部文件的協(xié)同管理。

在本次合作中,甲方將委托乙方提供FTP服務(wù)器租賃服務(wù),并按照協(xié)議約定享有服務(wù)使用權(quán)。雙方合作的前提是乙方需提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的服務(wù)器資源,包括但不限于高帶寬網(wǎng)絡(luò)接口、冗余電源供應(yīng)、防火墻防護(hù)及定期維護(hù)更新等,確保甲方數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪B續(xù)性與安全性。

乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司,

地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園區(qū)X棟,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于提供高性能FTP服務(wù)器租賃及數(shù)據(jù)傳輸解決方案的專業(yè)技術(shù)服務(wù)商,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。自成立以來(lái),乙方已為多家大型企業(yè)及機(jī)構(gòu)提供穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸服務(wù),具備完善的服務(wù)體系和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。乙方的核心業(yè)務(wù)包括服務(wù)器租賃、帶寬優(yōu)化、安全防護(hù)及定制化解決方案,致力于為客戶提供高效、安全的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。

乙方在FTP服務(wù)器服務(wù)領(lǐng)域具備顯著優(yōu)勢(shì),包括:

-高性能硬件設(shè)備:采用最新一代的服務(wù)器配置,支持高并發(fā)數(shù)據(jù)傳輸,帶寬可達(dá)1000M以上;

-多地部署網(wǎng)絡(luò):在全國(guó)多個(gè)核心節(jié)點(diǎn)設(shè)有數(shù)據(jù)中心,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)牡脱舆t與高可用性;

-安全防護(hù)體系:配備多重防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)加密技術(shù),保障客戶數(shù)據(jù)安全;

-7×24小時(shí)技術(shù)支持:提供全天候技術(shù)監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

乙方在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),包括《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等,確??蛻魯?shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸?shù)暮戏ㄐ?、合?guī)性。同時(shí),乙方與多家知名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,可為客戶提供穩(wěn)定的帶寬資源,避免因網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致的服務(wù)中斷。

乙方的服務(wù)對(duì)象涵蓋金融、醫(yī)療、教育、電商等多個(gè)行業(yè),其中在金融領(lǐng)域,乙方已為多家銀行及證券公司提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),確保其交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、安全傳輸。在本次合作中,乙方將根據(jù)甲方需求提供定制化的FTP服務(wù)器租賃方案,包括服務(wù)器配置、帶寬分配、安全策略等,并全程提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。

協(xié)議簡(jiǎn)介:

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸服務(wù)提出更高要求,經(jīng)考察評(píng)估,選擇乙方提供的FTP服務(wù)器租賃服務(wù),以構(gòu)建高效、可靠的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。乙方作為專業(yè)的FTP服務(wù)器服務(wù)提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,能夠滿足甲方對(duì)帶寬、穩(wěn)定性及安全性的需求。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。

本次合作的背景是甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需頻繁進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的傳輸與存儲(chǔ),包括高清視頻、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等敏感信息,對(duì)服務(wù)器的性能、安全及穩(wěn)定性有較高要求。乙方通過(guò)提供高性能FTP服務(wù)器、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬、加強(qiáng)安全防護(hù)等措施,能夠有效解決甲方在數(shù)據(jù)交換過(guò)程中面臨的技術(shù)難題,提升業(yè)務(wù)效率。雙方合作的前提是乙方需嚴(yán)格按照協(xié)議約定提供服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪B續(xù)性、安全性及高效性;甲方則需按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成必要的技術(shù)對(duì)接工作。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在FTP服務(wù)器租賃服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方需求提供穩(wěn)定、高效、安全的FTP服務(wù)器服務(wù),滿足甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)需求。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方向甲方提供符合約定配置的FTP服務(wù)器資源,包括服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)空間、安全防護(hù)及技術(shù)支持等;甲方在協(xié)議期內(nèi)享有對(duì)所租賃FTP服務(wù)器的使用權(quán),并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。具體內(nèi)容涉及服務(wù)配置、費(fèi)用結(jié)算、履行期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議約定履行各自義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。

第二條定義

1.**FTP服務(wù)器**:指乙方提供的一種基于FTP協(xié)議的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),包括服務(wù)器硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接、存儲(chǔ)空間及配套功能,用于實(shí)現(xiàn)文件的高效上傳與下載。

2.**帶寬**:指FTP服務(wù)器對(duì)外提供的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,單位為Mbps或Gbps,具體帶寬根據(jù)協(xié)議約定配置。

3.**存儲(chǔ)空間**:指甲方在FTP服務(wù)器上享有的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量,單位為GB或TB,可根據(jù)協(xié)議約定進(jìn)行擴(kuò)容。

4.**安全防護(hù)**:包括防火墻配置、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等措施,用于保障FTP服務(wù)器及傳輸數(shù)據(jù)的安全。

5.**技術(shù)支持**:指乙方提供的7×24小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù),包括故障排查、配置調(diào)整、應(yīng)急響應(yīng)等。

6.**協(xié)議期**:指本協(xié)議約定的服務(wù)提供期限,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的FTP服務(wù)器服務(wù),包括硬件配置、帶寬資源、存儲(chǔ)空間及安全防護(hù);甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方及時(shí)解決技術(shù)問(wèn)題;如乙方服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求整改或部分解除協(xié)議。

(2)**義務(wù)**:

-甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)需求信息,包括預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸量、訪問(wèn)頻率、安全要求等,以便乙方配置合適的服務(wù)方案。

-甲方需按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠或拒絕支付;如需調(diào)整服務(wù)配置(如增加帶寬或存儲(chǔ)空間),應(yīng)提前與乙方協(xié)商并支付相應(yīng)費(fèi)用。

-甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其上傳至FTP服務(wù)器的數(shù)據(jù)的合法性,不得存儲(chǔ)或傳輸違法、侵權(quán)或危害公共安全的文件;如因甲方數(shù)據(jù)導(dǎo)致乙方服務(wù)器被處罰或產(chǎn)生損失,甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

-甲方應(yīng)配合乙方完成必要的技術(shù)對(duì)接工作,包括提供訪問(wèn)賬號(hào)、配置防火墻規(guī)則等,確保服務(wù)順利開(kāi)通。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)信息以完成服務(wù)配置,如甲方未配合可能影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問(wèn)題解決;如甲方違反協(xié)議約定(如拖欠費(fèi)用或存儲(chǔ)違法內(nèi)容),乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

(2)**義務(wù)**:

-**服務(wù)配置與提供**:乙方應(yīng)提供符合甲方需求的FTP服務(wù)器服務(wù),包括但不限于:

-硬件配置:采用品牌服務(wù)器(如Dell、HPE等),配置不低于1U標(biāo)準(zhǔn),配備SSD硬盤(pán)或高速存儲(chǔ)陣列,確保數(shù)據(jù)讀寫(xiě)效率。

-帶寬資源:提供協(xié)議約定的帶寬,并保證高峰時(shí)段的傳輸穩(wěn)定性,不得因網(wǎng)絡(luò)擁堵影響甲方業(yè)務(wù)。

-存儲(chǔ)空間:按約定提供存儲(chǔ)容量,并支持按需擴(kuò)容,確保數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)且可隨時(shí)訪問(wèn)。

-安全防護(hù):配置防火墻規(guī)則,限制非法訪問(wèn);提供入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS),定期更新病毒庫(kù),保障數(shù)據(jù)傳輸安全。

-**技術(shù)支持與維護(hù)**:

-提供7×24小時(shí)技術(shù)支持,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘,解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;

-定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)(如每月1次),包括系統(tǒng)更新、硬件檢查等,確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;

-如遇硬件故障,乙方需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換備用設(shè)備,確保業(yè)務(wù)不中斷。

-**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)**:乙方承諾對(duì)甲方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露或用于商業(yè)用途;如因乙方技術(shù)原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或泄露,乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任(上限為甲方當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用3倍)。

-**合規(guī)性保證**:乙方需確保服務(wù)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)要求,配合甲方完成相關(guān)合規(guī)審查。

本條款明確了雙方在服務(wù)提供、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全等方面的責(zé)任劃分,任何一方違約均需承擔(dān)相應(yīng)后果,以確保合作雙方的權(quán)益得到保障。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的FTP服務(wù)器租賃服務(wù)費(fèi)用按以下方式確定與支付:

1.**價(jià)格條款**:甲方同意向乙方支付FTP服務(wù)器租賃服務(wù)費(fèi),費(fèi)率依據(jù)協(xié)議約定的服務(wù)配置(包括服務(wù)器配置、帶寬、存儲(chǔ)空間、安全防護(hù)等級(jí)等)確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如下:

-基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月人民幣XXXX元/臺(tái),包含標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器配置、基礎(chǔ)帶寬(XXMbps)及存儲(chǔ)空間(XXGB);

-帶寬超額費(fèi):超出基礎(chǔ)帶寬部分,按實(shí)際使用量加收,價(jià)格為每GB流量人民幣XX元;

-存儲(chǔ)擴(kuò)容費(fèi):如需增加存儲(chǔ)空間,按超出部分的容量加收,價(jià)格為每GB人民幣XX元/月;

-高級(jí)安全服務(wù)費(fèi):如需額外配置(如DDoS防護(hù)、數(shù)據(jù)加密服務(wù)等),額外收取人民幣XXXX元/月。

2.**支付方式**:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi),賬戶信息如下:

開(kāi)戶名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

開(kāi)戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):XXXXXX

3.**支付時(shí)間**:

-協(xié)議生效后3日內(nèi),甲方支付首期服務(wù)費(fèi)(相當(dāng)于X個(gè)月費(fèi)用);

-之后的每期服務(wù)費(fèi),應(yīng)在當(dāng)期服務(wù)開(kāi)始前15日內(nèi)支付;

-如甲方選擇按年支付,可享受X%折扣,一次性支付全年費(fèi)用。逾期支付者,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的X%支付違約金,逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用付清。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期共XX個(gè)月(或X年),期滿前X個(gè)月如雙方無(wú)書(shū)面異議,可自動(dòng)續(xù)約X年。

2.**服務(wù)開(kāi)通時(shí)間**:乙方應(yīng)在協(xié)議生效后5個(gè)工作日內(nèi)完成FTP服務(wù)器配置并開(kāi)通服務(wù),確保甲方可正常訪問(wèn)。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**:

-每月X日前,甲方需向乙方提供當(dāng)月帶寬使用預(yù)測(cè),以便乙方提前調(diào)整資源;

-如需變更服務(wù)配置(如升級(jí)帶寬),甲方應(yīng)至少提前30日提出申請(qǐng),乙方在收到請(qǐng)求后15日內(nèi)完成調(diào)整;

-協(xié)議終止時(shí),甲方需在服務(wù)停止前完成所有數(shù)據(jù)下載,乙方應(yīng)在甲方結(jié)清費(fèi)用后10日內(nèi)解除賬號(hào)訪問(wèn)權(quán)限。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**:

-**逾期付款**:如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額的X%作為違約金,且乙方有權(quán)自逾期次日起暫停服務(wù),直至費(fèi)用付清及違約金補(bǔ)償。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

-**違規(guī)使用**:如甲方存儲(chǔ)或傳輸違法、侵權(quán)內(nèi)容,導(dǎo)致乙方被監(jiān)管部門(mén)處罰或產(chǎn)生索賠,甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等),且乙方有權(quán)立即解除協(xié)議,并永久禁止甲方使用其服務(wù)。

-**未配合技術(shù)對(duì)接**:如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲開(kāi)通或配置錯(cuò)誤,甲方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如第三方調(diào)試費(fèi)),且乙方不對(duì)服務(wù)延遲負(fù)責(zé)。

2.**乙方違約責(zé)任**:

-**服務(wù)中斷**:如因乙方技術(shù)原因?qū)е翭TP服務(wù)器連續(xù)中斷超過(guò)2小時(shí)(非不可抗力或甲方原因造成),乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)X倍的違約金;連續(xù)中斷超過(guò)24小時(shí),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償總服務(wù)費(fèi)X倍的損失。

-**帶寬不足**:如乙方提供的帶寬低于約定標(biāo)準(zhǔn),且在甲方提出后7日內(nèi)未整改,甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)或解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用。

-**數(shù)據(jù)泄露**:如因乙方安全防護(hù)措施失效導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等),且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償總服務(wù)費(fèi)X倍的懲罰性賠償。

3.**其他違約情形**:

-**單方變更協(xié)議**:任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容(如服務(wù)配置、價(jià)格等),對(duì)方有權(quán)拒絕并要求賠償由此產(chǎn)生的損失。

-**提前終止**:如一方需提前終止協(xié)議,需提前X個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如因違約導(dǎo)致終止,違約方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定,任何違約行為均需承擔(dān)相應(yīng)法律后果,以維護(hù)合作秩序與雙方權(quán)益。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、征收等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊(如大規(guī)模DDoS攻擊導(dǎo)致服務(wù)癱瘓,且非乙方可預(yù)見(jiàn)或合理控制范圍)、以及因全球性疫情(如COVID-19)導(dǎo)致的封鎖或供應(yīng)鏈中斷等。

2.**責(zé)任免除**:

(1)如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料(如政府公告、事故報(bào)告等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

(2)因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費(fèi)用(如緊急修復(fù)費(fèi)、數(shù)據(jù)備份費(fèi)等)。

(3)不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日,雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并退還已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用。雙方應(yīng)就不可抗力期間的后果進(jìn)行合理分擔(dān),確保合作公平性。

(4)協(xié)議解除后,乙方需在合理期限內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明,載明不可抗力事件的起止時(shí)間及影響范圍,作為后續(xù)結(jié)算與免責(zé)的依據(jù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**:雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,包括但不限于書(shū)面溝通、會(huì)議討論等方式,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。協(xié)商期內(nèi),雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通,并保留相關(guān)記錄作為證據(jù)。

2.**調(diào)解程序**:如協(xié)商未果,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或當(dāng)?shù)厣虅?wù)委員會(huì))進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.**仲裁或訴訟**:

(1)**仲裁**:若調(diào)解失敗或雙方未選擇調(diào)解,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),適用其仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

(2)**訴訟**:如雙方明確約定訴訟管轄,則爭(zhēng)議應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;如未約定,則由被告住所地或合同履行地法院管轄。訴訟期間,雙方應(yīng)暫停執(zhí)行爭(zhēng)議部分條款,但爭(zhēng)議外的其他條款仍需履行。

4.**法律適用**:本協(xié)議及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)法律),爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的法律適用問(wèn)題由仲裁庭或法院決定。雙方應(yīng)配合提供證據(jù),確保爭(zhēng)議得到公正、高效處理。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方就本協(xié)議事項(xiàng)進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求或文件,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**:本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力??陬^約定或單方變更均無(wú)效。

3.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、價(jià)格條款等)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,

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