技術部門軟硬件設備驗收檢查單標準流程及工具模板一、適用工作情境本流程及工具模板適用于技術部門各類軟硬件設備的正式驗收環(huán)節(jié)，具體包括但不限于：新采購的服務器、網(wǎng)絡設備、辦公電腦、外設（打印機、投影儀等）到貨驗收；軟件系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務應用等）部署完成后的功能驗收；設備升級、維修后重返使用的復驗；外借設備歸還后的狀態(tài)確認驗收。二、標準化驗收操作全流程步驟1：驗收前準備（提前1-2個工作日）資料核對：獲取設備采購清單、技術協(xié)議、合同文件，明確設備型號、規(guī)格、數(shù)量、配置參數(shù)及到貨時間要求；確認軟件系統(tǒng)的部署方案、驗收標準及測試用例（若有）。人員安排：組建驗收小組，至少包含：技術負責人（主管）、設備使用部門代表（專員）、驗收工程師（*工）；提前通知驗收小組成員驗收時間、地點及需攜帶的工具（如測試軟件、硬件檢測工具等）。環(huán)境檢查：確認設備安裝場地（如機房、辦公位）符合要求（電源、網(wǎng)絡、溫濕度、空間等）；軟件驗收前確認服務器、操作系統(tǒng)等基礎環(huán)境已部署完畢。步驟2：現(xiàn)場驗收執(zhí)行（按設備類型分模塊檢查）（1）硬件設備驗收外觀與包裝檢查：核對設備包裝是否完好，有無破損、浸水、擠壓痕跡；檢查設備機身、配件（電源線、數(shù)據(jù)線、說明書、保修卡等）是否齊全，外觀有無劃痕、變形、掉漆等問題。配置參數(shù)核對：開機進入BIOS/系統(tǒng)信息頁，核對CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等硬件配置是否與采購清單一致；網(wǎng)絡設備（交換機、路由器）需通過命令行查看端口數(shù)量、速率等參數(shù)是否符合要求。功能與功能測試：設備加電測試：開機是否正常，有無報警提示（如BIOS報錯、指示燈異常）；基礎功能測試：電腦能否正常進入系統(tǒng)，網(wǎng)絡設備能否實現(xiàn)基礎連通（如Ping測試），打印機是否正常打印測試頁；功能測試（必要時）：使用工具測試服務器CPU占用率、內(nèi)存讀寫速度、硬盤IOPS等指標，是否達到技術協(xié)議標準。（2）軟件系統(tǒng)驗收安裝環(huán)境檢查：確認操作系統(tǒng)版本、補丁級別是否與部署方案一致；檢查依賴軟件（如.NETFramework、Java運行環(huán)境）是否已正確安裝。功能模塊測試：根據(jù)測試用例逐項驗證軟件功能：業(yè)務流程是否通順、數(shù)據(jù)交互是否正常、權限控制是否生效；測試異常場景：如錯誤輸入處理、高并發(fā)壓力（若有要求）、數(shù)據(jù)備份與恢復功能。安全與兼容性檢查：軟件是否安裝安全補丁，是否存在默認弱口令等風險；兼容性測試：與現(xiàn)有辦公軟件、數(shù)據(jù)庫、中間件等的兼容性是否滿足要求。步驟3：問題記錄與整改（驗收中發(fā)覺問題時觸發(fā)）問題登記：對驗收中發(fā)覺的不合格項（如配置不符、功能異常、外觀損壞等），詳細記錄在《設備驗收問題清單》中，注明問題描述、影響等級（輕微/嚴重）、責任方（供應商/技術部門/使用部門）；附現(xiàn)場照片、測試截圖等佐證材料（如有）。整改與復驗：責任方根據(jù)問題清單制定整改計劃，明確整改時限；整改完成后，驗收小組需對整改項進行復驗，確認問題已徹底解決后方可進入下一步驟。步驟4：驗收確認與歸檔填寫驗收檢查單：驗收小組共同核對《軟硬件設備驗收檢查單》（見模板），逐項勾選驗收結果（合格/不合格），對驗收結論達成一致意見；檢查單需包含設備基本信息、驗收項目、驗收結果、問題描述、整改情況等完整內(nèi)容。簽字確認：驗收小組全體成員（技術負責人、使用部門代表、驗收工程師）在檢查單上簽字，確認驗收完成；使用部門對設備狀態(tài)無異議后，部門負責人簽字確認。資料歸檔：將驗收檢查單、問題清單、整改記錄、測試報告等資料整理歸檔（紙質版+電子版），存檔期限不少于3年；更新設備臺賬，標注設備狀態(tài)為“已驗收”，同步錄入資產(chǎn)管理系統(tǒng)（若有）。三、軟硬件設備驗收檢查單模板設備基本信息設備名稱□服務器□網(wǎng)絡設備□辦公電腦□打印機□投影儀□軟件系統(tǒng)□其他：設備型號/版本序列號（唯一標識）供應商/廠商采購日期年月日到貨/安裝完成日期年月日存放/使用地點驗收小組成員技術負責人：_________使用部門代表：_________驗收工程師：_________驗收項目驗收標準驗收結果（合格/不合格/待整改）問題描述（不合格時填寫）整改情況（待整改時填寫）一、硬件設備驗收1.1包裝與外觀包裝完好無破損；設備機身無劃痕、變形、掉漆；配件齊全（與采購清單一致）1.2硬件配置CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等配置參數(shù)與采購清單、技術協(xié)議一致1.3基礎功能設備正常加電開機；無報警提示；指示燈狀態(tài)正常1.4網(wǎng)絡連通性網(wǎng)絡設備端口正常激活；電腦/服務器可接入局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)1.5功能指標（可選）達到技術協(xié)議約定的CPU占用率、內(nèi)存速度、硬盤IOPS等功能標準二、軟件系統(tǒng)驗收2.1安裝環(huán)境操作系統(tǒng)版本、補丁級別符合部署要求；依賴軟件已正確安裝2.2核心功能所有業(yè)務功能模塊運行正常；數(shù)據(jù)交互準確；權限控制生效2.3異常處理對錯誤輸入、異常操作有合理提示或處理機制；數(shù)據(jù)備份/恢復功能可用2.4安全與兼容性無安全漏洞（如弱口令、未打補?。慌c現(xiàn)有系統(tǒng)/軟件兼容三、文檔與資料3.1隨機文檔說明書、保修卡、合格證、驅動程序等資料齊全且與設備型號匹配3.2驗收資料采購合同、技術協(xié)議、測試報告、驗收檢查單等資料完整驗收結論□合格（所有項目均達標）□基本合格（存在輕微問題，已明確整改計劃）□不合格（存在嚴重問題，需重新驗收）整改完成時限年月日（若適用）附件清單□問題清單□測試截圖□照片□其他：_________________________簽字確認技術負責人：_________日期：_________使用部門代表：_________日期：_________驗收工程師：_________日期：_________四、執(zhí)行要點提醒驗收前置條件：設備到貨后需在3個工作日內(nèi)啟動驗收（緊急設備除外），避免長期擱置導致責任不清；軟件系統(tǒng)需完成全部部署并具備測試條件后方可驗收。測試全面性：硬件設備需同時進行“靜態(tài)檢查”（外觀、配置）和“動態(tài)測試”（功能、功能）；軟件系統(tǒng)需覆蓋核心業(yè)務流程及邊界場景，避免遺漏關鍵功能。問題閉環(huán)管理：對驗收中發(fā)覺的問題，需明確整改責任人和時限，整改后必