大學(xué)英語聽說教學(xué)案例與反思大學(xué)英語聽說教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語言應(yīng)用能力的核心環(huán)節(jié)，但其教學(xué)實(shí)效常受限于“重知識輸入、輕能力輸出”“課堂互動(dòng)形式化”等問題。如何依托真實(shí)語境激活學(xué)生的聽說潛能，實(shí)現(xiàn)語言技能與思維素養(yǎng)的協(xié)同發(fā)展？本文結(jié)合一則“校園文化交流訪談”的教學(xué)案例，從實(shí)施過程、問題反思與改進(jìn)策略三方面展開探討，為優(yōu)化大學(xué)英語聽說教學(xué)提供實(shí)踐參考。一、教學(xué)案例：“校園文化交流訪談”主題聽說課（一）教學(xué)目標(biāo)定位1.知識目標(biāo)：掌握“校園活動(dòng)、文化符號、跨文化交際禮儀”相關(guān)的詞匯與表達(dá)（如*culturalconnotation*、*interviewetiquette*），理解訪談?lì)愓Z篇的信息結(jié)構(gòu)（如提問意圖、回應(yīng)邏輯）。2.能力目標(biāo)：能通過聽力捕捉訪談核心觀點(diǎn)與細(xì)節(jié)信息，能運(yùn)用得體語言完成校園文化主題的訪談設(shè)計(jì)、實(shí)施與總結(jié)，提升跨文化語境下的聽說策略（如澄清、追問、總結(jié)歸納）。3.情感目標(biāo)：增強(qiáng)對校園文化的認(rèn)知與文化自信，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨文化溝通意識。（二）教學(xué)準(zhǔn)備材料設(shè)計(jì)：選取3段不同文化背景的校園訪談音頻（如中國傳統(tǒng)節(jié)日社團(tuán)訪談、留學(xué)生校園生活訪談、國際名校線上交流訪談），制作聽力任務(wù)單（含主旨題、細(xì)節(jié)題、觀點(diǎn)推斷題）；設(shè)計(jì)訪談提綱模板，涵蓋“文化現(xiàn)象描述—個(gè)人體驗(yàn)分享—跨文化對比”三層邏輯。技術(shù)支持：利用智慧教室的分組討論功能、錄音設(shè)備（支持小組訪談錄制）、在線協(xié)作平臺（如Padlet用于分享訪談初稿）。分組策略：采用“異質(zhì)分組”（每組含聽力優(yōu)勢、口語優(yōu)勢、組織能力強(qiáng)的學(xué)生），共8組，每組5-6人。（三）教學(xué)實(shí)施過程1.課前浸潤：語境感知與任務(wù)預(yù)熱提前3天發(fā)布聽力材料與預(yù)習(xí)任務(wù)：要求學(xué)生自主聽音頻，標(biāo)注陌生詞匯，小組討論“校園文化的多元表現(xiàn)形式”，并提交1份小組訪談主題（如“非遺社團(tuán)在校園的傳承”“留學(xué)生眼中的中國課堂文化”）。此環(huán)節(jié)旨在激活背景知識，降低課堂認(rèn)知負(fù)荷。2.課中互動(dòng)：從“聽”到“說”的能力轉(zhuǎn)化聽力解構(gòu)（20分鐘）：播放音頻后，先進(jìn)行“整體感知”——要求學(xué)生用1句話概括每段訪談的核心主題；再聚焦“細(xì)節(jié)解碼”——通過任務(wù)單引導(dǎo)學(xué)生捕捉“訪談對象的文化身份”“關(guān)鍵文化符號的內(nèi)涵”等信息（如留學(xué)生訪談中提到的“餃子文化”象征意義）。過程中，教師通過“追問式反饋”（如“這段訪談中，受訪者為何強(qiáng)調(diào)‘社團(tuán)活動(dòng)的儀式感’？”）引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注語篇邏輯。訪談實(shí)踐（35分鐘）：小組依據(jù)課前確定的主題，結(jié)合聽力中學(xué)到的結(jié)構(gòu)（如“開場問候—主題引入—分層提問—總結(jié)致謝”），完善訪談提綱。隨后，各組分別扮演“訪談?wù)摺迸c“受訪者”（如一組訪談校園漢服社，另一組訪談外教），現(xiàn)場錄制5分鐘訪談視頻。教師巡視時(shí)，針對“提問空洞（如‘你覺得社團(tuán)好嗎？’）”“回應(yīng)偏離主題”等問題，即時(shí)提供語言支架（如“能否結(jié)合具體活動(dòng)說明？”“從跨文化視角看，這種文化形式與你的母語文化有何異同？”）?；ピu反思（20分鐘）：各組上傳視頻至平臺，采用“三維評價(jià)”（自評：反思小組協(xié)作與語言運(yùn)用；互評：聚焦“提問有效性”“回應(yīng)豐富度”“文化理解深度”；師評：總結(jié)共性問題，如“文化術(shù)語翻譯不準(zhǔn)確”“訪談節(jié)奏把控不足”）。3.課后延伸：能力遷移與文化反思要求學(xué)生基于課堂訪談，補(bǔ)充跨文化對比內(nèi)容（如調(diào)研國外校園文化案例），制作“校園文化訪談手冊”，并錄制中英雙語的訪談總結(jié)視頻，上傳至學(xué)習(xí)平臺供全班互評。二、案例反思：成效與待改進(jìn)之處（一）教學(xué)成效的實(shí)證觀察1.參與度提升：異質(zhì)分組使87%的學(xué)生（基于課堂觀察記錄）能在任務(wù)中找到角色定位，如聽力薄弱的學(xué)生負(fù)責(zé)提綱整理，口語優(yōu)勢的學(xué)生主導(dǎo)訪談，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識增強(qiáng)。2.語言運(yùn)用的真實(shí)性：訪談視頻中，學(xué)生自發(fā)使用“*Couldyouelaborateon...?*”“*Frommyculturalperspective...*”等表達(dá)，體現(xiàn)了跨文化交際策略的遷移；聽力任務(wù)單的正確率從預(yù)習(xí)階段的62%提升至課堂總結(jié)時(shí)的85%，說明語境化輸入有效促進(jìn)了知識內(nèi)化。3.文化認(rèn)知深化：課后反思報(bào)告中，73%的學(xué)生提到“通過訪談重新發(fā)現(xiàn)了校園文化的獨(dú)特價(jià)值”，如非遺社團(tuán)的學(xué)生意識到“傳統(tǒng)技藝的現(xiàn)代表達(dá)需要跨文化傳播策略”，文化自信與跨文化意識得到雙向提升。（二）現(xiàn)存問題的深度剖析1.個(gè)體差異的應(yīng)對不足：約15%的內(nèi)向型學(xué)生在訪談?wù)故局袇⑴c度低，多因“擔(dān)心語言錯(cuò)誤”“不知如何插入話題”；聽力材料的難度梯度設(shè)置單一，導(dǎo)致基礎(chǔ)薄弱學(xué)生在細(xì)節(jié)題上失分較多（如“留學(xué)生訪談中提到的3個(gè)文化適應(yīng)難點(diǎn)”，正確率僅50%）。2.評價(jià)體系的精細(xì)化缺失：互評環(huán)節(jié)中，學(xué)生反饋“評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng)，不知如何判斷‘文化理解深度’”；口語評價(jià)多關(guān)注“語法正確性”，對“語用得體性”（如不同文化背景下的禮貌策略）的考量不足。3.技術(shù)工具的賦能局限：智慧教室的錄音功能操作繁瑣，部分小組因設(shè)備調(diào)試?yán)速M(fèi)時(shí)間；在線平臺的互評互動(dòng)多停留在“點(diǎn)贊”“簡單評論”，缺乏深度反饋的引導(dǎo)機(jī)制。三、教學(xué)改進(jìn)策略：從“案例反思”到“實(shí)踐優(yōu)化”（一）分層教學(xué)：適配個(gè)體差異的“腳手架”設(shè)計(jì)聽力分層：將聽力材料按“信息復(fù)雜度”“口音類型”（如英音、美音、非母語者口音）分為A（基礎(chǔ)）、B（進(jìn)階）、C（挑戰(zhàn)）三級，學(xué)生可自主選擇；任務(wù)單設(shè)置“必做+選做”題，如基礎(chǔ)層聚焦“事實(shí)性信息”，挑戰(zhàn)層增加“觀點(diǎn)批判性分析”（如“你是否認(rèn)同受訪者對校園文化商業(yè)化的看法？說明理由”）?？谡Z分層：為內(nèi)向型學(xué)生設(shè)計(jì)“輔助角色”（如訪談提綱的“文化術(shù)語顧問”），提供“低風(fēng)險(xiǎn)表達(dá)支架”（如“我想補(bǔ)充一個(gè)例子：______”）；為高階學(xué)生設(shè)置“跨文化對比任務(wù)”（如“對比中外校園社團(tuán)的組織模式，提出改進(jìn)建議”）。（二）多元評價(jià)：構(gòu)建“三維度+過程性”評價(jià)體系評價(jià)維度細(xì)化：從“語言準(zhǔn)確性（語法、詞匯）”“語用得體性（禮貌策略、文化適配）”“思維深度（觀點(diǎn)邏輯性、文化反思）”三方面制定評分量表（如語用得體性包含“是否根據(jù)訪談對象調(diào)整語言風(fēng)格”“是否避免文化刻板印象”等指標(biāo)）。過程性評價(jià)嵌入：在課前預(yù)習(xí)階段，通過“詞匯云圖貢獻(xiàn)度”“主題提案創(chuàng)新性”評分；課中訪談環(huán)節(jié)，采用“即時(shí)反饋貼紙”（如“邏輯清晰貼”“文化洞察貼”）；課后延伸階段，結(jié)合“手冊內(nèi)容豐富度”“視頻語用策略運(yùn)用”進(jìn)行綜合評價(jià)。（三）技術(shù)融合：打造“智慧+人文”的教學(xué)生態(tài)工具優(yōu)化：選用操作更簡潔的錄音APP（如訊飛聽見），支持實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫與錯(cuò)誤標(biāo)注；利用AI口語評測工具（如英語流利說的“訪談模擬”模塊），自動(dòng)分析“語音語調(diào)準(zhǔn)確性”“語用策略匹配度”，生成個(gè)性化改進(jìn)建議?；?dòng)升級：在Padlet平臺設(shè)置“文化反思墻”，要求學(xué)生用“觀點(diǎn)+證據(jù)”的形式評論他人訪談（如“我認(rèn)同你對漢服文化的解讀，因?yàn)開_____；建議補(bǔ)充______案例，可增強(qiáng)跨文化對比”），教師通過“追問評論”（如“你的證據(jù)是否考慮了文化語境的差異？”）引導(dǎo)深度互動(dòng)。（四）文化浸潤：聽說教學(xué)的“隱性素養(yǎng)”培育材料拓展：引入“文化沖突案例”（如“留學(xué)生因課堂沉默被誤解為不積極”），設(shè)計(jì)“聽力辯論”任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生分析“文化維度理論”（如霍夫斯泰德的個(gè)人主義/集體主義維度）在語篇中的體現(xiàn)。任務(wù)創(chuàng)新：開展“文化大使”項(xiàng)目，要求學(xué)生以“校園文化推廣者”的身份，用英語制作短視頻向國際友人介紹校園文化，需包含“文化符號的內(nèi)涵闡釋”“跨文化傳播策略”等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)聽說能力與文化傳播能力的協(xié)同發(fā)展。四、結(jié)語：聽說教學(xué)的“生長性”實(shí)踐大學(xué)英語聽說教學(xué)的優(yōu)化，需扎根真實(shí)語境，在“做中