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文檔簡介

2025年物流快遞服務(wù)合同協(xié)議甲方(委托方):________________________法定代表人/負責人:____________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:____________通訊地址:____________________________聯(lián)系電話:____________________________電子郵箱:____________________________乙方(承運方/快遞公司):________________________法定代表人/負責人:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________通訊地址:____________________________聯(lián)系電話:____________________________電子郵箱:____________________________鑒于甲方需要委托乙方提供物流快遞服務(wù),乙方同意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供從____________(起始地)運輸至____________(目的地)的物流快遞服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于上門取件(如需)、貨物承運、中轉(zhuǎn)、分揀、倉儲(如雙方另有約定或甲方要求)、配送直至貨物簽收,并提供全程物流信息跟蹤服務(wù)。1.3服務(wù)層級為____________(例如:標準快遞、次日達等),具體服務(wù)標準和時效要求按乙方公示的《服務(wù)細則》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該細則作為本協(xié)議的組成部分。1.4甲方委托運輸?shù)呢浳镱愋蜑開___________(例如:普通貨物、危險品、易碎品等),乙方將按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范處理此類貨物。如貨物性質(zhì)特殊,甲方應(yīng)在下單時明確告知乙方,并承擔因此產(chǎn)生的一切責任和費用。第二條貨物信息與要求2.1甲方應(yīng)在委托運輸前,向乙方準確提供貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、價值(如需保價)等詳細信息。甲方保證所提供貨物信息的真實性、準確性、完整性,如因信息錯誤導(dǎo)致的一切問題及損失,由甲方承擔全部責任。2.2貨物包裝應(yīng)符合運輸要求,確保貨物在正常運輸過程中不受損壞。甲方應(yīng)自行負責包裝費用及因包裝不當造成的貨物損失。2.3甲方應(yīng)對其委托運輸?shù)呢浳飶慕桓兑曳匠羞\時起承擔保管責任。如需乙方提供倉儲服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂倉儲協(xié)議或在本協(xié)議中明確倉儲相關(guān)條款,倉儲費用由甲方承擔。第三條服務(wù)費用與結(jié)算方式3.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用根據(jù)貨物重量/體積重量、運輸距離、服務(wù)層級、附加服務(wù)等因素計算。具體計費標準及價目表以雙方約定或乙方公示為準。3.2費用結(jié)算方式約定如下:____________(例如:甲方應(yīng)在發(fā)貨前支付全部運費;或甲方應(yīng)在貨物到達目的地后___日內(nèi)支付運費;或按月結(jié)算,乙方每月___日向甲方提供賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后___日內(nèi)支付當月費用)。3.3乙方為甲方開具的發(fā)票類型為____________(增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票),發(fā)票開具時間為____________(例如:貨物簽收后/每月結(jié)算時),開具方式為____________(例如:電子發(fā)票發(fā)送至甲方指定郵箱/郵寄送達)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)有權(quán)獲取貨物的實時跟蹤信息。(3)應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用。(4)應(yīng)提供真實、有效的身份證明、地址證明及貨物信息。(5)應(yīng)遵守國家關(guān)于禁止運輸、限制運輸物品的相關(guān)規(guī)定,不得委托運輸違禁品、危險品(法律允許的除外,并需符合規(guī)定),否則由此產(chǎn)生的一切后果及責任由甲方承擔。(6)應(yīng)配合乙方處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況,如貨物破損、地址錯誤等。(7)負責通知收貨人收貨,并承擔收貨人因拒收或延遲簽收產(chǎn)生的責任(如需乙方派送)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息、身份證明及委托憑證。(2)應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、路線完成貨物的安全運輸和配送。(3)應(yīng)負責承運貨物在運輸途中的安全,承擔貨物毀損、滅失的風險(具體責任范圍及限額按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行)。(4)應(yīng)提供貨物全程跟蹤查詢服務(wù),并保證信息的及時更新。(5)在貨物送達目的地后,應(yīng)按約定方式通知收貨人簽收。(6)應(yīng)妥善保管甲方托運的貨物,不得擅自處置。(7)應(yīng)建立客戶及貨物信息檔案,并承擔保密義務(wù)。(8)應(yīng)承擔因其違反本協(xié)議約定而給甲方造成的一切直接損失。第五條貨物安全與責任5.1貨物風險的轉(zhuǎn)移:貨物毀損、滅失的風險自貨物實際交付乙方承運時起由甲方轉(zhuǎn)移至乙方,直至貨物被甲方或收貨人合法簽收時止。乙方將貨物交付給快遞員或放置在指定地點后,如甲方或收貨人明確表示拒收,風險自該時刻起轉(zhuǎn)移回甲方;如無明確表示拒收,風險自乙方完成交付行為時起轉(zhuǎn)移回甲方。5.2免責事由:乙方根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定,對下列情況造成的貨物毀損、滅失不承擔賠償責任:(1)不可抗力事件。(2)貨物自身的自然屬性、合理損耗或市場變化。(3)甲方或收貨人包裝不當、操作失誤、故意匿報貨物品名或重量等。(4)貨物價值未聲明或聲明不實。(5)上述原因之外,由于甲方、收貨人、第三方或不可抗力因素造成的貨物損失。5.3賠償限額:除本協(xié)議另有約定(如保價)外,對于本協(xié)議5.2條免責事由之外的貨物毀損、滅失,乙方承擔的賠償責任最高不超過貨物實際損失價值的三倍(或約定具體金額/按重量每公斤__元賠償,以高者或約定者為準)。若貨物價值高于乙方聲明承運時的價值,超出部分損失由甲方自行承擔。5.4保價服務(wù):甲方可選擇對托運的貨物進行保價,保價費用按乙方規(guī)定標準收取。如發(fā)生保價貨物的毀損、滅失,乙方應(yīng)在收到甲方有效索賠申請及證明后,按實際損失價值與保價金額孰低者進行賠償,但最高賠償金額不超過保價費與貨物實際損失價值之和。5.5索賠:甲方因貨物毀損、滅失、延遲等事宜要求乙方賠償?shù)?,?yīng)在知道或應(yīng)當知道權(quán)利受損之日起___日內(nèi),向乙方提出書面索賠申請,并提供相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、價值證明等)。乙方應(yīng)在收到索賠申請后___日內(nèi)進行核實處理,并作出答復(fù)或進行賠償。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1乙方在提供本協(xié)議項下服務(wù)過程中制作或獲取的與甲方相關(guān)的文件、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)信息等知識產(chǎn)權(quán),其歸屬按雙方另行約定或法律規(guī)定執(zhí)行。如無約定,歸乙方所有,但甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后合理期限內(nèi),為履行本協(xié)議目的使用相關(guān)必要信息。6.2甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等)承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,亦不得將保密信息用于本協(xié)議目的之外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第七條違約責任7.1若乙方未能按本協(xié)議約定的時間、標準提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償方式可包括但不限于賠償直接經(jīng)濟損失、支付違約金(違約金標準可約定為___)等。7.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的___%向乙方支付違約金。逾期超過___日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。7.3若甲方違反本協(xié)議約定提供虛假信息、違禁品或存在其他違約行為,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,已產(chǎn)生的服務(wù)費用不予退還,并有權(quán)要求甲方賠償因此給乙方造成的一切損失。7.4若因乙方原因?qū)е仑浳镅诱`、錯發(fā)、漏發(fā)等,乙方應(yīng)負責采取補救措施,并承擔相應(yīng)的責任和損失。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本協(xié)議。若發(fā)生嚴重違約行為,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求賠償損失。9.3本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起至___年___月___日止。協(xié)議期滿前,如雙方均無書面表示不再續(xù)約,本協(xié)議自動終止。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)約定進行費用結(jié)算、資料返還等善后事宜。第十條通知與送達雙方在本協(xié)議中載明的通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前___日書面通知對方。所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人送達、掛號信、快遞服務(wù)、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式,送達即視為有效送達。第十一條法律適用與完整協(xié)議11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議項下若乙方公示的服務(wù)細則、價目表等文件與協(xié)議內(nèi)容有沖

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