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文檔簡介

鞋子淡季活動方案一、活動背景在鞋子銷售行業(yè)中,淡季通常是指銷售相對低迷的時間段。一般來說,夏季的78月以及冬季的12月可能會出現(xiàn)銷售淡季的情況。夏季天氣炎熱,人們更傾向于穿著涼鞋、拖鞋等輕便透氣的鞋子,對于其他款式鞋子的需求減少;冬季則是因為天氣寒冷,消費者更注重保暖功能,對時尚款式鞋子的購買意愿降低。為了應對淡季銷售的挑戰(zhàn),我們需要制定一套有效的活動方案,吸引消費者購買鞋子,提升店鋪的銷售額和品牌知名度。二、活動目標1.在淡季期間,將店鋪的銷售額提升[X]%。2.增加店鋪的客流量,吸引新客戶并提高老客戶的復購率。3.提升品牌在目標市場的知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:7月15日8月15日(夏季淡季);1月10日2月10日(冬季淡季)四、活動地點1.線上官方網(wǎng)站各大電商平臺店鋪,如淘寶、京東、拼多多等社交媒體平臺,如微信公眾號、微博、抖音等2.線下實體店鋪五、活動對象1.年齡層次:涵蓋各個年齡段,針對不同年齡段推出相應的款式和優(yōu)惠活動。例如,兒童款適合312歲兒童,青少年款針對1318歲學生,成人款則面向廣大消費者。2.性別:包括男鞋和女鞋,滿足不同性別的需求。3.消費群體:新客戶和老客戶。對于新客戶,通過優(yōu)惠活動吸引他們嘗試購買;對于老客戶,提供專屬福利,鼓勵他們繼續(xù)購買和推薦給身邊的人。六、活動內(nèi)容1.折扣優(yōu)惠全店商品[X]折起銷售。對于一些滯銷款式,可以設置更低的折扣,如[X]折,以吸引消費者購買。部分熱門款式推出限時特價,在活動期間的特定時間段內(nèi),以超低價格銷售,吸引顧客關注和購買。例如,每天上午10點12點,部分熱門款式鞋子直降[X]元。購買多雙鞋子可享受額外折扣。如購買2雙及以上,總價再打[X]折;購買3雙及以上,總價打[X]折。2.滿減活動設定滿減門檻,如滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等。可以根據(jù)不同的消費群體和商品價格設置多個滿減檔次,鼓勵消費者多買多省。滿減活動可以與折扣優(yōu)惠疊加使用,增加消費者的購買欲望。例如,先享受折扣優(yōu)惠后,再滿足滿減條件進行滿減。3.贈品策略購買指定鞋子贈送精美鞋履護理用品,如鞋油、鞋刷、鞋墊等,讓消費者感受到貼心的服務,同時也增加了產(chǎn)品的附加值。消費滿一定金額贈送時尚襪子或鞋盒等小禮品,禮品的選擇要與鞋子的風格和目標消費群體相匹配,提升消費者的購買體驗。對于新客戶,在首次購買后贈送品牌定制的鑰匙扣、徽章等小紀念品,增加品牌的記憶點和好感度。4.組合套餐推出鞋子與相關配飾的組合套餐,如鞋子+鞋帶、鞋子+鞋包等,以優(yōu)惠的價格銷售,增加產(chǎn)品的銷售量和客單價。根據(jù)不同的季節(jié)和場合,設計不同的鞋子組合套餐。例如,夏季推出涼鞋+遮陽帽套餐,冬季推出雪地靴+手套套餐等,滿足消費者的一站式購物需求。5.會員專屬活動會員在活動期間享受雙倍積分,積分可以用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。通過積分激勵,提高會員的忠誠度和消費頻次。會員專享折扣,在全店折扣的基礎上,再額外享受[X]折優(yōu)惠,讓會員感受到專屬的待遇。為會員提供優(yōu)先購買權,在限量版或熱門款式鞋子上架時,會員可以提前預定購買,增加會員的特權感。6.互動活動線上舉辦“曬鞋大賽”,鼓勵消費者在社交媒體平臺上曬出自己購買的鞋子,并分享穿搭心得。參與者有機會獲得優(yōu)惠券或禮品。通過互動活動,增加品牌的曝光度和用戶粘性。線下在實體店鋪設置“試穿有禮”活動,消費者試穿鞋子后拍照分享到朋友圈,即可獲得小禮品一份。這樣既能增加店鋪的人氣,又能通過消費者的分享擴大品牌影響力。開展線上抽獎活動,消費者在官方網(wǎng)站或電商平臺店鋪參與抽獎,有機會獲得免單、優(yōu)惠券、鞋子等豐厚獎品。抽獎活動可以吸引更多消費者關注和參與,提高店鋪的流量和銷售額。七、活動準備1.人員安排活動策劃組:負責活動方案的制定、策劃和執(zhí)行監(jiān)督。包括活動策劃專家(項目經(jīng)理)、市場專員、文案策劃等。營銷推廣組:負責線上線下的宣傳推廣工作。包括電商運營人員、社交媒體運營人員、線下門店銷售人員等。商品管理組:負責商品的調(diào)配、庫存管理和價格設置。包括采購人員、倉庫管理人員、財務人員等??头酆蠼M:負責解答消費者的咨詢和處理售后問題。包括客服人員、售后維修人員等。2.物資準備商品:根據(jù)活動需求,提前準備好充足的庫存。確?;顒悠陂g有足夠的熱門款式和促銷商品可供銷售。對商品進行分類整理和陳列,方便消費者選購。禮品:采購足夠數(shù)量的贈品、小禮品等,如鞋履護理用品、襪子、鞋盒鑰匙扣、徽章等。對禮品進行包裝和標記,確保禮品的質量和外觀符合品牌形象。宣傳物料:制作活動海報、宣傳單頁、優(yōu)惠券、會員卡等宣傳物料。海報和宣傳單頁要突出活動的主題、優(yōu)惠內(nèi)容和時間等關鍵信息,設計風格要吸引眼球。優(yōu)惠券和會員卡要提前制作好,并錄入系統(tǒng),方便消費者使用?;顒拥谰撸喝绯楠勏?、拍照道具等。抽獎箱要準備好足夠數(shù)量的抽獎券,拍照道具要與活動主題相契合,能夠吸引消費者參與互動。線上平臺資源:確保官方網(wǎng)站、電商平臺店鋪等線上平臺的正常運行。提前優(yōu)化網(wǎng)站頁面和店鋪頁面,提高用戶體驗。準備好線上活動的技術支持,如抽獎系統(tǒng)、積分系統(tǒng)等。3.宣傳推廣線上宣傳官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁設置活動專題頁面,展示活動的詳細信息、優(yōu)惠內(nèi)容和商品推薦。通過網(wǎng)站彈窗、郵件營銷等方式向老客戶發(fā)送活動通知。電商平臺:在各大電商平臺店鋪首頁設置活動海報和廣告位,展示活動的重點信息。利用平臺的推廣工具,如直通車、鉆展等,提高店鋪的曝光率。社交媒體平臺:微信公眾號:提前策劃一系列微信推文,介紹活動的亮點、優(yōu)惠信息和參與方式。在活動前幾天開始推送,每天定時推送一篇,保持活動的熱度。同時,利用微信朋友圈廣告、微信群發(fā)等方式擴大活動的傳播范圍。微博:發(fā)布活動話題,如鞋子淡季狂歡,并邀請一些微博大V進行轉發(fā)和互動。利用微博的熱門話題榜和搜索功能,提高話題的曝光度。抖音:制作有趣的短視頻,展示鞋子的款式、穿搭效果和活動優(yōu)惠信息。通過抖音的信息流廣告、挑戰(zhàn)賽等方式吸引用戶關注和參與。線下宣傳實體店鋪:在店鋪門口、櫥窗、店內(nèi)懸掛活動海報和橫幅,營造活動氛圍。安排銷售人員向進店顧客介紹活動內(nèi)容,發(fā)放宣傳單頁。周邊商圈:在周邊商圈、寫字樓、學校等人流量較大的地方發(fā)放傳單,吸引潛在客戶。社區(qū)合作:與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報,或者舉辦社區(qū)推廣活動,如小型鞋展等,提高品牌在社區(qū)的知名度。八、活動流程1.活動預熱階段(活動前35天)線上平臺發(fā)布活動預告,通過官方網(wǎng)站、電商平臺店鋪、社交媒體平臺等渠道向用戶推送活動信息,吸引用戶關注。線下實體店鋪開始布置活動現(xiàn)場,懸掛活動海報、橫幅,擺放宣傳物料,營造活動氛圍。銷售人員對活動內(nèi)容進行培訓,熟悉活動規(guī)則和優(yōu)惠政策,以便能夠準確地向顧客介紹和推薦。2.活動進行階段(活動期間)線上官方網(wǎng)站和電商平臺店鋪的活動專題頁面上線,展示活動的詳細信息、商品推薦和優(yōu)惠內(nèi)容。實時更新活動數(shù)據(jù),如銷售額、銷售量、參與人數(shù)等。社交媒體平臺按照預定的宣傳計劃進行內(nèi)容發(fā)布和互動活動的開展。及時回復用戶的咨詢和評論,與用戶進行良好的溝通和互動。每天定時抽取線上抽獎活動的中獎者,并及時公布中獎名單。為中獎者發(fā)放獎品,確保獎品的及時發(fā)放和準確送達。線下實體店鋪安排專人負責引導顧客,為顧客提供優(yōu)質的服務。銷售人員積極向顧客介紹活動內(nèi)容和商品推薦,幫助顧客挑選合適的鞋子。按照滿減活動和折扣優(yōu)惠的規(guī)則,準確計算顧客的消費金額,并為顧客開具發(fā)票和提供售后服務。開展線下互動活動,如“試穿有禮”“曬鞋大賽”等,吸引顧客參與,增加店鋪的人氣和顧客的粘性。3.活動收尾階段(活動結束后12天)線上對活動數(shù)據(jù)進行全面分析,總結活動的效果和經(jīng)驗教訓。分析銷售額、銷售量、客單價、流量來源、用戶參與度等數(shù)據(jù)指標,評估活動目標的完成情況。對活動期間的用戶咨詢和反饋進行整理和回復,感謝用戶的參與和支持,收集用戶的意見和建議,為今后的活動改進提供參考。對線上抽獎活動的后續(xù)工作進行處理,如核實中獎者信息、發(fā)放獎品等。確保獎品的發(fā)放準確無誤,避免出現(xiàn)糾紛。線下對實體店鋪的活動現(xiàn)場進行清理和整理,恢復正常的營業(yè)環(huán)境。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,與線上數(shù)據(jù)進行對比和整合。評估線下活動的效果,總結經(jīng)驗教訓,為今后的線下活動策劃提供參考。對參與線下互動活動的顧客進行回訪,感謝他們的參與和支持,邀請他們關注店鋪的后續(xù)活動和新品上市信息。九、活動預算1.商品折扣成本:[X]元2.滿減活動成本:[X]元3.贈品成本:[X]元4.宣傳物料制作成本:[X]元5.線上推廣費用:[X]元6.線下推廣費用:[X]元7.活動道具成本:[X]元8.人員工資及獎金:[X]元9.其他費用:[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額:對比活動前后的銷售額,計算銷售額的增長率,評估活動對銷售額的提升效果。2.銷售量:統(tǒng)計活動期間的銷售量,分析不同款式、不同價格區(qū)間的鞋子銷售情況,評估活動對銷售量的影響。3.客單價:計算活動期間的客單價,與活動前進行對比,評估消費者的購買能力和消費意愿是否有所提高。4.流量來源:分析線上線下的流量來源渠道

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